月度工作述职报告

秘书工作是具有伶俐性和艺术性的工作，它要求永无止地步更新知识和进步本质。在这两个月期间，本人敬业爱岗，根本胜任本职工作，但也存在一些题目和不敷，紧张表如今：第一，对付刚毕业的我来讲，新的工作环境富裕了机会和挑衅，很多工作流程、工作模式必要适应，工作效果有待进一步进步;第二，有些工作做的不敷细致，粗心大意偶有呈现，一些细节题目必要进一步改革;第三，因为本人邻近毕业，毕业事变比较多，偶尔的告假会给同事带来不便，对工作也会有必定感化。

如有幸经过议定试用期，本人决议信念连续竭力进步工作程度，为公司贡献一份气力。我将连续进修，一是向资料进修，经过议定对秘书办各种存档资料的进修进步工作质量;二是向带领进修，切身感觉各带领的品德魅力、带领风采和工作艺术，进修待人办事的方法方法;三是向同事进修，正所谓“三人行，必有我师”，各位同事都是各自工作的专家，只有连续地向同事们谦和请教，才华连续进步我的本身本质和本领，交易程度才华有所进步。

我相信，机会只会提供给有筹办的人，我今后将会取长补短、尽职尽责、开辟进步、追求杰出，竭力结束带领、上司交办的各项工作任务，为国信实业今后的成长贡献气力。

各位带领、上司，我试用期的述职报告到此终了，不当的地方请斧正。

时间真如白驹过隙，在平淡与忙碌中，一个学年就这样一晃而过。这是我与孩子们相处的第二个学期，感觉孩子们的成长真的是不经意的。不经意间，他们的个头窜高了很多；不经意间，他们懂事了很多；不经意间，他们学会了很多……不经意间，他们就这么一点一滴地成长起来了。而我作为他们的同行者，作为他们成长的见证者，最大的感受，就是欣喜。现把我一学年来的思想、工作等方面向领导和全体老师做以认真汇报。

认真学习党的教育方针政策，遵守国家的法律法规，牢记社会主义核心价值观，关心国家大事，热爱忠诚党的教育事业，爱校如家，切实树立校兴我荣，校衰我耻的思想，想为学校所想，急为学校所急。

本年度，我主要负责二年级的语文课。根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，为整个学期的语文教学工作定下目标和方向，保证了整个教学工作的顺利开展。回顾起来，主要作了以下工作：

（一）培养学生的良好习惯。

二年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习

述职报告的主题一般是清晰的，比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻，你知道怎么才能写出附和要求的岗位述职报告吗？经过细致的筛选栏目小编为大家整理出了一篇最新的“月度工作述职报告”，希望这些经验能够帮助你更好的管理时间！

十月份完成销售额***元，环比上月增加/减少***元。本月酒店受到修路道路难行的影响，一部分团队会议推掉预定，导致了本月销售额的明显下降。

1、本月按计划完成客户拜访工作，主要拜访商户及商户反映情况如下：

（1）宝威，客人反馈的问题仍是修路无法进入，电视不能看。

（2）拜访新精品客户，了解对一卡通的使用情况，客户普遍对房价比较满意，只是道路施工未完成，进出不方便。

（3）拜访客户华丰服饰、鄂尔多斯，客人有长期合作意向，但要确定道路施工完工时间，现在还无法给客户明确的答复。

2、团队及会议服务

（1）完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。

（2）整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。

（3）领取长线插线板，将会议室已经损坏的电源线进行更换。

（4）做好夜间会议交接工作，确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。

（5）做好会议室卫生质检问题整改的工作，为客户会展创造便利条件，让客户开心舒适地完成会议的召开。

3、市场调研情况及季度考核工作

（1）对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。

（2）完成对火车站周边酒店的市调报告。

（3）做好集团三季度考核检查的资料准备及销售部相关工作。

4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。

我部门坚持实行工作日记志，每周必须完成拜访两位新老客户督促销售，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

针对各类宾客进行特殊和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作销售市场调查报告，拜访新老客户，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营销方案。

加强与有关广告媒介等单位的关系，充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。

十月份匆匆而过，销售部在接下来的工作里，销售部将继续在酒店领导的正确领导下，围绕经营任务这个主题，开拓创新、努力拼搏，创造营销部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度销售任务。

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月度会议述职报告

尊敬的各位领导：

感谢您们在百忙之中抽出时间来参加我们公司的月度会议。本次会议，我们主要就最近一个月的工作进行了总结和述职报告，以评估我们的工作进展并提出改进建议。以下是我对我的工作进行的详细报告：

一、销售工作

在销售方面，我在过去的一个月内取得了一些有意义的成果。我在努力推销我们公司的产品，并与客户建立了良好的关系，使他们对我们的公司更加信任，对我们的产品更加满意。

在这个月中，我悉心照顾每位客户，为他们提供了专业的建议和优质的服务。经过我的努力，我们公司的销售额比上个月提高了约10%。然而，我也发现我们公司缺乏一些新的营销策略和方法，这些策略和方法可以帮助我们更好地满足客户需求。我建议我们加强市场调研，引进一些新的营销方式，并进一步扩大市场占有率。

二、客户服务

在这个月中，我也专注于提高客户服务质量。我通过电话、邮件等渠道与客户交流，解决了他们的问题和需求，并为他们提供了及时和专业的回复。此外，我还根据一些客户反馈，总结了一些改进客户服务的建议。

相比于上个月，我们公司的客户满意度也有所提高。但我也认识到，我们需要进一步优化我们的服务流程和提升客户服务内部的沟通效率。我建议我们加强公司内部培训，提高员工的服务技能和对客户的理解。

三、团队协作

在这个月中，我在团队协作方面也做了很多工作。我尽力协助同事，与他们配合完成我们的共同目标。我也积极参与了与公司其他部门的合作，确保我们的项目与整个公司的战略一致。

作为团队中的一分子，我理解团队的重要性。我希望我们能够加强内部沟通，减少冗余的工作，并整合我们的力量，以确保我们能够更好地完成我们的目标。我建议我们改进工作流程，定期举办团队活动，增强内部凝聚力。

总结

在这个月的工作中，我切实履行了我作为一名业务员应承担的职责，并取得了一定的业绩。但我也意识到，要想取得更好的成绩，我们仍然需要不断努力和改进。在未来的工作中，我会保持谦虚的态度，不断学习和进步，为公司的发展贡献自己的力量。

最后，我要向各位领导和同事致以诚挚的感谢，感谢您们对我工作的支持和信任。我相信，我们的共同努力一定会为公司带来更加辉煌的明

写作文档需要耗费大量时间和精力，为此我们需要参考范文来了解如何撰写。在写作过程中，花费时间思考整体结构非常重要，您是否正在为写范文而烦扰呢？以下是我为您整理的“月述职报告”相关必读知识，希望本文对您有所启发！

时光飞逝，不知不觉已经做了x多年的运营了。从一开始对工作的无知到此刻的得心应手，经历了从好奇到熟悉，从热情到迷茫，从烦躁到冷静的不同心路历程。工作了x多年，对电话接线员的工作印象颇深。

一踏上话务员这个岗位，我就坚信自己能做好这份工作。也是因为我觉得这份工作太简单了，以为简单就能胜任这份工作。但是，当我真正去做的时候，我才知道，我的工作很简单，但是要做好，真的很难。是的，从工作的第x天开始，我就再也没有准时下班过。虽然从手机这一端到另一端的用户的信息通过手机传递过去，但心里充满了成就感。

然而，随着时间的推移，日积月累，每天重复几百遍的“你好”、“对不起”、“谢谢”，已经变得索然无味，新鲜感不复存在。过了一段时间，看到频频被表扬的运营人员和身边优秀的运营人员，心里被触动了，想做出改变，于是加强了自己的学习，虚心向同事请教。最后，在同事的帮助和我的努力下，我的服务得到了改善，我的努力得到了回报。

经过x年的工作，我认为要做好一个运营商，必须做到以下几点:

首先要调整心态，坚持顾客至上的原则，用善良周到的服务理念对待每一位顾客。让用户带着疑惑来，得到解释。这时候，客户一句发自内心的“谢谢”就能让我们无比的开心，这种开心也是接待好每一个用户的动力。只有在这个良性循环中，才能真正做好工作。

其次，要有足够的耐心和好脾气。因为有的客户很难沟通，有的时候因为客户的表达能力不强，无形中给沟通带来了困难，甚至有的客户一接通电话就对对方大吼大叫，所以我们要有足够的耐心和脾气，用心服务，微笑交谈，相信对方会感觉到你在用心服务，从而促进问题的解决。

还是那句话，小心xx分。一不小心就会给别人和自己带来很多麻烦。

首先，服务条款应该标准化。我们不能像平时那样随便说话。也许，一开始很难自然地说出那些服务用语，但是时间长了，我们就能自然地说出那种语境了。

第二，要在业务技术上努力学习，增强沟通能力和技巧，掌握调动范围内的所有业务和相关规定，不断加强自身学习。

第三，积极配合同事，谦虚有礼，顾全大局，分清主次，保证重点。

最后，要做好反思。每天工作结束时，总结当天工