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卷烟营销工作总结

发布时间: 2019.08.21

二00四年卷烟营销网络建设。

天波易谢,寸暑难留。回想起来,我们会遭遇各种各样的事情,在这些事情中,自律的人一般会在事情过后,为自己做一份总结,总结对我们自己的帮助很大,写好的总结范文需要注意哪些地方呢?小编特地为大家精心收集和整理了“二00四年卷烟营销网络建设”,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

2004年,在省局(公司)的正确部署领导下,按照省局(公司)的统一部署和协调下,遵照国家局、省局(公司)的各项卷烟销售政策和制度及要求,结合我市卷烟销售市场的实际情况,紧紧围绕着“大市尝大品牌、大企业、大效益”工作思路,以规范经营为指导,坚持市场原则、效益原则,以增强企业核心竞争力为己任,通过全市干部职工上下一心的共同努力,确保了卷烟营销网建工作取得了显著的成效。现就2004年的卷烟营销网络建设工作情况汇报如下:
一、2004卷烟营销网络建设工作情况:
(1)、各项目标任务完成情况:
2004年,在省局(公司)的正确领导下,我们始终坚持集中、统一、规范的原则,经过坚持不懈地努力工作,建立并逐步完善了电话访销、电子结算、网上配货、现代的卷烟销售网络运行管理模式,网络运行质量有了大幅度的提升。
1、市场占有率。全市全年累计销售卷烟*****箱,完成年计划的***%,其中城网销售卷烟****箱,完成了年计划的****%。
2、电话订货。截至12月底,全市共有电话订货户****户,占零售户总数的90.45%,其中城网电话订货户****户,占城网零售户总数的73.54%。
3、电子结算:全市现有户电子结算户***,占全市零售户的11.45%,其中城网***户,占城网零售户的60.6%。
4、客户满意度。根据我们调查,全市客户满意度在82%以上。其中城网客户满意度在85%以上。
5、卷烟单箱销售收入。全市卷烟单箱销售收入为**8元,较上年同期的***元增长了9.97%;其中城网单箱销售收入为****元,较上年同期的****元增长了18.78%。
6、卷烟经营利润。全市累计实现卷烟经营利润****万元,较好的完成了下达的利润指标。
7、“二减一合理”工作。卷烟销售网络工作人员由2003年底的***人下降到现在的****人,客户由***户下降到现在的***户。
(2)、卷烟营销网络建设工作中存在的问题
尽管我们在现代化卷烟营销网络建设上付出了艰辛的努力,也取得了可喜的工作成绩,但实事求是地讲还存在一些不容忽视的问题:
1、基础管理工作不够细致、扎实。近年来,我们按照上级的规定和要求,制定了大量的基础管理制度,有效地促进了我们各项工作的顺利开展。但随着04年卷烟销量尤其是后半年的大幅度增长,部分网建指标的顺利完成,放松了对一些基础性制度的落实,基层管理部门的管理力度有所降低,对四员工作质量的检查力度有所减弱;四员的文书作业较以往在质量上有所降低。
2、人员工作落后于网建工作发展的进度。去年以来,随着电话访销工作的全面实施,以及大配送工作的不断深入,我们虽然做了一些基础性的培训工作,但培训内容局限在基本的工作流程、岗位职责和相关的制度的学习上,缺乏对四员尤其是客户经理、电访人员从营销理论、服务意识、服务技巧等方面进行深层次的培训,加之从业人员总体素质较低,缺乏主动学习的积极性,导致在日常工作中不能及时、有效地掌握客户销售动态、不能准确把握市场变化趋势、不能很好的服务客户,在一定程度上影响了客户满意度的提高。
3、对市场缺乏有效的管理。近年来我们通过治理卷烟体外循环,狠抓卷烟销售和网络建设,有效提高了卷烟市场的净化率,促使卷烟销量稳步提升。但随着去年下半年卷烟货源的紧张,暴露出我们在卷烟市场管理方面存在的不足:一是没有全面掌握下辖区内卷烟消费市场的真实容量。在卷烟市场不断得到净化的形式下,虽然开展了一些市场调研工作,但调研的内容不够全面、详实,忽略了对市场有效容量的调查,给我们后期的卷烟销售工作造成了一定的被动局面。二是市场的调控能力不强。我们在去年前半年的卷烟销售工作中仍坚持以稳定销量为主,主要是保证满足零售户的需求,放松了对市场的主动调控和引导工作;而在下半年卷烟货源不足时,没有利用有效的调控手段来调节市场,平衡零售户的需求,导致了个别零售户出现不满情绪。三是没有落实好货源预警制度。由于我们主销牌号多为省内厂家的产品,在主观上对货源预警制度认识不足,认为省内卷烟不会存在货源短缺情况;在客观上由于分县两级库房容量有限,基层单位卷烟购进资金不充足,也是我们对货源预警制度落实不够好的原因之一。
4、电子结算等工作进展迟缓。由于受到地域消费观念的影响,以及合作银

行在电子结算工作上行动迟缓,导致了我市电子结算工作迟迟不能正常开展。网上配货上受信息平台功能的制约,开展不够好。卷烟零库存工作也因为法人一体化工作的滞后而没有有效开展。
二、当前卷烟营销网络建设工作
进入2005年后,我们针对04年卷烟营销网络建设工作中存在的问题,采取了一系列有效的措施,确保今年卷烟营销网建工作的顺利开展:
1、完成基层批发部的撤销工作。进入2005年后,我们对全系统剩余的基层批发部进行了调查了解,在上级的指导帮助下,县级公司截至到2月底完成了基层批发部的撤销工作,进一步理顺了网络工作流程,提高了网络运行质量,为全市实现统一集中呼叫、集中配送奠定了良好的基矗
2、加快电子结算工作的步伐。进入2005年后,我们通过主动协调各方关系,又有三个县级公司实施了电子结算工作,使我市的电子结算率不断得到提高,截至2月底,我系统电子结算户已达到×**户,占零售户总数的13.74%,其中城网****户,占城网零售户户数的57.19%;农网***户,占农网总户数2.93%。
3、法人一体化工作顺利开展。根据省局公司的要求和部署,我们在3月中旬前已经完成了上划县级公司的法人一体化工作,其余的县级公司有望于6月底前完成上划和法人一体化工作。随着法人一体化工作的顺利开展,进一步明确和加强了分公司经营主体的地位,为我们下一步开展的各项工作奠定了坚实的基矗
三、下一步工作的打算
按照上级公司《2005年营销网络建设提升方案》的要求,我们根据自己的实际情况制定了全系统的卷烟营销网络建设提升方案及实施细则,待省局公司批复后立即按照实施细则的具体要求和布置逐项落实责任到人,确保2005年各项卷烟营销网络建设目标任务的实现和完成。为了保证完成2005年的卷烟营销网络建设提升目标的完成,我们将采取以下措施:
1、加强领导,夯实责任,精心组织,统一实施,确保网建工作目标全面完成。我们将根据省局公司批复后的网建提升方案和实施细则,精心组织,统一部署;按照提升方案的要求,对照实施细则统一时间、统一步骤、统一组织实施,落实具体的实施人员、完成时间和实施目标。
我们将在省局(公司)的统一领导下,继续对全市的网建工作进行指导、监督、实施、检查和考评,通过与各县级单位签定目标责任书,明确任务、定期检查。各县级单位将继续实行一把手负责制,负责指挥、督导、协调工作,做到落实人员,夯实责任,保证各项工作落实到位,执行到位,取得实效,以确保2005年工作目标的全面完成。
2、以三个满意为目标,不断提高服务质量,营造良好的卷烟市场环境。在05年的卷烟经营工作中,我们将继续遵守国家局、省局公司有关销售政策,不断完善管理措施,在系统内狠抓卷烟体外循环治理工作,认真自觉地做好辖区内的卷烟销售工作,做到100%的入网销售、100%的落地销售、100%的落户销售。在实现三个满意工作上,一是通过品牌培育工作,不断提高卷烟品牌的市场集中度以及单品牌的市场占有率、知名度,和厂家共同做大做强品牌,同时在市场信息、调研等方面和厂家积极沟通、合作,确保工业企业满意;二是通过调整零售户布局,使之趋于合理,给零售户创造一个有序竞争的市场环境;通过提高零售户盈利水平,进一步增强客户对公司的依赖度;还要在分配货源时做到合理分配,为零售户营造公平、公正的竞争环境。三是通过诚信等级、打假宣传、名优卷烟推广等活动,丰富产品信息,增加卷烟消费的透明度,创造一个良好的消费环境,使广大消费者在卷烟消费上可以买的放心,抽的放心。
3、加快销售网络的建设步伐,提升网络运行质量。我们要按照省局(公司)及我们的网建提升方案的要求,加大卷烟销售网络建设工作的步伐,通过完善网络的,进一步优化网络组织机构和业务流程;要通过提高规范化管理水平来推进网络的良性发展。因此,一是不要断提高电话访销率、电子结算率,力争在2005年底在全市县城范围内实现电话访销率97%、电子结算率80%以上。二是实行以分公司为主体的大配送物流模式。随着我市法人一体化工作的开展,为建立以分公司为主体的大配送模式奠定了基矗我们将在全市各个县级单位实施了卷烟零库存,在全市范围内开展卷烟大配送工作,通过实施分级、接力棒式的配送工作达到降低成本,提高工作效率的效果,实现物流工作的快捷、便利、高效的目的。
4、加大培训工作力度,不断提高营销人员素质。鉴于目前我们营销人员整体素质参差不齐,在一定程度上制约了我们营销工作向更高水平的迈进。为此,我们一是要按照省局公司的要求继续积极开展卷烟营销员的培训工作,保证所有营销人员都经过培训并取得相应的岗位证书;二是要建立定期培训制度,开展多层次、全方位的培训工作,推广新知识、新技术、新理念,不断提高营销人员的思想观念、理论水平、营销水平和专业技能,为实现营销工作的标准化、科学化、现代化提供良好的人才基础,确保行业持续、稳定的发展。
总之,我们相信,在省局公司的正确领导下,通过我们全系统干部职工的共同努力,我们

一定能够圆满地完成05年的各项工作指标。
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网络营销小结


1.网上营销已经成为不可回避的商业命题,它不仅仅是一种新的技术或手段,更是一种影响企业未来生存及长远目标的选择。网上营销是以互联网为营销环境,传递营销信息,沟通厂商及消费者需求的信息化过程。笔者根据对美国企业应用网上营销的状况的研究,提出企业网上营销的层次性观点,试图帮助中国企业在符合中国实际的前提下,结合传统商业模式,逐步进入和完善网络营销环境。

根据企业对互联网络的作用的认识及应用能力的划分,笔者认为企业网上营销可以划分为五个层次,以下分别论述各层次的特征及其实现条件。

层次一

企业上网宣传

这是网上营销最基本的应用方式。它是在把互联网作为一种新的信息传播媒体的认识基础上开展的营销活动。

建立企业网站是企业上网宣传的前提。互联网让企业拥有一个属于自己而又面向广大上网者受众的媒体,而且这一媒体的形成是高效率、低成本的,这是其超越传统媒体的一个特点;企业网站信息由企业定制,没有传统媒体的时间、版面等限制,也可伴随企业的进步发展不断实时更新;企业网站可应用虚拟现实等多媒体手段吸引受众并与访问者双向交流,及时有效地传递并获取有关信息。这些都是吸引企业上网宣传、使其由内部或区域宣传转向外部和国际信息交流的重要因素。

媒体宣传的关键在于是否被受众注意并留下印象。与传统媒体相比,互联网上浩如烟海的信息很可能使企业网站成为浪花一朵,目前已有超过40万家企业在互联网络上安家建站,并且各式各样的网站还在争分夺秒地创建,因此,企业网站如何让人知晓并让上网者留步就成为上网宣传的难题。

尽管企业可以通过在isp或网址搜索工具中留下链接网址以帮助上网者进入,或者以新颖的媒体形式引人注意,但要真正获得长期宣传效果,仍必须回到现实经济世界,在现实世界形成特色,创立让消费者接受的声誉,这样才可能充分发挥网络的威力,实现借助网络宣传扩大市场影响力的目标。

企业上网宣传是网络营销的起步和基础,也是目前大部分中国企业网址的基本目标。然而,上网并非一上了事,建立网站并不断更新、增添信息,网站才会有有生命力,否则,像在传统媒体宣传广告中那样的一种陈年老面孔,只会成为被上网者遗忘的角落。

层次二

网上市场调研

调研市场信息,从中发现消费者需求动向,从而为企业细分市场提供依据,是企业开展市场营销的重要内容。

网络首先是一个信息场,为企业开展网上市场调研提供了便利场所。软件业对此已经进行了较为充分的利用,如各种软件测试版、共享版在网上发布,供上网者下载使用;通过留言簿、e?mail等手段收集软件使用信息,从而为确定软件性能、市场对象等提供强有力的依据。这一无形的调研过程是高效而低成本的,同时还能起到扩大网站和企业知名度的作用。一般企业开展网上市场调研活动有两种方式:

①借助isp或专业网络市场研究公司的网站进行调研

这对于那些市场名气不大、网站不太引人注意的企业是一种有效的选择。企业制定调研内容及调研方式,将调研信息放入选定的网站,就可以实时在委托商的网站获取调研数据及进展信息,而不仅仅是获得最终调研报告,这与传统委托市场调研方式截然不同。

这些站点上网者众多,扩大了调查面,专业市场研究公司所具备的市场调研能力也将提高调研效果。这种方法的弊端是,由于这些网站内容繁多,企业市场调研对上网者的吸引力可能会降低,同时,上网者如果想与企业交流,必需重新链接进入企业网站,从而增加了操作,这可能是上网者不太愿意的。

②企业在自己的网站进行市场调研

就知名企业而言,其网站的常客多是一些对该企业有兴趣或与企业业务有一定关系的上网者,他们对企业有一定了解(也便于直接在网站上了解),这将有利于访问者提供更准确有效的信息,也为调研过程的及时双向交流提供了便利。

网上市场调研作为一种新的市场调查方式已经受到一些国内企业的重视,一些网络服务企业开展了一系列网上调研,但如何在大量信息的包围中吸引上网者参加调研并积极配合,仍需作出更多的探索。

层次三

网络分销联系

电子商务尽管在迅猛发展,但相对于传统营销渠道而言,其份额仍然是很小的。企业传统的分销渠道仍然是企业的宝贵资源,但互联网络所具有的高效及时的双向沟通功能的确为加强企业与其分销商的联系提供了有力的平台。

企业通过互联网络构筑虚拟专用网络,将分销渠道的内部网融入其中,可以及时了解分销过程的商品流程和最终销售状况,这将为企业及时调整产品结构、补充脱销商品,以至分析市场特征,实时调整市场策略等提供帮助,从而为企业降低库存,采用实时生产方式创造了条件。而对于商业分销渠道而言,网络分销也开辟了及时获取畅销商品信息、处理滞销商品的巨大空间,从而加速销售周转。

从某种意义上看,通过互联网络加强制造企业与分销渠道的紧密联系,已经使分销成为企业活动的自然延伸,是加强双方市场竞争力的一股重要力量,这种联系方式已经成为美国企业生存的必然选择,并迅速向国际化发展。

中国的制造企业和商业企业必须抓住这个机会,或许我们在建造大型豪华商厦的同时,更应注意建立加强沟通的网络,否则,华美的商厦只能是一件增加营销成本的外衣。利用互联网络构筑商家与供货商的新型实时联系框架,是企业提高市场竞争力的最佳路径。

层次四

网上直接销售

数量众多的无形商场已经在互联网络上开张营业,这就是从事网上直接销售的网站,如amazon、cdno应用,开展网上营销奠定基础。

2. 转眼,来二职中已经过了一个学期了,学习网络营销也有一个学期了。网络营销这门课有着无穷的乐趣和欢乐,因为它把我们带入了另一个世界,让我们的视野得到了开阔,了解到了许多以前我们根本就无法了解到的东西。

这学期的网络营销只是一些基础知识。刚开始上网络营销时,老师给我们介绍了一些名站和名人。在上这些可课时,老师找一些视频、文章资料来给我们看,看过之后就给我们讲这些名站、名人成功的经验。这些都是老师挑选过的,内容简单但哲理丰富,我们学起来也很轻松。

在市场营销这部分里重点讲了这几个内容:第一部分——产品是满足人们某种需求的产物;第二部分——如何做出一个好产品来;第三部分——如何宣传。网络营销最重要的是务,到现在人们最担心的应该还是网络欺诈行为,只有你的服务有了保证,信誉度有了知名度,你的市场才可以算是真正的打开。创作信誉度主要可以从以下的几方面: 一, 最通俗的就是广告效应,不过现在的广告漫天,什么地方都占满了广告,这是大多人都很厌恶的事, 怎么能让顾客真正的去解读你做的广告, 这是一个很棘手的问题, 这时你的广告必须另外的角度入手,或者是鲜亮, 或者是个性, 或者是幽默。二,可以建立一个专门的顾客反馈的平台, 将顾客的意见展示在平台上让那些徘徊的顾客相信你的产品与服务。三,可以讲信誉的的典型时间大力宣传, 以便顾客可以很好的了解你,当然这所有的一切都是必须建立在你公司的事实的信誉和服务的基础之上。

当推销你的准备上市的产品时,当你的产品上市必然要做一番宣传,选择好所面对的场,不要像那些垃圾广告一样,只是漫天飞只能引起大前家的厌恶,选择好所面向的市场做好细分是和有必要的,网络市场不象传统的市场一样,传统的营销难以面对专门的人进行宣传,营销不必要的要面对其他人群多许多的无用功,而网络上的营销则不然,通常一个时代,或一种喜好的人群都喜欢在网络的特定部分,我们可以根据产品面向的人群的喜好在特定的网站或者是其他的地方多出宣传,这样不仅可以减少财力的浪费,而且还可以减少不必要人群对产品不良看法。

在学习完宣传后,老师就让我们开始写博客了,把自己像一件产品一样宣传出去,吸引别人到自己博客里来,到考试时看博客的访问量打分。要写好博客,首先要有一个好的主题,因为只有好的明确的主题才能够,让写者自己有方向,才能吸引观看者。好的主题如何找呢?一般来说可以采用下面的这些办法来选取。

要写好博客,首先要有一个好的主题,因为只有好的明确的主题才能够,让写者自己有方向,才能吸引观看者。好的主题如何找呢?一般来说可以采用下面的这些办法来选取。

(1)兴趣法:选择自己最感兴趣的内容来写。兴趣是最好老师也是最大动力。

(2)优势法:选择自己最有优势题材来写,比如介绍玉溪的风土人情类的主题,在玉溪生活就是我们的优势。

(3)热点法:可以选择现在社会上最热门最流行的题材来写,因为这是大家最关心的所以这类题材写的人也比较多。一家要有足够的功底才能出众。

我希望这个课程老师能尽量多给我们一些操作的时间,在过去的这学期里老师教的东西,我老实说并没有掌握多少内容,在学校里我们的网络营销时间也不多,所以如果我们实际操作的时间能够多一些的话,我想我所能掌握的东西也会多一些!

网络营销的范围特别的广,我们要不断的学习和了解,才能跟上这个时代的步伐,作为当今时代的学生,只有多看、多学、多问才会有大的收获!

网络营销实习总结



时间像流水般一去不复返,我的网络营销实习也一去不复返。从学校踏入社会,从学生转换成工作者,我学到了很多很实际的东西。工作的规则,复杂的人际关系都需要我们慢慢去适应。
1、 没有参加网络营销实习之前,比较迷茫,不知道如何操作,从第一天开始思路变得清晰,做网络营销注意一些细节,每天都有忙,是实实在在的学到了真东西,之前对写文章了解的也不多,通过实训对文章写作。
2、 对论坛营销也是不知道要发什么文章,现在写文章还是硬生生的,相信通过两礼拜学习,一定有所加强,
3、 一个礼拜的网络营销实习是实实在的提升了我各方面的能力,发文章量是多了 感觉没什么质量,相信通过学习一定能把文章质量有所提高,之前从不玩微博,这个三天每天都在发微博,是失败的多,可是原来微博是可以一下子发很多的,这是以前从来没学过,网络不只是只限老师教的,还有很多是可以自己去发现,在没有打下基础的情况下是听不懂老师说什么,在实训的这三天 ,之前对团队的认识不多,通过了这三天让我深深体会支团队的重要性,
4、 之前把网络营销想得太困难了,通过三天的学习,练习,总结,让我知道了其实网络营销没什么太难,只要认认真真的把本工作做好,网络营销是个比较辛苦的工作,之前对网络认识的不多,只知道网络是玩的,这三天让我知道了其实网络是可以做很多的,给我们带来方便,生活的快乐,网络也可以帮助人,对网络了解的不多,是会害人的,只有真正的认识网络才知道网络是限大。
5、 论坛也是有很多的技巧在里面,通常只是认为论坛是个是非之地,用正确的去看,论坛是个很好学习的地方,每天在网络上让我知道非常多的新知识,网络的信息是限大,没有什么是你找不到的,在没有来参加实训之前,我是迷茫的,觉得它很大,每天不知道在网络上做些什么,结果是什么也没有达成,时间也就过去了,这三天就是 我之前学习几个月都没有学到的,
6、 在我第一天过来时是有点后悔的,原来我没有来错,选择是对,不来的话也许我会后悔,因为在我从事网络营销之前不知道要做些什么?
这三天让我思路清晰,现在出去一进入企业都熟练操作,
也没有想到的是通过一个团队,在网络营销实习的只用了三天时间我们所做网站已经到了百度排名首页上去了,今天的这个消息让我觉得非常的高兴,更的是要感谢老师,对我们严格要求,现在是要感谢老师,还有这里的每一个家人,我们相互帮助,带来的笑声,我们四个人来到龙华这个地方只有七八天的时间,他们的关心与帮助让我们很快加入到这个团队来。

网络营销工作总结


2013年网络销售年终工作总结

2013年接近尾声,新的2014年在向我们招手!想当初进入公司时的懵懵懂懂,通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式。虽然付出的劳动有时候没有得到相同的汇报。但我相信,机会留给有准备的人。在此,感谢领导的信任和同事的热情帮助,现将本人2013年的网络销售工作做以下总结:

一、认真学习,不断提高业务能力

我大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,一步一个脚印

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、强化形象,提高自身素质

为做好销售工作,一直坚持严格要求自己,以诚待人。工作最大地规律就是“无规律”。因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,

四、锤炼业务讲提高

经过1年多的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用淘宝与各大网站传阅的资讯,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向同行请教,在不断学习和探索中使自身在销售领域上有所提高。

在错误中总结经验,在经验中成长,一年来的销售工作,我总结了以下的销售心得:

1、做客户诉求的倾听者,不要轻易反驳客户

2、向客户请教,要做到不耻下问

3、学会“进退战略”

4、知已知彼,扬长避短

5、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短

6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急

7、取得客户信任,要从朋友做起,学会感情投资

8、应变能力要强,反映要敏捷

9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品

11、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语

12、心态平衡,不要急于求成

做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,对症下药,用我们的优势战胜对方的劣势。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

三、思想服务程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,业务上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸

在今后的工作中,我将通过努力学习和不断摸索,努力完成自己的任务,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

网络推广工作总结范文

网络推广,表面上是一件琐碎而又物料的工作。也许你每日需要做的只是整理几篇文章,发几个帖子,做几条问答,最有技术含量的,也无外乎是写两篇原创,给网站更新一下文章,顺便添加几个內链。

但是,网络推广,又是一件极其丰富而又有挑战性的工作!关键是看你每天报以什么样的心态和态度去对待,去执行!

即使是采编文章,有人一天可以采编50篇,发到网站就收录,有人每天只能采编5篇,发到网站没有什么作用!也有人每天采编50篇,发到网站一片不收录,而有人即使只采编5篇,却都能稳定收录。。。。这个问题,以及原因,你有想过吗?

即使是做问答,有人一天可以做100条问答,但是做了的这100条,被人采纳不到3条,被人关注不到5次,你做它又有多大价值,简直就是在浪费时间!而有人一天只做10条问答,但是被采纳十之八九,关注率日日高升,并且可以通过你的问答给网站带来流量,给你的销售带来客户,试想,这10条问答和那100条问答,你会选择哪一种?。。。。这个问题,以及原因,你有想过吗?

如果每一件事,你都不能做到很好,而且又不对每个问题思其原因,发现规律,总结技巧,那么,你第一不是一位好的员工,第二不是一位好的推广人员!长此以往,人将不人,工将不工,司将不司,国将不国!

工作,只是一个过程,最终的结果,我们是要得出一条结论,一点经验,一点收获!吴国仅仅为完成每日的任务和去工作,那么就和驴子拉磨没有区别!

工作的同时,你需要不断的去研究,去发现,去学习,去总结,然后再学以致用,不断成长和进步!只有这样你才能与众不同,你才能有所收获!

无论做什么工作,其实都有起挑战性和延伸性,关键是看你怎么去对待!尤其网络推广工作!如果你用心,你会发现,你不仅可以把每项工作做的很好,而且还可以学习到很多知识,发现出很多规律,总结出很多技巧,最后,你将成为一位网络推广达人,网络营销高人!

内容的持续更新时网站得以生存与发展得最基本条件,是网站的根本,无论用户还是搜索引擎,均不可能对一个长期不更新的网站投入过多的关注,抛弃这类“死站”或“准死站”只是一个事件问题。内容更新的频率代表着网站的活跃度,同时,内容更新的频率越高,也往往以为着网站内容越丰富,这对于建立网络在行业内的权威性是相当重要的。

在SEO中,网站的更新时策略问题。搜索引擎对一个网站的爬行周期会因该站点的信息更新频率而改变,如果该网站的内容更新频率快,则搜索引擎就会经常光顾这个站点,爬行也轻勤快多了;反之,如果站点长时间不更新的话,搜索引擎也就来得少了。

搜索引擎到网站上来时为了带回新的消息,如果它经常光临你的站点,一旦有新的网页发布,它就会很及时地吧该页面的信息捕获到搜索引擎数据库中,这就意味着搜索引擎收录了新页面。所以,经常更新网站信息室有助于提高搜索引擎对站点页面的索引效率的。

当然,如果能每天给自己的站点更新内容,那是最好的做法。如果没有那么多的信息可以更新,可以加一些排行榜等区域,每天根据用户的访问多少自动更新排行中的位置,让搜索引擎看起来网站是变化的。

网络销售年终工作总结

又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下20XX年、20XX年、20XX年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。

即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使2012年网络销售的成绩再上一个新台阶。

根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!

所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。

第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。

华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!

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