2020年农经总站2020年工作总结及2020年工作安排的报告。
最美好的就是工作的时光，这一工作阶段马上就要过去，工作总结可以提上日程了，总结复盘能够帮助我们掌握自己每天所做的事情，如何突出重点来写工作总结呢？有请驻留一会，阅读小编为你整理的2020年农经总站2020年工作总结及2020年工作安排的报告，在此温馨提醒你在浏览器收藏本页。
年初以来,在县委、县政府的正确领导下，在省市业务部门的精心指导下，深入践行“三个代表”，积极开展保持共产党员先进性活动，认真贯彻落实省、市农经工作会议精神，紧紧依靠县委、县政府发展县域经济，结合自身工作特点，充分发挥全县农经干部的积极性，扎实有效地推进了各项工作有序进行。主要做了以下几方面工作：
一、继续深入贯彻落实《农村土地承包法》，强化土地承包管理工作
随着中央出台了一系列扶持粮食生产、促进农民增收的政策措施，农民种地热情空前高涨，随之而来的各种土地矛盾呈现出来，因土地问题而上访量急剧增多。反映的问题繁多复杂，一些问题难以解决，造成农民重复上访，越级上访，甚至发生群体性事件，给农村经济发展和社会稳定带来不利影响。对此，县委、县政府预见到解决土地承包纠纷是一项长期性、艰巨性的工作，非常重视，将解决土地承包纠纷做为一项重要工作纳入日程，并于今年年初，将此项工作划归县农经总站主抓，同时授权县农经总站可代表县委、县政府全权解决处理土地承包问题。在县委、县政府的重视下，我们将此项工作当做一项政治任务去完成,召开了站务会议,安排专人负责此项工作.工作中对每一起上访事件,我们都认真记录,耐心答复,向农民讲清依据现行土地承包政策并结合当地实际情况处理土地问题的道理,启发农民要在政策允许的范围内提出合理要求,按信访程序逐级反映问题,依法维护自己的正当权益。对发生的土地承包纠纷问题尽可能解决在村、乡和县，避免了多起越级上访事件。真正做到了不回避、不掩盖、不推诿，把矛盾解决在基层，把不稳定因素消灭于萌芽状态，在县、乡、村的共同努力下，全县16个乡（镇）148个村大部分土地承包纠纷得以解决，有效地抑制了农民土地承包问题的上访势头。其具体做法：一是制定了指导性意见。按照县委、县政府主管领导的指示，我们从实际出发，深入乡村认真调查、摸底，与村干部、村民座谈，全面掌握了我县农村土地存在的各种问题，并依据省、市有关政策和我县实际情况，制定了《解决农村土地承包纠纷问题的实施意见》，明确了解决土地承包纠纷问题的原则和方法，对解决农村土地承包纠纷问题起到了很大的作用；二是建立乡（镇）政府一把手负责制。在解决农村土地承包问题上，通过我们建议，县委、县政府决定各乡（镇）由政府一把手负总责，要亲自处理本乡（镇）土地纠纷问题，并负责做出最后决策，工作中实行统一原则和标准，使同类问题得以同样的解决和处理，从实践中看，这一做法效果非常明显，防止了由于多人决策在处理问题过程中因政策不统一，原则不一致而带来的新矛盾，杜绝了推诿、扯皮现象的发生，保证了解决处理土地承包纠纷问题的一致性、及时性、权威性。三是加强法律、法规和政策的学习和理解，及时请示、沟通。我们对《农村土地承包法》（国办发明电[20xx]21号、黑政办发[20xx]17号文件及其相关政策法规进行了反复学习和探讨，深刻领会其精神实质，从而杜绝了在处理问题时，适用政策出现的偏差；对没有具体规定如何处理的土地承包问题，我们通过向省经管处、市站请教，积极稳妥地探索处理方式，对农民反映的因果不清，乡村没有及时处理的问题，我们及时与乡、村领导沟通，寻找三方共同点，妥善化解矛盾。
为稳定和完善农村土地承包关系，维护承包方依法取得的土地经营权，加强农村土地承包经营权证书管理，根据省市精神，下半年农村土地承包管理工作重点是发放农村土地经营权证书。一是加大法律宣传和贯彻力度。各乡镇组织开展宣传活动，掀起宣传和学习法律高潮；发扬农经系统优良工作作风，深入农村，深入实际，发现问题，及时反馈县站。县站按照反映出的各种问题，制定整改措施。二是组织实施。由专人对各种文书资料进行登记、审核，最后核准发放农村土地承包经营权证书。做到到户率％以上。
二、全面实行财务电算化，提升管理水平
几年来，我们深深地体会到，农村财务电算化，是解决农村会计错账、拉账、乱账，加强民主监督，提高公开质量的基本保证，是进一步强化村财乡代理的必要手段。特别是今年，我县在实行手工记账与电算化记账并行的基础上，向前、先锋二个乡已率先取消手工记账，其它14个乡（镇）取消大部分手工记账。从运行的效果上看，达到了高标准、高起点、高质量，节约了大量人力和财力，减轻了村集体组织和农民负担。从明年开始，16个乡（镇）全部取消手工记账，全面实现财务电算化和信息化管理，提升管理水平。为了提升我县农村财务电算化工作总体水平，全县会计电算化人员30名，于20xx年11月30日至12月3日到省农村财务会计培训基地进行培训，学习使用新形势下会计电算化升级软件，进一步提高了全县电算化工作水平。
三、加强审计监督，保障农村集体财产安全
多年来，我站对农经审计工作常抓不懈，以净化农村经济发展环境为已任，充分发挥了审计监督的职能作用。年初我们按照市站要求，制定了审计工作方案，将对全县148个村中的64个村进行依法审计，县站抽查审计32个村，乡站自审32个村。上半年已审计6个乡镇12个村，查出违纪金额30.8万元，已清退12万元。并对存在问题的村进行整改，有效防止村级集体经济财产流失，促进集体经济的健康发展。
四、强化行政指导职能，规范、发展壮大农民专业合作经济组织
实践证明，农民专业合作经济组织在引导农民进入市场，发展农业专业化经营，提高农产品竞争力，促进农民增收，建设现代化农业上发挥了积极作用。因此，今年我县将专业协会工作的重点放在了促进规范化发展壮大上。坚持建设边发展边规范，以规范促进发展。今年六月份，我们对阳春乡生猪产业协会，###镇芸豆生产技术协会等10个具有示范作用的协会的组织、章程、内部建议制度进行健全、完善，并协助他们进一步吸纳了新的会员。更好地发挥了协会示范带头作用，增强了自我管理和自我发展能力。同时将阳春乡精进村生猪产业协会确定为财政扶持农民专业合作经济组织试点项目，争取项目资金。同时，组织各协会牵头人、管理人员参加市站举办的专业合作经济组织培训会议，提高了他们的综合素质，较好地适应了发展的需要。另外，在原有20个村协会的基础上，又发展了先锋乡养羊产业协会、先锋乡瓜菜产业协会等5个在我县具有区域优势，对提高农业产业化水平，增加农民收入有较强带动能力和示范作用的农民专业合作经济组织。特别是20xx年8月8月到9月1日在我市的第五届绿色博览会农业科技博览上，我县参展了4个协会，他们是三兴镇白菜协会、先锋乡菇娘、县芸豆、县林果协会中。他们带着鲜活的产品，吸引前来参观的人们争相购买，并签订了 5个订购合同。4个参展协会全部获得优胜单位的称号，我站也获得优秀组织单位的荣誉称号。
五、强化基础建设，当好县委、县政府参谋助手
掌握基层情况、基本数据、基础资料，是我们做好农经各项工作的重要基础，也是我们农经部门应当具备的基本功。我们于3、5月份，利用一定的时间，由站领导带队，深入乡村研究解决实际问题，不断丰富工作内容，拓宽工作领域，切实改变了工作作风，求真务实，开拓创新。在工作上进一步改进完善了农经统计方法和制度，提高了统计工作和数据的真实性和实效性，加强了20%记账户和100户住户的记账工作，通过采取科学方法调查和分析，预计我县20xx年农民人均纯收入可达2619。关注领导和基层盼望解决的热点、难点问题，给领导提出意见和建议，按照领导的批示，制定了《###县土地调查方案》、《集体资产普查及评估方案》，已全面实施。
六、进行债务普查工作，加强债务管理。
根据《黑龙江省农业委员会关于开展全省村级债权债务普查工作的通知》（黑农委〔20xx〕185号）的要求和市站的工作部署，我们于7月初成立了###县村级债权债务普查工作领导小组，从7月15日开始，对全县村级债权债务现状进行了深入细致的普查，经过两个月的努力工作，普查工作已结束。此次普查能够全面反映我县村级债权债务情况，通过进行对比分析，找出债务形成的症结，并提出遏制新债、化解旧债的措施及建议。
从总体上看，在20xx年的工作中我们取得了一定的成果，但与县委、县政府及上级业务部门的要求还有一定的差距，在20xx年工作中我们将继续努力， 20xx年我站将开展以下六项工作。
一是继续加强土地承包管理工作。为加强土地承包管理，进一步解决处理土地承包纠纷，做好成立土地承包纠纷仲裁庭工作，由专人组成，专门负责全县农村土地承包合同纠纷受理、审理处理工作。
二是发展农民专业合作经济组织工作。在前几年努力工作下，我县的农民专业合作经济组织工作已步入正轨，加大发展力度，力争再建立6－8个农民专业合作经济组织。
三是农村财务电算化工作。注重日常会计电算化管理工作，定期进行检查监管，常抓不懈。
四是搞好常规审计和重点审计工作。加大重点审计力度，特别是村干部的离任审计。
五是开展业务培训工作。计划在4月份对全县农经干部、村助理会计、民主理财小组成员进行一次全面培训。
六是搞好乡镇目标责任制完成情况的考核工作。年末对各乡镇村级债务和农民人均纯收入目标完成情况进行考核，来确认乡镇工作业绩，促进农村经济发展。
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2020年气象局2020年工作总结及2020年工作安排的报告
二00五年，我局在县委、县政府，省、市局的领导下，认真贯彻省、市局长会议精神，以保持共产党员先进性为统领，以提高业务
素质和业务质量为基础，以拓宽服务领域为经济来源，以增收节效，严格管理为关键，以加强廉政建设为重点，以创建文明单位构建和谐社会为发展目标，内强素质，外树形象，经过全体职工的共同努力，较好的完成了全年的工作任务和目标管理。
一、扎实有效的开展保持共产党员先进性教育活动
1、按着国家和省市县委的统一部署，我局支部是第一批参加保持共产党员先进性教育的单位。全支部共有党员5名（其中在岗3名，离退休2名），都积极参加先进性教育，态度端正，思想活跃，做到了认真学，虚心听，诚恳帮，真正改的目标。
2、在整个先进性教育活动中，我支部严格按照实施方案的要求，认真作好每个阶段的工作，细化目标，落实责任，严格要求，实事求是，不走过场，经过全体党员的共同努力，圆满的完成了保持共产党员先进性教育的任务。在第三阶段的测评中，我支部邀请的农委、水利、农机、供销社、乡镇党委书记等服务对象和全体职工参加，由县保持共产党员先进性办公室督导组人员主持，结果测评“好” 的为100%，因此我支部的先进性教育活动多次受到先进性教育办公室的表扬，现在所有的档案资料全部订成册15本，长久保存。
二、把春季为农业服务放在首位，全面提高服务质量
1、我局把春季服务放在首位，为县委，县政府当好参谋，根据今年的气候特点，开展了系列化服务，全年共发布服务材料22期（其中农事气象4期），收集乡镇雨情42期。
2、坚持为“三农”服务方向，促进科技气象发展。我局每年都参加县政府举办的科技之冬培训，气象局作为服务部门积极参与，亲自讲座。年初，我们就把年景分析与气候展望送到领导手中，参加县政府举办的农村科技大集3次。4月中旬由局长陈兆海带领共6人参加深入到包扶的新兴乡进行走百村，访万户，讲解今年的气候概况和结构调整，深受农民欢迎，受到了县委县政府的表扬，
3、在今年的春播前，我局进行了三次墒情普查，根据今年的气候特点和墒情提出了分析和建议，成为各级领导干部指挥农业生产的重要依据。4月份县电视台与气象局合办“农事气象”专栏，连续播放30天。局长陈兆海受县政府领导的委托，两次在依安电视台就今年春播的天气形势，注意的事项，采取的措施等进行专题讲话，深受领导和广大群众的一致好评。
4、为农业生产提供科学的决策服务，年初在年景分析中就提出对今年农业生产的有利条件和不利因素，为结构调整和科学种植提供科学依据，在短期气候预测中明确提出了今年积温少，各地在品种引进上，在种植时间上要科学合理，树立抢前抓早的意识不动摇，大田播种期间我局又发布了有阶段低温，土壤湿度过大，如何防止播期拖后的合理化建议被县政府采纳。同时根据###气候区域划分和气候特点,我局形成的如何调整农业产业结构的调研报告以被县委、县政府得到高度重视。
5、健全服务体系，完善服务机制，我局在抓好基础业务的同时，积极开展产业创收，由于我局制订了严格的奖罚机制，极大的调动了广大职工的积极性，“121” 收入仍然可观，电视广告已被社会认可，发展趋势良好，防雷产业逐步走向正规化，法治化，现在检测较为顺利，工程设计、审核、施工已纳入规范化管理。人工影响天气工作全面展开，年初进行炮手培训，并全部由乡镇和气象办理了人身意外伤害保险，全年作业进展顺利，成功实施了人工防雹作业，取得了良好的社会效果，并出现高炮不够，互相都争抢的局面。
三、狠抓业务人员素质的提高，促进业务发展
1、由于自动站开始以来，业务量加大，但是业务人员任劳任怨，埋头苦干，加强学习，积极参加业务培训，提高了内在质量，使测报质量无差错，各项报文的上传准确率和及时率均达到市局目标管理要求。
2、在原有预报方法的基础上，积极学习，探讨新的预报模式，作到勤学习，多沟通，使预报质量和水平稳中有升，24小时一般降水为73.2%，重要天气为100%，农业经济信息及时上传，完成了市局的目标要求，###的两篇报道在中国气象局网站上登载。
四、气象法规建设和地方气象事业不断加强
我局积极开展气象法规宣传，对“两法一倒”进行重点宣传。在今年的防雷工作中，县政府就防雷减灾工作召开了专门会议，参加会议的人员和相关部门40多人，副县长朱洪良就全县的防雷减灾工作对各单位提出了明确的要求，为我县防雷工作走向正规化奠定了坚实的基础，同时防雷工作人员在深入施工工地和检测中将“两法一例”随身携带。对有关单位和个人进行宣传，使施工单位和受检单位对防雷工作越来越支持，不但使工作得到了良好的开展，同时也树立了气象人的形象和威望。我局已成为县安全委员会成员之一，并与6月12日亲自参加了县政府组织的安全生产宣传日，并随县政府检查团到工厂，工地和易燃易爆的站库，进行检查。
今年的3.23世界气象日，全体职工走上街头悬挂横幅，设立宣传板、咨询台。县委副书记宫贺廷、县人大主任白文喜、副县长杜文富亲自参加，详细询问，并向过往群众发放宣传单和“121”卡片，并对气象局的工作给予充分表扬，取得了良好的社会效益和经济效益。
五、积极编制和申报“十一五”规划
根据国家编制和制定“十一五”规划的总体要求，按照省市局关于编制和申报“十一五”规划的精神，我局按照中国气象事业发展战略研究成果中制定的公共气象、安全气象、资源气象的战略思想，结合我县气象行业的特点，编制和申报《###气象事业“十一五”规划》，现已被###经济计划委员会汇入###“十一五”发展规划之中。
六、狠抓廉政建设，促进精神文明和谐社会健康发展
1、按照保持共产党员先进性教育和“两个条例”的具体要求，年初结合先进性教育制定了切实可行的廉政建设责任制，要求首先从领导做起，严格执行财务规章制度，审批手续，支出额度范围，同时还细化了局务公开制度，职工议事制度，结合先进性教育组织全体职工对“两个条例”进行系统学习，使全体党员和职工在廉政教育上有了很大启发，自觉执行廉政建设制度形成风气。
2、 4月份我们全体职工捐款3千元对新兴乡治家村进行扶贫，5月份我们义务修路200米，铺沙石80立方米，此举受到了县政府的表扬。5月15日局长陈兆海，副局长宋维庆每人捐款300元到上游乡帮扶两名农民子女输送到大连打工。同时今年院内铺沙石30立方米，栽植花3，200株，重新修剪了草坪，使整个气象局呈现出红灯闪烁，绿草铺地，鲜花环绕的局面，真正达到了亮化，绿化，美化，香化，净化的要求。
精神文明常抓不懈，今年我局又重新申报市级文明单位标兵，年初制定了精神文明活动方案，“四好三优一满意”方案，离退休干部管理规划等，提高了职工内强素质，外树形象的自觉性。并于10月24—25日接受了市文明办领导的检查验收，继续保持市级文明标兵单位标兵光荣称号，为构建和谐社会，促进气象事业发展起到良好的精神支柱。
存在的问题和不足
1、工作规划制定缺乏战略性、前瞻性和长远性，从而形成工作干一步、看一步。
2、开拓意识不强，思路不新，工作旧套路，老做法。
3、服务领域不宽，创收面窄，没有形成新的创收渠道。
4、节约和管理有浪费现象发生，需要进一步完善措施，形成机制。
5、学习没有形成制度化，时学时不学，从而形成认识不高，观念不新，步子不大，发展不快。
下步打算及20xx年工作的初步安排
1、继续深入学习中国气象事业发展战略研究成果，用三个气象丰富头脑，开拓进取，扎实工作。
2、紧紧围绕县委提出的三年翻一番的宏伟战略目标,为县域经济发展提供准确及时的气象服务.完成县委、县政府交办的各项任务。
3、全力以赴做好各种气象服务和保障工作。做到灾害性天气和转折性天气不漏报、不错报，为各级领导当好参谋。
4、全力抓创收，完成市局下达的目标管理工作任务。
5、强化全体职工的业务素质和政治素质。做到内强素质、外树形象，提升气象部门的影响力。
6、做好各项工作的总结、评比工作、效益评估和材料上报工作。
7、做好防雷工程的审核、施工、监督、验收的收尾工作。
8、做好全年气候评价工作，为县委、县政府提供详实的气候资料。
二00五年，较好的完成了市局目标管理的要求和县委，县政府交办的工作任务，但是按照中国气象事业发展战略研究成果，及省市会议精神要求，和其它兄弟县局比还有很大差距，在今后的工作中我们一定虚心学习，努力工作，求实奋进，以县委提出的三年翻一番为统领，圆满完成市局的目标管理工作和县委、县政府交办的各项任务，为构建和谐节约型社会和气象事业的振兴作出更大的努力，为县域经济的发展做出更大的贡献。
2020年勘察设计站2020年工作总结及2020工作安排
20xx年,勘察设计站工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以“构建城乡建设发展新高地”为目标，以“科学的发展观”为统领, 紧紧围绕我市建设工作中心任务，规范市场秩序，提高勘察设计质量，贯彻执行建筑节能标准，推动勘察设计创新创优，强化抗震管理，并取得一定成效。
一、20xx年工作完成情况
今年，全市勘察设计行业完成建筑面积 平方米，实现产值 万元，比去年同比增长%。审查各类建筑工程210项，建筑面积340万平方米，审查违背强制性条文138条，发现重大安全隐患30个，不良报告记录数2条，经审查修改设计后节省投资约450万元。建设五湖新区、东湖上城等建筑节能小区9个， 187.8万平方米，全部实现节能50 %，下发规范性文件11个，集中组织3项专项检查，通报企业3家，处罚 2家，罚款4000元；其中抗震加固调查50万平方米。引进高水平设计院18家，来我市承接设计任务。
（一）完善管理，严格监督，培育健康有序的市场
加强市场管理，建立“公开、公平、公正”竞争有序的市场是维护企业的合法权益，确保勘察设计质量的重要保障。工作中，我们积极完善管理机制，强化行为监督，以确保勘察设计市场健康有序发展。
——严格资质管理，提高队伍素质。今年，govyi.com在资质年检及审批工作中，我们坚持“四公开”和“四严格”的原则（即公开管理权限、公开审批条件、公开审批程序、公开审批标准、严格条件、严格程序、严格管理、严格监督）加大管理。
一是加大年检审查力度。在今年的年检中，先后聘请17位专家，分企业资质考核组、市场行为考核组、设计质量考核组，采取打分的方法，对全市46家勘察设计企业进行检查。年检合格的企业共计38家，占总数83%，年检基本合格的企业8家，占总数17%。此次检查,在总结经验的同时对行业存在的重效益、轻质量，重图面、轻文字，重时限，轻把关等普遍问题进行了通报,并制定了整改措施。通过年检使各勘察设计企业进一步认清形势，找准企业的立足点，确定了企业的发展目标。
二是严格对勘察设计的资质审批。制定了“控制短线、发展长线、控制数量、发展质量”的勘察设计队伍发展战略，严格按建设部颁发的资质标准进行资质初审， 今年增项、转正勘察设计企业共7家，无新增企业，从源头上控制了整体队伍结构和素质。
——规范准入条件，创造良好环境。引进高水平、高质量的市外、省外单位参与我市勘察设计市场竞争，有助于提高我市勘察设计水平，繁荣建筑创作，但管理措施必须跟上；才能达到既开放市场、又稳定和规范市场的目的。为此，我们进一步健全完善准入、备案、清出等各项制度。实行资质与资格双重挂钩、动态管理，提高外埠入庆企业标准，改变外埠勘察设计企业的备案方法。对甲级勘察设计企业变逐项备案为年度备案，并对该单位承担的项目进行跟踪问效。对于严重扰乱我市勘察设计市场的外地、市乙级以下中、小勘察、设计企业，或勘察设计市场信誉较差的，不得进入我市勘察设计市场承揽勘察设计任务。同时将外埠注册管理权限下放至五区、四县建设局及开发区建设局，充分发挥县、区建设局的能动性，简化了办事手续，既有利于外省市高水平、高质量的队伍进入我省，又规范了他们的市场行为，收到了很好的效果。今年先后有北京航天设计院、哈尔滨工业大学建设设计研究所、上海同济大学设计研究院等18家外埠企业来我市承接任务，极大地丰富了我市的勘察设计创作。
——加大清理整顿，维护正常秩序。工作中，我们更新固有的“重许可、轻监管”的观念。并从实际出发，转变管理方式。
一是充分调动基层管理部门的积极性。从我市勘察设计市场违章现象分布情况看，勘察设计行业管理薄弱的县、乡、镇等地往往是违章多发地区，故仅仅依靠市勘察设计主管部门来管好市场是远远不够的。为此，我站将勘察设计市场监管权力下放，明确各自责任和管理目标，鼓励县、区自行检查、监督本地区勘察设计单位对行规行约的执行情况。同时建立了每年评选一次优秀勘察设计基层管理部门制度；
二是充分发挥工程技术人员和工程建设者参与市场管理的积极性，鼓励他们举报市场违章行为。对于群众举报来信，做到事事有落实、有结果。今年9月份，我站接到袁旭阳反映大庆市日月星工程存在设计问题的来信后，派专人深入现场，走访设计院及时调查解决问题，并向省主管部门和局领导进行了情况汇报。
三是集中组织检查，严格查处市场不规范行为。6月份，我们下发了《大庆市建设关于开展工程勘察设计市场及质量工作的检查通知》（庆建函【20xx】29号）后，由徐国有副局长带队，开展了全市开发、勘察设计市场检查。随机抽查了在建工程勘察项目65个，其中公共建38个，住宅小区27个，依据国家和省有关的勘察设计法律法规，对无证挂靠、越级设计、拉人设计、代签图章等严重扰乱市场的行为进行了严查。对新潮丽水华城、正大方盛等4家工程下发了限期整改通知单，对未备案的哈尔滨方舟设计院、黑龙江省寒地勘察院分别处以3000元和1000元罚款。促进了我省勘察设计市场的健康、有序发展。
（二）健全机制、繁荣创作，提升勘察设计质量
勘察设计质量是决定工程建设质量的首要环节，它关系到国家财产和人民生命的安全，关系到建设投资的综合效益，也反映一个城市的科技水平和文化水平，因此，我站一直把勘察设计质量工作作为重点，以促进工程勘察设计质量的提高。
——健全机制监管，确保工程质量。9月份，我站在勘察设计质量大检查中发现湖滨教师花园、八一农大住宅楼和传染病院综合楼在工程勘察设计活动中违反《建设工程勘察质量管理办法》、《建设工程勘察设计管理条例》有关规定，并下发了《关于湖滨教师花园、八一农大住宅楼、传染病医院综合楼工程勘察设计质量问题的通报》（庆建函【20xx】38号）文件，以及《关于加强工程勘察钻探现场质量管理的通知》（庆建发【20xx】42号文件）。两个文件分析了质量问题的原因同时又对勘察设计单位提出的要严格程序控制，建立健全质量管理机制，实施勘察设计质量回访制度的要求，并对施工图勘察审查机构在工程勘察报告中认为有必要的项目，统一委托大庆市勘察设计协会工程勘察分会进行钻探质量复查。
——营造创作环境，搞好四优工作。按照《关于开展二oo五年度全省“四优”评选活动的通知》（黑建设[20xx]3号）的文件要求，营造良好创作环境，组织全市的勘察设计单位参加设计大赛。市勘察设计企业在这次勘察设计大比拼中“大胆实践，精心创作”，取得优异成绩，实现我市在 “四优”参赛史上新的突破。共评选获奖项目90个，我市获奖项目28个，占全省三分之一，大庆油田工程有限公司和大庆石油化工设计院设计的大庆油田化学助剂厂二次加工加氢改质，重整扩建及聚丙烯工程储远系统配套工程、大庆石化总厂炼油系统工程总体设计均获工业项目一等奖。
——严格施工图审查，强化质量监管。今年以来，我市的施工图审查工作以《黑龙江省房屋建筑和市政基础设施工程施工图设计文件审查实施办法》（黑建设【20xx】21）文件为依据，强化勘察设计质量和市场的监管，认真实施施工图设计文件审查制度，施工图审查工作取得显著成效。截止目前，审查各类建筑工程210项，建筑面积340万平方米，审查违背强制性条文件138条，发现重大安全隐患30个，不良报告记录数2条，经审查修改设计后节省投资约50万元。
一是建章立制，规范施工图审查行为。将建筑工程施工图设计审查纳入基本建设程序，实施施工图审查登记备案制，未经施工图审查或者审查不合格的，未经建设行政主管部门备案的工程不得招投标，不得开工建设。
二是统一审查的范围，明确审查重点。规定在我市除抢险救灾、军事建设工程及其他临时性房屋建筑和农民自建低层住宅外的新建、扩建、改建的建设工程全部实行施工图审查。重点要求新建设的住宅楼（小区）必须要有天然气管道系统、主城区新建设住宅楼（小区）必须配套优质饮用水；新建居住建筑全部实现建筑节能，集中采暖系统采用双管取暖，分户控制。未满足上述条件的施工图，其审查不予通过。
三是制定行业自律公约，建立严格的内部管理制度。指导两家审查机构建立自立公约，明确价格，明确责任，明确施工图审查程序，规范审查管理。行业公约的出台大大地增强了施工图审查机构的服务意识，积极主动地为业主和勘察设计单位服务。
四是将审查与教育、审查与处罚相结合。要求审查机构对施工图设计文件审查中发现的质量通病，认真进行归纳、总结，并通过网站和集中组织设计人员学习等形式，减少设计通病的发生。
五是建立学习型的队伍。要求各审查机构确定技术负责人、技术带头人，积极参加设计人员培训班、促进设计人员正确理解、掌握相关规定和设计方法，提高自身业务素质。今年，两家审查机构先后派出多名业务骨干参加了公用建筑节能和施工图审查要点培训班。从而建立了一支业务素质较好、责任感强的审查队伍。
（三） 强化宣传、闭合管理，开创建筑节能工作新局面
大力推进建筑节能工作是建设节约型社会的重大课题，是实现大庆可持续发展的重要举措，工作举足轻重，刻不容缓。
一是强化宣传，统一思想。为了达到宣传活动效果，我们抓好载体。第一，注重构建服务管理平台。召开县区建筑节能主管部门的动员会，使全市相关部门的思想统一到发展建筑节能是实现大庆可持续发展的重要认识上来。第二，注重构建新闻报道的宣传平台。年底，我站通过近半个月的艰苦工作，上上下下几易其稿，几番修改，在大庆日报发表了《大力推进建筑节能，实现大庆能源经济的可持续发展》和《建筑节能发展趋势》两篇文章，成为今年建设局宣传工作的一个亮点。第三，注重构建信息交流平台。下半年，我站我们创办了《建筑节能摘要》，包括：动态信息、专家评说、地市经验、视点等栏目。该摘要旨在宣传建筑节能有关政策、方针，交流先进地市经验、探索我市建筑节能工作的新思路、创新建筑节能工作的新机制。现已发刊3期，受到了局领导的表扬。
二是创新管理模式，规范建筑节能管理工作。今年我们在节能工作中坚持“以政策制度、标准规范为保障，贯彻落实建筑节能工作”的工作思路。在管理中结合实际，创新管理模式。逐步实现了节能工作"闭合"管理的模式，具体是把建筑节能工作纳入设计、施工图审查、施工、监理、工程质量监督及竣工验收等建设管理环节，各有关建设职能部门分头把关，共同管理。实行"设计审查制度"、"备案稽查制度"、"产品见证取样制度"、"竣工验收制度"和"统计报告制度"。为促进节能验收的科学性和公正性，我们依托大庆市石油技术学院成立了建筑节能检测站，负责对节能住宅的现场检测，对建筑能耗和热性能指标进行评价。
三是开展建筑节能监督检查，督促建筑节能标准的实施。为进一步提高对抓好建筑节能工作重要意义的认识，切实做好建筑节能的监管工作；督促各地严格执行新建建筑必须节能50%的设计标准；总结建筑节能工作中好的做法和经验，及时发现存在的问题并提出改进措施。我站下发了《关于开展建筑节能专项检查的通知》（庆建发【20xx】41号），10月份在进行了各县、区自查的基础上，由徐国有副局长带队进行了全市的建筑节能专项检查。通过检查发现各市对建筑节能工作的重视程度有了普遍提高，也发现了各地好经验、好做法与存在主要问题。经过汇总，印发了全市节能工作检查的通报。
四是开展节能工作的调研，争取节能专项资金。我们依据现阶段我市节能工作的主要任务和工作计划，并经过充分的调研论证，向市发改委申请节能专项基金约为527.4万元，目前正在审批中。
（四）深入贯彻《防震减灾法》，加强抗震设防管理工作
一是积极开展村镇建设抗震防灾工作。林甸县的7.25地震发生后，勘察设计站马上启动防震应急预案，迅速组织油田设计院及石油学院的专家赴林甸灾区进行实地调查，并联合地震局，聘请省内外地震专家到我市就大庆市工程抗震防灾形式进行专题座谈。
二是开展抗震加固调查。落实省政府第23次、28次政府专题会议和8月19日全省地震重点监视防御区防震减灾工作会议要求，以政府办名义下发了《大庆市人民政府办公室关于开展全市建设工程抗震设防及加固情况调查的通知》（庆政办发【20xx】76号）文件，经过一个月的时间，共调查1298项，50多万平方米，对这些项目进行了摸底鉴定，掌握了工程情况。
虽然我站在今年工作中取得一定的成绩，但是也清醒地认识到我们在工作中存在的问题。目前我市勘察设计行业主要在以下四个方面存在问题：
一是勘察设计企业竞争能力不强。主要表现在体制、机制、经营模式、服务功能、管理水平等方面。绝大多数勘察设单位还是大而全、小而全的综合院等，专业院所寥寥无几。在服务功能上大多还是局限在勘察设计这个主业上，与国外公司从前期策划、可行性研究、招投标代理、造价咨询到设计监理以及后期服务，可提供全过程、全方位的项目管理服务有很大差距。在管理水平上，还徘徊在计划经济体制管理没有与市场机制接轨。人才流失严重令人堪忧，仅今年上半年就有3名注册师离开大庆上南方就职。
二是勘察设计的质量和水平不高。我市勘察设计队伍总共46家，专业技术人员3519人，但有较强竞争实力的勘察设计单位不多，人均产值也未达全国平均水平。主要表现为设计作品低，设计作品多数重复以往，无新意、无突破、无主题、无创举，与我市城市建设的高标准不合拍，而且违反国家强制性标准，设计深度不足，错漏碰缺问题普遍存在,在成果评比中，除工业项目外的其实项目获奖成果的比例也较低。
三是建筑节能推广步伐不大。还处在起步阶段、县城进度缓慢、对建筑节能的重要性和紧迫性认识不足；节能标准执行不到位、节能技术水平不高、比较成熟先进的新型节能结构体系没有大面积推广应用，新建建筑节能达标率低；供热改革滞后、建筑节能与热费不挂钩、没有形成建筑节能激励机制；节能专项资金不足；支持研究、推广建筑节能新技术力度不够。
二、20xx年工作要点
20xx年勘察设计站工作思路是：深入贯彻落实党的十六大，十六届三中、四中全会精神，坚持科学发展观，紧紧围绕“构建全面发展战略新高地”这个中心，按局工作部署，进一步解放思想，以大力建筑节能为重点，以提升勘察设计质量为主线，积极培育和发展勘察设计单位整体竞争实力；积极培育和发展更加公开、公正、公平、有序的勘察设计市场，确保整个行业健康、持续、快速发展，为全市的城乡建设做出更大的贡献。
重点做好以下工作：
（一）再上一个台阶。即勘察设计质量要上一个新台阶。第一要建立企业的自律机制。抓好勘察设计单位的自律，使之认真履行对质量的经济责任和法律责任，促进单位内部建立严格的质量责任制度，明确各部门和岗位的质量责任，落实到单位法人代表和设计个人。继续推行so9000系列标准认证，确保勘察设计成果符合强制性标准和规范要求。重点完成开发区规划建筑设计院、市规划设计研究院的质量认证工作。第二要要建立完善的监管机制。大力推进施工图设计文件审查制度，这是政府对勘察设计质量监督的一项强制性行为，我们要坚持把行政性审查重点放在履行基本建设程序和市场主体行为上，技术审查重点放在强制性标准和规范方面，看是否符合抗震、消防、环保、无障碍设计等要求，基础处理，结构设计是否安全可靠，未经审查或审查不合格的工程不准开工。第三要建立工程设计保险机制。以社会力量分担工程建设风险，通过试点建立工程设计保险的法规和配套制度，并在全省工程勘察设计行业全面展开，促进设计质量的提高。
（二）组织好两次会议。一是大庆市建筑“四节”新技术推广会。，我们拟组织召开一次大规模的建筑节能新技术推广会，重点推广介绍用热计量、地源热泵、中水回用、节水器材、太阳能集热、太阳能照明、沼气使用等国内外建筑节能领域的新技术，新产品，要借助建筑节能新技术推广会这个平台，让政府管理部门、开发企业、设计企业、科研工作者对节能工作有一个新的认识，让节能新技术的推广者与使用者建立面对面的联系。通过新技术推广会推动节能工作，为下一步我市全面开展建筑“四节”工作奠定基础，使我市节能工作走上新台阶。二是大庆市勘察设计技术研讨会。我们将聘请有关专家，组织召开大庆市勘察设计技术研讨会，重点对于技术人员流失问题、设计质量、设计技术、设计深度、标准规范理解差异，以及我市勘察设计行业存在的共性问题研讨，通过研讨，寻求解决的途径，学习省内、外勘察设计行业的先进经验，提升我市勘察设计质量。
（三）实施三个阶段，大力发展建筑节能。第一步是启动宣传阶段，利用报纸、电视、宣传单等形式，在全市掀起建筑节能宣传浪潮，达到全民了解，全民关注，全民参与的效果。第二步是建筑节能测试及既有建筑节能改造试点阶段，注重发挥专家的技术优势，通过节能测试及对既有房屋建筑节能改造取得第一手材料，为今后供热体制改革提供数据依据，为建筑节能改造积累经验。第三阶段是总结论证阶段，成立专家咨询委员会，研究大庆市建筑节能目标、实施步骤、激励政策等，并结合大庆实际组织修编、新编建筑节能标准设计图，力求形成相对完整、使用方便的系列图集，解决节能工作中的实际问题。
（四）出台四个规定。拟出台四项规定，第一是《大庆市建筑节能认定管理办法》。我们拟通过《大庆市建筑节能认定管理办法》，对达到建筑节能标准的，予以认定，未达标者，不能投入使用，并追究责任，提高节能建筑的节能质量。第二是出台《大庆市建筑节能工作实施意见》，通过制定我市节能工作中短期工作的指导方针，有计划、有步骤、有目的推进节能工作。第三是制定《大庆市勘察设计专业技术人员引进、奖励政策》，人才是勘察设计企业发展的生命力，我们一直强调重视人才，但是缺少之方面的相关政策，拟通过制定对专业技术人员的奖励和激励政策，留住人才、吸引人才、聚集人才。第四是制定《大庆市施工图审设计文件查实施细则》，施工图审查工作运作几年来，每年都有提高、每年都有进步，但没有适合我市施工图审查工作的相关制度。拟通过《大庆市施工图审查实施细则》将审查工作程序、审查深度及审查人员管理等内容规范化。
（五）构建五个平台。第一是建立企业信誉信息平台，让企业的信誉度为大建设单位、开发单位、监理单位及施工单位所了解，并接受监督。第二是设计成果信息平台，对我市勘察设计企业历年来的优秀作品，对国内、省内优秀设计作品进行展示，开阔视野，加强比照。第三是专业人才信息平台，包括专业人才资历及取得的成绩，让专业人才为大家所熟悉，让专业人才对我市城市建设所做的贡献被大家所了解。第四是施工图审查信息平台，这个信息系统是对审查工作的实时监督及反馈。对每个季度已完成和未完成的审查项目进行公示，接受社会监督。第五是建立建筑节能信息平台，将节能有关情况数据、节能有关数据、节能有关知识、节能工作进展做成专题，在网上公布。通过这五个平台的建设，加强工作的透明度，广泛接受各方面的意见及建议，推动我们的工作更好地向前发展。
总之，在新的一年，我们仍将保持求创新、求发展、求突破的管理思路，为我市勘察设计行业的全面发展贡献力量！
2020年民政局2020年工作总结及明年工作安排的报告
年初，我们按照全县民政工作会议精神，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力推进民政各项工作的落实，通过全县上下民政人的共同努力，圆满地完成了今年的工作任务，并取得了较大突破，现将20xx年主要工作总结和明年的主要工作安排报告如下：
一是救灾救济工作取得了新突破。今年截止目前共争取上级救灾资金759万元，购买口粮2345吨，下拨资金128万元，较好地解决了灾民及贫困户的口粮和生活困难问题。在购买口粮时，县政府组织公开招标、统一采购的形式，使购买的口粮价格低、质量优。在发放款物时，我们先召开民政助理会议，严肃救灾款物发放的原则和纪律，严格按救灾程序办理，由于我们要求到位、督办到位，各乡（镇）发放程序规范及时到位，确保了受灾群众及贫困户有饭吃、有房住、有医就，为今年农民群众的生产生活奠定了坚实基础。
二是低保工作取得了新突破。今年，按照省市低保补差达到60元的工作目标要求，我们及时向县委、县政府请示汇报，得到了县领导的高度重视，在县财力十分紧张的情况下，又追加低保匹配资金82万元，达到了142万元，向上争取资金400余万元。对此，我们精心组织，周密安排，于5月份成立了2个低保工作组，深入到乡镇社区，用1个多月的时间又对全县7800名低保对象进行了一次全面排查，并进行分类排队，实施分类施保，分类管理，又纳入纳出600多人次，还全面提高了低保对象补差标准，月人均达到了60元。特别是对特别困难的老年人、残疾人、优抚对象进行重点照顾，有效地保障了低保对象的生活。
三是第七届村委会换届选举工作取得了新突破。9月份，按照省市对村委会换届的要求，我们及时向县委、县政府汇报，得到了县委、县政府领导的高度重视和大力支持，于9月15日召开了全县第七届村民委员会换届选举工作会议，会上县委副书记宣然同志做了重要讲话，提出了具体要求，还传达下发了我县第七届村委会换届选举方案，并进行了专题培训，通过学习培训，使予会领导及同志提高了认识，统一了思想，明确了任务，坚定了信心。经过1个多月的积极稳妥地推进落实，圆满地完成了我县148个村的换届选举工作，特别对合并村民委员会存在选举难、难选举现象，我们实现了突破，并全部实现村党支部书记和村委会主任一肩挑的工作要求。全县共选出村民委员会主任148人，副主任156人，委员598人，群众参选率达91%，是历届换届选举之最。
四是烈士陵园改造取得了新突破。按照年初工作安排，我们精心谋划，狠抓落实，烈士陵园烈士纪念碑四周及有名无名烈士墓周围用彩色过道板和混凝土全部装饰一新，提高了烈士陵园档次，深得群众的好评。
五是敬老院维修改造取得了新突破。年初，按照全县敬老院维修改造规划，今年我们对太东、中心、依龙、三兴等乡（镇）的4所敬老院进行了维修改造。我们按照改造方案要求积极稳妥推进，经过3个多月的紧锣密鼓地维修改造，截止8月末已全部保质保量完成改造维修任务。使全县敬老院维修改造面达到了80%，极大地改善了老人的居住和生活环境，生活质量也有了明显提高。
六是殡葬管理工作取得了新突破。按照市、县对事业单位进行改革的要求和部署，我们不等不靠，在积极学习借鉴外市县改革成功经验的基础上，大胆探索，大胆尝试，全力推进我县殡仪体制改革，经过近5个月的筹备、运作，将县殡仪馆国有国营改制为民有民营，全面完成了改革任务。现在，全馆职工干劲高了，心气顺了，服务好了，效益高了，全力推进了我县殡仪事业的快发展大发展。为了方便偏远乡（镇）丧主火化尸体的困难，我们本着便民、利民的原则，经县人大协调从市引进资金400多万元，在我县依龙镇个人投资辟建第二殡仪馆，经过3个多月的施工建设，第二殡仪馆已建成竣工，12月份即可投入使用。此馆年可创产值250万元，实现利税30万元。同时，为了满足广大群众的要求，经过我们充分调研论证，从大庆引资1000万元，个人投资筹建###公墓。我们与投资方经过积极运作，公墓的规划、选址及审批工作均已全部完成。
七是福彩发行工作取得了新突破。我们一改过去销售不畅的实际，在积极搞好宣传工作的同时，狠抓了电脑彩票机投放工作，今年在城镇增加投注站12个，在农村增加16个使我县城乡电脑福利彩票投注站达34个。截止11月末已销售彩票1000万元，到年末可突破1200万元，可获福利资金84万元。
八是招商引资工作取得了新突破。按照县委、县政府年初确定我局800万元招商引资目标，我们积极工作，截止目前已实现招商额引资1400万元，已超额完成县下达的招商引资指标。
九是退役士兵安置工作取得了新突破。按照国务院第23号文件要求，我们全力抓住这一有力契机，加大宣传力度，加大工作力度，加大落实力度，将20xx年转业的城镇退役士兵54人全部安置到位，其中：政府指令性安排到企业的35名，主动申请自谋职业的19名，发放自谋职业补助费14.5万元，安置率达100%。
十是婚姻登记登记工作取得了新突破。我们按照省市年初提出的创建婚姻登记机关规范化建设的要求，开展了“三创”活动。创新思路，把宣传教育作为启动点。我们对《婚姻法》、《婚姻登记条例》进行全面宣传；创新内容，把规范化建设作为着力点，大力开展严格按程序依法登记，在婚姻档案管理、婚姻制度上进行规范。实现了婚姻登记制度化、网络化和规范化；创新载体，把为婚姻当事人服务作为落脚点，开展了文明服务、便民服务。截止目前，共办理结婚登记2400对，离婚登记160对，登记合格率100%。今年11月8日省市民政厅局对我县婚姻登记工作进行全面检查，给予了较高评价，并被推荐为全省婚姻登记机关规范化建设先进单位。
十一是民政财务管理取得了新突破。我们本着“向上多要钱、自己管好钱、用好钱”的原则，研究制定了《民政资金管理规定》等相关财务制度12项，严肃财经纪律，严格财务管理，在财务开支上实行集体研究决定，一支笔审批制度。同时，对救灾款、低保款、优抚款、事业费实行专户专帐管理，规范运作。今年省市民政、审计等部门检查审计我县民政资金，给予了较好的评价，被省审计厅授予“民政资金管理先进单位”称号。
十二是党员先进性教育活动取得了新突破。我们按照县委、县政府的总体安排和部署，召开会议、制定方案、开展学习、举办活动，结合工作，调查研究，征求意见，解决实际问题。从而使我局的党员先进性教育活动开展得既扎实又稳妥，并取得了预期的效果，多次代表县委迎接国家、省、市检查，均给予高度评价，并被评为市党员先进性教育活动先进单位。
20xx年，全县民政工作取得显著的成绩，实现了新的较大突破，是因为我们采取了正确的工作思路和措施。
一是有融入全县工作大局思路的正确指导。民政工作的进步和民政事业的发展，必须有正确工作思路的指导。20xx年，我们坚持继续把民政工作主动融入县委、县政府工作的大局之中，以县委工作会议为契机，大力宣传民政工作，各级领导支持民政工作，社会各界认可民政工作，全力推进了民政事业的发展，充分显示了民政工作在维护改革发展稳定大局中的作用，提升了民政部门的地位。
二是有“双评”建设的大力推进。按照县委的统一部署，我们认真开展了“双评”工作。经过全局系统上下主动工作，文明服务，依法行政，较好地完成了征求意见、梳理整改、完善提高等各项工作任务，呈现出群众积极参与“双评”，全局上下积极推进“双评”活动的开展，用“双评”活动推动民政工作，用各项工作促进“双评”活动的良好局面。
三是有“三个文明”的协调发展。我们在全力推进民政事业发展中，十分注意促进社会主义物质文明、政治文明和精神文明的协调发展。在实际工作中，把精神文明建设作为立业之本，贯彻于整个民政工作始终，今年创建了市级文明单位标兵称号，在民政系统营造了昂扬向上、团结奋进、开拓进取的良好氛围，不断提高了“三个文明”建设的水平。
四是有职工队伍的素质保证。我们坚持以人为本，始终把提升干部职工素质作为民政工作的重要前提。通过开展“双评”活动提高了领导班子的水平和干部的素质，通过开展“党员先进性教育”活动，提高了党员素质，通过开展“职业道德教育”活动，提高职工素质，通过事业单位改革激活用人机制，从而呈现了以人为本、事在人为，全面推进民政工作进步的大好局面。
在总结回顾民政工作成绩的同时，还必须看到存在的问题和不足。一是思想解放的程度还不够；二是由于受资金、政策等条件的限制，民政工作管理方式还比较落后，还不适应当前依法行政的要求；三是民政工作社会化、市场化的步子还不大。解决这些问题需要我们在今后的工作中继续努力。20xx年，我们要在巩固现有工作成效的基础上，狠抓薄弱环节，重点在以下几项工作再大力推进，务求取得实效。
一是大力抓好救灾救济工作。一方面要重点抓好救助工作。加大对贫困对象的救助力度，确保贫困对象能安全越冬，并过好元旦和春节。另一方面要重点做好明年汛期灾害救助工作。一旦发生灾情，我们要在第一时间到达一线，采取积极有效措施，确保各项救灾措施及时到位，使灾民得到安全转移，妥善安置，做到24小时内提供有效救助。同时，切实做好灾情统计、核查和上报工作，上报的灾情要及时准确，争取上级的最大支持，促进灾区社会稳定。
二是大力抓好低保工作。重点做好低保的动态管理工作，继续坚持低保月报告制度，对重点对象定期不定期组织人员走街入户进行核查，力争不错保漏保1人。同时，县、乡（镇）、社区实现微机联网,使低保工作全面实现网络化、规范化。
三是大力抓好优抚工作。重点解决重点优抚对象的“三难”问题，我们要结合县、乡实际，有计划有目的解决部分重点优抚对象的房屋维修、疾病治疗等问题，结合为老军人“义诊”来全面开展工作，力争明年有新突破。
四是大力抓好彩票发行工作。在巩固今年成果的基础上，再加强管理、加强宣传，力争明年再创新高，超额完成市局下达我县的任务。
五是大力抓好进招商引资工作。要多到省市请示、汇报，沟通协调，争取更多的资金支持。力争招商200万元，引资800万元。
六是大力抓好公墓建设。按照公墓规划的总体要求，我们与投资方密切配合，紧密沟通，全面落实好规划，完成好公墓厂房、环境建设。到年末前，使公墓初具规模，成为我县的又一大亮点。
七是大力抓好烈士陵园广场建设。准备投资30万元，完成烈士陵园三期工程，将5000平方米广场全部铺设地板砖和建设2个长廊和3个花坛，使烈士陵园修缮全部完成，此时的烈士陵园成为既是烈士纪念地，又是居民休闲娱乐的场所。
八是大力抓好一所农村综合敬老院的筹建工作。按照省市要求，我们积极向上争取资金，将河北5个乡敬老院进行资源重组，建一处3000平方米具有一定规模和标准综合性农村敬老院，可容纳老人200人以上。并且实行集中办院，集中管理，全面提升农村敬老院的管理水平和服务水平，为老人创造一个舒适优美的环境，让他们幸福安度晚年。
2020年汽车站2020年工作安排
二oo五年，我站在集团和公司的正确领导和大力支持下，在行管部门的鼎力协作下，全站职工团结一致，奋力拼搏，不仅圆满完成了“春运”、“五一”、“十一”黄金周旅客运输工作任务，而且提前80多天超额完成了全年的各项经济指标，并连创历史新高。1—10月份共完成营收15001921.15元，比去年增长了42.5%。稽查队队员不分昼夜共查处超员车辆80余辆，没收暗藏马扎146个，拆除私自加座30多个，查处站外拉客倒客、乱停乱靠违规行为60多起；派出所、安全室对营运车辆进行了全面的安全消防检查，对无防火设施的车辆更换和补配灭火器共160个；“三品”检查共收缴各类管制刀具73把、易燃、易爆品、气体等279瓶；派出所调解民事纠纷案50起，批评教育560人次，清理闲杂人员540人次、受理各类报警120起、处理各类违法违规人员计180人次、抓获盗窃嫌疑人2人，移交迎泽分局治安队犯罪嫌疑人2人；一、二检站查堵无票人员近6万多人、补软票70余万元、补直提60余万元；站务售站台票20余万元；车站涌现出的好人好事达千余件；收到旅客感谢信近百余份、收到车主赠送的锦旗9面;4月份被山西省劳动竞赛委员会授予民“五一”表彰先进单位并荣立集体二等功、9月份荣获市精神文明建设委员会“先进单位标兵”的称号。车站各部门认真负责，层层把关，衔接到位，配合密切，均提前超额完成了全年的各项生产任务，取得了社会效益和经济效益双丰收。我站将总结经验、寻找不足、以励再战。
一、完善内部管理制度，增强员工责任心。
今年我站结合各部门实际情况，从完善各岗位职责、工作流程及考核管理制度入手，系统性、标准化地落实质量信誉考核；授权部门调整工作时间、合理配备岗位，发挥特色服务；实行周五安全生产例会制度，对本周工作进行交流、沟通，查找管理中存在的不足并及时协调解决；经常举行征求职工意见座谈会，发现问题及时整改；实行定期召开旅客、车主座谈会，对管理中存在的问题及时纠正，以改进工作作风，完善管理职能和监督职能；这样细化内部职责，严格质量信誉考核，增强了干部职工责任心、提高了管理水平，所以车站从车辆安全关、准入关、售票关、定员关、“三品”检查关、服务质量关、出行关处处严格考核，使我站圆满顺利安全地完成了全年的生产任务。
二、积极开展保持共产党员先进性教育活动，再树文明“窗口”形象。
为了提高服务质量，太原汽车站支部坚持把学习实践“三个代表”，重要思想贯穿于先进性教育活动始终，用实际行动做贯彻“三个代表”重要思想的表率，做立党为公，服务旅客的表率。党员干部在本职岗位上充分发挥出先锋模范作用，汽车站支部开展了“一名党员一面旗帜，党旗为我指方向，我为党旗增光彩”的活动；在服务台公示服务承诺：“有困难找我们，共产党员在您身边，青年文明号为您服务”真正为旅客提供方便解决困难；设“保先”教育征求意见箱；在服务台摆放车主、旅客征求意见卡；每周六、日为党员义务奉献日，支部党员轮流在服务台进行义务服务、宣传，发放征集意见卡；各部门每周两次在班后进行业务技能学习、职业道德教育；改进售票处、检票口服务标识标牌；增加双语语音广播系统；为旅客增设警示标牌及语音广播提示；专设英语、哑语售票口；为旅客配备了针线包、晕车药、创可贴等便民服务箱;安排专人为特殊旅客服务；车站向旅客和经营者公开服务承诺、向司乘人员公开工作人员“十要十不准”；向社会公开值班站长电话及投诉电话，随时接待旅客咨询、受理投诉、为旅客排忧解难；通过多种人性化肥服务措施和接受社会的广泛监督，致力打造一流的服务品牌。党员干部用实际行动深入生产一线，带动鼓励职工以饱满的工作热情、无私奉献的企业精神，不仅车站效益突飞猛进，更赢得了广大旅客和经营者的赞誉，经营公司的锦旗不断，旅客的表扬信频频传来…，我站以优质的服务回报旅客、回报社会，成为交通行业文明服务“窗口”的一面旗帜。
三、营造良好的客运环境，更大限度满足旅客出行需求。
为了维护旅客和经营者的合法权益，为了广大旅客的生命财产不受侵害，我站配合行管部门加大打击黑车力度，利用语音广播循环提示，动员旅客进“放心站”乘“安全车”，共同打击站外“黑车”，给经营者创造了一个公平、公正的经营场所，以此吸引了大量经营者进站发车，今年新增线路：太原－汉中、哈尔滨、长春、荆州、十堰、武汉、唐山、民权、怀仁等班线，更新太原-大同豪华车辆，改进线路，多数能辐射到旅游景点；在火车站出站口悬挂汽车时刻表；与新闻报刊、电信、省交通广播电台联合传送车站班线信息；每逢节假日、黄金周期间紧紧抓住这一契机，提前安排，统一部署，充分发挥管理、服务、场站方面的优势，和旅游公司联手，保证充足运力，提前与各大中专院校联系记录主要流向、日期，并组织车辆到学校统一接学生，以方便学生出行；随着客运市场日趋规范、营运线路的增多、车站品牌的延伸，更加满足了旅客方便、快捷的出行需求，使我站客流稳定增长，形成良好的发展局面。
四、加强安全管理，保障出行旅客生命财产安全。
我站全面贯彻落实“安全第一，预防为主”的管理方针，崇尚“关爱生命、关注安全”的经营思想，建立健全驾驶员从业资格证档案、第三者责任保险、车辆二级维护、线路牌档案、营运车辆信息档案、车辆因故停运档案、顶班车档案等，记录详细，随时备查；要求各部门利用广播、横幅、标语、板面等形式对职工、车主和司乘人员进行安全宣传教育；严格核查进站班车手续，对证件不齐的车辆一律不准报班；做好限时进站工作，班车按时有序进站、入位、出站；认真做好进站乘车旅客的“三品”检查及班车出站时的超员、超载检查；派出所与进站班车签订《太原汽车站站车治安协议书》计483份，对司乘人员统一制作了胸卡，进行规范化管理；同时车站积极配合行管部门，打击站外站、治理站内外喊客、拉客、倒客、车辆乱停等行为，使站场内外秩序井然；设辛家庄、新城二检站严堵超员出行，确保了旅客乘车安全，安全工作成绩突出，为完成全年生产任务奠定了坚实的基础。
五、工作中存在的不足：
1、站外拉客、站外站、站外黑车、公路出租等违法违规行为未能彻底取缔，客运市场不规范，形成恶性循环的客运秩序。
2、每逢客运高峰期间，一些客流较集中的线路（如朔州、大同）会出现调配加车困难的情况，由于加车空车返程，实载率降低，成本太高，导致车主不愿加车出行，影响及时疏送旅客。
3、并州运业客运公司在客流高峰期，在正常报班的情况下，竟私自不进站，在站外电力大厦发车，导致大同方向的旅客出现突然滞留现象，这不仅严重影响道路客运形象，特别对旅客所携带的物品得不到安全检测，旅客的生命财产存在极大的安全隐患，更损害了企业和合法经营者的权益。
六、20xx年的工作安排：
1、我站继续和行管部门协作，严厉打击站外黑车等违法违规行为，彻底取缔“站外站”，维护广大旅客和经营者的合法权益；稽查人员、派出所人员加强早、中、晚空隙时段的查堵工作，彻底清除站内外喊客、拉客及“车托”行为。
2、关心职工生活，逐步改善职工工作环境、福利待遇，充分调动职工的积极性，提高员工主动服务意识，增强团队凝聚力，保障车站各项工作顺利完成。
3、继续加强职工职业道德教育、业务技能培训，安排分班组定期进行学习，要求职工掌握工作所需要的英语、哑语等日常用语，掌握新增线路的基本情况，熟记旅游景点的基本常识，进一步提高我站的服务质量。。
4、加快小店二检站的设立，监管出站车辆合法经营。
5、我站结合开展保持共产党员先进性行活动，继续加强党风廉政建设，弘扬求真务实的工作作风，努力建设管理规范、运转协调、文明服务、廉洁高效、群众满意的交通运输行业。
20xx-11-08