2020年地税局信息化管理科工作总结。
时光荏苒，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。我们应该对这一阶段的工作做个总结了。做好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。怎么才能写好一篇工作总结呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“2020年地税局信息化管理科工作总结”，但愿对您的学习工作带来帮助。
开拓创新 迎难而上 全面提升我局信息化应用水平
20xx年，信息化管理科在市局和区局的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，牢固树立和坚持“四个一”治税思想，以有效执行为核心，以信息化为支撑，带动各项税收工作现代化。回顾刚刚过去的一年，是我局将“用信息化覆盖、统领、服务、支撑北京地税各项事业”的税收理念体现得最为淋漓尽致的一年。无论是局领导、各中层干部还是每一位员工都为我局信息化工作付出了巨大努力，核心征管系统成功上线，内、外网建设取得阶段性成果，综合考试系统的顺利运行，代表着我局的信息化建设迈出了最为坚实的一步。与此同时，在全局各部门鼎立支持下，信息化管理科团结协作、迎难而上，较好完成了各项工作任务。现将今年的整体工作总结如下：
一、迎难而上、不辱使命，确保核心征管系统成功上线。
正如王纪平局长所讲的，北京地税核心征管系统的上线推广是今年各项工作的重中之重，核心征管系统于今年4月1日上线运行，标志着以“四网一库加安全防风险”为总体框架、以数据和应用大集中为主要特点的北京地税综合服务管理信息系统运行成功并进入正式应用阶段。，述职报告信息化管理科作为此项工作的牵头科室，为保证核心征管系统切换的成功，在局党组的正确领导和各部门的密切配合下，我们上下同心、迎难而上，克服时间紧迫、工作量大等一系列困难，做了大量细致的工作，开创性地开展各项推广工作：
（一）统一思想认识，健全组织体系，全力做好核心征管系统上线前的各项准备工作。
1、虚心学习、吸纳试点局推广经验，营造良好的工作氛围。
核心征管系统技术含量高，信息化程度高，国内领先、世界一流。是对我们现有人员素质、计算机设备、工作体制的一次综合检验。为此，在我局局党组的领导下，在张忠良局长、徐坡副局长的带领下，信息科、征管科、计会科先后赴崇文、海淀、和西客站三个试点分局学习，熟悉和掌握了大量的第一手资料，积累了许多有益的经验。为我局新系统顺利推广运行打下了坚实的基础。
2、全面清理全局计算机设备，做好计算机设备和软件的升级工作。
我们分别在20xx年的2月份和3月份，专门抽出了由5名计算机专业人员组成的设备保障小组，对全局的计算机设备逐一检查，统一按照新系统的要求进行硬件和软件的升级（包括ie、bioffice和jdk软件的升级），共检修升级计算机300多台。
同时，我们还逐一检查了各通讯设备和通讯线路，并且建立了分局到税务所的isdn备份线路，以保证核心征管系统上线后网络的畅通。
3、动员所有科室，做好核心征管系统上线前的业务准备工作。
为了保证核心征管系统的顺利上线，我们要求各业务科室充分做好上线前的业务准备工作。我们与各个切换小组的成员多次开会商议、布署各项工作，并多次与开发人员沟通，通过对全局干部和广大纳税人的耐心细致的培训，熟悉核心征管系统的需求和运行模式，并及时发现核心征管系统中存在的问题和不足，并根据核心征管系统的特点，做了大量的业务准备工作，包括：3.0数据的核对、3.0不规范数据的整理、数据备份、3.0报表数据备份、票证的结帐和上缴、票证核对，保证票证帐实相符和帐帐相符、汇总分局票证报表、打印备份整理会计帐表、补录各种减免税批文、尽快办理网上税务登记、整理未结案案件及文书清单，等等。
（二）全力以赴、齐心协力，确保新系统运行成功。
1、牵头成立新系统推广指挥中心，成为新系统推广的中坚力量。
针对核心征管系统上线过程中可能出现的种种问题，为了做好市局与全局各单位的及时沟通，3月25日，我局组织部分科室的业务骨干成立了系统切换工作指挥中心。指挥中心在成立之初制定了问题反馈、值班、每天个人日志上报等6项制度。抽调各科室业务骨干，负责每天业务和技术解答与反馈工作。每天晨会布置当天工作和统一解释口径；每天晚上下班后总结一天工作，并在6点半前将总结通过内网公布。指挥中心自3月25日成立至4月19日，共收集、解答各科、室、所、中心上报的问题305个，接到各科室所电话咨询问题83个。
2、开发核心征管系统推广专题网站，为核心征管系统成功上线起到了保驾护航的作用。
我们深知，推广这么复杂、庞大的系统，没有一个连接各部门的、畅通的沟通平台是行不通的，为此我们开发了核心征管系统专题网站，及时发布推广动态信息、相关文件，在线解答推广中的各类问题。推广过程中，“核心征管系统推广专题网站”收集并解答的问题222个，采编的信息146条，发布指挥中心文件39个，有效地保证了核心征管系统的推广工作的顺利进行。
（三）踏实工作、勇于进取，做好新系统运行维护工作
4月1日，代表着国际先进水平的“核心征管系统”已经在全市范围内正式上线运行，核心征管系统的突出优势也逐渐在我们的日常工作中显现出来，必将成为我们税收征管和纳税服务最强有力的工具。核心征管系统在运行期间，我科人员流动频繁，我们本着换岗不脱岗的原则，全科人员齐努力，不断加强自我学习，善于交流沟通，在运行维护过程中，遇到问题我们一方面向市局反映，一方面从自身工作出发，克服困难，摸索出了许多解决问题的新办法，下半年，我科共解答新系统问题14个，新增改权限288人次，保证了核心征管系统的正常运行。
二、tax861网站改版成效显著，内网建设在全局全面铺开，取得重要成果
随着信息技术的飞速发展和各类业务及应用的推动，包括政府机关在内的很多行业和部门都围绕网络化、信息化做了大量工作，取得了令人瞩目的成绩。为了实现以信息化带动全局内部办公管理的现代化、建设数字的平谷地税的总体目标，我局今年成功建设了具有自己特色的内网系统，目前我局内网初步实现了动态信息随时更新、各类资源高度共享、内部管理高效规范的总体功能。
内网建设开始于4月6日，由于新系统刚刚上线，信息化管理科在工作压力非常大的情况下，抽调3名同志组建内网建设技术支持小组。我们经过近10天征求意见、需求分析、栏目规划，最终确定了内网建设方案。仅用了3周的时间，即4月30日完成了网站的初期开发和测试，5月8日正式向全局推出。通过三个多月的运行和总结，我们又对内网进行了全面改版，无论是从技术实现上还是栏目设置上都较原有网站有了较大突破。8月31日正式向全局推出内网第二版，同时颁布了新的内网管理办法。下面主要介绍一下新版网站：
目前我局内网共设置了动态信息类、计划总结类、工作分析类、税收业务类、综合管理类和辅助信息类共计主要栏目36个，上部导航区以6大体系为框架。我局内网还包含有26个由各科、室、所、中心自行建立、自行维护、有各自特点的分站点。所有内容都与自身的工作切实相关，每个部门指派1-2名网站管理员，自行维护本部门网站，责任落实到人。新版网站为了减轻维护人员的工作量，加快各类数据的交流速度，我们通过大量程序实现了20个栏目的动态更新。
在管理和维护上，我们一改原有的两层管理体系，建立了三层管理框架。即将每个栏目的管理权限划分为网站管理领导小组办公室、主管单位和责任单位三层。责任单位负责本单位分站的设计和维护，有关栏目内容的提供和发布，接受主管单位的督办；主管单位负责有关栏目、本单位分站的设计、管理、内容发布及督办各责任单位发布相关内容；网站管理领导小组办公室负责对主管单位的相关工作进行督办。
截止到12月20日，内网总占用空间3.12g，页面8300多页，主要程序量达15000行，日点击率700人次。共收集、发布动态信息1735条，会议信息327条，最新通知112条，税收业务类信息560条。
在内网的使用过程中，先后有密云、昌平、西站、大兴、房山等局信息化管理科同仁和我区信息中心等单位领导来我局学习和交流内网建设经验，通过想互交流和沟通，我们对内网不断完善和更新，目前我局内网形成了以下特点：
1、形成资料共享平台，方便工作。
2、领导全面掌握情况，便于管理。
3、内网对外网建设起到了极大促进作用。
4、加强各单位交流，相互促进。
在内网建设取得初步成果的同时，5月31日，我局外部网站即tax861纳税服务网站改版完毕，以崭新的面貌展现在纳税人面前，无论从颜色搭配、栏目设置还是服务理念、实用程度都较原有网站有了大幅度的提高，这次改版极大推进我局纳税服务工作。实践证明，改版后网站的各项指标都有了大幅度提升，10月份统计数据显示，我局网站单月访问量为38005人次，单月自行更新信息3088条，达3666004字。随着工作的深入开展，此数据还在每月攀升。我局外网工作，也从市局年初的后三名上升到目前的前八名。
三、与时俱进，开拓创新，不断完善我局《综合考评管理信息系统》
就在核心征管系统顺利上线的同时，由我局自己提出需求、自行组织开发商开发的“综合考评管理信息系统”也于4月1日正式运行。此系统从20xx年3月初开始立项，由人教科、监察科、基层工作科、后勤服务中心提出需要纳入开发的实际需求，由信息科同志和相关科室一起对需求进行了技术修改。通过与开发商的认真沟通，共同努力，3月1日，全部模块开发完毕，经过一个月的试运行，4月1日起，整个系统在我局正式投入使用。不仅规范并强化了日常的各项管理工作，初步实现了日常办公的科技加管理，提高了日常管理工作的效率，制度和工作流程得到了细化，而且大大减少了人为因素对考核和管理工作的影响。在管理上实现了公平、合理，切实提高了全局人员工作的积极性和主动性。大大提升了我局的信息化建设水平。
随着《综合考评管理信息系统》在我局的推广应用，在运行过程中，由于考勤数据积压量大，使得这套系统的绩效考核模块的签到、签退速度极其缓慢，浪费大家许多时间，并且出现了代签的现象。为了解决此问题，我局委托信息化管理科进行绩效考核模块的改造工作，决定启用指纹考勤系统，我们及时地与开发商协商，和人事教育科共同进行需求分析，绩效考核模块的改造升级工作于11月初完成，通过与开发商的多次交流沟通，解决了许多程序上的许多缺陷，新的指纹考勤系统也于11月15日进入试运行阶段，较好解决我局人员的签到、签退速度缓慢和代签的问题，大大提高了工作效率。
四、做好日常维护工作，确保信息系统的安全、高效运行。
今年，我科的主要工作是围绕新系统、内、外网的建设展开的，但我们仍然兼顾了日常各个在用系统的维护工作，确保现行系统的正常运转。
1、年初，根据市局、我局的各项工作要求，我科同志坚守岗位，确保了元旦、春节和两会期间系统的正常工作和网络安全，顺利完成元旦、春节期间系统数据的迁移工作。
2、及时对计算机设备的硬件进行维修、送修，顺利完成全年30台新购置pc机的配发工作，并将各单位设备配置情况及时刊登在我科内网“系统维护”栏目中，使我局设备分配工作更加科学化和合理化。
3、每月定期通过我局二期办公自动化系统和信息化管理科内网通报我局信息系统运行情况，及时地向全局人员汇报信息系统建设情况和下月计算机病毒预警信息等反正我局信息化建设动态的内容。特别是5月初“震荡波”病毒和7月的“五毒虫”病毒肆虐时，信息化管理科沉着应对，利用内网“病毒防护”栏目，及时发布病毒预警，及时组织各部门成功抵御了该病毒的袭击。
4、由于上半年我局进行了较大范围的岗位轮换，我科及时变更二期通讯地址，累计变更用户100余次，确保了二期系统正常应用。
5、在上半年区局组织的行政监察工作中，我科同志严格检查各个系统、协助堵塞管理漏洞，确保了现行系统的安全运行。
6、在11月份，信息化管理科对全局信息系统进行了年度巡检工作，本次巡检主要针对内网管理，tax861网站管理，权限口令管理，计算机网络、软件、硬件管理，设备管理，互联网管理及计算机病毒防治等九项内容对全局信息系统进行检查，我们及时发现问题，当场解决问题，确保了我局信息系统高效稳定运行。
20xx年我科的工作非常紧张和繁忙，全科同志排除万难、顶住压力，许多同志都是带病仍坚守工作岗位，较好完成了各项工作任务。但是由于工作头绪较多，通过我们总结，也发现了一些工作中存在的不足：
1、由于人员的变动和工作量和工作难度的加大，工作头绪较多，我科现有的岗位分工和工作流程都有相应的变化，科里各项管理工作流程和内部监督工作相应地有所削弱，内部各项制度规范的执行力度不够强，政治敏感度还有待进一步增强。
2、每天忙于事物性工作，没有仔细总结工作的得失成败，对科里的日常管理工作有所懈怠。政治理论学习和税收业务学习不够。
3、面对新形式，没来得及仔细思考我局信息化的发展方向，尤其是各科室所计算机管理员的作用及发展方面需要进行深入研究和探讨。
4、在信息化的应用与税收业务结合不够紧密，目前我局应用的日常办公系统、税收业务系统与我局内网的系统整合还不到位，对于核心征管系统认识理解和应用上还存在着一定的差距，特别是在信息系统复合型人才队伍还有待于进一步培养和壮大。
5、信息化管理科对于我局未来信息化建设思路还需要进下梳理，对于信息化建设缺乏前瞻性研究和探讨。
四、针对以上问题，我科下一步的工作还非常繁重，如何将“四个一”的治税理念深深根植于信息化建设中，如何将“有效执行”和“能力建设”有机结合，提高我局信息化建设的广度和深度，将是我们明年信息化工作的主要任务。为此，我汇报一下下一步的工作思路：
1、明年，我们要进一步搞好信息化建设前瞻性分析和研究，并依据市局总体规划，整理、设计适合我局特点，具有平谷地税特色的20xx—20xx年信息化建设5年总体规划。
2、做为我局信息化建设的排头兵，我们对于核心征管系统的理解和把握还不够深入，需要投入更多精力进行学习、研究和整理。明年我们将以内网为依托，提升内网建设深度，深入开发和利用核心征管系统，将内网建设与核心征管系统有机结合起来，加快二期办公自动化系统、综合考评信息系统和核心征管系统的整合步伐，更好地满足我局人员的日常工作需求，科学合理地利用我局的数据资源。
3、我局tax861网站建设将步入一个新的创新阶段。怎样更好的为纳税人服务，不断提升网站品质内涵，随时适应纳税人的各种需求，将是新的一年的工作重点。继续完善网站管理制度、规范网站维护模式，将网站的管理与市局充分整合，以现有成绩为基础，用一年的时间，将我局网站建设成绩从现在的中下等水平，提高地市局总排名的前列。
4、充分利用北京地税网络管理学院，抓好信息系统的各项培训工作，努力培养一支高素质、复合型人才队伍。
5、实现我局计算机设备管理达到“人手一机”的总体目标，利用信息科内网这一公开、公正的平台，确保部门之间达到计算机设备配置的最优化。
6、按照信息系统iso17799管理准则，建立适合我局的信息系统安全管理体系，保障我局信息系统安全高效运行。
市局党组已经确定20xx年为能力建设年，我信息化管理科全体人员将会不断提高自身综合素质和能力，齐心协力，高扬我局信息化建设风帆，将我局信息化建设的伟大航船快速驶向未来数字时代的新航程。
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2020年地税局工作总结
今年以来，在市局和xx市委、市政府的正确领导下，xx地税局认真贯彻全省及xx市地税工作会议精神，坚持以组织收入为中心，以“五项管理”为重点，深入开展20xx“管理年”活动，全面加强税收管理、执法管理、服务管理、队伍管理和行政管理，不断提高税收管理工作的科学化、精细化、规范化水平，全局的各项工作继续保持健康发展的良好势头。
一、加强税收管理，堵塞税收流失，努力做到应收尽收
针对今年组织收入工作任务重、减收因素多的实际情况，我们以“管理年”活动为动力，加强征管，挖潜堵漏，全面加强税收管理，着力解决疏于管理、淡化责任的问题，促进税收管理科学化、精细化、规范化，力求最大限度地应收尽收。
（一）加强收入管理，大力组织收入
一是加强收入调度。年初，在全面搞好税源调查的基础上，根据税源调查结果，遵循经济和税收发展规律，积极做好与政府部门收入衔接，按照科学、合理的计算方法，制定年度收入计划，及时分解落实，并建立了市局、科所和税收管理员三级税收分析制度，每月召开收入分析会，加强收入分析预测，考核通报收入情况，加强收入调度，确保税收收入及时均衡入库。到10月底，共完成各项收入xxxxx万元，同比增收xxx万元，增长xx%。其中税收收入完成xxxxx万元，同比增收xxx万元，增长xx%。
二是严格依法征收。认真落实依法征收责任制度和收入质量考核、奖惩办法，通过严格税收票证领、用、存制度，加大票证交叉审核力度，扩大票证外调范围，开展税收执法检查等方式，强化税收会计监督职能，规范税收会计管理、核算，加大日常监督力度，严格税种、级次入库管理，规范征收秩序，从制度、管理和监督等方面有效地杜绝了税款征收中的违规问题。
三是抓好欠税管理。利用质量考核软件按月查询底册，准确掌握欠税底数；每季发布欠税公告，及时登记欠税明细台帐。制定分类、分期清欠计划，监控清欠税款入库。针对清欠工作难度和阻力较大的实际情况，进入十月份以来，争取市政府的支持，由市政府牵头成立了清欠领导小组，集中时间和力量对全市地方欠税进行清理。目前已清缴入库xxx万元。
（二）加强税源管理，堵塞税收流失
一是实施重点税源企业网上申报直通车管理。依托互联网快速、便捷的有利条件，对重点税源企业，实行企业网上即时申报，税务机关即时审核，即时反馈审核信息，利用信息技术手段和方法对重点税源涉税信息资料进行测算、分析、对比，及时全面地掌握和了解企业的生产经营变化状况，实现对重点税源的跟踪监控管理。1—10月份，我局纳入重点监控的xx户重点税源企业完成各项收入xxxxx万元，占总收入的xxx%，同比上升xx个百分点，增收xxx万元，增长xx%，高于税收整体增幅xx个百分点。
二是建立重点税源企业、行业税收常规分析监控制度。对年纳税额在100万元以上的重点税源企业，侧重单户管理，由计会科重点监控；对中小企业税源，侧重行业管理，分行业建立监控指标体系；对纳税额在20万元至100万元之间的企业，由各基层征管单位负责监控，从而形成以税收管理员单户分析为依据，基层征管单位分析为基础，计会科综合分析重点税源企业和各行业的经济税收运行状况以及税负变化情况的重点税源管理监控体系。通过对重点税源企业及重点行业的税收常规分析，及时了解全市重点税源增减变动情况，提高了重点税源监控管理水平，1—10月份，全局税收预测准确率达95%以上。采矿、制造、建筑、房地产、交通运输仓储邮政等全市五大重点行业实现地方税收xxxxx万元，占总收入的xx%。
三是建立动态税源跟踪监控制度。依托社会综合治税网络，加强与市委、市府及市直有关部门的联系和沟通，及时做好对全市重大建设项目的前期信息采集和跟踪，建立动态税源监控台账，全面掌握重点建设项目投资额、工程工期及预计年度纳税情况，及时纳入日常管理。今年以来，通过与财政、城建、交通、发展计划局等综合治税成员单位配合联动，积极做好对全市xx项年度重点工程项目的信息采集和分析，通过实施跟踪监控、加强税收管理，目前已入库税款xxx万元。
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（三）进一步深化社会综合治税，挖潜堵漏增收一是不断完善综合治税网络。为改善综合治税工作部门之间责任不明、配合不力的现状，今年以来，在我局积极建议下，市政府专门下发了《平度市人民政府关于加强税收综合治理增加财政收入的意见》，成立了以市政府主要领导牵头，由财政、国税、地税、审计、工商、公安、交通等部门参加的综合治税领导小组，在市行政服务中心设立了综合治税办公室，进一步强化了对社会综合治税工作的组织、协调和检查、指导。
二是搞好信息传递交流和利用。为全面及时地做好涉税信息的搜集利用，我们积极争取市政府支持，由xx市政府下发了《关于做好部门涉税信息报送和利用工作的通知》，将xx个职能部门的xx类涉税信息纳入综合治税办公室的采集范围，并由综合治税办公室进行收集分类、筛选传递、督办落实。今年以来综合治税网络共采集涉税信息xxx条，监控税款xxx余万元，通过综合治税征收税款xxx万元。
二、加强执法管理，推进依法治税
（一）严格落实税收执法责任制。建立健全了《税收执法程序规范》、《税收执法文书规范》等一系列规范性文件，对税收执法程序、执法文书等税收执法工作的各个环节和步骤进行细化、量化和定性，提出明确标准和要求，层层签订《税收执法责任书》，实行税收执法责任制、一票否决制和执法过错责任追究制度，保证了税收执法的程序规范和公正、准确。今年以来，全局没出现一起因执法程序不当而引起的纳税人复议、诉讼案件。
（二）进一步强化执法监督。对内，立足实际，将执法管理与税源管理、征收管理、税务稽查、纳税服务、减免税管理等税收业务工作紧密结合起来，将税收执法责任制贯彻到税收业务工作的各个环节。全面应用税收执法计算机自动考核软件，对现行税务登记、纳税申报、个体定税、催报催缴、发票管理、稽查等环节工作全部纳入自动考核，每月进行考核。通过完善税收执法行为各个环节的事前、事中、事后监督机制，规范执法行为。对外，聘请了19名社会执法监督员，强化社会监督，及时发现并纠正税收执法中存在的问题，促进了执法水平的提高。今年六月份，xx市人大常委会对我局贯彻《征管法》情况进行了专题视察，对我局税收执法等工作给予充分肯定和高度评价。
（三）推行稽查提醒制度，提高稽查质量和效率。今年以来，我们以提高稽查工作质量和效率为目标，不断探索创新，在全局推行稽查提醒制度，通过组织稽查人员交流检查情况和检查经验，对在稽查工作中发现的一些行业性偷逃税手段和方式、检查经验等问题，及时进行分类整理，总结推广。同时，发挥以查促管的作用，对稽查中发现的问题以书面形式将有关情况和建议反馈给征管部门，较好地做到了以查促管、以查增收、以稽查促进税收秩序的规范和理顺，也有力地提高了税务稽查工作质量和效果。今年以来，通过实行稽查提醒制度，稽查部门共计查补各类纳税业户xxx户，查补入库各类税款、罚款、滞纳金合计xxx万元，稽查立案率达到了100%，选案有效率达到了85%，检查结案率达到了98%，审理结案率达到了100%，处罚面达100%，偷税处罚率达到61%，税款入库率达96%，滞纳金加征面达100%，举报案件结案率达100%。
三、加强服务管理，提升地税形象
一是进一步提高工作效率和服务质量。深入开展“三快一提高”活动和“税企金桥”服务品牌创建，强化服务意识，围绕纳税人普遍关心的热点、难点问题，进一步规范税收服务，拓宽服务领域和渠道，推行“一站式”、“一窗式”涉税服务，实行公开办税，限时服务，方便纳税人，提高工作质量和办事效率。加快推进多元化纳税申报，目前远程电子申报户达到正常纳税户的80%以上，正确申报率达到100%，扣款成功率95%以上。
二是认真落实各项税收优惠政策。认真落实支持企业改革、民营经济发展、高新技术产业培植等各项税收优惠政策，促进企业更快更好的发展。落实下岗职工再就业，军转干部、随军家属、退役士兵自谋职业，福利企业等税收优惠政策，促进社会和谐稳定。今年以来，共为xx户符合条件的企业受理资产损失报批金额xxx万元，为xx户福利企业核批减免税款xxx万元，为xx户企业办理20xx年度税收减免xxx万元；为xxx名下岗职工从事个体经营免费办理税务登记证，减免工本费xxxx元，为xxx户符合条件的个体业户审批减免税款xxx万元。
三是不断拓宽服务领域。积极开展“网送税法”活动，对实行网上申报并拥有计算机网址的纳税人，网送税法面达到100％。推行延时、预约服务。积极开设地税短信互动平台，实行提醒服务。组织开展了“服务经济建设建言献策”活动。围绕税收与经济，积极向各级党委政府建言献策，共提出合理化建议xx条，有xx条被各级政府采纳，xx条形成正式文件。深入开展大企业纳税服务直通车活动，今年以来为大企业提供服务事项xx件。结合“创新纳税服务，构建税企金桥”服务品牌创建活动，积极开展新办登记户办税“入门”辅导、延时服务、预约服务等涉税服务，方便纳税人。
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（三）进一步深化社会综合治税，挖潜堵漏增收一是不断完善综合治税网络。为改善综合治税工作部门之间责任不明、配合不力的现状，今年以来，在我局积极建议下，市政府专门下发了《平度市人民政府关于加强税收综合治理增加财政收入的意见》，成立了以市政府主要领导牵头，由财政、国税、地税、审计、工商、公安、交通等部门参加的综合治税领导小组，在市行政服务中心设立了综合治税办公室，进一步强化了对社会综合治税工作的组织、协调和检查、指导。
二是搞好信息传递交流和利用。为全面及时地做好涉税信息的搜集利用，我们积极争取市政府支持，由xx市政府下发了《关于做好部门涉税信息报送和利用工作的通知》，将xx个职能部门的xx类涉税信息纳入综合治税办公室的采集范围，并由综合治税办公室进行收集分类、筛选传递、督办落实。今年以来综合治税网络共采集涉税信息xxx条，监控税款xxx余万元，通过综合治税征收税款xxx万元。
二、加强执法管理，推进依法治税
（一）严格落实税收执法责任制。建立健全了《税收执法程序规范》、《税收执法文书规范》等一系列规范性文件，对税收执法程序、执法文书等税收执法工作的各个环节和步骤进行细化、量化和定性，提出明确标准和要求，层层签订《税收执法责任书》，实行税收执法责任制、一票否决制和执法过错责任追究制度，保证了税收执法的程序规范和公正、准确。今年以来，全局没出现一起因执法程序不当而引起的纳税人复议、诉讼案件。
（二）进一步强化执法监督。对内，立足实际，将执法管理与税源管理、征收管理、税务稽查、纳税服务、减免税管理等税收业务工作紧密结合起来，将税收执法责任制贯彻到税收业务工作的各个环节。全面应用税收执法计算机自动考核软件，对现行税务登记、纳税申报、个体定税、催报催缴、发票管理、稽查等环节工作全部纳入自动考核，每月进行考核。通过完善税收执法行为各个环节的事前、事中、事后监督机制，规范执法行为。对外，聘请了19名社会执法监督员，强化社会监督，及时发现并纠正税收执法中存在的问题，促进了执法水平的提高。今年六月份，xx市人大常委会对我局贯彻《征管法》情况进行了专题视察，对我局税收执法等工作给予充分肯定和高度评价。
（三）推行稽查提醒制度，提高稽查质量和效率。今年以来，我们以提高稽查工作质量和效率为目标，不断探索创新，在全局推行稽查提醒制度，通过组织稽查人员交流检查情况和检查经验，对在稽查工作中发现的一些行业性偷逃税手段和方式、检查经验等问题，及时进行分类整理，总结推广。同时，发挥以查促管的作用，对稽查中发现的问题以书面形式将有关情况和建议反馈给征管部门，较好地做到了以查促管、以查增收、以稽查促进税收秩序的规范和理顺，也有力地提高了税务稽查工作质量和效果。今年以来，通过实行稽查提醒制度，稽查部门共计查补各类纳税业户xxx户，查补入库各类税款、罚款、滞纳金合计xxx万元，稽查立案率达到了100%，选案有效率达到了85%，检查结案率达到了98%，审理结案率达到了100%，处罚面达100%，偷税处罚率达到61%，税款入库率达96%，滞纳金加征面达100%，举报案件结案率达100%。
三、加强服务管理，提升地税形象
一是进一步提高工作效率和服务质量。深入开展“三快一提高”活动和“税企金桥”服务品牌创建，强化服务意识，围绕纳税人普遍关心的热点、难点问题，进一步规范税收服务，拓宽服务领域和渠道，推行“一站式”、“一窗式”涉税服务，实行公开办税，限时服务，方便纳税人，提高工作质量和办事效率。加快推进多元化纳税申报，目前远程电子申报户达到正常纳税户的80%以上，正确申报率达到100%，扣款成功率95%以上。
二是认真落实各项税收优惠政策。认真落实支持企业改革、民营经济发展、高新技术产业培植等各项税收优惠政策，促进企业更快更好的发展。落实下岗职工再就业，军转干部、随军家属、退役士兵自谋职业，福利企业等税收优惠政策，促进社会和谐稳定。今年以来，共为xx户符合条件的企业受理资产损失报批金额xxx万元，为xx户福利企业核批减免税款xxx万元，为xx户企业办理20xx年度税收减免xxx万元；为xxx名下岗职工从事个体经营免费办理税务登记证，减免工本费xxxx元，为xxx户符合条件的个体业户审批减免税款xxx万元。
三是不断拓宽服务领域。积极开展“网送税法”活动，对实行网上申报并拥有计算机网址的纳税人，网送税法面达到100％。推行延时、预约服务。积极开设地税短信互动平台，实行提醒服务。组织开展了“服务经济建设建言献策”活动。围绕税收与经济，积极向各级党委政府建言献策，共提出合理化建议xx条，有xx条被各级政府采纳，xx条形成正式文件。深入开展大企业纳税服务直通车活动，今年以来为大企业提供服务事项xx件。结合“创新纳税服务，构建税企金桥”服务品牌创建活动，积极开展新办登记户办税“入门”辅导、延时服务、预约服务等涉税服务，方便纳税人。
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2020年地税局年度工作总结
××年，我局在市局和县委、县政府、县人大的正确领导下在各有关部门的大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十六届四中、五中全会精神，积极开展保持共产党员先进性教育、行风评议和思想作风暨执法执纪教育整顿活动，按照税收科学发展观，坚持聚财为国、执法为民，进一步推进依法治税，强化科学管理，加强队伍建设，努力构建和谐税收征纳关系，确保了税收收入的稳定增长，为遂平经济的繁荣与稳定做出了积极贡献。现将全年工作总结如下：
一、以组织收入工作为中心，超额完成全年税收任务
今年，我局继续坚持以组织收入工作为中心，认真落实《税收征管法》、税收管理员制度、欠税公告制度、国地税协作制度等一系列法律、法规及规章制度，严格执法，规范管理，使组织收入任务实现快速稳定增长。××年我局税收计划为万元。为不折不扣地完成县人大和市局下达的税收计划，局党组认真分析了各种有利和不利因素，切实采取强有力的措施。一是以党员先进性教育活动为契机，充分发挥党员模范先锋带头作用。较好地解决了地税人员少，征管难度大，征收成本高的问题，提高了征管质量和效率。二是合理分配收入计划。对税收计划早分配、早安排，并层层落实收入目标责任制，严格考核，把收入进度与工资奖金挂钩，奖优罚劣，激励先进，保证税收计划落到实处。三是借税收宣传提高公民纳税意识。通过灵活多样的税收宣传活动，使全民依法诚信纳税的意识有了明显提高，诚信纳税的观念不断深入人心。四是加大稽查查处力度，实现以查促管促收。目前，共完成计划选案户，其中开具两书户，撤案户，归档户，查处税款万元，稽查入库万元。五是加大打击偷抗税力度，严厉打击涉税违法行为，为税收征管工作保驾护航。全年来，我局共受理涉税案件起，移送公安机关户，刑事拘留人，批捕人，直接追缴税款万元，协助基层单位强制执行余户，协助追缴税款近万元，有力地维护了税法的严肃性。在全局干部职工的共同努力下，止月底，我局共累计完成地方税收万元，占年计划万元的％，同比增长％，增收万元，提前天完成全年税收任务，并首次突破万元大关。同时入库教育费附加万元，占年计划万元的％，同比增收万元。
二、认真开展三项活动，确保队伍整体素质不断提高
我们坚持以人为本，以党员先进性教育、政风行风评议和思想作风暨执法执纪教育整顿活动为契机，切实加强班子自身建设，不断提高队伍整体素质。
（一）认真开展党员先进性教育活动。××年初，根据县委关于在全县党员中开展保持共产党员先进性教育活动的工作安排，从月份起，我局组织机关和城区全体党员认真开展了“保先”教育活动。经过近个月的集中教育活动，我局圆满完成了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的各项工作，取得了明显效果。通过保持党员先进性教育活动三个阶段的开展，我局人员无论在思想意识、精神面貌还是在实际行动中，基本实现了思想上永葆先进性、作风上展示先进性、行动上实践先进性的开展保先教育活动的目的，为全县地税事业的健康发展和遂平经济的腾飞提供了不竭的精神动力保障。先进性教育活动中，由于措施得力，成效显著，被县委督导组推荐为市级“保先”教育活动先进单位。
（二）认真开展政风行风评议活动。上半年，我们以打造地税机关依法行政、廉洁高效、勤政为民的良好形象为目标，以政风行风评议为载体，在县人大的直接支持和帮助下，狠抓作风建设和形象建设，认真落实“一条龙”服务、“一站式”办公和首问负责制、限时办结制等服务承诺，简化办税程序，切实解决办事效率低和办证难、缴税难等问题。把办税“零距离”，征收“零障碍”，质量“零差错”，信誉“零投诉”，构建平等、和谐、互信的新型征纳关系作为主要目标，全面推行文明办税“八公开”和公开办税“八项承诺”，切实改进服务手段，丰富服务内容，创新服务方式，进一步提升纳税服务水平，赢得了纳税人的好评，在行风评议中，获得了第二名的较好成绩。
（三）积极开展思想作风暨执法执纪教育整顿活动。下半年，为保持和发扬我们在行风评议中取得的成绩，从九月份开始，我们又在全系统内认真开展了以“开展教育整顿加强行风建设全力打造地税机关良好社会形象”为主体的思想作风暨执法执纪教育整顿活动，把它作为与收入并重的工作切实抓紧抓好，通过精心组织、扎实工作，按照我局《思想作风暨执法执纪教育整顿实施方案》认真开展宣传发动、组织集中学习、深入自查自纠、认真整改建制等各项工作，切实解决部分干部职工“政治思想不坚定、工作标准不高；工作日中午喝酒、上班期间打牌赌博及无故不上班；有法不依、执法不严，以言代法、随意执法、执法不规范；办事拖拉、推诿扯皮、效率低下，“门难进、脸难看、话难听、事难办”以及利用职权“吃、拿、卡、要、报”等问题，使我局人员的税风税纪、精神面貌有了进一步好转，执法执纪水平得以更大提高，形成了执法规范、人心思进、争先创优的良好局面，有力地促进了税收收入的稳定增长，教育整顿取得了明显效果，受到市局检查组的充分肯定。
三、积极贯彻落实各项制度，不断提高征管质量和效率
（一）实行国、地税协作，共创和谐税收环境。国、地税之间本着有利于推进依法治税、有利于加强税收征管、有利于方便纳税人的原则，实行了国、地税税收协作制度。国、地税协作制度的实行为科学化、精细化管理奠定了基础，进一步深化了地税征管改 革，提高了管理的实效性，增强了税收执法的透明度，进一步提升了服务水平，创造了公平、公正、和谐的税收环境。
（二）实行税收管理员制度。按照市局工作要求，我们认真实行了税收管理员制度，为基层所制定《税收管理员制度》版面副，悬挂于各单位征收大厅，做到了制度上墙。通过税收管理员制度的实行，加强了税源管理，明确了管理职责，强化了税源监控，有效解决了“疏于管理、淡化责任”的问题。
（三）组织开展税源清查。我们在月份制定下发了《开展地方税源清查的工作方案》，本着“全面清查，不留死角”的原则，采取主管税务机关全面清查和县局进行抽查验收的方式进行。经过近一个月的努力，对纳税户如实、详尽地进行税务登记，基本杜绝税源管理的盲区，为实行纳税评估和信息采集、为进一步促进征管资料规范化、全面落实征管“六率”考核、保证完成全年税收任务奠定了良好基础。
（四）认真贯彻落实欠税公告制度。一是组织人员认真学习欠税公告制度。利用二、五学习日的时间，组织全局人员认真学习河南省地方税务局关于贯彻实施《欠税公告办法（试行）》的通知，深刻领会其精神实质，准确把握其具体规定。二是加强对欠税公告的宣传。充分利用税法宣传的有利时机，把欠税公告内容印制成《欠税公告摘要》余份，在宣传月活动和例征期间发放到社会各界人士的手中，让社会各界知晓欠税公告的意义和必要性，了解欠税公告的规定，促进纳税人主动缴纳欠税，保证税款及时足额入库。
（五）严格发票管理，实现以票控税。一是做好发票换版工作。××年年底，我局根据上级局有关发票换版的规定，精心组织，充分准备，认真落实上级精神，保证了发票换版工作的顺利进行。二是实行发票微机化管理，规范以票控税。我局根据上级有关发票实行微机化管理工作的要求，将发票微机化管理作为今年发票管理工作的重点，精心准备，认真落实，××年元月日，发票管理软件正式运行，实现了通过微机领购发票，发售发票和代开发票。通过一年来的运行，不断学习和总结经验，已成功向全县户用票户发售发票，统一代开发票户计份，代开金额万元，征收税款合计万元。三是认真落实发票“双奖”制度，促进以票控税。一年来，我局共兑付发票奖金多元，消费者索取发票的意识明显提高，促进了以票控税工作的顺利开展。
（六）认真做好残疾人代征保障金工作。一是成立代征残疾人就业保障金工作领导小组，切实加强对代征工作的领导，保证代征工作的顺利实施。二是搞好宣传发动。多次召开会议强调此项工作的重要性，要求全体人员要以扩大先进性教育成果为着力点，要以高度的责任心，认真把这项工作做好。同时，与残联、财政等相关部门加强协调沟通，并采取多种形式向纳税人搞好宣传。三是搞好培训。组织企业和其他经济组织等参加全县残疾人就业保障金及相关征收内容的培训，解答纳税人提出的问题。四是搞好残疾人就业保障金年审资料的发放和审核，与残联联合在征收大厅发放残疾人就业保障金年审资料，审核确定应纳保障金数额。几项措施的实施，确保了代征工作的顺利进行。今年已代征入库残保金万元，是残联部门自身征收最高点的倍，受到上级的肯定和残联部门、广大残疾人的欢迎。
（七）积极做好信息采集工作。为确保河南省地方税收业务管理系统（）明年元月日顺利运行，我局拨出专项资金，采取举办培训班，与国税、工商召开联席会议，印制份专门档案袋等形式，确保档案规范和信息采集的完整性，准确性、真实性。
四、严格执行税收政策，推进依法治税工作深入开展
（一）认真开展税法宣传活动，建立良好税收征纳关系。在“”个人所得税法宣传日、月份税收宣传月和“”法制宣传日，我们采取在城区召开重点企业纳税人座谈会，在各乡召开个体纳税户圆桌座谈会，在景区组织税收文艺演出队、在集中场所设立咨询台等多种形式，扎实有效地开展了各种税法宣传活动，取得预期效果，为依法诚信纳税创造了良好的社会环境。
（二）积极落实税收优惠政策，推动再就业工作顺利开展。一是广泛宣传，送政策上门。二是部门配合，掌握底子。三是严格把关，认真调查。四是快速审核，限时审批。五是服务到位，跟踪管理。通过以上措施，一年来，我局共审批享受税收优惠政策的下岗职工户，减免税金额万元，同时，办理其他弱势群体减免税户，减免税万元，有力地推动了我县再就业工作的顺利开展，为和谐社会的构建做出了积极贡献，受到了市政府的表彰。
（三）严格执行税收政策，把好涉税审批关。对企业上报来的各项涉税事项，我们坚持既要执行税收政策，又要支持企业长久发展的原则，既严格把关、认真审核审批，又热情服务、提供支持。今年，我局共审核审批各类涉税事项户次，其中减免营业税户，金额万元；财产损失户，金额万元；总机构管理费户，金额万元，有力地支持了企业的长远发展。同时，为使企业财务核算进一步规范，我们随时掌控企业财务状况，搞好财务编审，加强了对企业财务税收的管理。
（四）组织专项检查清缴工作，促进税收任务完成。一是组织了企业所得税的汇算清缴工作。抽调全局业务骨干，对全县企事业单位××年度企业所得税进行了汇算清缴，共检查汇算户，查补税款余万元，罚款万余元。二是开展了发票专项检查。有重点地检查纳税户户，其中企业户，行政事业单位户，发现发票违规户数户，共收取发票违规罚款万余元，有力地打击了发票违规行为。三是 组织了房地产税收专项检查。按照市局的统一部署，有针对性地对我县房地产、建筑业缴纳税收情况进行了检查，共查补房地产税收万元，罚款万元。既规范了税收秩序，又加强了组织收入工作力度。
（五）规范税收工作秩序，做好规范执法年试点工作。一是根据省、市局工作部署，及时成立由一把手为组长的工作领导小组，切实加强对该项工作的领导和监督。二是制定下发了《××年规范税收秩序工作实施方案》，具体明确检查、规范的重点行业和内容及工作程序、工作要求。三是全力做好检查工作，堵塞征管漏洞。抽调业务素质高、能力强的人员组成检查小组深入各行业进行检查，并严厉打击重点行业的涉税违法行为，切实规范税收征管秩序。四是认真做好与国税、工商等部门的协作，实现资源共享。加大联合执法力度，不断规范执法行为。五是组织执法检查组，每季度都对基层单位税收执法情况进行检查，对发现的问题及时做出相应的处理意见，对过错执法的坚决予以撤销并追究有关责任人的责任。全年我局共通报批评人次，罚款元，从思想上触动、教育了基层税收执法人员，进一步提高了地税人员的法制观念。以上措施的推行，保证了我局规范执法活动的顺利进行，并收到预期效果，成效明显，得到了市、省稽查局的肯定，其工作做法和经验材料已被省局上报国家税务总局。
五、加强党风廉政建设，保持地税干部队伍的纯洁性
（一）狠抓廉政文化建设。今年，我局投入相应的人力、物力，加大了廉政文化建设力度。主要做了以下工作：（）布置廉政公益广告。在院内布置了块写有廉政警句的宣传版面。（）设立廉政宣传栏。在办公入口处设立两版印有“廉政监督岗”、“廉政承诺”、“廉政警句”、“廉政漫画”和“廉政世事来回想”为专题的宣传栏，大力弘扬廉洁办税的风气。（）成立廉政学习小组。把《两个条例》、《建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》、现实腐败案例等作为小组学习的重要内容，加强正反两方面的教育。同时，聘请检察院、纪委有关人员上预防职务犯罪、廉洁自律课，给同志们思想上敲响警钟。（）定期观看廉政电教片。在三楼会议室配置音像设施，组织同志们观看《扭曲的人生李真贪污案剖析》、《任长霞》等正反两面的电教片，大力弘扬先进典型，鞭策后进，使同志们接受教育、做到警钟长鸣，防微杜渐。（）设立廉政文化阅览室。准备了廉政文化方面的书籍、报刊、影视，布置了县纪委领导馈赠的廉政警句和本单位书法爱好者自书的廉政警句等艺术作品，创造了浓厚的廉政文化氛围，使同志们在寓教于乐中深受廉政文化的熏陶。（）开通廉政建设网页宣传专栏。利用外部网站，开通“廉政建设”栏目，积极宣传内部廉政文化建设的有关情况，并接受外部监督，广纳意见和建议，更好地进行勤政、廉政建设，确保地税事业良性、健康发展。
（二）实行廉政谈话制度。廉政谈话制度由县局纪检组长和监察室人员负责，广泛开展对税务人员的任前谈话、任期谈话及戒勉谈话，时时掌握每一个税务人员的思想动态，对纳税人、社会反映以及我们在基层调查了解发现的问题，都及时对单位负责人及当事人予以谈话指正。今年仅任期谈话就约谈了人次，戒勉谈话人次，收到良好效果。
（三）履行廉政承诺制度。每年在全体人员会议上，党组发出向我看齐的倡议，由班子成员和全体科所长，结合自身工作情况公开进行廉政承诺，自觉接受同志们的监督，强化自律意识、做好自我约束。
（四）执行季度汇报制度。要求各科科长、各所所长，对如何开展好本部门、本单位的党风廉政建设工作以及自身存在的问题和纳税人反映的意见、建议进行专题汇报，对应付了事、反映情况不实、隐瞒不报的一旦县局调查落实，给予严厉处分。
（五）做好其他廉政建设工作。主要是认真落实廉政建设责任制、抓好节日期间防腐和倡廉教育、做好与当地纪检监察部门、检察院等有关单位联合开展综合教育活动、认真组织开展党性党风教育整顿活动、加大廉洁自律工作监督力度、大力开展纠风和整治企业经营环境、严厉查处违法违纪案件等其他廉政建设工作。
我局的党风廉政建设，特别是今年以来的廉政文化建设，受到市局和县纪委领导的一致好评，增强了干部职工自觉防腐倡廉意识，形成了“团结拼搏、务实进取、清正廉洁、争创一流”的良好氛围，同时，也使我局成为了遂平县廉政文化建设的样板单位。
六、配合政府部门，认真做好其他各项工作
一是认真开展“双创”工作。坚持星期五义务劳动制，每星期五组织全局工作人员到办公区和所包路段参加义务劳动，党组成员带头参加，率先垂范，以身作则。通过全局人员的共同努力，在双创活动中我局连续多次被县双创办在新闻媒体上通报表彰。
二是认真开展综治、信访和平安建设工作。县局成立了综治、信访和平安建设工作领导小组，设立了办公室、配备了必要的设施，并与各基层单位签订了××年度社会治安综合治理目标管理责任书，平安建设及信访稳定责任书，切实强化责任意识。全年来我局未发生一起治安事件，受到县综治委的首肯，其做法在全县综合治理经验交流会上以经验形式予以传达，并受到县直及乡镇单位的现场观摩。同时，信访工作、平安建设工作等也取得好的成绩。
三是加强档案管理。配合档案执法检查工作，今年我局又投入专项资金，加强档案管理，完善工作制度，并将档案管理工作纳入年终考评范围，使档案工作进一步制度化、规范化。在月日日的全县 档案执法检查中，受到检查组的充分肯定，并获通报表彰。
四是认真做好计划生育工作。及时准确报送有关数字、资料，按时组织孕检，做好育龄妇女思想工作，提倡晚婚、晚育、优生、优育。全年全局未出现一例违反计划生育政策的行为。
五是加大信息工作力度。抽调年轻干部充实办公室力量，并加强对信息工作的考核力度，我局信息工作得到明显改善。
六是加强精神文明创建活动。响应县委、政府号召，积极捐资开展三夏帮扶、爱心助学、艾滋病“秋收、麦播”帮扶、水利设施修复等活动。加强工会自身建设，积极参与工会、妇联等举行的各项集体活动，增强爱心和集体荣誉感，取得明显成绩。帮扶工作受到当地党委政府、群众的好评，获迎“三八”、庆“五一”歌咏比赛一等奖，获“省级卫生先进单位”、获“河南省模范职工之家”荣誉称号、被推荐为全省地税系统先进集体等，极大地激发了干部职工爱岗敬业、无私奉献的精神。
总之，××年，我局在上级的正确领导和县委、人大、政府有关部门的支持下，各项工作都取得了明显成绩。尤其是自党员先进性教育活动和政风行风评议活动开展以来，我局干部职工精神面貌得到了新的改观，极大地促进了我局各项工作的新进展。成绩虽然显著，但不足仍然存在：如执法有时不到位，税法宣传覆盖率较低，经费不足，资金困难，干部职工福利比较缺乏等问题，不同程度地影响了地税工作的顺利开展，这些问题还有待于今后工作中加以解决。
七、××年工作打算：
（一）坚持以组织收入工作为中心，确保完成××年度税收任务
一是坚持以“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神为指导，认真落实科学发展，结合地税实际，谋划好发展规划。
二是加强收入工作的领导。强化目标责任意识，落实收入目标责任制，认真开展税收调研，及时分析解决收入工作中存在的问题，保障收入工作的顺利进行。
三是加强对重点税源的日常管理。深入实地了解重点企业的生产、经营和销售情况，监测收入形势，做好税款入库的监控工作，随时掌握税源变化情况，做到心中有数、有的放矢。
四是积极涵养税源，培植新的经济增长点。积极协助各级地方政府，出谋划策，继续落实好税收优惠政策，为下岗职工和企业解决实际困难，并努力服务好招商引资工作，培植出新的经济增长点，为税收收入的持续增长提供动力。
（二）强化干部队伍建设和党风廉政建设，增强干部职工干事创业的积极性
一是建立“保先”教育长效机制，继续抓好思想政治工作，切实加强基层领导班子建设。以思想教育为重点，通过建立“保先”教育长效机制，深入开展以实践“三个代表”重要思想和十六届五中全会精神为主要内容的实践活动，达到深刻解剖自己、交流思想、转变作风、严明纪律，提高地税队伍的整体素质、进一步增强班子的凝聚力和战斗力。
二是切实转变工作作风，狠抓工作落实。严格按照市局要求，凡是上级单位部署的各项任务，要及时准确分配到各科室，具体到人，严格按照时限要求办理，特别是有上报及反馈情况要求的工作，在规定的时间内妥善办理完毕，贯彻落实到位。
三是落实党风廉政建设责任制，进一步完善党风廉政建设责任制，细化、量化、硬化各项目标，严格执行领导干部第一责任人的规定，哪里人员出现了违纪问题，哪里的领导负主要责任。
四是以行评和教育整顿工作为契机，进一步转变工作作风，提升优质服务水平，为树立地税机关良好形象尽职尽责。
（三）全面加强征管和税政建设
一是深化税收管理员制度的落实，加大对税收管理员的监督、培训和考核力度。完善国地税协作及与工商联席制度，扩大国地税、工商协作范围，全面提高征管质量和效率。
二是继续完善征管档案规范化管理，严格征管质量目标考核，抓紧、抓好、抓出实效。
三是继续做好残疾人代征保障金工作，加强领导和宣传，确保××年度实现新突破。
四是加强县乡公路等建设项目税收征管工作，确保各项税收及时足额入库。
五是强化税收稽查，堵塞税收漏洞。继续集中力量抓好大案要案的查处和各类专项、专案、日常检查，坚持依法治税，规范稽查程序，净化纳税环境。
六是加强票证管理，加大发票宣传力度，搞好发票日常和专项检查工作，规范行业管理，严厉打击发票违法案件，实行以票控税，堵塞税收漏洞。
七是搞好税收与征收、管理、计会、微机开发应用相结合，加强工作协调，充分运用现代化管理的科技手段，提高征管水平。
八是加大县局、乡所微机联网建设步伐，力争××年初实现全系统无纸化办公，同时注意搞好办公自动化培训，提高科技办税能力。
九是认真采取措施确保税务登记证的换发和新征管软件的顺利运行工作。
（四）加强法制建设，提高执法水平
一是依法行政，认真落实执法责任制，切实提高地税执法水平。
二是加强地税系统内部审计工作，规范内部执法行为。
三是加强部门配合，努力健全新形势下税收司法保障体系，不断改善净化地税执法环境。
（五）积极组织开展形式多样、内容丰富的社会活动
一是抓好日常税法宣传活动，推动税法宣传活动向纵深方向发展，具体化、日常化，真正发挥宣传效果。
二是积极配合上级布置的各项活动 ，包括综合治理、平安建设、信访工作等，做到积极参与不弃权，力争取得好成绩。同时响应县委、政府的各项活动，扩大地税影响，树立地税新形象。
三是经常组织开展健康向上的社团活动，开拓地税人员的视野，全面提高地税人员的专业技能素质、政治思想素质、思想道德素质。
（六）进一步加强地税系统精神文明建设
精神文明建设是地税系统一项常抓不懈的工作，必须进一步充分认识加强精神文明建设的重要意义，增强工作信心，力争使我局的精神文明建设来年再上新台阶，为推动我局各项工作提供精神动力和智力支持
2020年地税局党建工作总结
今年以来，在地区局党组和市委、市政府的正确领导下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十六届五中、六中全会精神，树立和落实科学发展观，坚持党要管党，从严治党的方针，围绕加强党的执政能力建设这个重点，抓住保持共产党员先进性教育活动这个契机，全面推进全局党的思想、组织、作风和制度建设，为完成以税收为中心的各项工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和组织保证。现总结如下：
一、强化学习，加强队伍建设
（一）年初制定了学习计划，完善了学习制度，保证了学习时间，坚持中心组学习每月一次，要求党员干部职工每周五加强政治理论及党廉学习。
（二）学习形式多样，效果明显。我们采取集中学习、各科室组织学习和自学相结合的形式，通过学习，局领导撰写调研文章共十篇，职工心得体会每人两篇。
（三）今年重点学习了党的十六届五中、六中全会精神，“三个代表”重要思想，党的基本知识，以及毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛等历届领袖的重要文献，学习了姜英同志先进事迹和中共中央办公厅印发《关于加强党员经常性教育的意见》等四个保持共产党员先进性长效机制文件的通知，《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》，钱勇同志在自治区地税局预防职务犯罪警示教育大会上的讲话，党组书记钱勇、局长弯海川同志在全区地税系统加强作风建设工作会议的讲话等，全面提高了党员干部的综合素质。
（四）适时举办税收业务培训班，一是举办代扣代缴单位培训班，使代扣代缴工作更加规范；二是举办首届行政事业单位、社会团体财会人员培训班，提升了财会人员的水平，有助于相关单位完善自身财务管理；三是邀请中达事务所注册会计师结合案例就如何查帐等课题举办为期两天的培训，使干部的征管和稽查业务素质得到有效的提升。四是举办了税收管理员综合技能培训，参加培训人数65人，提高了税收征管一线干部的岗位技能。
（五）有计划地组织领导干部到内地学习、调研和参观考察，共培训近16人次。二、加强管理，规范完善规章制度
为了认真贯彻党的十六大精神，严肃党的纪律，加强内部管理，坚持用制度管人，制定和完善了各项规章制度。一是制定了《塔城市地方税务局党支部政治理论学习中心组学习制度》对中心组学习、党支部会议、民主生活会提出了具体的要求和规定。二是完善了学习制度、半军事化暂行规定、税收执法过错追究办法、首问责任制等，进一步明确了工作职责，使管理更加规范化，制度化，为把干部建设成为一支政治可靠，作风过硬，纪律严明、业务精悍的高素质队伍提供了纪律保障。
三、强化教育，树立良好形象（一）今年以来，我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体，与税收工作紧密结合，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥党员作用落实到每项日常工作中，发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在税收工作中，由党员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作：树立着装规范，用语文明的形象；树立文明执法，热情服务、办事快捷的窗口形象；树立遵纪守法、纪律严明的形象；树立清正廉洁、秉公执法者的形象。（二）围绕作风建设，在党员管理和制度建设上下功夫。结合自身实际，不断制定并完善了一系列适应税收工作新形势，可操作性强的制度。如半军事化管理、教育培训、考勤管理、考核奖惩、财务管理、两权监督、税收执法过错责任追究制度等的数十项制度规定。为了加大对各项制度落实情况的监督、检查力度，成立了每月制度检查小组、每月税收征管工作督导检查小组，将制度的贯彻落实与奖金挂钩、与年终考核挂钩、与评先、评优挂钩，实现了用制度管队伍的目的。（三）党员带头，广泛开展树行业新风、让人民满意为主题的精神文明建设活动，促进行业风气的根本好转。一是深入地落实了纠风工作目标责任制，坚持谁主管、谁负责的原则，逐步加大了纠风工作标本兼治、综合治理的力度；二是较好地落实了纠风评议制度。聘请了行风评议员和义务监督员、坚持行风评议。在评议过程中，我们广泛征求社会各界的意见，采取以社会问卷调查，明查暗访等形式全面了解情况。评议结果显示，社会各界和人民群众对我局机关作风和行业风气是满意的，总体得分为好。三是参与市广播电视台举办的《行风热线》专题节目，解答纳税人关注的热点问题，密切了同人民群众的联系。
四、廉洁从政，加强党风廉政建设
一是自觉带头遵守《廉政准则》及党风廉政建设的各项规定。二是组织全体干部观看了由中纪委副书记刘峰岩同志主讲的电教片《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的辅导报告。三是在各科室在与机关签订党廉目标责任书的基础上，针对科室各岗位的性质、特点，与每一位党员签订了《廉政承诺书》。四是明确了班子成员的分工和责任，做到了一级抓一级层层抓落实。五是开展向纳税人述廉和倡议承诺活动，建立健全报告述廉档案，自觉接受社会各界和纳税人的监督，塑造依法廉洁征税的良好形象。全局党员无违纪违法事件发生。五、率先垂范，发挥先锋模范作用中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，党员队伍是一支先锋模范队伍，必须发挥其先锋模范作用。一是党支部书记作为第一责任人，首先做到以身作则，起到了表率作用，被评为塔城地区地税优秀（县）市局局长。二是调动广大党员的工作积极性，出色地完成了各项工作任务。
得到了上级局及市委政府的充分肯定，被评为市先进基层党组织、党风廉政建设和纠正行业不正之风先进单位的光荣称号。为实现跨越式发展做出了积极贡献。六、密切联系群众，办实事做好事一是自20xx年至今，我局先后与恰夏乡小学的张丽娟、塔城市四中初二学生代豪、初三学生石晓甜等三位特困学生建立了捐助关系，党员带头捐款今年共付学费2000元，使他们感受到了税务干部的关爱之情。二是与恰夏乡特困家庭残疾人张忠、恰合吉牧场二队特困家庭钟春菊等建立了固定的捐助关系。并在党员干部中发起了为张忠捐款献爱心活动1050元，以帮助他治疗腿疾。三是发动党员干部职工为身患急性淋巴细胞性白血病的塔城市第五小学学生一年级学生赵延博同学，共募集捐款2640元。又因额敏县吐尔逊古丽的女儿不幸患上肝包虫但无钱医治，病情恶化，局领导十分重视，给予了500元捐助。四是为新农村建设结对子村捐款3000元。五是关心退休干部生活，召开退休干部座谈会，认真听取他们在工作、学习、生活等方面的意见、建议和要求并发放慰问金。六是关心干部职工生活，加强职工食堂建设，保证干部职工在食堂就餐。今年对部分家属住宅楼更换了暖气设施，以保证冬天干部职工的取暖达到正常标准。七、积极创建，开展三个文明建设活动
一是开展了继续保持“自治区级文明单位”活动，力争把塔城市地税局创建成为国家级文明单位。二是不断提升“青年文明号”层次，积极争创不同级别的“青年文明号”集体。塔城市地税局计会征收科积极开展各项活动争创国家级“青年文明号”。三是抓好窗口建设，继续开展行风示范窗口活动。四是切实把文明创建活动向机关科室延伸，继续保持发扬塔城市地税局计会征收科国家级“巾帼示范岗”的荣誉称号。八、寓教于乐，增强组织凝聚力
一是组织党员干部积极参加地区地税局举办的以“爱党、爱祖国、爱社会主义”为主题的知识竞赛活动，选派干部参加市妇联举办的以“树文明新风、促社会和谐”为主题演讲比赛，活动的开展带动全局党员干部职工努力规范自身言行，身体力行传统美德，用良好的素质和形象展示塔城地税文明风貌，树立了良好的干部形象。二是开展了丰富多彩的文娱体育活动，利用“三.八”、“五.一”、“七.一”、“十.一”等节日，组织开展了知识竞赛、棋类、球类、拔河、跳绳、健美操、徒步等小型多样的文娱体育活动，活跃了职工生活，激发了工作热情，增强了党组织的凝聚力和向心力。九、发挥党员在加强征管和组织收入中的作用。在广大党员的带动下，我局的征管工作不断得到加强，组织收入节节攀升。今年一至九月份共组织税收收入5600万元，占年计划的78.65%。
十、加强组织建设
举办丰富多彩的党建活动。一是坚持“三会一课”制度，按时召开组织生活会和党内民主生活会。按时足量完成了党费的收缴工作。加强了对党员干部的教育，开展了批评与自我批评，增进了团结，增强了合力。二是我局现有党员33名，其中发展新党员3名。预备党员转正1名，预备党员2名，壮大了党员队伍，增强了党组织的凝聚力和战斗力。三是积极开展党员民主评议。
一年来，尽管我们在党建方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距，主要表现为：一是按照上级要求，党支部规范化建设有待进一步加强；二是党员的先锋模范作用有待进一步发挥；三是围绕党组中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。20xx年我们将认真贯彻党的十七大会议精神，深化学习型机关建设，夯实思想能力基础；积极开展“五好”基层党支部创建工程，进一步夯实组织基础；狠抓党风廉政建设，进一步夯实作风基础；加强精神文明建设，进一步夯实群众基础；提高党务干部素质，加强党的自身建设，为开创塔城市地税党建工作的新局面而不懈奋斗！
2020年地税局“规范管理年”活动工作总结
“规范管理年”活动工作总结
娄星区地税局
今年以来，我局严格按照省、市局《“规范管理年”活动实施意见》的要求，在市局规范办的具体指导下，明确目标，把握原则，稳步推进，规范管理工作取得了一定成效。现简要总结如下：
一、宣传到位，认识统一，大力营造活动氛围
今年，全省地税系统轰轰烈烈开展“规范管理年”活动，是省局根据全省地税系统现状和形势发展需要做出的重大决策，对新形势下地税事业加快发展具有重要意义。我局党组对省局这项重大举措认识统一，高度重视。为扎实开展好“规范管理年”活动，我局采取了四项措施，广泛深入地开展宣传。一是动员。我局先后开展了两场动员大会。在年初全区地税工作大会上，向全局干部职工传达了省局卿渐伟局长工作报告的主要精神，使大家初步了解开展“规范管理年”活动的重要意义和主要内容，从思想上作好了准备。省局具体实施意见出台后，我局立即召开了全局干部职工参加的专题动员大会，使干部职工对实施规范管理的重大意义、目标和要求有了更透彻的理解。同时多次召开党组会、局务会及时传达省市局有关开展“规范管理年”活动的安排，各科室、各分局分别召开会议传达给每一个干部职工。二是宣传单。为使干部职工及时掌握“规范管理年”活动的各项要求，我们根据省局下发的“规范管理年”活动实施意见，将活动的目的和意义、规范管理的主要内容以及省局20xx年考核的重点等编印成《规范管理宣传单》分发给干部职工，做到人手一册，使规范管理人人皆知，人人皆晓。三是讨论。在全局开展了一次“规范管理大家谈”活动，共向干部职工发出征稿函149份，征求大家对“规范管理年”活动的认识和看法，共收回征稿函149份，回稿率达100％，收到可行性建议100余条，并分别从局长、副局长、中层干部、一般干部的回函中选择具有建设性的观点在《规范管理简报》上刊发。此项活动引导干部职工进一步认识、思考“规范管理”，进一步激发了大家参与“规范管理年”活动的积极性。四是专刊。我局在《娄底日报》刊发专栏，以局长答记者问的形式，向社会全面介绍了地税系统开展“规范管理年”活动的主要内容、具体步骤等，营造了良好的社会氛围。
二、精心组织，强化领导，确保活动顺利开展
为确保活动顺利开展，并取得成效，在组织领导上，我局对规范管理工作实行 “六专”：一是专门机构。成立规范管理活动领导小组，由唐东璧局长任组长，其他局领导任副组长，各分局、机关各科室主要负责人为领导小组成员。并从全局抽调5名精干人员组建规范管理年活动办公室，挂牌办公，由党组成员、副局长李康枚同志任主任。机关各科室、分局明确一名副职为专门联络员。规范办的主要职责是：负责制订实施方案、对各单位活动开展进行宣传发动、组织协调、督查考核，并定期编发《规范管理简报》，向省、市局反馈信息等。二是专门方案。通过深入调研，征求各科室、各分局意见，召开党组会、局务会讨论，制订了《“规范管理年”活动实施方案》，对我局规范管理的主要内容、实施步骤、工作要求进行了明确规定。三是专门经费。在我局经费来源有限、资金严重不足的情况下，将规范管理列入全局经费预算，从有限的经费中拨出专款，用于保障规范管理所需要的各种支出。四是专门考核。制订了《“规范管理年”活动考核办法》，对规范管理实行目标管理责任制，一级一级明确责任，一项一项落实任务。对开展“规范管理年”活动工作有力、贡献突出的单位和个人予以重奖，对工作不力、被动应付、不思进取、拖后腿的，追究相关人员的责任。五是专门例会。规范管理领导小组在每月的第一个星期一举行例会，主要了解上月活动开展情况及存在的问题，研究解决方案，部署下月工作。六是专门督查。我局将规范管理工作做为今年的一把手工程进行督办，建立和完善了督查工作制度和区、科室（分局）两级督查网络，对规范管理工作的重大决策、重要部署重点查办；对各级领导的批示和交办事项进行专项查办；抓住规范管理的热点、难点问题及薄弱环节，主动查办。全年编发规范管理专门督查通报3期，对制度建设、税收征管质量、发票管理等问题进行督查，收到了良好的效果。
三、立足区情，改革创新，推动规范管理纵深发展
我们根据省局、市局的实施方案，结合娄星区实际，针对区局存在的薄弱环节，不断创新思维，勇于改革，重点做好了以下工作。
（一）全方位引入绩效考核机制。“干与不一个样，干好干坏一个样”，这是基层地税部门长期以来存在的一个大弊病，也是影响队伍进步，制约地税事业发展的重要因素之一。因此，今年我局全方位引入绩效考核机制。一是税收工作绩效考核。即：“税收任务与奖金、岗位津贴挂钩，劳动纪律与奖金、岗位津贴挂钩，廉政纪律与奖金、岗位津贴挂钩，待遇向基层倾斜（规定基层征收人员生产性奖金比机关高10%）。明确机关各科室、各分局对所属人员的生产性奖金不能搞平均发放，必须参照税收任务、劳动纪律和廉政建设等情况考核发放，区局监审、计财定期进行监督检查，并特设局长奖励基金对工作成绩突出的单位和个人进行奖励。今年，干部职工的收入差距拉开了（奖金最多的与最少相差达4000元），触动也更大了。以往那种出工不出力，做一天和尚撞一天钟的现象大大减少，为全局各项工作任务的完成奠定了良好的基础。二是学习教育绩效考核。人员的素质是地税事业成功和发展至关重要的因素，也是第一位的因素。今年，局党组明确将提高人员素质作为规范管理工作的头等大事来抓，并引入绩效考核。规定干部职工参加含金量较高的全省统一自学考试的，每通过一科，区局给予５０元奖励，取得专科、本科毕业证的，分别给予1000 元、2000元奖励。这一措施有力促进了干部职工学习积极性和业务水平的提高，在今年市局举办的全市地税系统第三届“十佳稽查能手”竞赛中，取得了个人第一和第二名，并获团体总分第一名。
（二）全面规范建安行业税收征管。近年来，娄星区建安市场火爆，但由于建安行业体制变化及征管不到位，税收特别是个人所得税流失严重，为堵塞漏洞，我局经过认真调研，采取有效措施全面规范该行业税收征管。一是对建安工程实行户籍式管理。规定各税务分局对辖区内的建筑工程必须设立专帐进行登记并报区局征管科备案，及时跟踪工程进度，做好税款结算。对新开工项目，管辖税务分局3个月内未纳入征管、且未向区局征管科上报的，列为漏管工程项目。最早发现漏管工程项目的分局在向区局征管科汇报后可以进行征管。二是全面代征个人所得税。针对建安行业大部分已经实行栋号承包的现状，提请娄底市娄星区人民政府和娄底市经济技术开发区管委会发布了《关于对建筑安装行业全面带征个人所得税的通告》，并根据通告精神制定了严密的内部管理方法，对经该局核定为查实征收企业所得税，可不带征个人所得税。其余的建筑安装行业纳税人，在取得工程价款开具建安发票时，一律按2%的附征率缴纳个人所得税。三是规范票证管理。首先严格票证使用。要求辖区内的建设单位支付工程价款和建安企业收取工程价款一律使用主管税务分局开具的建安发票，严禁使用工程款收据以及其他票据。其次严格票证发放。对需要领取建安发票的纳税单位，必须按照有关要求进行帐务处理和准确核算工程项目的收入、成本、费用和税金，并通过“专管员、税务分局调查核实→征管科审核→区局主管局长批准”后方能发售。今年，我局建安税收大幅度增长，全年累计入库万元，同比增收万元，其中个人所得税入库万元，同比增收万元，效果非常明显。
（三）税收征管信息化建设取得突出成效。为加强税收征管，适应税收信息化建设的需要，我局克服经费来源有限、资金严重不足等种种困难，大力推进信息化建设步伐，今年我局全力以赴推广《湖南地税综合软件》，制定实施方案和考核办法，严格奖惩措施，加班加点进行数据采集和录入，从4月12日起全面应用《湖南地税综合软件》，运行后产生的征收数据无一差错，机开票达到了90%，收到了良好的效果，提高了办事效率，杜绝了执法过程中的随意性，减少了人为的干扰，有效防止了人情税、关系税，增强了税收执法的公正性，同时也得到了省市局的充分肯定，成为省市推广综合软件的示范点。信息化手段对于基层税务分局征收、管理分离，以及纳税人送税上门起到良好的推动作用。
（四）诚信纳税文明服务一条街” 创建活动效果明显。在去年凤阳街、底星路的基础上，今年我局重点在九亿步行街开展“诚信纳税文明服务一条街”创建活动。该步行街5月底建成并投入使用，从6月中旬我局启动创建活动。一是制订了具体的实施方案。对活动开展的组织领导、要求、步骤、具体操作作了详细规定。二是大力开展宣传。制作了大型的税收宣传广告，树立宣传牌39块，印发了《致“诚信纳税文明服务样板街”的纳税人的一封公开信》，以及编印《诚信纳税文明服务一条街宣传资料》2000余册，发送到每一户纳税人手中。九亿步行街的纳税户也发出了《携手共建“诚信纳税文明服务样板街”的倡议书》，号召广大纳税人依法诚信纳税。三是实行阳光定税。成立了有纳税户代表、商会代表、乐坪办事处人大代表、政协委员等多方参加的民主评税委员会，召开民主评税座谈会，严格按照“业主自报，民主评议、税务核定”的原则，实行三榜公布的程序核定税额，收到了良好的效果，增进了征纳双方的了解，增强了纳税人对税务机关的信赖，促进了诚信纳税意识。问卷调查显示，纳税人知情率、满意率等均达到了100％，起到了很好的示范作用。今年以来，省、市局领导多次到该街视察，给予了充分肯定。
（五）税法宣传形式丰富。为营造良好的治税环境，今年我局将税法宣传作为重头戏来抓，投入了大量的资金，取得了一定的成效。除市、区两级国地税四家合作在银海广场联合举办了大型税法宣传活动外，我局还开展了独具特色的 “四送四促”税法宣传活动，即：送税法给下岗职工，促社会稳定。将再就业税收优惠政策的条件、范围、申请程序归集整理，专门制发了《娄星区下岗再就业税收优惠政策操作办法》，在电视台、《娄底日报》等新闻媒体上播报，并向社会散发宣传单20000余份，让纳税人更全面了解优惠政策的内容和办理程序。送税法给纳税户，促经济发展。印制《地税纳税须知》、《文明办税八公开》、《地方税务局行政许可项目》等宣传资料12000余册，做到纳税单位和个体工商户每户一册；结合“湖南地税综合软件”推广工作，我局推出了《致全区广大纳税人的一封公开信》，并发送到每一个纳税户手中；组织宣传车10余台次，围绕城区各街道播放、散发《关于对建筑安装行业全面带征个人所得税的通告》，在娄底电视台综合频道和娄星频道、《娄底日报》、《娄底广播电视报》以及红网娄底网页等媒体全文刊登。送税法给农户，促农民致富。精心编印税收政策，组织税干深入农村，在建设扶贫联系点小碧乡桐梓村，以村支两委为龙头，通过文艺演出和抢答赛的形式，将涉农税收政策送到农户手中，积极落实中央一号文件精神。送税法给千家万户，促全民纳税意识提高。与娄星区依法治区办公室等单位联合印制《法律法规学习资料》，收集了《税收征管法》等税收法律法规，基本做到了城镇居民每户一册，让税法深入到了千家万户。
（六）再就业税收优惠政策执行广受好评。特别对下岗再就业税收优惠政策，我局当做一项亲民、爱民、富民的严肃政治任务不折不扣地执行到位。一是开辟“绿色通道”。在各分局设立了专用窗口，专门办理下岗再就业优惠政策手续。二是严格实行“限时服务”。要求对符合减免税条件、提出减免税申请的纳税人，随到随办，严禁刁难、推诿。并在接到减免税申请及相关资料之日起，在10个工作日内审批完毕，制发《减免税批复通知》，同时对个体经营户发给《减免税卡》。三是强化社会监督。各分局将享受税收优惠政策的企业、个体经营户的名称、基本情况、减免税额在办税服务厅的醒目位置定期公布。同时区局制定了举报奖励办法，对举报骗取优惠政策的企业、个体经营户属实的实行奖励，有效引入了社会监督。今年审核批准下岗再就业个体经营户527户，减免地方各税180万元，免收税务登记证工本费4.32万元；为开发区1户主辅分离企业减免企业所得税150万元，把党的温暖政策及时不折不扣地送到纳税人手中。我局下岗再就业税收优惠政策执行工作得到了市、区两级人大和省委省政府督查组、省劳动保障厅的好评。
（七）信息调研工作再上新台阶。今年采取一系列措施大力加强了信息调研工作。一是规范了信息工作制度。修订完善了《信息工作制度》、《信息调研工作目标管理考核办法》。二是在年初召开了信息工作会议,对先进单位和个人进行了表彰，并适当提高了信息稿酬，进一步提高了各单位对信息工作的认识和干部职工写作的积极性。三是举办了信息写作培训班。采取以会培训的方式，邀请了市委办信息部门的负责人和《娄底日报》的记者，对全局12名兼职信息员进行了一天的培训，使兼职信息员的写作能力得到了较大提高。四是办好内部刊物《娄星地税信息》。目前已编发14期，从多方面、多角度反映税收征管工作中的难点、重点和热点问题。五是进一步促进调查研究的作风。以省市局开展的规范管理征文和市税务学会、市检察学会、市预防职务犯罪学会组织的征文活动为契机，在全局掀起了一股深入基层调查研究的务实作风，写出了一批质量较高的调研文章，并在预防税务职务犯罪征文活动中取得了二等奖1名、三等奖1名、优胜奖3名的好成绩。六是向各级媒体和刊物报送了大量信息报道。被省局采用11篇，被市局采用13篇，各级媒体采用20篇，为各级领导决策提供了重要依据，也有力反馈了我局税收征管、三个文明建设等方面的成绩和经验，宣传了娄星地税形象。
（八）经费管理规范有序。为用好有限的资金，并消除经费管理存在的隐患，一是严格了经费开支。按照“以收定支”的原则，实行“分块包干制度”，对车辆油修费、接待费用、分局经费制定使用限额，包干使用。车辆油修费按车包干，超支停使；接待费用实行严格的接待标准和每月最高开支限额；分局经费除政策规定的工资、福利和生产性奖金外，其它经费一律超支不补。同时取消了办公室、征管、税政等科室的经费帐户，全部收缴计财。二是开展全面检查。对四个分局的经费管理情况进行了检查，并针对各分局历年来因种种原因形成的利息、房租收入等没有及时纳入区局的统一核算，区局加强了预算外资金的管理，将各分局的应上交款项共计14.4万元上收区局。三是取消了分局经费会计核算。只设出纳，规定各分局所有收入全部缴入区局，支出凭证全部上交区局，进一步规范了经费管理。
20xx年，我局规范管理工作取得了一定的成绩，但与规范管理的精髓要求还有一定差距。规范管理是地税工作的永恒话题，我们将在省、市局的正确领导下，始终坚持，始终创新，推动地税事业不断前进。