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上半年总结与下半年工作计划

发布时间: 2019.09.18

区市容环卫管理局上半年工作总结和下半年工作计划。

时间像流水一样奔腾不息,转眼间就是半年了。为了提供后续工作的帮助,就可以对自己这半年的工作做个简单的总结。进行工作总结就是分析工作成绩和不足,那么,我们在写半年度工作总结时,有哪些地方需要我们去认真思考的呢?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“区市容环卫管理局上半年工作总结和下半年工作计划”,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

区市容环卫管理局上半年工作总结和下半年工作计划

第一部分 上半年主要工作完成情况

一、发挥数字化管理中心平台作用,建立及时跟踪、适时监督的市容管理长效机制,全面提升城市管理水平。主要完成了以下五项工作:一是按照市局统一部署,整合了平台投诉受理案件的处理工作。二是为6处地铁工地出口安装监控摄像设备用来监控其渣土运输车辆。三是已将**区现有车辆基础信息和绑定GpS设备全部准确录入平台。四是将市公安局高清监控系统接入我局数字化平台。五是为公卫处实施基础信息录入、维护、更新。

二、坚持严治严管,进一步巩固商圈和重点街路治理成果,维护城区形象。一是坚持以商圈为中心,以点带面,全面开展集中整治行动。进入一月份以来,首先在**商圈开展清理占道堆放物,取缔占道经营专项行动,集中优势兵力,开展了为期一个月的集中清理行动,暂扣了占道经营工具,清理了堆放杂物,并采取端窝点、打老巢的方法,销毁大量占道物;对**商圈集中对文化东胡同进行集中整治,效果十分显著。其它各执法中队也自行组织了集中清理行动。二是坚持多部门联合执法,深层次综合治理。率先对商圈市容环境进行了清理,然后对驻街办事处区域再逐一进行清理,按照清理后的标准实施常态化管理巩固提高。为了确保春季整治效果,提高执行力,局领导带领机关,每日进行不停的督导检查,三天一调度,一级抓一级,基层机关上下联动,做到事事有回音。

三、开展购买式保洁服务、垃圾分类收集试点,全面推广保洁区域一体化作业模式。1、开展购买式保洁服务。准备拿出两个社区进行试点,把单人作业面积工作量统一核算,按正常工作量进行分配,推向市场,走市场化道路。2、全面推行清扫保洁区域一体化管理20xx年,我们在三大商圈率先实行区域一体化网格管理的基础上,对**区其余4个办事处区域(不包括前进街道办事处)进行数据核定、实地踏察、资料整理工作,因地制宜地制定一体化网格管理办法,现已在**区7个街道办事处辖区内全部实行清扫保洁一体化网格管理,效果十分明显。早间实行排扫,保洁员排成一字型作业组,从街路到建筑红线同步清扫,不留死角。共同完成街路清扫任务后,直接进入小巷进行庭院、楼道的清扫,与原有清扫模式相比较,缩短了早扫时间,提高了背街小巷、庭院、楼道的清扫保洁能力。通过实行一体化管理,规范了作业流程、明确了工作岗位责任、提高了职工的工作热情,提升了区域清扫保洁质量。在全市率先实行清扫保洁区域一体化作业。3、保洁处垃圾收运工作为了解决沿街商家随意倾倒无序导致垃圾滞留、局部环境卫生脏乱问题和垃圾站点周边环境卫生的整治问题,从今年四月份开始,我局创新垃圾收集、运输作业模式,取得良好成效。(1)科学调整垃圾收集作业时间,由白天向夜间转移。在全市率先进行商家垃圾收集工作,并把日间收集作业向夜间转变。(2)推行垃圾直运模式,取消垃圾站点。在全市率先完成取消垃圾站点工作。(3)实行垃圾分类清运新模式。垃圾分类,是我局今年工作的创新领域,我们将**作为试点,设立双桶收集中转车,投入配套设施,将居民倾倒的垃圾分为4种,达到了减少资源浪费、降低垃圾处理量的目的,走在了全市前列。

四、机械化清扫能力进一步提高根据我区机械化作业能力,结合街路等级、人流量、静态停车等因素,合理安排车辆、人员和时间,实行新的八种作业模式,即:机扫机保机洗、机扫巡保机洗、人扫人保机洗、人扫人保、早晚市场清扫、交通护栏清洗、机械化雨中除尘、机械化洒水降尘,调整作业时间由日间向夜间转变,夜间作业时间基本保持在晚18时至次日4时,机械车辆按车种、区域、编组进行作业,对街路进行扫、刷、洗、冲,做到清扫保洁工作全覆盖,使全区环境卫生水平得到了再提升。

五、加大了建筑垃圾清运力量,出色的完成了清雪及春季大扫除工作1、打好了春季大扫除环境卫生整治的第一仗。在春季大扫除行动中,我们坚持由外及内、由主到次全时段、全方位的详细工作计划,确保工作优质高效,每天两千二百名保洁员都坚持在一线,对全区一级街路进行清理,确保做到“五无五净”;对辖区内环境卫生进行集中整治,不留死角;对商家门前的冰苞、冰带进行清除,保洁员用手挖、铲抛的方式,日夜作战,将绿化带内的垃圾、铲雪、积冰进行了彻底清理;垃圾移动站实现了垃圾日产日清,使环境卫生整体得到再提升;我们还结合公厕网格,领导分别包保落实,细化管理责任,保证了作业效果。2、弃管小区清运管理和服务更加贴近群众。上半年,组织运输处与保洁处配合清理南湖大路的物业弃管格调小区内的大量垃圾,并且为了方便居民生活,保障周边环境卫生标准,对格调小区的垃圾清运,进行接管,并投入配置了垃圾桶,赢得了居民的赞扬。3、加大了移动式中转站建设。在杏花村兴建长春市首家地埋式移动站,有效地缓解了市中心的垃圾清运工作的压力,并减少了二次污染;对已运行了8年的老、旧站点进行了档次升级;对31处移动站周边和管理间进行了全面的维修、绿化,成为了**区的一道靓丽风景线。

六、公厕管理更加规范1、公厕绿化工作提前超额完成。共绿化公厕27座,其中安放公厕墙体花架44个,摆放防腐木花盆20个,绿化花池2个,为市民营造了清新的如厕氛围。2、公厕精细化管理工作稳步推进。较好地提高了快速发现、快速处理、快速解决、快速反馈相关问题的能力。3、改建了电台街、一万三、交通宾馆、开工胡同、光明路口等5座水冲公厕,切实改善了市民的如厕环境。

七、坚持管控长效化,渣土管理有新的突破。在辖区内渣土管理中,我们结合实际,强化源头管理,强化工地自身监管意识,确保了渣土运输严格、安全、规范。我们还通过定期检查工地出口渣土运输车辆,加强路面巡查管控,形成24小时不间断巡查,不给任何违规行为留有可乘之机。我们还加大了执法力度,一经发现违规运输行为,坚决予以治理。

第二部分 亮点工作

1、全局上下不畏困难和艰苦,奋力拼搏,确保了各项工作圆满完成。“迎检的工作常态化,常态的工作迎检化”,全局上下始终如一的坚持了这样的工作高标准,领导带头每天都在14小时以上,双休日、节假日不休息,这是上半年工作取得好成绩的根本保障,也是我们最大的工作亮点。

2、狠抓商圈管理,带动整体水平提升。长春市主要商圈都在我们区,全市卫生城和文明城复检任务的70%也落在**,可以讲,商圈直接影响全区以至全市的市容环境卫生水平。为此,今年我们对商圈管理下力特别大,就是通过商圈管理提档,促进全区区域内管理水平提升。

3、创新思维,实行清扫保洁区域一体化网格管理,提升了作业水平。区域环境卫生实行一体化网格管理,打破原有区域界线,实行大小保真正合并,优化人员结构,落实网格管理,创新清扫模式,区域整体环境得到明显加强;主要街路实行洗刷作业,进行冲刷、湿扫、降尘除尘、清洗交通护栏;对商圈夜间增加应急垃圾容器,不间断对商家投放慢的垃圾桶进行换桶清运。

4、实行垃圾收运分类清运新模式。垃圾分类,是我局今年工作的创新领域,我们将**作为试点,设立双桶收集中转车,投入配套设施,达到了减少资源浪费、降低垃圾处理量的目的,走在了全市前列,市最近在我局召开了现场会,推广了我局的经验。

5、机械化清扫能力进一步提升。我们科学安排车辆、人员和时间,实行新的作业模式,加大了作业频次。

第三部分 下半年工作计划

1、教育管理并重,不断提升队伍建设水平。进一步加强思想作风建设,借助开展“三严三实”专题教育的契机,加强班子和干部职工队伍建设,重点纠治纪律作风、能力素质、行为形象、精神状态等突出问题;进一步加大教育管理力度,保证所有人员都在纪律之中、管理之中。

2、进一步扩大和巩固市容管理成果。重点抓好占道经营、露天烧烤、大排档和早晚市场的集中整治和规范,保持高压态势,严厉打击,绝不允许反弹。

3、进一步探索创新环卫保洁作业运行模式,提升保洁水平。推行垃圾直运模式。缩短垃圾在街路上的滞留时间,减少垃圾的二次污染,真正实行生活垃圾零对接。继续推行区域一体化管理模式,目前已在七个街道办事处实行了区域一体化管理,效果十分明显,商圈环境有了进一步提升,下半年在余下的城区街道办事处辖区内实行区域一体化管理,年末全部完成,实现**区环境卫生水平的再次提升。

4、加强移动站建设和管理,使其整体布局更趋合理。运用现代数字化管理,提高标准完善运输衔接环节,提高垃圾清运标准,借助数字化管理平台,打造建筑垃圾收集亮点工作。

5、进一步实施公厕人性化管理,更好的为市民服务。继续推进公厕精细化管理,提高作业效率。绿化、美化公厕周边环境,营造温馨如厕环境。

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区市容局上半年工作总结及下半年工作计划


区市容局上半年工作总结及下半年工作计划

20**年,在区委、区政府的正确领导下,区市容局紧紧围绕“三线三边”区域环境综合治理为重点,积极推进环境卫生、违法建设、店招广告、渣土运输、市容秩序等各项工作的开展,现将上半年工作开展情况总结如下:

一、20**年上半年主要工作开展情况

(一)“三线三边”区域环境整治

1、环境卫生方面。今年以来,区环卫所组织人员力量对境内**高速**南至**北沿线垃圾和杂物进行全面清理,共清理生活垃圾、各类杂物约3吨。安排**、**、**街道百余名小扫员对铁路沿线进行集中大扫除,共清理各类漂浮物和积存垃圾约5余吨。同时为强化水系保洁,区环卫所组织突击力量,对城区主水系的水面垃圾和岸坡漂浮物进行清理,并计划采取市场化服务外包的模式,进一步落实水系表面垃圾清理的专业化、长效化。

2、违建整治方面。加大违法建设整治,共拆除涉及“三线三边”区域各类违法建设近200处,面积8100余平米,重点是205国道、**南路沿线等。完成我区20**年棚户区改造地块违法建设的上报、核查和验收工作。积极探索和完善违法建设“互查”新模式,新的“互查”模式通过异地互查、区市容局和街道分管负责人现场督查、互查结果在现场会上反馈等形式,更为有效地排查辖区内各类违法建设,同时进一步加强各街道相互监督和学习,取长补短。

3、广告店招方面。积极开展对205国道、**南路、长江南路等道路沿线及周边户外广告、店招标牌等的调查摸底和登记汇总工作,确定需要拆除、整改的户外广告及店招标牌等。目前,按照条块结合、属地管理、先易后难的原则,共拆除违规破损的店招、标牌、布幔等各类广告130余块。

4、绿化倒土方面。开展绿化倒土工作,与各街道、部门加强对接,积极走访相关工地和企业协调土源。通过将渣土倾倒与城市绿化工程相结合,做到对土方的有效消纳并大幅降低路面污染清理和绿化栽种的工作成本。目前,完成**南路、长江南路等区域绿化倒土18万余方。

(二)环境卫生管理

1、环卫基础设施建设。今年新建了**(**安置小区)垃圾中转站,改造**畔小区和高新区2座垃圾站。在公厕建设方面选点新建了会展中心东南侧、**府第小区东侧、**垃圾站附建3座规范公厕。

2、道路保洁市场化作业。目前,**区辖区内410余万平方米的道路清扫、保洁作业实现了服务外包,由4家具有国家一级资质的专业道路保洁公司进行市场化作业。进一步明确清扫保洁的范围和要求,提升环卫机械化作业水平和精细化保洁程度。

3、垃圾中转站和公厕管理。规范中转站建设,制作统一站名牌、温馨提示牌、规章制度牌等公示牌。对新建的垃圾站高密度栽植绿化,加装除臭器,降低污染提升垃圾站环境。强化公厕管理标准,上调公厕管理经费,并要求各街道对各自辖区内的公厕进行出新,对老旧、缺损的设备及时增添和修复。

4、“清洁家园”行动。按照“清洁家园”工作规定完成清扫保洁任务,工作实行标准化作业。各村(居)日常保洁制度得到落实,小区垃圾做到日产日清,垃圾桶定期清洗。下一步“清洁家园”工作将按照新的考核标准加强督查。

5、督查考核与内部管理。加强区环卫所队伍的管理和效能建设,修订和完善各项考核办法,落实考核常态化,依据考核成绩核付各市场化保洁公司及街道作业经费,严格兑现奖惩。

(三)违法建设整治

完善违法建设日常工作督查考核机制和查违防控体系,坚持“日巡查、零报告”制度。积极开展每月违建互查工作和“回头看”活动。开展“铁锤行动”违建整治工作,加强对重点项目建设地块、棚户区改造地块、征地拆迁地块等区域的违建查处。加强节假日期间违建防控工作,坚持违建查处重视程度不减、人员力量不减、工作干劲不减、打击力度不减。严格督查考核,明确责任、落实措施、创新方法,始终保持对违法建设的高压态势。

(四)渣土运输及工地管理

1、在建工地管理。主动上门走访宣传,完成区境内9家混凝土企业和20余家在建工地的“户档”建立,做到情况明晰、心中有数。目前我区境内在建工地按规定设置冲洗台、过水池、沉淀池等设备的达95%以上。每月与区住建委联合对在建工地防污控污等基础设施组织抽查,对不达标、整改不到位的工地坚决不允许施工。

2、渣土运输管理。制定了**区境内渣土运输车辆的装载标准,规范运输行为,严禁泼洒。通过远程监控平台,实时监控渣土运输车辆的运输情况,从源头上控制渣土车辆污染路面。定期开展车辆的机械化密闭,混凝土防漏设施及车容车貌等的检查,对不达标的车辆责令整改后方可上路。

(五)广告、店招及亮化管理

严格实行店招设置分级审批制度并逐步开展网上审批办理。加大对区境内违规、破损店招的抄告力度,形成每日巡查制,目前共查处大型违规店招2起。对新建商业综合体、小区新建门点等采取提前介入、服务前置的管理模式,主动上门将店招审批相关流程、标准和要求告知业主,提升服务水平,强化日常监管。加强对全区主要道路亮化残缺问题的查处和督办,定期抄告,督促业主和责任单位及时修复。要求各工地按要求开展工地围挡公益广告宣传,今年上半年全区新增工地围挡公益广告20余块。

(六)市容秩序管理

区市容局在总结完善去年沿街经营门点“一户一档”和“进店执法”工作的基础上,开展流动摊点“一摊一档”的建立,不断延伸我区市容管理服务对象的户档建立和管理工作。

围绕出店经营、占道摆放、非机动车乱停等重点市容乱象开展主次道路市容整治。加强西瓜销售临时摊点设置和夏季晚间市容秩序等季节性市容管理力度,严控严管临时性占道行为。进一步推进“牛皮癣”清理服务外包工作,试点在全区开展城管监督员市场化管理。

(七)执法队伍建设与管理

修订和完善队伍考核办法,实行每月考核通报,严格奖惩。通过月度“红旗中队”、“最可爱城管人”的评选,在队伍中形成比学赶超、争先进位的良好氛围。开展执法队伍的学习和培训,牢固树立城管执法人员岗位责任意识、为民服务意识、廉洁自律意识。为进一步激发队伍活力,定期开展执法队员轮岗,并在今年上半年开展全局协管员双向选择活动,对现有执法队伍进行优化和调整。

(八)群众路线教育实践活动

今年,自第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,我局全员参与,在严格按照上级要求和部署开展好规定动作的基础上,结合部门职能开展了执法队员与服务对象的换位体验、召开不同服务对象座谈会、开辟廉政教育书屋、设置“亲切服务”咨询室等自选动作,积极开展“双联系”困难户走访慰问,推进活动扎实有效开展。

今年上半年,全局共在市级以上媒体刊登(播出)新闻稿件40余篇,上报区政府信息90余篇。上半年共计处罚33起一般程序案件,罚款金额21900元。

二、存在的问题

1、在寻求部门合力参与城市管理,构建“大城管”体系方面需进一步加强。

2、对流动摊点、占道经营、非机动车乱停等易反复、易回潮的市容乱象,在落实长效上需进一步加强。

3、在强化队伍管理,完善考核机制,创新城管执法模式,提升城管执法服务水平上需进一步加强。

三、下半年工作思路和举措

下半年,区市容局将围绕争创第四届全国文明城市及“三线三边”环境治理为重点,着力开展主次道路秩序整治、违法建设整治、环境卫生整治、施工工地管理、渣土运输管理、广告店招管理等中心工作。在加强主城区城市管理工作的同时向城郊辐射延伸,实现工作任务和队伍建设的“两手抓”,不断改善全区的市容面貌。

1、内强素质、外树形象,始终将队伍的廉政自律、队伍稳定作为重点常抓不懈。进一步加强网格化管理,严格实行考核奖惩,着力打造一支纪律严明、作风优良、政治过硬的城管执法队伍。

2、结合部门职责,以违法建设、店招广告、环境卫生为重点开展“三线三边”环境综合治理。

3、推进环卫市场化工作深入开展,提升环卫精细化作业水平,进一步强化对市场化企业的监督考核。

4、开展夏季市容整治“清风行动”,做好夏季西瓜销售临时规范摊点设置等季节性便民摊点的服务和管理。

5、着力源头治理,强化对工地出入口、混凝土搅拌站出入口及渣土运输和倾倒的管理,严格查处渣土违规运输现象。进一步协调土源,开展绿化倒土工作。

6、完善和落实各项查违机制,围绕重点项目建设地块、征迁地块等区域开展违建整治“铁锤行动”。

7、加强广告、店招的规范设置,继续推进对新建小区门点、商业综合体等广告店招的前置管理和网上审批服务。

区环境运输和城市管理局上半年工作总结


工作总结之家为大家收集整理了《区环境运输和城市管理局上半年工作总结精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

2013年上半年,在区委区政府的正确领导下,我局采取倒逼行动,以生活污水处理和生活垃圾无害化处理工作为重点,切实提高市政基础设施建设管理水平,取得了一定的成效。现就我


局2013年上半年工作情况及下半年工作设想总结如下:
一、各项工作稳步推进,按计划落实指标任务。
(一)整治庸懒散奢等不良作风,严抓干部队伍建设。
召开组织生活会和专项工作会议,开展定期和不定期的党风廉政教育,着力提升党员干部廉洁反腐意识。开展整治庸懒奢散等不良作风的自查自纠,切实增强单位行政效能。
(二)积极开展垃圾分类试点工作。
牵头开展生活垃圾分类试点工作,组织专项培训,制作工作指引、公益宣传片以及宣传单张等,利用电视、报纸、宣传栏、道路LED广告牌等媒体,全面铺开生活垃圾分类宣传工作。生活垃圾分类试点工作顺利进行,已进入总结阶段。
(三)各项环卫设施运作正常。
小塘填埋场一期运作正常,二期扩建工作有序进行。上半年,小塘填埋场共处理炉渣约7.2万吨,飞灰固化块约2.6万吨。改扩建工程已进行可行性报告评审,清淤回填工作正在进行中。
加快开展官窑填埋场封场工作。4月,我局委托广州轻工院编制了官窑灰渣填埋场封场方案,并在5月完成评审。目前正在进行环保备案工作,预计9月底前完成封场。
**垃圾焚烧发电二厂运行良好。该厂获国家住房和城乡建设部评定为国家AAA级无害化焚烧厂。上半年,共焚烧处理生活垃圾约30万吨。
**垃圾焚烧发电一厂改扩建项目环评和立项获批。
积极推进餐厨垃圾处理设施筹建工作。已拟制**区餐厨垃圾收运和处理方案(初稿)。已落实项目用地并完成三通一平。项目环评工作稳步推进,各项手续完备后即可开展工程建设的各项招标。
污泥处置中心基本建成。该中心的土建、设备安装部分已基本完成,并已进行了带泥负荷联动调试,预计7月25日进入试运行,8月份正式投运,将全面接收**区范围内污水厂出厂污泥。
全区城乡一体化生活垃圾收运及集中控制工程项目有效运行,上半年,共转运生活垃圾约45万吨。
(四)大力推进生活污水处理厂及配套管网建设。
全区已建成生活污水处理厂26间,平均处理量约72.1万吨/日,计划今明两年建设污水处理厂5间。全区已建成截污主管网约810公里,其中今年1-5月建成截污管网46公里。推进排水管网设施的统一管理工作,基本完成了实施方案和有关框架协议的草拟工作。各生活污水处理厂基本上已落实污泥无害化处置协议,今年1—5月全区共产生污泥33571.9吨(日均产泥224吨),其中无害化处理33476.4吨,无害化处置率达到99.7%。
开展二级管网规划编制工作,九江、罗村已完成修编工作,其他镇街仍在推进中,计划在8月底前完成。开展全区污水管网(含泵站)统一运营工作,已草拟框架协议书。
(五)完善城市排水工作。
指导各镇(街道)对排水设施进行全面检查及维护,制定防涝工作实施计划和应急方案。积极推进南区1号雨水泵站扩建工作。为预防暴雨期间沙井盖缺失造成行人的安全事故,桂城街道在中心城区标高较深的排水井内安装防坠网,目前已安装约2000个防坠网。
(六)开展餐饮场所(含旅业)燃气专项治理,抓好燃气行业管理工作。
我局牵头开展餐饮场所(含旅业)燃气安全专项治理工作,制定了《**区餐饮场所(含旅业)燃气安全专项治理工作方案》并组织实施,据初步统计,全区共组织了38个检查小组,派出检查人员9604人次,取缔餐饮场所108户,行政处罚20起,罚没金额约9.5万元。检查发现安全隐患2860项,绝大部分已落实整改,经整改仍不符合要求的餐饮场所30户,已责令停业。此外,我局联同各镇街对区内的液化石油气储配站和供应站等燃气设施进行了多次的安全检查,派出检查人员共16人次,发现安全隐患20项,现已全部落实整改。
(七)加快推进天然气汽车加气站建设。
今年4月份,我区由瑞兴能源发展有限公司建成了首个标准L-CNG加气站——三山加气站。目前,大沥加气站正在进行土建施工;狮山桃园路汽车加气站已立项,准备开展联合招标;里水汽车客运站加气站、里水甘蕉加气站、狮山兴业路汽车加气站、丹灶汽车加气站和西樵汽车加气站日前刚完成立项工作。
(八)加强园林绿化养护力度,重点推进公园和主干道绿化建设。
为统一全区园林绿化管养标准,实行分级养护,我局制定了《佛山市**区市政绿化养护等级划分与养护质量管理暂行办法》,待报区政府同意后实施。
经摸底调查,截至2012年底,我区城区公园绿地面积共计496.63万平方米(不含西樵山森林公园1303.1万平方米)。今年我区计划以主干道的绿化提升、主要道路出入口绿化改造提升、公园建设为重点,开展82个绿化项目,总投资约2.17亿元。目前已完成了桂和路(狮山段) 、樵金南路绿化工程,其中,桂和路(狮山段)改造面积43600平方米,投资额483万元;樵金南

路绿化面积57259平方米,投资额447万元。完成了城市主要出入口景观提升的有4个:一环-里广路路口、一环-博爱路口、西二环-樵金北路路口、佛山大道谢边立交段,其余工程正在加紧进行中。
(九)继续推进市政路桥和设施的建设。
6#市政道路截止本月月底已经全部完成水泥稳定层的施工,计划于7月前可完成道路通车。95街区中海地块西侧市政道路计划于年底完成工程施工招标并进场施工。滨江二路工程第一标段已经完成路基和水泥稳定层的施工;第二标段目前已基本完成排水工程。广佛地铁**段各站点市政过街通道,包括桂城站、南桂路站、雷岗站三个站及海五路中海通道共五条市政过街通道的建设工作均按施工计划努力推进中。金融广场及周边配套设施工程已开展商业建筑共18栋楼以及外墙防火工程。
(十)抓紧供水资源整合和桂城水厂整体迁移工作。
完成了西樵西岸的转让协议和里水供水资源整合的初步评估,做好了关闭沙头水厂的转供水准备工作。
二、采取倒逼行动,加快落实下半年工作计划。
下半年,我局将继续紧密围绕区委区政府的中心工作,坚持作风建设与业务工作“两手抓,两不误,两促进”。确保各项市政建设管理工作圆满完成年度任务。主要工作措施有:
(一)切实纪律教育学习月活动。实施绩效考核制度,落实工作责任制,继续整治庸懒散奢等不良作风,提高干部职工的执行力。
(二)加快推进餐厨垃圾收运处置设施和**垃圾焚烧发电一厂改扩建工作。加强各项环卫基础设施运营监管,确保全区生活垃圾无害化处理。
(三)继续开展燃气、供水行业和城市桥梁安全检查,确保全区用气、用水、城市桥梁安全,。
(四)开展二级截污管网规划,制定二级管网分期实施计划。
(五)落实全区污水管网系统(含泵站)统一运营工作,建立“一厂一册”制度,切实提高生活污水处理厂运行效益。
(六)抓紧城市升级三年行动计划市政专责项目,推进公园和主干道绿化建设和改造工作。
(七)推进园林绿化和环卫保洁分级养护,提高绿化养护和环卫保洁水平。
(八)继续开展生活垃圾分类工作。
(九)加快推进金融B区市政基础设施和金融公园项目建设,推进地铁市政过街通道建设,
(十)继续推进供水资源整合工作,年底前完成镇街水厂整合工作。完成桂城水厂整体迁移工程和河朗沙水厂改造工程。

区管理局上半年工作总结及下半年计划


区管理局上半年工作总结及下半年计划

xx区xx管理局20xx年上半年工作总结及下半年计划
在区委区、政府的正确领导下,在上级部门的关怀指导下,全区xx系统干部职工,按照市局全年工作安排以及全区煤矿20xx年总体规划,经过共同努力,圆满完成了工作任务,上半年全区煤矿未发生各类生产安全事故,各项安全工作保持了持续平稳的态势。现将上半年工作总结下半年工作计划如下:
20xx年上半年工作总结
一、20xx年上半年主要工作
(一)明确任务、强化责任、狠抓落实
为了确保全年安全工作目标的顺利实现,使安全生产工作能够充分落实到位,更有效的落实安全生产责任制,明确职责,分清责任,是加强煤矿安全生产的关键。我局按照市、区下达的安全生产目标任务,将目标任务分解细划,逐级分解到各镇(街办)、各煤矿,分解到基层落实到人,并督促各镇(街办)与煤矿企业,煤矿企业与班组、职工层层签订安全目标责任书,做到了安全工作层层落实,责任到人。全区煤矿企业签定安全生产责任书2800余份,签订率为100%。督促各矿办、各矿重新修订完善了各项规章制度和安全生产责任制,特别是按照国务院446号令《关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》规定补充完善了隐患排查、治理、报告制度,设备检修计划,矿长下井副矿长跟班制度,合理编制了井下劳动定员。同时经常不断的进行监督检查、批评教育,使各矿办、各煤矿,目标明确、责任明确,各项安全责任及各项规章制度得到了更好的贯彻和落实。
(二)强化安全生产教育培训,提高全员安全素质
按照上级有关要求以及全区煤矿实际,大力培育煤矿安全文化,增强职工安全意识思路,制定了全年安全教育培训计划,并采取分期分批、形式多样的方法,抓了三类人员培训、三级安全教育和全员培训工作。举办了8期培训班,对全区煤矿干部、职工组织进行了多次全面的安全意识强化培训、素质教育、法律法规学习。培训管理人员280余人,培训特种作业人员800余人,培训煤矿职工3700余人次。
(三)强化队伍建设,加强安全监督检查
1、我局从制度的执行以及工作、学习、生活等多方面对全体工作人员从严要求,按照国家规定依法行政、严格执法、秉公办事,同时对各镇(街办)矿办工作开展情况、驻矿安全监督员工作情况进行监督指导,并组织进行互相交流学习,提高执法人员的业务技术素质和政策理论水平,确保了执法检查的公正、公开和合理。
2、制定了安全检查报告制度,建立了对检查人员执法工作进行监控的监督约束机制,要求执法人员对煤矿进行安全执法检查时,必须严格按照执法检查程序和国家、省、市有关法律、法规、规定进行检查,不得放过任何安全隐患,不能屁护任何存在隐患的煤矿也不能刁难任何安全生产管理工作搞的好的煤矿,而是依事实为依据依法办事,公开透明。
3、坚持日常检查、突查和重点防范相结合,并积极配合省、市以及上级有关部门对我区煤矿安全工作进行的各种检查。强化煤矿安全生产监督检查工作,对重点矿井、重点地区实行重点监控,全面准确、及时掌握矿井安全生产状况,确保全面稳定。特别是国务院446号令《关于预防煤矿生产安全事故的特别规定》及山西省人民政府《关于严厉打击非法违法煤矿有效遏制重特大事故的决定》实施以来,我局对非法、违法煤矿,违章生产行为,加大了监督检查和处罚力度,严格按照规定依法惩处。下达限期整改意见书80余份,强制停产、停工指令50余份,采取加封上锁等强制措施90矿次,采取断电措施3矿次。通过扎实的工作、严格执法,规范了煤矿依法办矿和生产行为。
(四)高标准严要求搞好煤矿隐患排查治理工作
根据省、市人民政府5月19日煤矿隐患排查电视电话会议精神和省人民政府《关于开展煤矿安全隐患排查治理专项行动的通知》(x政发[20xx]12号)、xxx人民政府《关于开展煤矿安全隐患排查治理专项行动的工作方案》以及区政府(xx政[20xx]44号)《关于印发煤矿安全隐患排查治理专项行动工作方案的通知》文件精神,就我区煤矿安全隐患排查治理工作,我局分别20xx年5月27日和20xx年6月6日组织召开会议进行了安排部署,并邀请省煤矿安全监察局技术人员对煤矿安全隐患的排查、认定、治理等进行了专题培训,并对煤矿的隐患排查自查自改工作和各矿办的初验工作进行督促指导,积极配合区隐患排查治理专项行动领导组开展联合验收工作,通过隐患排查以及自改改善了煤矿安全状况,促进了煤矿安全管理工作,取得了良好的效果。
(五)煤矿《安全生产许可证》的换领
根据我区煤矿改扩建工程进展情况,编制了竣工验收进度表,同时派相关技术人员深入煤矿生产第一线组织、引导、帮助、督促煤矿按照批准的《安全专篇》进行施工,截止20xx年

区管理局上半年工作总结及下半年计划第2页

6月底,我区现有的30对煤矿,除2座证件齐全、2座关闭、1座资源整合、1座基建外,有23对矿井改扩建工程已竣工并经xx煤矿安全监察局xx分局验收,其中15座煤矿已经取得《安全生产许可证》,8座煤矿正在办理《煤炭生产许可证》。
(六)抓好煤矿安全投入
为适应新形势下对煤矿提出的新要求,全面推进我区煤矿安全质量标准化、现代化建设,在05年、06年大幅度投入的基础上,20xx年结合煤矿能力提升改扩建工作,要求煤矿按照《安全专篇》设计内容,进一步加大安全投入力度,提高装备水平,全面提升矿井预防和避灾能力,进一步弥补煤矿多年来存在的安全欠帐问题。重点改造了不符合通风、运输要求的井巷高度、断面;全面改造了矿井供电系统,更新了变配电设备,真正实现了井上下以及一类负荷双回路供电;增购了矿井安全仪器装备;煤矿井下职工全部配备了压缩氧自救器,双光源报警矿灯。煤矿安全投入的落实,为我区煤矿安全工作平稳、健康发展奠定了良好的基础。
(七)认真组织,严格标准,搞好复工复产验收
为搞好煤矿复产验收工作,我局严格按照xxx人民政府办公厅《关于做好春节后煤矿复工复产验收和整顿关闭工作的通知》(x政办发[20xx]11号)文件精神及xx政办[20xx]13号《关于搞好20xx年春节后煤矿复工复产验收和整顿关闭工作的通知》文件要求和程序,组织进行了年初复工复产验收工作,符合条件的煤矿复产验收合格率达到了100%。复产中严格按照标准,不走过场、不搞形式,合格一个验收一个,不合格的决不降低标准勉强验收。
截至20xx年6月30日,我区在册矿井30对,其中批准复产矿井1座,批准基建矿井1座,批准复工整治矿井25座,参与资源整合矿井1座,确定关闭矿井2座。
(八)严格标准搞好关闭矿井工作
根据省、市、区要求,20xx年1月至6月我区第三、四批列入关闭煤矿13座,截至6月底已按照“关闭矿井六条标准”关闭煤矿12座,并已经按照规定移交国土资源管理部门。
二、安全监管情况
根据省、市要求并结合我区煤矿实际,采取了分类监管的办法,对煤矿进行分类处置、分类监管:证件齐全,经区政府批准复产的煤矿,责令其严格按照批准的年度计划组织生产;证件齐全,批准建设的煤矿,责令其严格按照批准的设计组织建设;证件不全,经xx煤矿安全监察局xx分局、区政府批准整治的煤矿,责令其严格按照批准的整治方案进行整治,发现不按整治计划整治的,立即取消其整治资格,并依法进行处罚;参加资源整合的矿井,责令其停止井下任何作业,并采取对主绞车、主井口加封上锁,切断井下电源,派驻矿安全监督员、专职人员盯守等措施;列入关闭的矿井,采取了对主绞车、主井口加封上锁,切断供电线路,派驻矿安全监督员、专职人员盯守等措施,严禁任何人员入井。
突出重点,落实防范措施,抓好安全工作:半年来,我局对全区煤矿安全生产工作,采取了不间断的安全检查、夜查和不定期的突击检查、专项检查等多种形式的检查工作,检查煤矿1900余矿次,并始终将矿井“一通三防”和防治水工作以及非法违法行为作为检查的重要内容,确定了重点监察矿井,并对这些矿井进行重点监控。同时加大了对非法、违法煤矿的查处力度,并将检查情况每日向区政府汇报。
三、强化驻矿安监员的管理
为了提高驻矿安监员的业务素质、增强其责任心,我局组织全区所有驻矿安监员进行了集中培训,并进行了考核。对不称职的驻矿安监员进行了更换,调整后重新进行了派驻,对驻矿安全监督员履职情况进行了专项检查,并及时进行了通报。
四、质量标准化矿井建设
我区确定的四座标准化矿井:xx煤矿、xx煤矿、xx煤矿、xx煤矿。现这些矿井正按照标准化矿井的要求进行建设,争取年底达到标准化矿井的验收标准,并经验收。
20xx年下半年工作计划
围绕20xx年煤矿工作的总体思路,继续坚持安全发展,强化安全意识,强化煤矿企业主体责任,强化监管职责,严格管理,严格执法。在遏制煤矿重特大事故、深化专项整治、探寻和实施治本之策、加强煤矿企业安全基础工作等方面继续寻求新的突破,有效遏制煤矿事故发生,推动全区煤矿安全生产状况进一步稳定好转。
一、进一步完善安全生产责任制,强化煤矿安全监管
一是明确责任,分工负责,对各镇(街办)安全生产监督管理站、矿山管理办公室的业务工作做好指导,对现有人员进行业务知识和法律知识的培训,进一步提高队伍的素质;落实好煤矿企业的“两个主体”责任即安全投入责任主体和安全责任主体。逐步形成“横向到边,纵向到底”的安全生产监督管理网络。
二是加强对煤矿安全工作的监管,重点要体现在如何落实方面,及时通报整改措施和安全现状,采取相应措施防止生产安全基本条件滑坡。
二、抓好《煤矿安全生产许可证》、《煤炭生产许可证》换领工作
根据有关规定20xx年三季度是我区煤矿换领煤矿《安全生产许可证》、《煤炭生产许可证》的关键时期,针对这种情况,围绕这一重点开展工作,确保保留的矿井全部取得合法有效的证件。
三、组织好下半年复产验收工作
煤矿取得合法证件后为尽快使煤矿步入正规,8月份以后工作重点将是复产验收工作,我局将按照有关规定严格把关,并督促煤矿达到复产条件尽快组织验收。
四、抓好煤矿安全监管,确保全区煤矿稳定
一是继续对煤矿安全工作进行分类监管,按照复工复产情况、持证情况进行分类监管。对列入关闭的矿井,按照“关闭矿井六条标准”予以关闭,及时移交国土部门。
二是继续抓好煤矿安全生产基础工作建设,从抓基础工作入手,督促、引导、帮助煤矿在软件(报表记录)、硬件设施以及管理等各个方面按照安全质量标准化要求进行规范化建设,使全区煤矿安全质量标准化建设达标率达到100%。
三是以“一通三防”和防治水为重点,强化矿井通风管理,杜绝无风、微风作业现象,严格瓦斯检查、排放管理,严格执行停风停电撤人制度;严格探放水管理,做到“有疑必探,先探后掘”,抓好安全工作,确保不发生重大事故。
四是全面贯彻落实国务院446号令规定,强化煤矿安全生产监督检查工作,彻底杜绝非法煤矿、违法煤矿。落实安全检查和对重点矿井重点监控的制度,进一步完善驻矿安监员制度,全面准确掌握矿井安全生产状况。促进煤矿搞好隐患排查、治理和报告工作,对非法、违法行为严格依法查处,坚决制止“以整顿为名,擅自组织生产行为”,杜绝老检查、老问题、老不改现象,对责令限期整改矿井及时进行复查,并进行连续跟踪防止安全滑坡,防止降低安全标准组织生产。
五是严格按照年度采掘计划进行监管,加强煤矿采掘管理,有效遏制越层、越界等非法开采行为,作到发现一个上报一个处理一个,决不姑息纵容。
五、搞好瓦斯等级鉴定工作
根据省、市要求以及xxx的气候条件和我区煤矿复产情况,计划从八月份起,对我区煤矿进行沼气和二氧化碳等级鉴定。
六、抓好煤矿产量监控系统和人员定位系统安装工作
协助市局在20xx年底前对全区所有煤矿安装产量监控系统和井下人员定位系统,并实现四级联网运行。
二〇〇七年七月九日

环境卫生管理处上半年工作总结及下半年工作计划


环境卫生管理处上半年工作总结及下半年工作计划

环境卫生管理处上半年工作总结及下半年工作计划:

是我市环卫体制改革的关键年,在市委市政府的精心指导和市城管局的正确领导下,市环卫处以新机制、新模式、新发展应对新形势、新任务、新要求,积极建设现代型环卫,团结和带领全体环卫职工,真抓实干、狠抓落实,围绕“全方位、无盲区”的总体目标,加快四项建设,实现四个创新,使城区环境卫生质量发生了天翻地覆的变化,得到了上级领导的赞誉和广大市民的认可。

一、加快职工队伍建设,环卫作业水平实现新提升职工队伍是事业发展的基础,我们不断加强环卫职工队伍建设,抓稳定、提素质,充实新鲜血液、加强作业管理,实现环卫队伍“迎合新形势、适应新需求”这一目标。

(一)稳定队伍,为职工解决实际问题。随着环卫体制改革工作的全面开展,市委市政府对环卫工作愈加重视,环卫作业工人需求大量增加。为解决环卫招工难、队伍不稳定的问题,我们克服资金困难,为环卫一线职工办理了意外伤害保险,解决了工人的后顾之忧。随着夏日的来临,市环卫处抽出专项资金为一线环卫职工购置了白糖、风油精等防暑降温物品,开展了“战酷暑,送清凉”活动,市环卫处班子成员,头顶烈日,手捧冰凉的矿泉水,把领导的关心送到了一线职工的手中。

(二)充实力量,激发队伍活力。为了解决以往环卫工充实力量,激发队伍活力。作中存在的人员不足,卫生质量得不到保障的情况,市环卫处按照4800㎡/人的定额标准充实力量,共设置清扫保洁人员439人,全部统一配备新型专业环卫车。新队伍按照“全方位、无盲区”的管理目标从工作效率、服务范围等各方面要求均高于以往的管理队伍,有效解决了以往环卫管理中存在的“效率低、服务区域小”等问题,避免了垃圾积存和乱扔的问题,环卫作业方式实现了由“被动清运”向“主动上门收集”的转变。

(三)提升形象,强化监督管理。一是为所有作业人员提升形象,强化监督管理。更换工作装,新工作装利用不同颜色对清运和清扫保洁人员进行严格区分,便于明确分工、细化责任。二是严格培训一线管理人员并实行挂牌上岗,展示新时代环卫队伍的良好形象。三是对作业标准进行细化、量化,完善考核制度,使得监督、管理更加清晰、明确。

二、加快城建工程建设,基础设施水平呈现新局面

以创建精细化管理城市为契机,统筹兼顾、多方协调,积极争取资金,不断完善各项环卫基础设施,推进环卫事业健康快速发展。

(一)公厕、垃圾中转站建设。今年市环卫处承担了市区7座公厕、8座垃圾中转站的新建任务,总投资投资218万元。公厕建设严格遵循《城镇环境卫生设施设置标准》,保证市区公厕数量充足、布局合理、设置科学。在强化公厕使用功能的同时,注重外观样式设计,与周围景观融为一体,内部采用环保材料,全部按照星级标准设计,体现低碳环保的特点;为建立布局合理的垃圾中转站网点,逐步完善生活垃圾收集转运体系,满足市区面积不断扩大、城市生活垃圾清运量日益增加的需求,今年新建8座生活垃圾中转站,全部采用密闭式垃圾集装箱,避免了对环境造成二次污染。截止目前为止垃圾中转站公厕建设已完成全部前期手续,进入施工建设阶段。

(二)环卫专业车辆购置。积极适应形势变化,努力提高环卫作业水平,市环卫处以环卫改革为契机争取政府投资125万元,新购置电动扫地机10部、环卫专用三轮车439辆、洒水车1部。环卫作业机械化、现代化水平的不断提高,推动了环卫事业健康发展。

三、加快长效机制建设,环卫管理模式彰显新亮点

以城市精细化管理为切入点,积极开展创建“群众满意基层站所”活动,不断规范作业标准,加强作业监督和管理,完善长效机制。

(一)道路保洁长效管理。

对全市18条城市主要道路,道路保洁长效管理。216.2万㎡有效清扫面积进行“全方位、无盲区”式管理,确保道路清扫保洁实现“全覆盖、无间隙”。

1、建立健全清扫长效管理队伍。市环卫处根据工作需要,成立清扫大队,由一名副主任担任大队长,对全市范围内环卫清扫工作负总责。清扫大队下设四个清扫中队,以怀府路建设路为界将市区环卫作业面积分为四块,设立四个清扫中队(东北角为清扫一队,东南角为清扫二队,西南角为清扫三队,西北角为清扫四队),每队设正副队长各一人,对各自管理区域内的环境卫生管理工作负责。每个清扫队根据实际工作需要,将工作区域划分为若干个责任段,每段设段长一名,对责任段内的环境卫生管理工作负责。通过层层落实责任到人的环卫管理队伍设置,使环境卫生管理质量实现了大幅度的提升。

2、改变传统人工清扫模式。在上级政府的大力支持下,一次性购置电动扫地机10辆,在传统的人工清扫的基础上,引入机械化清扫。成立专门的管理队,合理调配统一安排车辆,实行机械人工相结合的清

环境卫生管理处上半年工作总结及下半年工作计划第2页

扫保洁模式,对适合机扫的路段实行机扫,其余路段的清扫和保洁工作仍采用人工模式运行。通过这些机械的投入使用达到了提高劳动效率、减轻劳动强度、节约生产成本、降低作业风险的总体目标,取得了良好的社会和经济效益,得到了我市主要领导的认可。

3、提高工作要求。道路清扫实行全天候的“两扫两保一巡查”制度。“两扫”即:早上和中午分两次普扫(早上冬天6:00结束,夏天5:30结束;中午12:00—14:00)。“两保”即:分两班进行保洁,第一班7:30—12:00;第二班14:00—18:00,两班人员实行定期倒班。“一巡查”即:对部分繁华重要路段增设夜间保洁人员,对路旁垃圾堆、漂浮物进行巡查清理,其工作时间为18:00—22:30。基本实现了从4:00—22:30环卫管理“全覆盖、无间隙”的管理目标。

(二)垃圾清运规范管理。

垃圾清运工作是关键环节。我们非常重视,对清运工作,从时间上要求做到定点定时清运,确保日产日清,从质量上要求做好篷布覆盖工作,做到不撒、不漏、保证安全,杜绝二次污染,具体为:

1、加强细节管理,确保垃圾及时清运。一是强化科学管理,合理调度。在垃圾运输车辆少、任务重的状况下,合理调度,精心安排,增加垃圾清运班次,延长垃圾清运时间,确保了生活垃圾日产日清;二是强化细节管理。年初,清运队根据各垃圾中转站垃圾产量及运程远近,对车、站、人员重新进行了调整,并根据季节变化,适时增加清运次数,最大限度地减少了垃圾的滞留时间和空间;三是通过各种办法减少车辆运输过程中的滴、漏、撒现象,加强管理,严防垃圾在运输途中撒漏造成二次污染,;四是强化安全教育,把安全教育作为工作的重中之重,制定了垃圾清运操作规范,每月两次车保日和安全教育,使每位职工时刻绷紧安全弦。

2、以“争创群众满意站所”活动为载体,推进人性化管理。为转变职工工作作风,培养职工爱岗敬业、团结协作、无私奉献的优良品质,清运队结合工作实际,设立“安全标兵”和“节约标兵”,努力培养职工安全意识和节约意识,提高职工工作积极性,在全队上下掀起了“安全节约”大比武的高潮。为了实现创建目标,我们还采取了以下措施:一是积极开展“爱岗敬业”主题教育活动,大力弘扬以“我爱我岗”为核心的职业精神和以改革创新为动力的时代精神,培养职工“爱岗、勤俭、敬业、服务”意识;二是以开展“垃圾日产日清”为重点,不断提高服务质量,始终把“有效时间、密闭运输、安全清运”做为开展清运工作的落脚点和检验创建成效的根本标准,使广大职工牢固树立了“诚信为本、操守为重”的观念,较好地完成了一年来的垃圾清运任务;三是严格按照制度进行管理,及时完善实际运行中出现的问题,并对“十有四定五清”制度进行了补充和完善,进一步弥补了制度在实际运行过程中出现的不足,为创建工作提供制度保障;四是实行精细化管理,节能降耗成效显著。为了更好的使用机械车辆,提高工作效率,降低生产成本,清运队在节能降耗上狠下功夫,对车辆进行了科学合理的安排与调整,出台了节能降耗制度,具体细化到节能降耗燃油、机修指标,切实增强了职工的节能降耗意识,降低了燃油成本,提高了工作效率;五是推行人文管理,努力为职工解决一些力所能及的事情,为职工添置工作服、配发手套等,不断完善职工生活设施,使职工干劲十足。

(三)环卫设施细致管理。

垃圾中转站、公厕等环卫设环卫设施细致管理。施的管理,调整了责任分工,健全了检查评比制度,市区所有公厕、垃圾中转站都做到室内外长期保持清洁卫生。为真正做到人性化服务,方便市民如厕,我们对设置公厕的街道、广场等处设立的指示牌进行规范、补充、更新;同时,加强了基础设施的维护和维修,每季度定期对所有垃圾中转站和公厕设施情况进行排查,发现安全隐患及时处理,累计消除各类安全隐患100余处。对中转站及公厕等环卫设施周边环境进行集中整治,特别是对公厕、中转站墙体内外的非法小广告进行了清理,累计清除140余处。并喷洒除四害药物、在春夏季投放灭鼠药和蟑螂药以防止虫蝇滋生。为进一步提高公厕、中转站管理水平,我们还采取了以下措施:一是加强对公厕保洁质量的监督管理,严把质量关,及时做好公厕的冲刷保洁和设备维修等日常业务工作,公厕保洁达到了“六无、四净”的卫生标准,清洁率达到99%以上;二是实行定人、定岗、定期消毒和“流动保洁制”,在对公厕全面打扫干净的基础上,增加了流动保洁时间,提高了动态保洁质量,得到市民的好评。三是市内所有公厕实行全天开放(早7:30-晚6:30),部分重点公厕延长服务时间,如天鹅湖、怀府广场实行早6点至晚10点工作制,方便市民如厕。四是定期组织中转站、公厕管理人员进行业务技能、作风纪律的培训和考核,对工作突出的同志予以表扬,对工作不到位的同志进行批评和处罚,极大地调动了职工的工作积极性,提高了职工的业务素质和管理水平。

(四)维修保障重点管理。

环卫设施的正常运转是环卫工作的重要保障,因此维修组今年的工作重点放在:一是着重加强了对公厕、垃圾中转站以及机械车辆等环卫设施的巡回检查力度,及时更换损坏的设施设备;二是定期对垃圾中转站的吊装设备进行检查和保养,保证设备的正常运行。环卫设施的维修工作主要由维修组承担。不管是公厕管道堵塞、水路不通,还是中转站设备出现故障、垃圾清运车辆无法运行等问题,无论白天黑夜,维修组工作人员都能立即赶到现场,抓紧抢修,尽最大努力、在最短的时间内解决问题,确保了设备、设施的正常运转,半年来维修垃圾中转站、公厕200余次。三是在人员紧张的情况下,维修队全体成员克服高温天气的影响,加班加点焊制、维修垃圾集装箱10余个,为单位节约资金2万余元。

(五)日常督察强化管理。

完善的制度和良好的落实,是一个单位各项工作正常运行的重要保障。环卫体制改革后,市环卫处对督察人员进行调整,加大督察力度,针对道路清扫保洁不到位、垃圾中转站、公厕的卫生状况差、清运车辆车容不洁、沿途抛洒、司机道德素质差、业务不熟练、维修组维修不到位、转运站车道垃圾积存等情况,根据各队工作实际,督察科打破常规工作时间,从凌晨五点至晚上十点实施全方位督察,对督查结果实行“每天一汇报、每周一汇总、每月一总结”制度,通过切实有效的督察,确保了各项工作的顺利开展,为我处创建群众满意基层站所提供了有力的保障。截止目前为止已累计解决问题500余个,累计处罚30余人次。

四、加强党风廉政建设,工作作风实现新发展

为建设一支政治坚定、纪律严明、工作勤奋、作风优良的环卫职工队伍,市环卫处根据纠风办的相关文件要求,以创建群众满意基层站所为目标,大力开展党风廉政建设集中整顿活动。通过动员部署、对照检查、公开评议、落实整改、认真总结五个阶段,重点解决了五个方面存在的问题,激励了广大干部职工的奉献热情和工作责任感,形成人人进取团结和谐的工作环境。

(一)完善规章制度,做到有章可循。不断完善各项规完善规章制度,做到有章可循。规章制度章制度,重申各岗位工作职责和工作程序,做到靠制度管人,按程序办事。

(二)加大监督检查,提高卫生质量。队长负责,加强自查,发现问题立即整改,及时解决了职工的劳动纪律问题、管理不到位、工人工作状态不佳等问题。

(三)加强安全教育,做好职工培训。制定安全生产监加强安全教育,做好职工培训。查制度和安全操作规程,组织职工学习安全生产知识,重点讲解各类突发事故的处理程序和应急办法,对发生的各类事故进行点评,提高职工安全生产意识和自觉守纪能力。

(四)提高人员素质,增强服务意识。定期组织广大干提高人员素质,增强服务意识。部职工进行政治思想作风纪律培训活动,提高广大职工的整体素质和服务意识。

(五)设立奖励机制,提高职工的工作积极性。对于在设立奖励机制,提高职工的工作积极性。各自工作岗位上工作突出的同志,年终给予一定的物质奖励,不仅调动了广大职工的工作积极性,而且使环卫管理改变了以往只罚不奖的局面,实现了奖罚分明,向人性化管理方面迈出了一大步虽然这上半年来我们的工作取得了一些成绩,但距上级领导的要求还有一定的差距,今后我们将继续保持和发扬环卫工人的优良传统,打造作风优良、工作认真、纪律严明的环卫队伍,秉承“清洁环境、造福于民”的根本宗旨,开拓进取,扎实工作,不断提高环卫工作水平,打造清净、和谐的人居环境。

五、下半年工作计划

1、认真完成城区18条主干道,216.26万㎡的道路清扫保洁和日常管理工作。

2、做好工业路、适居路等新建成道路的接管准备工作。

3、完成城区日产170吨居民生活垃圾的正常清运工作。

4、做好城区18座垃圾中转站、26座公共卫生间、1座垃圾转运站的日常管理工作。

5、按照规划设计要求和上级领导指示,保质保量完成8座垃圾中转站、7座公厕、1座垃圾转运站的建设施工任务。

6、完成城管局交办的各项临时性工作

区市场监督管理局上半年工作总结和下半年工作思路


篇一:2016年上半年工作总结及下半年工作计划

2016年上半年工作总结及下半年工作计划

2016年上半年,全县农机化工作在上级业务主管部门的精心指导和县委、县政府正确领导下,认真落实国家购置补贴政策,大力推广先进适用的农机化新技术、新机具,加快社会化服务体系建设,加强农机安全监督管理,充分发挥农业机械在农业生产中的主力军作用,为全县农业增产增效、农村经济发展和社会主义新农村建设做出了积极的贡献。

(三)坚持巩固提升、重点突破相结合,确保了提质增效和丰产丰收。

今年三夏生产面临着小麦收获期较往年推迟3-5天左右、收获时间相对集中等新情况,我们加强科学调度和应急准备,组织小麦联合收割机1.2万多台,玉米播种机2万多台抢收抢种,小麦成熟一块、收获一块,截至6月16日,全市400万亩小麦收获全面结束,机收率达99.9%。6月24日-25日,全市普降中雨。我们及时组织抢墒播种,完成379万亩玉米播种任务,机播率近100%,三夏农机生产圆满收官。在巩固提高粮食生产机械化水平的基础上,普遍加装茎秆切器,大力推广打捆机等新型农业机械,积极探索秸秆综合利用的有效途径,促进秸秆资源化、清洁化利用,成为今年三夏农机工作的一大亮点。胶州市今年争取1000多万元,对小麦秸秆还田每亩补助15元;莱西市对秸秆打捆机实行累加补贴,使大面积秸秆收集利用成为

现实。省委常委、市委李群书记,王伟副书记、黄龙华副市长分别调研三夏农机工作,对发挥农业机械的主力军作用、完成三夏抢收抢种任务给予好评。

一、2014年上半年农机化发展情况

截至6月底,补贴各类农机具195台(套),受益农户78户,共补贴各级资金135.169万元(其中中央资金124.264万元,市级资金10.905万元,县级资金10.905万元)。办理各类行政许可事项及服务事项560件次,开办各类培训班22期,组织各类培训800余人次。预计第一批政策性保险补贴93620元,其中纯农田拖拉机投保402辆,涉及保险补贴资金39280元,收割机投保209辆,涉及保险补贴资金54340元。

二、主要工作做法

1、加强组织领导,确保农机购置补贴工作落到实处。4月份市局召开农机购置补贴工作会议之后,我局成立了由局长任组长、分管局长任副组长、具体科室负责人及经办人员等为成员的农业机械购置补贴工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责农机购置补贴日常工作。根据市农机局、财政局联合印发的《关于印发宁波市2015-2017年农业机械购置补贴实施意见》文件精神,制定《象山2015-2017年农业机械购置补贴实施意见》。同时,加强对经销商和补贴农户的监管,采取全面检查和重点抽查、专项检查和随机检查

相结合的办法,加大农机购置补贴政策实施情况的检查力度,推动农机购置补贴政策落到实处。对于各镇、乡(街道)也下达了机具核查任务,要求他们将机具核查工作作为购机补贴工作的重要环节来抓。

2、全力保障春耕生产,发挥农业机械主力军作用。

全县组织近千台(套)投入保障春耕生产,组建农机维修服务队2个,出动农机技术人员200余人次,深入农村田头开展各类服务;加强规模化育秧、基质育秧等新技术培训,举办各类培训班和现场会20多期,培训人数800多人次;与中石化象山分公司积极协调,确保农机作业用油(柴油)优惠供应、优先加油、优质服务、免费办理的“三优一免”惠农便民措施发挥作用,落实农用柴油指标300吨,为保障粮食增产增收做出了突出贡献。发放跨区作业证39本,为机手及时提供作业信息、天气信息、油料供应协调、机械维修等方面的服务。

3、重视自主创新,加大新技术、新机具推广、应用力度。自今年3月份以来,我局大力推广无人植保飞机的应用。3月6日,由我局扶持成立的全省首家无人植保机服务公司正式挂牌成立,为无人植保飞机的应用提供技术支持和保障。该公司使用多旋翼无人电动植保飞机,在贤庠、西周、泗洲头等乡镇为油菜花、小麦等作物施药,施药作业面积已达1500余亩,其中包括油菜花800余亩,小麦700余亩。同时开办了首届无人植保机培训班,共有来自13家农机专业合作社的18名学员参加,通过理论、模拟机操作训练、真机田间作业实习训练和测试,切实增强参训学员实地操作能力。

4、加强农机安全生产监督管理,努力创建平安农机。目前我县拥有拖拉机驾驶员3523人,上道路拖拉机2996台,联合收割机174台,联合收割机驾驶员124人,纯农田拖拉机206台,插秧机192台,烘干机71台。为确保农机安全生产,我们从抓安全宣教做起,特别是“安全生产月”活动期间,采取多种形式进行宣传,共悬挂横幅19幅,展览农机安全知识宣传板画30块,发放资料2500余份,受教人数达1000余人,进一步强化农机手安全意识。同时开展了农机安全生产专项整治行动,加强执法检查,充分利用公安驻农机警务室这一平台,深入到各镇(乡)街道、辖区道路,共检查拖拉机800余辆次,共检处违法拖拉机70辆次,其它2辆次,查处脱检脱保车辆3余辆均先后来农机局办理续保手续。全县农机安全形势良好,无重特大农机事故发生,人民的生命财产安全得到了保障。

四、存在不足

1、县级配套资金有限。对于部分机具如喷洒农药的小型飞机、粮食烘干机的补贴有限,不能完全满足一部分切实有需求的农户,使得农户放弃或是延迟购机,在一定程度上对我县农业生产产生影响。

2、乡镇农机队伍不稳定。目前,乡镇农机员主要分为两类,一类是属于老农机员,另一类主要是各乡镇新招收的在编人员。老农机员难以适应现代高科技网络办公需求,新农机员往往调动比较频繁,一定程度上制约了农机工作的顺利实施。

3、售后维修服务水平不高,价格偏贵。部分补贴机具质量较差,加上购机户维护保养手段有限,容易出现故障,特别是农忙时,维修

人员有限,机械不能及时修理影响作业,致使农户的经济收入受到损失,甚至有些农户会迁怒于农机部门。

4、补贴机具使用范围存在一定政策模糊性。享受宁波市农机购置补贴政策的农机具是否能由购机户带至外地使用,因之前政策未明确规定,给工作带来一定被动。

四、2015年下半年全县农业化工作打算

(一)目标任务:

积极争取落实各级强农惠农政策,推进农机社会化服务发展,主攻薄弱环节,搞好示范创新,加快新技术推广,强化公共服务,全面提高农机装备水平、作业水平、服务水平、科技水平和安全水平,促进全县农业机械化事业又好又快发展。

(二)工作重点:

1、继续实施好农机购置补贴政策。加大农机购置补贴资金争取力度,狠抓农机购置补贴政策的落实。把先进适用的大中型农机具作为购机补贴的重点,不断提高农机装备水平,把新型农机具作为购机补贴的延伸,不断提高农机和科技化水平。在补贴对象上要尽量向农机大户、种粮大户和农机专业合作社倾斜,做到应补尽补。在具体操作中,要创新宣传形式,加大宣传力度,争取全县农民对农机购置补贴政策知晓率达到百分之百。

2、以“机器换人”为导向,加大特色产业机械化推广力度。根据市局的特色农业机械补贴扶持政策,重点研究对高效旋翼施药机(无人植保小飞机)进行补贴,争取县级财政支持,并继续在具有一

篇二:公司2016年工作总结及2017年工作思路

新华玻璃有限公司

2016年工作总结及2017年工作思路

2016年是形势严峻的一年,也是不平凡的一年。在公司领导和党支部的正确领导下,坚持科学发展观,以经济效益为中心,以安全生产为前提,面对激烈的市场竞争,全体员工团结一心,奋力拼搏,在经营管理、安全生产、党建工作等方面取得的了重大进展。

一、2016年的主要成绩

生产方面截止12月31日,全年累计生产平板玻璃130.5万重箱,完成年度计划的108.5%,与去年同期相比增加了5.1%;主营业务收入10179万元,完成年度计划的101.79%,同比增加3.3%;实现利润总额1508.8万元,完成年度计划的101.5%,同比增加

3.5%;净利润实现876.5万元,完成年度计划的115.7%。

安全方面安全生产形势较去年有所好转,全年未发生大的生产事故;全年工伤起数、受伤职工人数较去年下降50%以上,因住院、门诊治疗花费较去年减少57.7%,达到了2016年工作计划中,工伤起数、受伤人数下降50%以上的目标。

日常管理方面 严格执行公司管理制度,规范了办事流程;加大了行政管理力度,确保后勤管理、人力资源、劳保用品、食堂、卫生、车辆、安全保卫等方面的服务标准不断提高;及时、准确的上报了统计、工商、税务、银行、发改、工信、安监、消防、质量监督、环保等部门的有关数据和报表、文字材料;原材料供应、产品销售、产品出口等工作有序开展,销售业绩较去年

有所提高;生产部各工段密切配合、高效运转,出色的完成了生产任务。

总之,全年工作有序进行,各项指标达到或超额完成了2016年度工作计划,主要原因有:

(一)狠抓职工政治思想建设,树立爱岗敬业的意识

公司党支部、公司领导始终把职工的政治思想工作当做公司的头等大事来抓,强化职工的爱岗敬业意识、主人翁意识、责任意识。一年来,公司党支部、共青团、办公室通过组织举办活动、讲座、知识竞赛、歌咏比赛等形式,教育大家爱岗敬业、团结友善。通过表扬先进,树立典型,鞭策后进,正确处理大家与小家的关系,正确处理个人与集体的矛盾,涌现出了一批以“模范员工”李桂先同志为代表的先进个人和以机修车间为代表的先进集体,全年共表彰员工86人次,发放各类奖金3万多元,呈现了比学赶帮超的大好局面。

(二)加强了人才培训与开发的力度,切实提高员工的思想素质和专业技能

1、高素质高水平的员工队伍是保证公司可持续发展的重要

因素。2016年公司进一步加强了人才培训与开发的力度,通过多种形式积极开发了员工的潜能,壮大了专业化的人才队伍。公司制定了详细的人才培训计划,组织了各个层次各个专业的培训班,鼓励并安排员工积极参加政府部门的人才资格评定和职业技能鉴定。2016年有8人晋升了职称;有10人通过特种行业作业人员考试;9人通过了特种行业作业人员复审。同时及时安排相关员

工参加公司以及其他相关单位举办的各类培训班,加强员工的工作技能和业务能力培训,其中参加区、市举办的各专业培训班3届共15人次。公司组织全公司级别的培训15次,共参加人员260人次;外请专家来公司讲课8人次,共60课时,共有150人次参加;车间、班组级别的培训200多次,1000多人次参加。

2、加强干部队伍建设。常言到,要想火车跑的快,全凭车

头带。公司从狠抓干部日常管理入手。强化干部的大局意识、法律意识、服务意识、主人翁意识、责任意识和忧患意识。督促干部按岗位职责办事,按操作流程办事。每周抽出专门时间,对中层干部进行集中培训,提高干部素质,公司总经理、副总经理亲自授课,既讲理论,又讲实例,干部们的管理理念、管理思路、管理技巧迅速提高。

3、全年共有54名新人入职,合同签订率为100%,社保缴费为100%。新入职员工均参加了岗位培训及安全知识培训与考试,合格率为100%;人员流失42人,离职前人力资源专员(经理)均通过面谈或电话访问等形式征求他们对公司的意见和建议,不仅没有发生劳资纠纷,而且对他们反映的问题加以分析,有效的堵塞了管理漏洞。

4、调整了工资结构和薪金结构。对多年来工资结构中不合

理的部分进行了调整,加重了绩效考核奖金在工资中的比重,并对表现突出的10名员工给予了晋级奖励。

5、完善了职称体系。通过资格审查、理论考试、现场答辩

等流程,公正、公开的进行了职称评审工作,外请专家8名,参与组成了职称评定专家组,给予8名技术过硬的专业技术人员晋

升了职称,使他们的技术能力、业务水平得到了肯定,提高了专业技术人员的工作积级性。

(三)以让顾客满意为中心,狠抓产品质量

公司坚持“让顾客满意,创一流产品”的经营理念。让顾客满意,不仅是口号,更是目标。坚持全公司“一盘棋”思想,供应、生产、销售三个部门共同围绕“让顾客满意”这一课题进行研究、细化。从原材料供应厂家的选取、识别、原材料进货到生产过程中的标准化作业、再到产品销售过程中包装、运输各个环节,从顾客的要求,到我们的生产开发能力,都围绕“让顾客满意”这一主题。“让顾客满意”,既是我们经营活动的出发点也是落脚点。2016年初,公司总经理带领销售人员走访客户,行程2万多公里,走访客户30多家,听取了他们的意见、建议,共归纳涉及供应、生产、销售、出库环节的顾客意见500多条。然后,把这500多条意见,分门别类落实到相关部门,加以解决改正,并把顾客满意率调查作为各部门、各岗位的考核指标。通过整合人力资源,加强产品检验工作和追查制度,生产中的每一道工序,每一个检验岗位,都认真负责,他们不仅是本道工序的质检员,也是上道工序的验收员。全年由下道工序查出上道工序质检不合格2次。顾客满意率从去年的92.8%上升到今天的95.6%。

(四)安全生产工作进一步得到了加强,安全形势得到了持续保障

1、狠抓安全基础工作。认真贯彻公司2016年安全生产一号文,始终把安全生产放到突出的位置来看待,始终坚持以“安全第一,预防为主,综合治理”的方针指导全年安全生产工作。一

年来,在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,组织开展了安全设施标准化建设、春季安全检查、暑期“百日安全无事故活动”,秋季安全检查、“安全生产月”等行之有效的安全生产基础管理工作。安全科还利用办黑板报专刊、张贴标语和版画、组织员工投写安全稿件等形式,宣传《安全生产法》的内容,贯彻“安全生产月”的精神。全面落实各项反事故措施,加大对老旧设备的改造力度。全年,投入安全生产专项资金100万元,除了用于日常安全管理、安全保护外,还更新了安全防护网、防护栏,对排污烟筒外梯重新制做,重新定做了安全标识、指示牌、指示板。通过这些基础管理工作,有效的提高了安全生产管理水平,夯实了安全基础,防止了各类事故发生,保障了公司安全生产局面稳定。

2、狠抓基层安全管理机构建设。2016年初,结合公司人员岗位调整,重新调整了安全管理委员会的组成人员,重申了安委全的职责,层层签订《安全生产责任书》,明确了工段责任区和管理目标,使生产部对各工段的安全生产、设备管理、清洁文明的考核权责明确、层层落实。把安全标准化作业规范纳入到绩效考核范畴。加强了安全例会制度,并把上级安全会议的精神传达到每位员工。为增强员工的安全责任心和自觉性,坚持做好安全教育培训工作,对新入厂和分流来的员工及时进行“三级安全教育”。加强了安全教育培训工作,全年共组织安全员培训6次,参加80人次。

3、狠抓隐患排查工作。按2016年安全工作计划,定期开展了隐患排查工作,针对设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实

篇三:2016年销售上半年工作总结及下半年工作计划

2016年销售上半年工作总结及下半年工作计划

一、上半年的工作总结:

1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。

2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。

3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。

4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。

二、下半年的工作计划与安排:

1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。

(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。

(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。

(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。

(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30 号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。

2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。

(1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。

(2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货最大化的目的。

(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。

(4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。

3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。

4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。2017年销售上半年工作总结及下半年工作计划篇二:销售个人半年总结及下半年计划

在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。下半年工作计划及个人要求:

个人要求:

1. 对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3. 发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5. 熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

下半年销售目标:

下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

相关建议:

建议公司代理的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对竞争品牌产品的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍自己产品的各种的优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。

以上是我对20xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

2017年销售上半年工作总结及下半年工作计划篇三:酒店市场销售部上半年工作总结及下半年工作计划

20xx年上半年工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。

一、 营销部主要完成工作

1、 会议接待方面

20xx年上半年主要接待了,陕西省媒体代表团、陕西商会、省外办、八中分校、华中科技大学等活动,在4月份,酒店领导将酒店接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,制定了销售任务。为此市场销售部力求重点突破,全力以赴以确保经营目标的完成。市场销售部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限等诸多困难,在5月份圆满完成制定的30万的经营目标。这一成绩的取得除了市场销售部人员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。

2、 客户的开发与维护

A、 客户开发:20xx年市场销售部新开发个人和商务公司协议客户30个。新签订5家网络订房公司携程网、艺龙网、联通114、同程网等(网络订房这一块,主要的客源还是来自携程、艺龙、114)。

B、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点于就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是觉得酒店发票问题而放弃合作、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。

3、 旅游市场的整体开发

一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年市场销售部在这一方面加强联系。四月份开始酒店陆续开始与中青旅、北京中旅、和平国旅加强合作意向。由于我酒店没有涉外接待的条件,致使很多做国际团的旅行社不能合作,现正加强国内团高端团的合作。

除旅行社外,市场销售部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如西北工业大学、北京城市建设档案馆、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、华中科技大学等先后入住我酒店,对我酒店表示认可。

二、 市场销售部在工作中存在的不足

1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺

市场销售部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉商务会议市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。

2、 与宾客间的互动不足

营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。

三、20xx年下半年工作计划

1、 努力使散客的入住率上一个台阶

20xx年下半年,市场销售部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。以及酒店配

套设施不完善等,我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。

2、 加强与各大旅行社间联系

下半年市场销售部拟定在旅游社市场加强国内高端团及会议团的合作,争取与各大国内团旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。

3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用

下半年市场销售部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的网络营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。

4、 加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此市场销售部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益

5、 具体的目标明确

A、加强会议市场

B、加强国内旅行社高端团队市场

C、争取市场销售部每月收入突破30万

在下半年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望市场销售部在下半年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。

20xx年转眼已过去一半,在这半年来,根据集团发展方向的指引,在酒店高层领导的经营思路的指导下,基本完成了各项经营目标任务。在此对20xx年上半年市场营销部的全年工作作如下总结:

一、营销部销售目标任务完成情况

20xx年上班年营销部在酒店领导的带领及指导下,完成客房营业收入万元;餐娱营业收入为 万元,占全年目标的 %

二、营销策划及宣传推广活动的开展

1、主题和产品营销:在20xx年上半年,为改善周末入住率较低的情况,特策划推出了阳光商旅周日促销活动、“特别特”促销活动,作为酒店客房的长期宣传促销。对于酒店产品,在2月推出前厅的养身茶、客房部的环保消费,健康有礼;3月推出了餐饮部婚宴促销活动、小商场三国纪念;5月推出中餐厅、棋牌、浴足夏季联动促销,6月推出餐饮部谢师宴、小商场夏季新品促销,通过不同时期有针对性的对酒店


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