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地铁实习月总结

发布时间: 2023.07.13

地铁实习月总结(精品3篇)。

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地铁实习月总结【篇1】

地铁实习生月总结

作为一名地铁实习生,我在过去的一个月中收获颇丰。这是一个学习与成长的过程,也是一个充满挑战的旅程。

首先,在这一个月的实习中,我有幸加入了地铁公司的一个团队,了解了地铁公司的工作流程和各部门之间的联系。从最基础的线路运营到维护和安全管理等方面的知识都让我受益匪浅。我的主要工作是跟随领导负责站点管理和值班,每天都需要我提前到站点进行巡查,检查站点设施的运行情况,确保乘客的安全和舒适。这个过程虽然较为枯燥单调,但也极大地增强了我对工作细节的关注度。

其次,我也发现了自己的不足之处。在与乘客交流的过程中,语言表达能力和沟通技巧都需要进一步提高。有时候,我会遇到一些困难或问题,需要及时向领导或同事请教。这需要我在以后的工作中加强主动沟通和合作意识,更好地完成自己的工作任务。

另外,在整个实习过程中,我所收获的最大收获是如何处理突发事件。有一次,在处理一起状况紧急且时间紧迫的事件时,我意识到了自己的反应速度和处事能力都要得到锻炼和提升。从那之后,我开始了解和学习关于应急预案和抢修工作的知识,以便更好地处理突发事件并保证工作的顺利进行。

总之,这一个月的实习虽然充满挑战,但却是我成长的重要时期。通过实际的工作经验,我学到了如何认真、专注地对待工作,如何优先考虑顾客的需求以及如何融入到一个团队中并发挥出自己的最大潜力。这是一次难得的机会,我会继续努力,争取取得更大的进步。

地铁实习月总结【篇2】

见习总结

转瞬间,工作已经有一年的时间了,回顾这一年间,在领导和同事的帮助下,我在工作上得到了很有价值的锻炼,从一个学校刚毕业的大学生转化为了地铁施工行业当中的一名安全员。见习期里我基本上完成了起初制定的见习计划的各项任务,使自己得到了全面的提高,在安全岗位的学习当中,学到了很多书本上学习不到的东西,了解了许多技术知识,熟悉了施工工艺和过程,对自己今后的工作开展铺好了基石。

在项目部有关领导的信任与支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,一年来的工作我感到非常充实,使我深深的感悟到安全始终是横贯整个工程,横贯我们施工企业所有工作的一条主线,是施工企业的生命线,安全无小事,责任重于山。现将见习期一年的工作总结如下:

1.熟悉内业资料编写。从工作一开始,部长就教导我“一个安质部人员工作能力好坏的评定,很大一部分取决于其内业资料整理完善的好坏。”一年来,在部长的指导帮助下,我重点加强了自己的内业资料整理能力的学习:资料的分类归档,建立卷内目录;各类检查的规范回复;项目安全质量管理文件的编写;开展的各类活动过程资料的收集、整理与总结;各类安全教育培训材料的编写;特殊工种与特种设备资料的收集整理;绘制了《李家村车站文明施工责任区分布图》、《李家村车站安全标志布置总平面图》、《李家村车站消防器材分布图》;各类安全质量台账的建立等,各方面的资料能够按照公司的标准,及时的完成。

2. 做好新进场人员入场安全教育培训。为了配合部长做好进场人员的岗前安全教育培训工作,我积极搜寻安全教育的宣传画、影像资料,编制起重作业人员、电工、钢筋工、木工、架子工、钢支撑、桩间网喷、龙门吊安装、盾构维修、盾构吊装与组装、盾构作业等各类培训PPT课件48项,为新进场的员工上好第一堂课,把好第一道关。

3.正确处理好人际关系。安全工作就是一项得罪人的工作,但是安全工作又是一项需要现场施工的每个人参与的工作,所以要想做好安全工作,就一定要正确处理好人际关系。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免在日常的工作中和生活中,我积极地摆正态度时刻保持理智,经常与同事和现场作业人员请教自己不懂的问题并提出自己的一些观点与他们进行交流,在作业人员休息之余,深入到作业面,和他们在一起聊天谈心,唠唠家常,了解一线工人的知识水平,思想状态,增进彼此信任,更好的进行安全培训,讲讲事故案例,注意事项,要求他们规范施工,不要存在侥幸心理。了解施工工人的实际困难,更好的进行监控,和施工队伍交心,让问题整改更好的落实。

4.熟悉现场常用规范标准。为了规范现场安全管理,我专门学习了《施工现场临时用电安全技术规范JGJ46-20xx》、《建筑施工碗扣式钢管脚手架安全技术规范(JGJ166-20xx)》、《建筑施工起重吊装安全技术规范(JGJ_276-20xx)》、《钢丝绳技术要求》等现场常用规范,熟悉了常用钢材的质量,钢丝绳的选用原则、报废标准和日常检查控制点,遇到不明白的主动向同事请教学习,在同事的理论和现场的实物指导下,我很快的掌握了各规范

要求和安全控制重点。

5. 做好日常巡检。在对施工现场的日常安全巡检过程中,对现场作业人员的安全防护用品佩戴情况和对现场坑洞等的临边防护进行检查和规范;对现场钢

丝绳、特种作业设备和灭火器做好日常检查、专项检查,对作业人员不安全的作业行为进行制止和规范,坚决杜绝“三违”等危险作业行为;还对现场特种作业人员进行查对核实,做好特种作业人员动态管理台账,坚决狠抓无证上岗行为,在日常巡视中发现存在安全隐患处及时通知劳务队进行整改并给劳务队下发整改通知单,要求劳务队限期整改,如未能整改完毕的将对劳务队进行经济处罚,并再次要求整改,坚持每天将发现的各类隐患和整改情况详细的记录在施工安全日志中,填写的安全日志在上级领导检查中得到多次表扬。

平时严格要求自己,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。在生产过程中,总是注意提醒同事和现场操作工人做好安全防护,注意施工安全,最大限度地排除隐患,避免各类事故的发生,为项目部杜绝轻伤以上人身事故做出积极的贡献。

一年的见习生活,在工程上使我学到了各方面的有价值的知识,收获了许多。使自己真正从一个学生转变到了社会人,得到了社会的认可,自己得到了成长。但我还存在着很多不足之处,很多技术知识不懂,对施工现场的技术性东西认识不够,在解决一些问题时方法不多,在安全生产管理经验上严重不足,因此在工作中摆正自己的位置,定位好自己,以一个年轻和火热的心去接触现场,学习知识,在实际中加强和别人的交流与沟通,熟悉各项业务,加强自己的理论和实践知识,使自己得到完善。

见习期一年,是学习和转变的一年,是学生到社会人的过渡期,我坚信这一年的安全员见习工作经历所获得的实践经验将作为我的一笔宝贵的财富使我终身受益,在未来的工作中我会不断的理解和总结体会这一年中所学到的知识,并将我大学所学到的理论知识和现场实践经验不断结合并应用到实际工作中,时刻以一名合格的安全员要求自己,我将以一个社会人的姿态去迎接更大的挑战,承担更大的工作责任和社会责任,充分展示我作为一名安全员的个人价值,为企业做出更大的贡献,使自己变得有可为。

地铁实习月总结【篇3】

一、实习单位及地址

名称:xx地铁

地址:xx地铁宁天城际

公司简介:xx地铁S8号线是xx地铁第一条全线位于长江以北的线路,于20xx年8月1日开通运营,标志色为橙色。

地铁S8号线途径浦口区和六合区,南起桥北地区,经过浦口、沿江、大厂,向北沿大桥北路、泰冯路、江北大道和金江公路至金牛湖,未来将延伸至天长市。

线路全长45.2千米,其中地下线约11千米,高架线约33千米;共设置17座车站,其中地下站6座、高架站11座;列车采用4节编组的B型鼓型列车。S8号线最高速度为120km/h,是中国一次建成里程最长,运行速度最快的城市地铁。

二、实习时间

20xx年8月1日——20xx年8月30日

三、实习目的

20xx年第二届青奥会在xx举行。“为确保平安青奥,根据xx政府同意、xx市公安局共同要求,从8月1日至8月30日,地铁公安分局在xx地铁实行全面安检,采取‘站站安检、全线巡查’的模式,在站厅和通道进行适当围闭设置安检点,安排多名安检人员,配置通道式X光机及一大批手持式金属探测仪等专业安检设备,按照‘逢包必检,逢疑必查’的原则,全面检查进站乘客及其随身物品,引导客流经过安检点进站乘车。”

这次参加安检工作,一则为青奥会贡献一份自己的力量,二则通过这次安检工作,了解学习了地铁管理运营的相关知识。同时,通过自己的观察了解,分析其中的物流服务概况,更好地掌握了自己专业的知识。

四、实习内容

地铁作为公路运输的一种工具,它不但节省土地、能源,减少污染、干扰,而且运输快捷,对于大城市,特别是像北京、上海、xx等这些大城市来说,是交通运输系统的重要一部分,是不可或缺的一部分。

这次我的实习单位xx地铁,实习地点是xx地铁S8号线的方洲广场站。确保安检工作正常之余,学习了解了地铁车站的工作运营管理的相关知识,了解了地铁车站的运营服务牵涉到的物流部分。

我实习的内容可以分成了以下几个阶段:

1、了解熟悉安检设备仪器的使用方法和注意事项,掌握安检的具体流程,了解安检工作的各种情况处理。

2、分析地铁车站客流量的高低峰,应用物流知识疏导乘客接受安检。

3、了解地铁车站附近饭店订餐模式,认识对于饭店来说,什么样的订单处理合适以及成本较低。

4、认识生产物料搬运系统。

五、实习体会

光阴似箭,白驹过隙。大约四周的专业实习时间很快过去了,我获益匪浅,除了对专业知识在实际运用中有了更好的掌握外,对物流服务以及企业运营管理也有了更多的体会。

1、在途运输可以作为一种库存,在一定程度上缓解仓库压力

相信作为一个物流企业,它的宗旨是“满足客户需要,降低服务成本”。一般情况下,我们的仓库选址是选最靠近生产或者市场的,我们运输工具是选最合适的——相对成本较低的而又不影响交货的,我们运输路线是选择最短、最便捷和转运次数选择最少的。然而,这只是一般情况,“特殊情况,特殊处理”。

譬如,当我们的客户突然缺货,需要大批量进货,但仓库已是紧急使用状态,并且一时半刻找不到临时存储仓库,不妨可以考虑下适当延长运输路线,增加在途库存,延缓产品进仓时间。这样,不但可以减轻对仓库的使用压力,而且,条件允许的话,还可以产品不进仓直接配送。

虽然说,在今天,各个企业都在苦思着如何降低控制库存成本,又或者如何实现“零库存”,但这对企业的管理是有高要求的。对于大部分的企业是难以实现的,但自建或者租赁仓库的费用相对较高的情况下,适当调整在途库存,也不是为一个方法。

但必须认识到的是,对企业而言,在途库存是实现补给订货所必需的。从企业物流管理的角度来看,在途库存给供应链增添了两种复杂性:第一,虽然在途库存不能使用,但它代表了真正的资产;第二,在途库存存在高度的不确定因素,因为企业不知道运输工具在何处,或何时有可能到达。

2、关于控制的经济性原则

地铁的自动售检票系统,简称AFC系统,是实现轨道交通售票、检票、计费、收费、统计、清分、管理等全过程的自动处理。该系统通常包括自动控制、计算机网络通信、现金自动识别、微电子计算、机电一体化、嵌入式系统和大型数据库管理等高新技术运用。是一个计程计时封闭式全自动收费系统。

该系统的收费原理是通过对乘客的一卡通进出站记录,计程计时封闭式全自动收费。一张一卡通卡不能多人同时使用,仅限本人当次进、出站使用。因为一个完整的交易过程必须有进、出站记录,只有形成一个完整的交易记录,才能进行下一次交易。

但如果某乘客在某个站点进去,20分钟后在同一站点出站,这时候如何去衡量这位乘客是否搭乘了地铁,是否通过乘坐地铁到另一站去不出站但和另一个与他通过同样手段进出站的人交换物品呢?

xx地铁规定从同一个站进出,收费2元。进站后120分钟内必须出站。也即是说,在这段时间内,在同一个站点进出站只收费2元。但这是无法避免的,考虑到去区分乘客是否乘坐地铁免费旅游的成本更高,控制系统只好如此去控制成本。

3、商品销售必须考虑客户采购的物流成本

物料和服务的采购成本是商品销售成本的主要组成部分,各行业的平均采购成本占商品销售成本的60%以上。企业的采购战略对公司的竞争力有着显著的影响。通过提升供应链管理水平,在物料和服务方面,可使采购成本降低6%~12%,运输成本降低5%~10%,各环节总体库存降低10%~30%,供应链运作费用降低5%~15%。

如今市场竞争激烈,产品生产周期逐渐缩短,消费者的产品需求日益多样化,产品技术层次不断提升,如果企业无法节约能源、有效开源,降低采购制造成本,提高顾客服务水平,将步履维艰、如履薄冰,在市场上难有立足之地。

是故,降低采购成本会是企业战略规划不可划少的一部分。企业在商品采购是必须考虑到商品采购的物流成本。

采购一般可以分为集中采购与分散采购、联合采购、询价采购和即时即制采购。如何去采购,采用什么的采购方式以及采购货源的选择将会极大地影响到客户的采购成本。

4、认识生产物料搬运系统

现代物料作为降低能耗、提高生产率以外的第三利润源已经越来越被社会和企业所重视,随着我国第三方物料的快速发展,越来越多的制造企业为了降低成本、集中精力提高核心竞争力,将自身非核心业务外包,转而将注意力专注于提高生产物流的效率,在生产物流中物料搬运是重要环节之一。虽然物料的装卸搬运是制造企业生产过程中的铺助环节,但它是工序之间、车间之间、工厂之间相互衔接不可缺少的,可以说只要生产线在运作,物料搬运就存在。

生产企业内部的物料搬运涉及到路径选择,各搬运区域搬运工具类型选择、数量和速度确定、两衔接点之间物流量的控制等方面。从系统工程的观点考虑,一个系统包含有多个子系统模块,一个子系统的最佳优化,并不表示是整个系统最优,只有通过从整个系统全局考虑的最优,才是最优。

六、实习总结

通过这次实习,我不但巩固了专业知识,对物流服务有了更深刻的了解,并且学习了其他课外知识,增长了见识,对人生有了新的领悟。

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地铁实习小总结9篇


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地铁实习小总结(篇1)

地铁司机实习个人总结


之前我曾经对地铁这个行业充满了好奇,想要亲自体验一下这个职业是如何运作的。于是,我申请了一份地铁司机的实习岗位,并度过了漫长而精彩的几个月。通过这段实习经历,我对地铁的运营、管理和乘客服务有了更深入的了解。


在实习的开始阶段,我得到了很多的培训和指导。从学习到掌握驾驶技术,从了解地铁线路到熟悉各种操作系统,这个过程充满了挑战和机遇。我感激我的导师和同事们,他们耐心地教导我,纠正我的错误,并且给予了我很多的支持和鼓励。在他们的帮助下,我掌握了地铁操作的流程和技巧,提高了自己的驾驶水平。


我意识到地铁行业是一个高度注重安全的行业。作为一名地铁司机,我们必须时刻保持警觉,确保乘客的安全。这包括仔细检查列车设备、遵守各项操作规程,以及妥善应对突发状况。我曾经历过一次紧急制动的情况,当时地铁列车突然出现故障,我需要迅速采取措施确保乘客的安全。虽然当时很紧张,但我通过应变能力和专业训练成功应对了这个紧急情况。这次经历让我明白了安全意识的重要性,也让我更加意识到自己作为一名地铁司机的责任。


另外,我还深刻体会到了乘客服务的重要性。作为地铁司机,我们不仅要确保安全和准时到站,还要提供良好的乘坐体验。我努力保持礼貌、友好并且耐心地与乘客进行沟通,回答他们的问题,并时刻对乘客的需求给予关注。我发现,通过这种积极的乘客服务,不仅可以提升乘客的满意度,也能够加强他们对地铁公司的信任和形象。


在实习期间,我还学到了许多与其他职业岗位相关的知识和技能。例如,我了解了地铁公司的运营管理体系,熟悉了车辆维护和调度的流程,以及与其他部门和人员的协作方式。这些知识帮助我全面了解了地铁行业的运作机制,并且提升了我的综合素质和职业能力。


通过这段实习经历,我认识到地铁司机这个职业不仅需要具备一定的专业技能,还需要有高度的责任感和良好的乘客服务意识。我深刻体会到了地铁行业的特点和挑战,也对自己的职业规划有了更明确的思考。


在未来,我希望能够继续在地铁行业发展,并不断提高自己的专业水平和服务质量。我相信通过自己的努力和积累,我可以成为一名优秀的地铁司机,并为乘客提供更好的出行体验。


在这段实习经历中,我不仅学到了很多与地铁行业相关的知识和技能,也提高了自己的职业素养。这段经历将成为我职业生涯的宝贵财富,让我更加坚定了自己在地铁行业发展的决心。我将永远铭记这段实习经历,为我的职业道路打下坚实的基础。

地铁实习小总结(篇2)

地铁实习生总结


今年暑假,我有幸成为了地铁公司的实习生,在这段时间里,我深入了解了地铁运营管理的方方面面,也积累了宝贵的工作经验。在这里,我想总结一下这段实习经历,分享给大家。


作为地铁实习生,最直接的感受就是参与到了地铁的日常运营中。我曾经历了早晚高峰时段的人流,亲自为乘客提供服务。在高峰期,车厢里挤满了乘客,我要边站立边向乘客介绍车厢内的安全设施和服务设施,确保每位乘客都得到应有的关怀和照顾。这个过程中,我学会了如何应对突发事件和应急情况,提高了自己的动手能力和应变能力。


我还有机会参与到了地铁设备的维护和保养工作中。作为地铁实习生,我跟随工作人员参观了地铁的控制中心和车辆段,并且亲手操作了一些设备。通过观察和实践,我了解了地铁系统的工作原理,学会了操作相关的设备和工具,提升了我的技术技能和操作水平。同时,我也注意到地铁公司对设备的维修保养工作非常重视,他们注重细节,确保设备的正常运行,为乘客提供舒适、安全的出行环境。


作为地铁实习生,我还参与了一些相关的项目和活动。比如,我曾经协助工作人员开展了一次地铁安全宣传活动,在车站设立了宣传展板,向乘客普及地铁乘车安全知识。这次活动不仅锻炼了我与人沟通的能力,还提高了我对安全意识的重视。通过这些实践,我深刻体会到了作为一名地铁工作人员的责任感和使命感。


在这段实习期间,我还结识了很多优秀的同事和领导。他们给予了我很多耐心和关心,在工作上给予了很多指导和帮助。我学到了很多专业知识和技能,也增长了见识和经验。同时,他们也激励我不断追求进步,努力将来成为一名合格的工作人员。


通过这段实习经历,我不仅对地铁运营和管理有了更深入的了解,也提高了自己的工作能力和素质。我认识到地铁工作不仅需要专业知识和技能,还需要团队合作、责任心和创新精神。这些宝贵的经验和教训将会伴随我成长,并指导我在未来的职业发展中。


地铁实习生的这段经历给予了我难以忘怀的回忆,也成为我一生中宝贵的财富。在这里,我要感谢地铁公司给予我这次机会,让我有机会深入了解地铁行业,锻炼自己的技能。我相信,这段实习经历将对我的未来产生积极的影响,并且我也会把它作为一个起点,不断努力,追求更好的自己。

地铁实习小总结(篇3)

地铁实习工作总结


作为一名大学生,我很幸运地有机会在暑假期间参加地铁公司的实习工作。这次实习经历不仅让我更加深入地了解了地铁运营的方方面面,还提升了我的专业技能和实践能力。在这篇文章中,我将详细、具体而生动地总结我的地铁实习工作经历。


我被分派到了地铁公司的运营部门进行实习。在这里,我的主要任务是协助工作人员进行列车运营和乘客服务工作。每天早上,我都要准时到达分配给我的车站,与其他工作人员一同进行准备工作,确保车站的安全和顺利运营。


在我的实习期间,我深刻体会到地铁公司的高效运营模式。每天交接班时,我们要仔细检查列车的运行情况、紧急设备和紧急通道是否齐全。一旦发生紧急情况,我们要按照预定计划迅速而有序地疏导乘客,确保他们的安全。通过参与这些日常工作,我不仅学会了如何处理突发状况,还培养了冷静处置问题的能力。


与此同时,我也参与了一些与乘客服务相关的工作。地铁公司非常注重提供优质的乘客服务,以满足乘客的需求。因此,我经常在车站大厅巡视,向乘客提供帮助和引导。我还负责解答乘客的问题,处理他们的投诉,并向他们介绍地铁公司的服务和活动。通过这些互动,我学会了尊重和关心每个乘客,并根据他们的需求提供合适的帮助和解决方案。


除了运营和乘客服务,我还参与了一些与地铁设备维护相关的工作。在实习期间,我有机会进入地铁的控制室和车辆检修中心,了解地铁的运行机制和维护流程。我学会了如何识别和解决一些常见的技术故障,并在实际操作中加以练习。这些工作不仅提高了我的技术水平,还让我意识到了设备维护对于安全和稳定地铁运营的重要性。


除了实践工作,我还参加了地铁公司组织的一些培训和讲座。这些活动涵盖了地铁运营的方方面面,从安全管理到乘客服务、从应急处置到设备维护。这些培训不仅加深了我的理论知识,还提高了我的团队合作和沟通能力。


通过这次地铁实习工作,我不仅锻炼了自己的实践能力,还培养了勇于面对挑战和处理复杂问题的胆识。这些宝贵的经历将对我未来的职业发展产生深远的影响。我深刻认识到,地铁运营是一个需要高度责任感和专业技能的工作岗位,但它也是充满挑战和成就感的工作岗位。


在结束我的地铁实习工作之际,我要衷心感谢地铁公司和我的导师对我的支持和指导。他们为我提供了良好的实习环境和机会,让我能够全面了解地铁运营的方方面面。我相信,通过这次宝贵的实习经历,我已经为将来的职业发展奠定了坚实的基础。将来,我希望能够成为一名地铁公司的优秀员工,为乘客提供更好的服务,为城市的交通事业做出更大的贡献。

地铁实习小总结(篇4)

个人小结

转眼工作已经有一年的时间了,在这一年当中,我从一个学校刚毕业的大学生转化为了建筑施工行业当中的一名安全员,在安全岗位的学习当中,学到了很多书本上学习不到的东西。

经过一年对现场学习和师傅的悉心教导,我现在对现场的安全管理工作有了一定认识,并且可以自己处理一些现场发现的与我们工作有关的问题,学会了安全岗位管理资料的编写,以及搜集,各方面的资料能够按照公司的标准,及时的完成,在今年的8月份,科技绿洲三期四文明工地检查和外审当中,没有出现安全管理资料的不到位的情况,在资料方面没有出现问题。

其次是现场的安全管理工作,在日常的工作当中,每日都要去现场进行安全检查工作,及时的发现问题向领导汇报,能够自己派人解决的,我会在第一时间通知分包单位的负责人,叫他们马上派人进行整改,牵涉到施工或者其他方面靠自身的能力不能够解决的,我会在检查完毕后,将情况向项目上的主要负责人进行汇报,听从领导的安排。

在整个后半年的施工进度当中,在科技绿洲三期四项目当中幕墙单位和安装单位的危险性较大,首先,幕墙单位主要都是电焊工作业,前期幕墙单位的电焊工作业人员配备的不是很全面,所以有没有证件的人员,违章作业,没有任何的操作证件在施工现场高处动火,很有可能造成起火等事故,这对现场的安全是一个挑战,每天都可以检查出来几个问题,现场没有灭火器的现象时有发生,工人不穿戴劳防用

品等等,其次就是安装单位,安装风管、水管、风机、消防管道等都是要在高处才可以完成的,个别工人现场不系安全带,并且无任何的安全防护设施,采用的移动操作平台没有进行验收,工人在上面吸游烟或者直接坐在平台的防护上休息,工人直接在下面推着跑等等,这些都具有很高的危险性,在经过对施工现场的严查,每日的安全检查,对施工现场的各班组长的安全教育以后,逐渐的控制好了施工现场局面的发展。 再者就是现场的临时用电和机械设备,在每日的检查过程当中,时不时的会出现漏电保护器损坏的现象,漏电保护器是关系到人身用电安全的最后可靠保障,像刚进场的精装修单位,有些电箱的门接地就是没有的,工人有的用手枪钻的电线很长严重的超过了规范的要求,并且无小电箱直接的接入在分配电箱内,检查出了这些情况立即安排电工进行整改,屡次发生的直接把电线剪断,在经过一段时间的严查,现场的临时用电一直处于可控状态,机械设备在使用的过程中未按要求,比如说切割机,切割机的随机开关应该在手柄上,幕墙单位的则很多都是在机体上,这对操作来说就很不方便,并且存在安全隐患等等,基本都是对单位负责人进行教育,整改。在现场的管理工作当中,我还有很多的不足,很多的时候还是要向师傅请教学习。

科技绿洲项目部

张帅

20xx.10.27

地铁实习小总结(篇5)

地铁实习自我总结


我一直梦想可以为城市交通做出贡献,因此当我有机会参加地铁公司的实习时,我感到非常兴奋和荣幸。在这段实习期间,我有幸亲身体验了地铁运营的方方面面,并且收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇自我总结中,我将详细回顾我的实习经历,并总结我取得的成就和遇到的挑战。


我要感谢地铁公司提供给我这次实习的机会。我被分配到了乘务员的岗位,主要负责确保乘客的安全和舒适。在实习开始的第一天,我接受了全面的培训,包括学习地铁的安全规章制度、操作乘务系统和应对突发情况的技巧。这些培训为我后续的实习提供了良好的基础。


在实习过程中,我发现这份工作并不仅仅是坐在车厢里检票和提供服务。乘务员需要具备丰富的知识,包括地铁线路和站点的熟悉程度、救援和紧急处理能力、日常乘客管理等。为了更好地完成工作,我投入了大量的时间和精力来学习各个方面的知识,并随时准备应对各种情况。


我在实习期间积累了许多宝贵的经验。我学会了如何处理突发情况。由于地铁是大型公共交通工具,不可避免地会出现一些问题,如乘客突然发生身体不适、列车故障等。在这些情况下,我需要冷静地应对,并采取适当的措施来保证乘客的安全和顺利运营。通过与同事的配合和自己的努力,我成功地应对了多次突发事件,并且从中不断地学习和成长。


我了解到了乘务员需要具备高度的责任心和耐心。有时候,乘客会有各种各样的问题和需求,包括关于票价、车站信息、车厢卫生等。作为乘务员,我需要认真倾听并解答乘客的问题,不能因为繁忙或无法解决问题而怠慢乘客。通过与乘客的互动,我学会了更加细心地对待每一个乘客,关注他们的需求,并尽力提供帮助。


我还体会到了团队合作的重要性。地铁公司是一个庞大的组织体系,其中包含了各个岗位的协同工作。只有团队的紧密配合和密切沟通,才能确保地铁的正常运行。在乘务员这个岗位上,我与其他同事共同合作,相互协助,共同面对各种问题和挑战。通过与同事们的交流和合作,我体会到了团队的力量,也意识到一个人的力量是有限的,只有团队的力量才能产生更大的效果。


在这次地铁实习中,我也遇到了一些挑战。在高峰时段,车厢内的拥挤和嘈杂让我感到有些压力,特别是当有乘客表现出不满和不礼貌时,我需要保持冷静和耐心。通过与同事和上级的交流和指导,我逐渐克服了这些挑战,学会了如何平衡和化解冲突,并为乘客提供更优质的服务。


这次地铁实习经历让我受益匪浅。通过与乘务员同事的合作和交流,我了解到了这个行业的特点和挑战,并获得了实践操作的机会。同时,我不断学习和提升自己的能力,锻炼了自己的应变能力和团队合作精神。这段实习经历不仅丰富了我的履历,也为我以后的职业生涯奠定了坚实的基础。我真诚希望能够加入地铁公司,与优秀的团队共同努力,为城市的交通事业做出更大的贡献。

地铁实习小总结(篇6)

地铁实习内容总结


作为一名大学生,在一年级暑期,我有幸参加了一家知名地铁公司的实习。这次实习给我带来了丰富的经验和宝贵的学习机会。下面是我对地铁实习的内容进行详细总结。


地铁实习的主要任务是负责站台和列车的管理。在我到达实习地点的第一天,我被分配到一个站台,与一名工作人员一起进行站台管理。在此期间,我学习了如何检票、如何引导乘客排队、如何协助乘客上下车等一系列工作。虽然任务简单,但却是保证地铁运营安全和乘客流畅出行的重要环节。


除了站台管理,我还有机会体验了列车管理的工作。作为一名实习生,我被允许在非高峰期坐在列车控制室中观察和学习。在控制室,我学习了如何监控列车运行情况、如何与驾驶员进行有效的沟通以及如何应对突发情况。通过实际观察和指导,我深刻理解了列车驾驶员的责任和紧张的工作环境。


实习期间,我还参与了地铁安全培训。这对一个地铁实习生来说是非常重要的一部分。通过参加培训,我了解到了各种应急情况的处理方法,如火灾、地震等。我还学习了如何使用紧急设备和处理乘客突发状况的技巧。这些知识加强了我的应急意识,提高了我的处理突发情况的能力。


实习期间,我还参与了一些与乘客的互动活动。地铁公司组织了一些推广活动,我作为代表和乘客进行了互动。在活动中,我向乘客介绍了地铁公司的服务和优势,并收集了乘客的反馈意见。通过这些活动,我学会了如何与不同背景和需求的人沟通,并处理他们的问题和意见。


地铁实习还为我提供了一个了解地铁公司运营管理的机会。在实习期间,我有机会参观了地铁公司的控制中心和维修设施。通过参观,我了解了地铁公司的组织结构,以及各个部门的职责和协作关系。这为我将来的职业发展提供了良好的参考和启示。


小编认为,地铁实习是一次非常宝贵的经历。通过实习,我不仅学到了许多实际工作技能,还提高了我的团队合作和沟通能力。我深刻理解了地铁运营的重要性和挑战,以及员工在其中扮演的关键角色。这次实习不仅让我更好地了解了地铁行业,也为我的职业发展提供了坚实的基础。我非常感激地铁公司给我这次宝贵的实习机会,并希望将来有机会能够投身于地铁行业,为城市交通的发展做出更多贡献。

地铁实习小总结(篇7)

南京地铁的实习月总结


时光荏苒,转眼之间,我已经在南京地铁实习一个月了。这一个月的实习经历让我深感受益匪浅,不仅增长了专业知识,还让我更深入地了解了地铁运营的背后故事。在这篇文章中,我将详细、具体且生动地描述我在南京地铁实习的这一个月的经历与收获。


实习的第一周,我主要进行了内部培训和熟悉岗位工作。通过内部培训,我对地铁的工作流程和规章制度有了更加深入的了解。同时,我还熟悉了地铁站点的布局和相关设备的操作。在这个阶段,我感受到了南京地铁公司对实习生的重视和支持,他们为我们提供了良好的学习环境和资源。


进入第二周以后,我正式开始参与到地铁运营的工作中。我被分配到了车站客服岗位。这个岗位的工作内容包括负责乘客的咨询和引导、车站秩序的维护以及与同事之间的协作等。刚开始,我对于应对各种情况还有一些不太适应,但是通过和同事的合作和指导,我很快适应了岗位所需的技能和能力。在这个过程中,我也结识了很多高素质的同事,他们不仅业务能力过硬,而且对待工作非常认真。


在接下来的几周里,我除了熟练掌握了常规的岗位工作之外,还抓住机会向领导请教和学习。南京地铁公司鼓励实习生主动学习和积极思考,提供了丰富的学习资源。我通过参观地铁车辆运维中心和交通调度中心,了解了地铁运营的前沿技术和管理方法。同时,我也参与了一些地铁公司举办的培训活动,如乘务员培训、应急处理演练等。这使得我在实习期间获得了更全面的知识和技能提升。


就在实习即将结束的前一天,南京地铁公司组织了实习生座谈会,我们与公司高层进行了面对面交流。在这次交流中,我们向他们汇报了我们一个月来的实习情况,并提出了一些建设性的建议。他们给予了我们很多鼓励和指导,并表示希望我们能够把实习期间学到的知识和经验应用到今后的工作和生活中。


小编认为,这一个月的实习经历让我受益匪浅。我深刻感受到了地铁运营的复杂性和挑战性,也看到了南京地铁公司在稳定运营和服务乘客方面所做出的努力。我在实习期间通过与同事的合作,提高了自己的团队合作能力和沟通能力。我也学到了很多实用的职业技能和工作方法。最重要的是,我对地铁运营这个行业有了更深入的了解,并且产生了继续深耕这个领域的兴趣。


在南京地铁实习的这一个月里,我收获了知识、经验和成长。我相信这段实习经历将会对我的未来产生积极的影响。我将继续努力学习和进步,为地铁运营做出更大的贡献。

地铁实习小总结(篇8)

见习总结

转瞬间,工作已经有一年的时间了,回顾这一年间,在领导和同事的帮助下,我在工作上得到了很有价值的锻炼,从一个学校刚毕业的大学生转化为了地铁施工行业当中的一名安全员。见习期里我基本上完成了起初制定的见习计划的各项任务,使自己得到了全面的提高,在安全岗位的学习当中,学到了很多书本上学习不到的东西,了解了许多技术知识,熟悉了施工工艺和过程,对自己今后的工作开展铺好了基石。

在项目部有关领导的信任与支持下,我非常珍惜这个安全角色,以积极的态度投入到工作当中,一年来的工作我感到非常充实,使我深深的感悟到安全始终是横贯整个工程,横贯我们施工企业所有工作的一条主线,是施工企业的生命线,安全无小事,责任重于山。现将见习期一年的工作总结如下:

1.熟悉内业资料编写。从工作一开始,部长就教导我“一个安质部人员工作能力好坏的评定,很大一部分取决于其内业资料整理完善的好坏。”一年来,在部长的指导帮助下,我重点加强了自己的内业资料整理能力的学习:资料的分类归档,建立卷内目录;各类检查的规范回复;项目安全质量管理文件的编写;开展的各类活动过程资料的收集、整理与总结;各类安全教育培训材料的编写;特殊工种与特种设备资料的收集整理;绘制了《李家村车站文明施工责任区分布图》、《李家村车站安全标志布置总平面图》、《李家村车站消防器材分布图》;各类安全质量台账的建立等,各方面的资料能够按照公司的标准,及时的完成。

2. 做好新进场人员入场安全教育培训。为了配合部长做好进场人员的岗前安全教育培训工作,我积极搜寻安全教育的宣传画、影像资料,编制起重作业人员、电工、钢筋工、木工、架子工、钢支撑、桩间网喷、龙门吊安装、盾构维修、盾构吊装与组装、盾构作业等各类培训PPT课件48项,为新进场的员工上好第一堂课,把好第一道关。

3.正确处理好人际关系。安全工作就是一项得罪人的工作,但是安全工作又是一项需要现场施工的每个人参与的工作,所以要想做好安全工作,就一定要正确处理好人际关系。年轻人很容易在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力避免在日常的工作中和生活中,我积极地摆正态度时刻保持理智,经常与同事和现场作业人员请教自己不懂的问题并提出自己的一些观点与他们进行交流,在作业人员休息之余,深入到作业面,和他们在一起聊天谈心,唠唠家常,了解一线工人的知识水平,思想状态,增进彼此信任,更好的进行安全培训,讲讲事故案例,注意事项,要求他们规范施工,不要存在侥幸心理。了解施工工人的实际困难,更好的进行监控,和施工队伍交心,让问题整改更好的落实。

4.熟悉现场常用规范标准。为了规范现场安全管理,我专门学习了《施工现场临时用电安全技术规范JGJ46-20xx》、《建筑施工碗扣式钢管脚手架安全技术规范(JGJ166-20xx)》、《建筑施工起重吊装安全技术规范(JGJ_276-20xx)》、《钢丝绳技术要求》等现场常用规范,熟悉了常用钢材的质量,钢丝绳的选用原则、报废标准和日常检查控制点,遇到不明白的主动向同事请教学习,在同事的理论和现场的实物指导下,我很快的掌握了各规范

要求和安全控制重点。

5. 做好日常巡检。在对施工现场的日常安全巡检过程中,对现场作业人员的安全防护用品佩戴情况和对现场坑洞等的临边防护进行检查和规范;对现场钢

丝绳、特种作业设备和灭火器做好日常检查、专项检查,对作业人员不安全的作业行为进行制止和规范,坚决杜绝“三违”等危险作业行为;还对现场特种作业人员进行查对核实,做好特种作业人员动态管理台账,坚决狠抓无证上岗行为,在日常巡视中发现存在安全隐患处及时通知劳务队进行整改并给劳务队下发整改通知单,要求劳务队限期整改,如未能整改完毕的将对劳务队进行经济处罚,并再次要求整改,坚持每天将发现的各类隐患和整改情况详细的记录在施工安全日志中,填写的安全日志在上级领导检查中得到多次表扬。

平时严格要求自己,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。在生产过程中,总是注意提醒同事和现场操作工人做好安全防护,注意施工安全,最大限度地排除隐患,避免各类事故的发生,为项目部杜绝轻伤以上人身事故做出积极的贡献。

一年的见习生活,在工程上使我学到了各方面的有价值的知识,收获了许多。使自己真正从一个学生转变到了社会人,得到了社会的认可,自己得到了成长。但我还存在着很多不足之处,很多技术知识不懂,对施工现场的技术性东西认识不够,在解决一些问题时方法不多,在安全生产管理经验上严重不足,因此在工作中摆正自己的位置,定位好自己,以一个年轻和火热的心去接触现场,学习知识,在实际中加强和别人的交流与沟通,熟悉各项业务,加强自己的理论和实践知识,使自己得到完善。

见习期一年,是学习和转变的一年,是学生到社会人的过渡期,我坚信这一年的安全员见习工作经历所获得的实践经验将作为我的一笔宝贵的财富使我终身受益,在未来的工作中我会不断的理解和总结体会这一年中所学到的知识,并将我大学所学到的理论知识和现场实践经验不断结合并应用到实际工作中,时刻以一名合格的安全员要求自己,我将以一个社会人的姿态去迎接更大的挑战,承担更大的工作责任和社会责任,充分展示我作为一名安全员的个人价值,为企业做出更大的贡献,使自己变得有可为。

地铁实习小总结(篇9)

地铁实习心得总结


作为一名大学生,我有幸参加了一次地铁实习,这为我提供了一个宝贵的学习机会。在这次实习中,我学到了很多有关地铁运营管理的知识,也收获了许多宝贵的经验和感悟。下面我将详细、具体并生动地总结我的地铁实习心得。


地铁实习让我深刻认识到地铁的重要性和复杂性。地铁作为现代城市交通的重要组成部分,对于方便人们的出行具有不可替代的作用。要实现地铁的正常运营并保障广大乘客的安全需要进行严密的计划和管理。在实习期间,我亲身参与了地铁运营管理的各个环节,如票务管理、乘客安全管理、列车运维等,深刻体会到了这项工作的复杂性和重要性。


地铁实习让我了解到地铁工作的细节和规范。地铁作为一个公共交通系统,需要严格遵守一系列的操作规范和标准。在实习期间,我参与了地铁车站的巡查工作以及乘客服务工作,需要准确、高效地操作各种设备,并且需要礼貌、耐心地与乘客进行沟通。这一系列的规范和要求为地铁工作的顺利进行提供了保障。


地铁实习让我学会了团队合作和处理突发事件的能力。在地铁运营过程中,难免会遇到各种突发状况,如乘客滞留、设备故障等。在这些情况下,只有团队的协作和合作才能保障运营的顺利进行。在实习期间,我亲眼目睹了地铁工作人员在突发事件处理中的高效和敏锐,他们通过密切的沟通和合作,迅速解决了各种问题。这让我认识到团队合作的重要性,并且在实习中我也深入地参与了团队合作,对于解决问题起到了积极的作用。


地铁实习让我提高了自己的责任心和专业素养。作为地铁运营中的一员,需要时刻保持高度的警惕和敬业精神。在实习期间,我深刻认识到自己的工作需要关注每一个细节,任何疏忽都可能导致不可预料的后果。因此,我在实习期间严格要求自己,确保自己的每一个操作都准确无误。同时,我也努力学习相关专业知识,提高自己的专业素养,以便更好地胜任地铁运营工作。


通过这次地铁实习,我收获了许多宝贵的经验和感悟。我深刻认识到地铁的重要性和复杂性,了解到地铁工作的规范和细节,学会了团队合作和处理突发事件的能力,提高了自己的责任心和专业素养。这次实习不仅丰富了我的实践经验,也让我更好地认识到自己的职业发展方向。我将继续努力学习,提升自己的专业能力,为中国地铁事业做出贡献。

地铁实习生工作总结精选4篇


忙碌充实的时间过的飞快,一眨眼这一阶段的工作已经进入尾声。这时候可以做个总结,看看自己的成长,做好总结有助于我们开阔眼界,从更高的角度审查自己,你知道怎么去写工作总结吗?希望本文能让您喜欢。

地铁实习生工作总结【篇1】

通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。

记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我们的周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己的思想和行为,才能适应这种变化。好在,在站区领导和师傅们很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,适应了这儿的环境。这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。

刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有承担法律责任。所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。

记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直10月份。冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖。

第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务。师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施。清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。

寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后afc作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助。

通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟自己经验太少。但是站区领导、师傅十分关心我,让我慢慢来,一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺,tvm暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等,这些都是我今后努力的重点。我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为北京地铁做得更好!

地铁实习生工作总结【篇2】

时光如梭,转眼间几个月的实习期即将过去,在这几个月的实习期里,在学校、公司、站区领导的关怀下,在各位师傅的精心培育、热情鼓励帮助下,我不断学习、实践,使自己由一个懵懂迷茫的毕业生逐渐成长为一名合格的地铁新员工。

通过这几个月的实习工作,我不光巩固了以往在课堂上所掌握的相关专业知识,也学习到了一些为人处事办事效率课堂上学习不到的新的内容,而且自己的个人能力、社会交往能力也有了较大的提高。

感觉时间过的真是挺快的,几个月的实习生活就这样结束了,好像就是那么一转眼的功夫。在这段时间了,我经历了很多,收获了很多,也学到了很多。那么,接下来就来简单的总结一下我这几个月以来的实习生活。

记得刚刚分到站区的时候,虽然带着从学校学习成果进入这里,不过还是对于一些以前并没有接触过的东西而感到有些茫然,而且对于这儿的日常的工作也并不是很熟悉。我想,我们的周围环境是在不断变化的,而我所能做的,就是要不断调节自己的思想和行为,才能适应这种变化。

好在,在站区领导和师傅们很热心,有时候我提出了各种问题,他们会很耐心的给我讲解;有时候也会主动给我介绍这里,不管在综控还是在票务给我讲解各个设备的相关专业知识。所以,我很快地就熟悉了这儿的工作,适应了这儿的环境。这对于以后能够做好自己的工作也打下了一个良好的基础。

刚开始我们在公司里学习了安全及劳动纪律。到站区班组都进行了安全生产以及我们从业人员具备必要的安全知识,使用有关的安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。在工作中,如果不知道什么是安全的,什么是不安全的,那么就会很容易出现问题,在综控行车造成不良的后果,严重还有承担法律责任。

所以,学习安全教育,是一项很重要的课程。劳动纪律,劳动纪律要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中,以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须共同遵守的规则。从其中的内涵可以知道,劳动纪律的目的是保证生产、工作的正常运行,劳动纪律的本质是全体员工共同遵守的规则。学好劳动纪律是做好本职工作的重要保证。

记得站区报道那天,我们来到站区,站区领导在会议室问了问我们几个相关的专业知识,当时正直xx月份。冬天比较冷,这个站的男同事现在都已经穿上秋裤了,叫我们多穿衣服,站区领导对我们说道,当时就感觉挺好的,感觉真的很温暖。

第二天到放寒假都一直在综控跟着师傅们做行车每天相关的工作,偶尔人员紧缺的情况下,也到票务去替替岗,比如交接班,开关各种设备,调度电话,命令,施工登记、注销,还有就是控制台的排列进路等等,自己也给自己制定了要求,就是工作上要虚心、认真、努力、积极主动,踏踏实实的做好师傅布置的任务。师傅们也很负责,督促我没事多背背题库,以后早晚都要考的,渐渐地,熟悉了综控室里的相关设备设施。清楚了作为一个合格综控员每天工作的的内容和步骤。

寒假回来后,根据站区领导的安排开始下半学期的实习,主要安排在票务作业,熟悉票务人员的工作内容,比如运营结束后AFC作业的结算,售检票,站台清人,还有就是接送残疾人等等内容,跟在综控的区别就是接触乘客多了,记得师傅跟我说过,一定要控制好自己的情绪,不要因为不理智的行为,而影响工作,在我的票务实习中感觉还真是什么样的人都有,但大多是还都很有礼貌,最重要的我学到了,一些突发紧急事件的处理办法和很多学校里没有的常识,对今后工作中有了很大的帮助。

通过这几个月的实习,我学会了很多之前没有接触过的专业性的知识。使我对地铁客运服务这个专业有了更深入的认识和了解,一些的日常工作我也能够试着自己去独立完成。我在思想上由一个涉世未深的毕业生转化为一名地铁分公司的新员工,工作方面和个人能力方面也有了一定的进步。但是也可以看到自身的缺陷和不足,在票务实习中,对面乘客心中不免有些压力,毕竟自己经验太少。

但是站区领导、师傅十分关心我,让我慢慢来,一步一步的,不着急,不要有压力,像对综控各种突发事件办理的过程知识掌握很欠缺,TVM暂停服务后的处理工作掌握的力度仍然不够等,这些都是我今后努力的重点。我个人认为,我给了自己的实习生活留下了一个较为满意的答案!当然,这只是个开始,以后还有更多的东西等着我去学习,我也会继续努力,把握住每一个机遇,迎接每一次挑战,争取为我司地铁工作做得更好!

地铁实习生工作总结【篇3】

一、前言

时间如白驹过隙,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。

二、实习概述

实习地点:xxx公司

实习时间:20xx年xx月至xx月

实习目的:在顶岗实习中学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作和相关知识

三、实习内容和感悟

对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。

在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。

经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。

实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。

在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。

经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。

四、总结

这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。

感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。

地铁实习生工作总结【篇4】

时间飞逝,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。

对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。

在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。

经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。

实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。

在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。

经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。

总结,这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。

感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。

地铁跟岗实习总结


这次的实习使我深刻的认识到,对于我们地铁专业的学生而言,亲自到地铁站去,是一种提前认识熟悉工作环境,以下就是小编整理的地铁跟岗实习总结范文,一起来看看吧!

篇一:地铁跟岗实习总结

时间飞逝,经过一个月的理论学习,我终于踏上了实习的岗位,并在其认真学习。

对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而可贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。

在这几个星期以来,虽然一开始无论是从工作还是生活上都需要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的态度去努力学习工作。

经过理论的学习,我对安全操作意识更加强烈,在这几天的上岗实习中一定要注意安全,只有安全才能确保一切工作顺利的开展。

实习是坚持努力学习不断提升工作的能力。今天是实习后的第二个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解认识,如何在实际岗位中具体的展开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论知识与实际结合,才能更好的发挥自己的能力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与认识。

在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关展开的工作,我都认真学习,以积极的态度工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和安全工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车安全以及列车进站的安全。客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作安排,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号控制以及各条线路列车的检修情况。通过实习时以上车站运行的控制有一定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的认识。

经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有一定的了解。也对整个地铁行业的发展有所认识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习知识和掌握技术,不断学习,不断进步。

总结,这几个星期以来的实习成果,必须用心思考每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及时向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方需要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。

感知每一天的体会,发现存在的问题,解决困难疑惑,收获经验与能力,相信在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加积极向上,认真学习的态度去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的态度去学习,以积极的态度去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,认真对待每一天的实习工作。

篇二:地铁跟岗实习总结

实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作能力和分析解决问题的能力,达到学以致用的目的,为成功走向社会做准备。

时间过得很快,到广州实习的一个多星期过去了,感觉在这里实习收获很多。让自己也体会很深。在这个星期中,一开始的两天是对安全教育方面进行了理论培训,让我了解了很多关于在地铁中从事安全方面的知识,让我对上岗后带来许多帮助。能避免一些事故以及应对一些突发事件。

在跟岗实习的几天中,我学习了客值,行值、站务员的工作,如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习,让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时,让我对扶梯的运作大致的进行了了解,在大部分时间中,需要起到提醒乘客的作用,防止可能出现的任何客伤情况,而在有一些时段中,需要进行顶岗,并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中,让我学习到了站台岗必须做到的职务,如接车的步骤,在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候,必须要与车控室取得联系,按照指示工作。在时票亭这个岗位的实习中,自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金,进行了对bom的各种模式的操作,是为乘客提供换零的工作,为老年卡进行激活,一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作,在对行车值班员的跟岗实习中,在这个岗位中主要负责车控室坐台工作,可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作,afc设备的运作状态,负责车站内部联系与外界联系的工作,总结行值是对行车的操作。在对客运值班员的跟岗实习中,学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理,对车票的收发,回收及保管工作,tvm半自动售票机管理,要对各类单据填写,保管,需要协助值班站长管理站务员,处理乘客事务,要监督售票员,巡视岗在岗工作情况,在遇到紧急情况下,协助值班站长处理紧急事务。自己在从事客值跟岗时还协助了对tvm钱箱的替换取钱,最终对一天的客值工作需要填写收是单据,总结客值工作总体是对现金,票务的管理,能直接反映出当天客流的总量。

经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习,自己也很快的投入到其中,适应了各个岗位,知道了该怎样去处理一些突发事件,必须要以安全为前提,保证车站的正常运作。

自己必须保持工作的热情去面对每一个岗位,只有自己用心去做,就一定会学到各种知识,在对以后的工作中必须注意自己的一言一行,树立自己的形象,为以后能加入杭州地铁做准备,不断加强自己的各方面能力,无论是行为上还是技能上,都要适应社会,相信只要认真做到。自己一定会有所提高。

篇三:地铁跟岗实习总结

一、实习目的 :通过一年的地铁专业知识的学习,我们学生掌握了一定专业知识,需要到地铁站去实习,以此来检验我们所学的知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识,同时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专业知识。通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识,有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生认真刻苦完成实习内容,秉承广州地下铁道公司的服务宗旨,以诚恳的服务态度服务乘客。

希望通过这次的地铁实习工作,我们学生能从中获取宝贵的实习经验,为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。

广州地铁2020年规划方案 :

二、 实习内容及过程:为期两个星期的地铁实习工作大概可以分为两个过程:一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视,二是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引导。我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视,同时对列车乘客的不文明进行引导,引导乘客给有需要的乘客让座!

第一部分:

地铁站务员

以地铁站务员工作任务:按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,按照地铁客运规章的规定,确保票务工作的正常进行,同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时,尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

工作范围

执行下列工作任务:

负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。

负责从售票机收集票款和更换票盒,从出站检票机收票及更换票盒。

负责站厅和站台等处的站务工作,主动向需要帮助的乘客提供服务。

负责车站售票设备和其它设备的操作。

监视乘客客流情况,巡查出入口、站厅和站台。

监控设备的维修情况。

1、岗位的主要工作介绍

按照票务规章规定,负责售票、检票及其它的票务工作,同时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情,不断提升个人服务水平。

2、岗位的工作难点及挑战站务员工作要求认真负责,保持积极向上,对乘客要热情周到,保证高水平的服务质量。

1.衣着平整,配套穿戴,不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、挽裤、挽袖、拖拉鞋。

2.无论是否当班,穿着制服均视为上岗。

3.服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。

4.肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。

5.鞋袜要标准,保持干净。

6.头发整洁,发型优美,男职工头发长度适宜,女职工应梳短发或束发。

7.面部干净整洁,淡妆上岗,精神饱满。

8.主动热情,诚恳周到,文明礼貌,全面服务做到四心,重点照顾做到四鼓劲。

第二部分

地铁列车巡视员:

巧遇来自动物园站的地铁列车巡视员郭xx,1米78的个身子在车厢内格外显眼。

一路尾随,深深感受到地铁列车巡视员的不容易。列车开动及靠站的引力、行进中摇曳的车厢内拣垃圾、不文明行为劝说被漠视、穿梭人群时递来的异样眼光

觉得做地铁列车巡视员遇过最难受的事是什么?就是你对他不文明行为的劝阻,他们不理会我,但也不会难受,因为我也尽力了。那最开心的是事呢?我给老人家找位置,他们很开心;我捡了垃圾,到终点站保洁阿姨都对我说谢谢;问路的,也知道怎样走,我自己也开心起来。

曾多次,笔者都被远远抛在后面,然而郭文波的脚步从未停止、速度保持平稳,原来在多日的工作中,他已练就一身站如松的好功夫。笔者算过,大概6分钟他能在车厢走一个来回,从动物园至滘口约20分钟车程,来回40多分钟,约7个来回,即走了14遍车厢。

来到广州火车站,上车的人多了许多,小郭的左手已拿着一定的垃圾,单手扶着扶手杆依旧往前进,渐渐地,那高大的身影又在人群中消失,我伫在原地,百感交集

作为一位地铁列车巡视员,最大的职责就是在列车上巡视各种情况,如发现异常情况,以最快的方式通知地铁站的工作人员,或是正在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车,告知乘客勿在车厢内饮食,注意卫生,为有需要的乘客(老、弱、病、残、及怀抱婴儿者、孕妇)让座。

三、实习总结及体会:为期十五天的地铁实习工作的结束,伴随而来的是经验的总结!在实习中,我尽自己的最大的努力去完成学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协助地铁工作人员处理遇到的各种情况,从而学习了解到地铁站的各部门的分工与协调,了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作任务。以及了解到地铁的环境(温度,隧道通风,照明控制,熟悉进路排列,地铁列车运行图)

这次的实习使我深刻的认识到,对于我们地铁专业的学生而言,亲自到地铁站去,是一种提前认识熟悉工作环境,以便以后的工作。

"地铁实习月总结"延伸阅读