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劳动局以人为本打造情系民生服务品牌经验做法
我局把机关品牌建设作为落实科学发展观的一个有效载体，作为提高服务质量、推动机关建设的主线来抓，努力打造“情系民生”品牌，在全系统大力营造文明规范、和谐向上的工作氛围。我们的主要做法是。
一、提高认识，保证品牌建设的高起点
一是进一步加强了创建工作的组织领导，二是经过多次专题研究，反复论证确定了“温暖每一位劳动者”的品牌目标 。三是 提出了品牌建设“五个一”的工作目标，即全面建成一套文明优质的服务网络；初步形成一套科学长效的管理机制；全面建立一支“五过硬” （理想信念过得硬、职业道德过得硬、履行职责过得硬、诚信服务过得硬、维护形象过得硬）的劳动保障队伍；牢固树立一种强凝聚力的团队精神；真正塑造一个优良的品牌形象。
二、明确目标，把握品牌建设工作的着力点
“情系民生”这一品牌，的内涵，首先体现出的是一份真情和关注，一种责任和帮助。要使大家自觉做到想群众所想，急群众所急，诚心诚意为职工群众排忧解难。必须实施管理创新。我们在管理上做了以下工作：
一是全局上下从加强基础管理入手，建立完善了各项规章制度，保证了劳动保障管理体制的高效和畅通。二是进一步加强了机关作风建设。三是大力倡导“真情、尽责、务实、高效”八字服务理念。四是全面推行“五心”工作法和“五种服务模式”。要求全局干部职工在工作中做到接待群众热心、听取问题细心、解答问题耐心、提供帮助诚心、解决问题真心，塑造了政府部门良好的社会形象。较好地坚持了“窗口式”服务、“一站式”服务、“登门式”服务、“延伸式”服务和“规范式”服务。
三、围绕中心、找准与劳动保障工作的结合点
1 、将品牌创建工作与促进重点工作目标相结合。 以“实现就业，稳定就业，我们真情相助”为主题的再就业援助活动，援助范围扩大到单亲家庭、因病致贫、零就业家庭、残疾下岗失业人员、长期失业者和尚未实现就业的并轨人员。帮助下岗失业人员实现就业、享受政策、改善困境。开展了“就业服务进乡村、进社区”活动，在各社区实施了再就业三大工程，即，以帮助“ 4050 ”人员再就业为主的“爱心工程”；以鼓励扶持下岗失业人员自谋职业、自主创业为主的“自强工程”；以介绍下岗失业人员再就业为主的“金桥工程”，取得了较好成效。制定了“ 4050 ”人员跟踪服务卡，以社区为单位统一填写、保管，即加强了与“ 4050 ”人员的联系，也有效地促进了他们实现再就业。
2 、将品牌创建工作与为职工群众办实事相结合。社保局进一步完善养老、失业、工伤保险“三合一”系统管理软件，实现了参保阶段基础数据资源共享，业务经办全部实现了“闭环”运行，提高了自动化水平和办事效率。他们还 设立了信访接待室，实现了信访满意率 100% ； 把医保政策绘成流程图，便于参保职工理解政策；把政策文件、药品目录汇编成书，便于参保职工查询；在各业务窗口放有意见薄，在业务大厅、各定点医院、药店设有医疗保险意见箱，在宣传橱窗开辟各定点医院、药店专栏，公布服务承诺电话等，实现了优质、高效、快捷服务。
3 、将品牌创建工作与行风建设相结合。工作人员挂牌上岗。市局系统、各县（市）区属各部门普遍建立了首问负责制， ab 岗工作制、服务承诺制、否定报备制、限时办结制等制度。通过完善这些制度建设使服务规范化、标准化、科学化，努力创造高效便民的服务环境， 有效地转变机关作风，提高服务质量，树立了机关干部务实、创新、高效、廉洁的良好形象。
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卫生局实践科学发展观经验做法
卫生局实践科学发展观经验做法
卫生局不断提高领导卫生事业科学发展的能力县卫生局根据全县卫生工作特点，确定学习实践活动的主题为“推进科学发展，优化卫生服务”。紧紧围绕这一主题，积极创新实践载体，切实强化工作举措，力求取得实际效果，不断提高领导卫生事业科学发展的能力。
一是创新学习方式，做到“五个一”。除举办一次辅导报告会、上一次党课、开展一次争创“十佳党员服务之星”活动等规定动作外，积极创新学习方式，做到“五个一”，即一本书、一张卷、一篇文、一场赛、一个策。根据《科学发展观学习读本》内容，组织编写一本《科学发展观知识问答》，帮助参学党员干部方便记忆和掌握科学发展观重大战略思想体系；编写一张《学习科学发展观测试卷》，以检验参学党员干部的学习效果；要求每位参学党员干部撰写一篇学习心得体会文章，字数不少于3000字；组织一场由参学单位党员干部参加的学习科学发展观知识竞赛，展示学习成果；开展一次“我为**卫生事业发展献一策”活动，开门纳谏，问计于民，求策于社会，以推动**卫生事业科学发展。
二是注重学用结合，调研“五个课题”。紧紧围绕“推进科学发展，优化卫生服务”的主题，及早精心谋划调研课题。确定了“以科学发展观指导医疗卫生事业又好又快发展”、“学习科学发展观，优化公共卫生服务”、“深入学习贯彻科学发展观，优化医疗卫生服务管理”、“以科学发展观为指导，优化城市社区卫生服务”、“以科学发展观指导卫生系统党风、行风及机关效能建设”等五个调研课题。由局党组成员牵头负责调研任务，带领局机关股室和相关单位负责人深入基层开展调研，倾听医疗卫生单位和人民群众的意见，找准影响和制约医疗卫生事业发展的突出问题，深刻分析原因，找出解决问题的办法，形成不少于3000字的调研报告。计划安排在4月上旬开始调研，5月上旬结束，时间一个月。坚持学用结合，边学习、边调研、边整改。
三是夯实活动成果，推行“五个优化”。以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，把“以病人为中心”的服务理念贯穿于医疗卫生服务的每个环节，落实在每一项工作中。坚持以人为本，推出扩大参合农民受益面；方便参合农民报销；公示医疗服务信息；送医送药进村入户；提供优质价廉基本医疗服务；提供优质基本公共卫生服务；免费为特殊人群提供服务；实施免费免疫规划预防接种；大力开展爱国卫生运动；开展健康教育大行动；免费开展婚前医学检查；农村孕产妇住院分娩予以补助；优化就医流程；解决门诊“三长一短”；实现急救“三先一后”；完善便民服务措施；避免不必要的重复检查；严格执行医疗服务项目价格；进一步改善卫生政务窗口服务；进一步提高卫生行政效能等20条便民利民惠民措施。通过推出的20条便民利民惠民措施，推进“五个优化”，即优化农村卫生服务、优化城市社区卫生服务、优化公共卫生服务、优化医疗保健服务、优化机关服务，从而实实在在解决一些看得见、摸得着、惠及老百姓切身利益的实事，努力为全县人民提供方便、价廉、安全、有效的医疗卫生服务，确保学习实践活动取得实效。
城管坚持科学发展观增强品牌建设实效性经验做法
城管坚持科学发展观增强品牌建设实效性经验做法
城管局“双争”品牌的名称是：“扮靓凤城、惠泽百姓”。今年以来，我们紧贴城建职能创品牌，围绕“双争”要求作文章，取得了初步成效。主要做法是：
一、反复进行宣传发动，切实增强干部职工参与品牌创建的自觉性 。 一是品牌《意见》反复学。二是挖掘内涵求深度。三是“双争”要求勤对照。为打造城建品牌奠定了较好的思想基础。
二、注重搞好结合渗透，使品牌建设进入城建各项工作、融入城市日常管理。 一是把品牌建设与正在开展的科学发展观学教活动紧密结合。二是把品牌创建与城建中心工作紧密结合。 主动参与、积极配合震后危旧平房改造及旧小区集中供热“一号工程”；全市拆违拆迁，我局率先打响了第一炮； 20xx 年我市第 15 次夺得全省城市容貌综合整治“燕赵杯”金奖；全省园林绿化大检查我市获得第一名；建设路综合改造昼夜奋战、半幅施工，必将谱写出新**市政设施建设的“动容诗、畅想曲”。 三是把打造品牌与争先创优活动紧密结合。 “双争”品牌贵在争、重在创。具体到城管局，品牌就是服务，品牌就是口碑，品牌代表着党和政府的形象。“双争”品牌活动开展以来，我们相继开展了“亲情执法、贴心服务”、“文明工地、优质工程”评选和“当表率、做贡献、献厚礼”等争先创优的系列活动。同时，通过城管公众网、城建“ 12319 ”便民服务热线、市电视台“直播 50 分 ” 和人大政协建议提案等各种渠道陆续接到群众意见建议 203 件，我们采取发放“督办单、整改卡”等办法及时交由有关单位，责成限时落实。诸如路灯不亮、井盖补缺、施工扰民、排水不畅、出行不便等问题，均及时得到解决，让群众看到了打造机关品牌带来的新变化。 四是把品牌创建与创新管理机制紧密结合。 目前，我市城管行政综合执法新机制正在积极推进，城市管理重心向区街转移进展顺利，城市精细化管理、网络化管理、人性化管理和长效管理的新机制、新模式相继出台，必将为新**腾飞注入新的活力。
三、加强组织领导，努力为“双争”品牌建设创造条件
一是注重提高干部职工开展品牌创建活动的能力。 我们利用各类业务培训机会，对基层党政“一把手”、机关处长、中层党员干部分批次进行了机关品牌知识培训，有效地提高了干部职工打造城建品牌的综合素质和整体能力。 二是坚持把“扮靓凤城、惠泽百姓”作为全系统唯一的“双争”品牌。 我们要求局属 7 个企事业单位，紧紧围绕“扮靓凤城”开展创建活动，做到同一名称、同一理念、同一目标，保证了品牌建设的健康发展。 三是积极为开展品牌创建活动创造条件。 局成立了以“一把手”为组长的品牌创建活动领导小组，下设办公室，局党委从人力、物力、财力、精力和时间上给予支持、提供便利。
人事局践行科学发展观经验做法
人事局践行科学发展观经验做法
市人事局在学习实践科学发展观活动中，坚持边学习边实践，把促进高校毕业生创业就业作为实践科学发展观的一项重要内容，充分发挥职能作用，研究制定多项措施促进高校毕业生创业就业。
一是开展高校毕业生就业服务月活动。4月份，邀请省人才交流服务中心就业指导专家到**学院和职业技术学院，现场为高校毕业生进行就业指导；开展两次人事人才服务进校园活动，为毕业生提供面对面的服务；举办“**市20xx高校毕业生就业专场招聘会”，组织400家用人单位到校园现场招聘。
二是公开招聘事业单位人员。根据我市县（市、区）事业单位人员编制情况，拿出职位从高校毕业生中选聘工作人员，尽快为缺编的事业单位补充人员。
三是举办就业援助月活动。5月份，继续深入社区，调查了解未就业毕业生状况，针对零就业、单亲等困难家庭中的未就业高校毕业生作为重点援助对象，实施岗位援助、技能援助，确保他们找到就业岗位。
四是开发农村基层岗位。按照我市选聘高校毕业生到村任职计划，从高校毕业生中选聘一部分大学生到农村、社区工作，同时继续做好高校毕业生“三支一扶”工作。
五是举办大型户外综合人才招聘会。下半年，在市区文博苑广场，将举办两场大型户外综合人才招聘会，搭建人才交流平台。
六是积极开展网上招聘活动。将每季度的第二周定为网络招聘周，联合各省辖市人事共同发布最新招聘求职信息；在**人事设立毕业生就业专区，提供用人单位招聘、毕业生求职、人事人才政策咨询等一条龙服务；着手建立“**市大学生就业咨询服务qq群”，实现与高校毕业生的动态沟通。
七是政府购买公益岗位。对于政府买单群众受益的公益性岗位，拿出一定比例安排高校毕业生就业。
八是向企业征集见习岗位。加强高校毕业生就业见习基地建设，使高校毕业生就业见习基地数量由原有的10个增加到20个，开发出20xx个毕业生就业见习岗位。见习期内，免费为这些高校毕业生提供人事代理和就业指导。
九是鼓励和扶持毕业生自主创业。积极探索建立高校毕业生创业园，开展“高校毕业生创业助我行”活动。协调有关部门出台优惠政策，减少高校毕业生创业成本，促进高校毕业生自主创业，灵活就业。
十是建立人才需求信息台帐。对全市所有企业、非公经济用工及人才需求状况建立工作台帐，实行月报制度，并定期在新闻媒体公开发布，方便高校毕业生、下岗失业人员和其他未就业人员及时了解就业信息。
十一是与移动公司联合开展手机信息服务。尽快与移动公司沟通，开通人才供求手机短信业务信息，第一时间将人才需求信息通过手机短信的方式对外发布，为大学生快速找到工作提供及时准确的信息。
政法系统践行科学发展观经验做法
政法系统践行科学发展观经验做法
当前，**市政法系统正深入学习实践科学发展观，以“纪律作风建设年”为契机，扎实推进政法各项工作持续健康发展。做好全市政法、综治、稳定工作，切实转变干部作风，服务全市经济建设“三大战略”(农业稳市、工业强市、三产兴市战略)的实施，是全市政法各机关、部门立足自身职能，深入学习实践科学发展观的职能化、本地化的基本要求，也是现实形势发展的必然需要。去年以来，受国际金融危机持续蔓延的影响，自治区和我市经济运行中的不确定因素增加，一些固有的矛盾和问题进一步凸显，人民内部矛盾呈有多样多发趋势；境内外敌对势力、“三股势力”对我实施的渗透破坏活动一刻也没有停止。 因此，在这种情况下，应对当前严峻经济形势和复杂的对敌斗争形势，解决社会发展中存在的突出矛盾和问题，严密防范核打击三股势力的渗透破坏，严厉打击犯罪行为，全力维护社会稳定，确保科学发展观的全面贯彻落实，全市政法机关、广大政法干警必须有可靠、过硬的政治素质、业务素质，才能担负起维护社会稳定、优化发展环境、服务经济发展的主力军作用。政法机关、广大政法干警全面履行号职责，必须深入学习实践科学发展观。要着力抓好四个环节，坚持四个突出：
一是深入学习教育，突出领导带头。深入学习实践科学发展观，最根本的就是要认真学习、深刻理解、全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，切实增强贯彻落实科学发展观的坚定性、紧迫性和自觉性，并使之转化为促进发展的政治觉悟、谋划发展的正确思路和领导发展的实际能力。
常言说“打铁先得自身硬，强将手下无弱兵”，“要想火车跑的快，全靠车头带”。领导班子、领导干部作为抓工作带队伍的“火车头”、“风向标”，就是要在学习实践活动中发挥先锋表率作用。因此，我们在活动中不仅要把学习教育、提高思想认识作为学习实践活动的首要环节，而且要注意突出领导班子和领导干部这个重点，把切实提高领导班子和领导干部的执政能力和领导水平作为活动的重要环节，抓紧抓实。要通过领导干部带头学习调研，带头解放思想，带头分析检查，带头整改提高，全面实现干部自身素质的提高和工作作风的转变。要把群众满意度作为评价政法机关、政法领导干部学习实践科学发展观的重要标准，坚持开门搞活动，采取动员群众参与，主动征求人大代表、政协委员、离退休同志等社会各界的意见和建议，立足各自的工作职能，发现问题、解决问题，以此检验、巩固学习实践的成果。
二是不断解放思想，突出改革创新。实现科学发展，就是要求我们以解放思想为先导、以改革创新为动力，在新的思想高度上形成深化改革开放的共识、找到解决问题的突破口，特别是要努力转变影响和制约科学发展的思想观念、方式方法、体制机制，确立起符合科学发展观要求的思想观念、方式方法、体制机制。要把继续解放思想、推动改革创新贯穿于学习实践活动的全过程，努力以科学发展观指导解放思想，以解放思想推动科学发展。
政法机关要紧紧围绕各自职能，研究确定开展学习实践活动的重点调研课题，通过领导带头、职能部门参与、专项调研等形式，把扩大调研成果、推动解放思想的工作抓紧抓好。要通过解放思想，在一个更高的起点上，深入分析研究关系政法事业发展进步的一系列重大理论实践问题，深入分析研究影响和制约社会和谐稳定的一系列重点难点问题，深入分析研究有碍社会公平正义的一系列重点难点问题，深入分析研究人民群众广泛关注和反映强烈的一系列重点难点问题，准确把握世情、党情、国情、区清、市情、民情的新变化和新特征，着力转变不适应、不符合科学发展要求的思想观念，创新工作理念、创新工作思路、创新工作机制，不断提高政法工作的前瞻性、预见性、针对性和有效性，力争在更好地维护社会和谐稳定、更好地维护社会公平正义、更好地维护人民群众切身利益上取得新突破。
三是重在解决问题，突出工作实效。找准并解决影响和制约科学发展的突出问题，找准并解决党员干部党性党风党纪等方面群众反映强烈的突出问题，是确保此次学习实践活动真正取得实效的关键所在。要把查找和解决问题作为衡量学习实践活动质量高低、成效大小的根本标志，并使之贯穿于学习实践活动的全过程。要重点围绕党员干部在思想观念、理论素养、知识水平、业务本领、领导能力和工作作风等方面存在的与科学发展观不适应、不符合的问题，查找差距、剖析原因，边学边改、边查边改，坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题，力争通过学习实践活动，真正在解决群众反映强烈的突出问题上有新突破，在解决影响和制约科学发展的突出问题上有新突破，在解决党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题上有新突破，使广大干部群众切身感受到学习实践活动带来的新气象和新变化。要按照加快构建有利于科学发展的体制机制这一根本要求，紧紧抓住制定整改落实方案、集中解决突出问题、完善体制机制三个关键环节，深入
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梳理我们在管理体制和工作机制上存在的与科学发展观不相符合、不相适应的问题，把解决突出问题与建立长效机制紧密结合起来，着力建立健全有利于推动政法工作科学发展的政策规定，着力建立健全体现科学发展要求的配套制度，加快探索建立符合科学发展观要求的基层基础工作机制、社会稳定长效工作机制、政法综治工作创新发展机制、政法综治干部考核评价机制、机关自身工作运转机制，力争在一些重要领域和关键环节取得突破性进展，推出一批保障和促进科学发展的规范性文件，为推动政法工作创新发展提供制度保障。四是抓整改落实，突出长效机制。要把学习实践活动当作推动工作落实的重要机遇和强大动力，把学习实践活动同深入学习贯彻党的十七大精神和胡锦涛总书记重要讲话精神结合起来，同深化社会主义法治理念教育、加强政法队伍建设结合起来，同做好维护社会和谐稳定、促进社会公平正义的各项工作结合起来，处理好参加学习实践活动与做好各项工作的关系，通过学习实践活动促进各项工作，用各项工作的实际成果来衡量和检验学习实践活动的成效，切实做到"两不误、两促进"。要加强组织领导，明确任务要求，落实工作措施，确保学习实践活动高标准启动、严要求推进、高质量落实，确保学习实践活动不走过场、不出偏差、不降标准，切实提高政法机关和政法队伍贯彻落实科学发展观的能力和水平，力争在深化思想认识、端正执法理念、解决现实问题、创新体制机制、转变工作作风、推动工作落实等方面取得明显成效。要以学习实践活动为契机，进一步抓好工作落实，把科学发展观的要求落实到政法工作的各个方面、体现到队伍建设的各个环节，在着力解决现实问题、抓好当前工作的同时，以更大的精力抓好带有基础性、根本性、长远性的工作，以实现社会的长期和谐稳定，持续推动全市政法工作，在科学发展观的引导下健康发展。
县地税局实践科学发展观活动经验做法
县地税局实践科学发展观活动经验做法
县xx局开展学习实践科学发展观活动
根据市、县深入学习实践科学发展观活动和“优化服务年”工作要求，xx局组织开展以帮助企业“树信心、度难关、保发展、促转型”为重点的“送温暖、建平台、优服务”主题实践活动。重点做好“六送六建”服务工作。
一、送温暖，提升企业发展信心
1、送信心。主动上门服务企业，宣传国家、省、市促进企业发展的对策措施及扶持政策，帮助企业理性分析和准确把握当前形势，特别是发展的机遇和有利因素，共商企业攻坚克难之法，为企业树信心、促调整、谋发展。
2、送政策。在“xx网”上开辟“树信心、度难关、保发展、促转型”专栏，向企业介绍我县产业发展、招商引资、平台建设、技术创新、服务体系、节能降耗、循环经济等方面的政策措施，尤其是当前的扶持政策，着力解决企业对政策了解不全面、政策使用不到位等问题。
3、送信息。通过xx网及相关职能单位的网站，在线征求企业意见建议，并结合政务公开，发布与企业发展紧密相连的信息；通过相关行业协会、商会的信息刊物、协会工作会议等平台，交流企业所需的市场供求信息、行业发展信息和并购重组信息等；通过大专院校、中介机构等渠道向企业送技术、人才、管理等信息。
4、送经验。树立一批攻坚克难的企业典型，认真总结化解难题、实现转型升级的成功经验和外地成功企业的经验，在新闻媒体和xx网上开辟专栏进行宣传或上门推广，引导、帮助企业挖潜力、增活力、转方式、提素质。
5、送帮助。帮助企业分析资金链等经济运行状况，及时反映和处置存在的问题；帮助企业解决项目投入中存在的人才、技术、资金、规划、土地等制约因素，及时落实要素保障；帮助企业解决产品出口和市场销售方面的困难和问题，组织企业参加有关产品展示、展销会，进一步拓展企业发展空间；帮助企业分析形势，增强信心，谋划好企业的中长期发展规划和近期目标任务。
6、送项目。努力建好重点项目储备库，搞好重点项目与企业的对接。进一步推动银企合作，组织一批银企合作项目。大力开展企业和项目的推荐工作，推进我县企业与央资、军企和战略投资公司合作投资。
二、建平台，完善企业服务载体
1、建转型升级服务平台。制订出台加快我县工业经济转型升级实施意见及配套政策措施。培育一批转型升级示范企业，加大对玩具、造纸、化纤和紧固件等传统产业的改造提升；开建一批船舶等临港工业项目，加快船舶、电子、机械装备、核电配套工业及仪器仪表等新兴高新产业的发展培育和政策支持；上马一批万吨级港口码头等生产性服务项目，加快港口码头及海河联运建设，培育发展现代物流业，大力引进核电关联服务企业；“腾笼换鸟”一批劣势产能；引导开拓一批拳头产品。
2、建“充电”强身服务平台。加快推进企业培训工作，举办各类专题讲座，提高企业经营者管理素质和驾驭新形势的能力，提高企业的整体素质和抗压能力。做好企业开拓市场的服务工作，组织xx企业参加各类产品展览促销活动，增强企业市场开拓能力。
3、建信息服务平台。加快形成政府部门上下一体、银企之间互通互联、中介服务组织广泛参与的xx信息服务平台。完善网上审批和办事功能，提高办事效率；深入企业开展有关行业发展、企业发展的专题调研工作，加强沟通，密切关系，结成政企命运共同体，共度时艰，共谋发展。
4、建监测预警服务平台。建立重点行业重点企业网上直报系统，加强工业经济运行分析监测预测工作，及时提出对策建议，促进解决经济运行中的问题。强化产业损害预警，加强对产品进行预警监测，健全重要商品出口预警和贸易摩擦协调应对机制。对重要商品在预警工作中出现波动较大的情况，及时发出相关产品的预警信息，为政府决策提供依据。
5、建要素优化配置平台。建立镇工业功能区建设服务平台，推进工业功能区集聚集约发展，推进订单式标准厂房建设，探索推进生产型服务功能区建设。搭建融资服务平台，扎实做好县内金融机构与企业对接的协调服务工作，充分发挥县金融服务办作用，加大县外资金引进力度，加快中小企业信用担保体系建设，帮助解决成长性小企业融资困难。
6、建投资项目服务平台。进一步整合完善推动工业投资的鼓励办法，缩短财政扶持政策兑现周期，加大设备投入扶持力度。建立项目与资金、项目与土地、项目与节能减排的联动机制，健全重大项目全程跟踪协调服务机制，为项目建设排忧解难，保障各个项目的顺利实施。
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