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2020年人民医院工作总结及2021年工作计划

发布时间: 2019.10.30

伴随着时光的流逝,你即将面对的是新的工作,需要我们对工作进行一个总结,总结的价值是不可取代的,会帮助我们在未来生活当中做出更多对的选择。工作总结要重点写什么内容呢?也许下面的“2020年人民医院工作总结及2021年工作计划”正合你意!供你阅读参考,并请收藏本页面!

**市人民医院二○○五年工作总结

20xx年面对资金紧张的影响,在市委、市政府及上级主管部门的正确领导下,按照年初确定的工作思路和目标,围绕“质量管理年”、“服务创新年”、“科技创新年”,坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中、五中全会精神为指导,以“医院管理年”为动力,以创新为主题,坚持科学发展观,注重市场营销,大胆探索实践企业化管理模式,推进了医院各项工作的持续、健康发展。年门诊量20xx51人次,年入院12513人次,同比增长10.37 %、 32.81%,业务收入4600万元,同比增长53.3%,药品收入占43%,同比下降3%;社会满意度98.7%,多项工作得到了上级的肯定,先后获得绿色医院、文明单位等荣誉称号。回顾全年的工作,重点做了以下几个方面的工作:

一、以建沧州东部医疗中心为目标,审时度势,理清跨越式发展的工作思路

面对“扩权市”带来的机遇和挑战,医院横比中找差距,转变观念定坐标,将20xx年确定为“质量管理年”、“服务创新年”、“科技创新年”,确立了“科技兴院、服务强院”的指导思想,发展模式上由事业化医院管理模式调整为企业化医院管理模式,注重市场营销与开发,拓宽医疗服务领域;发展思路上向经营管理要效益,向提高质量要效益,向科技创新要效益;发展理念上倡导人本思想,注重团队精神的培树;服务创新上坚持以病人为中心,以病人满意为标准,倡导“三转”思想,推进“四个一”服务模式,塑造医院的良好形象;科技发展上坚持以人才培养为基础,以微创技术为重点,走专科化发展道路,加快科技兴院的进程;基础设施建设以综合病房楼建设为重点,借楼造势,为医院发展夯实基础。

二、以“医院管理年”为契机,倡导人本思想,提高科学化管理水平,逐步实现管理创新

1、倡导人本思想,团队精神逐步提升。20xx年以来,医院将人本思想作为院科两级领导的一种责任,倡导、引导、实践。一是积极倡导。充分利用全院职工大会、院中层干部会等各种形式倡导团结、友爱、协作进取的道德观念。二是努力培树。为各临床科室配备微波炉11个,针对夜班人员工作劳累的实际问题,为每名值夜班的同志订购牛奶;暑季发放防暑用品470余份,并送上了绿豆汤和冰糕,新安装空调30台件;继续办好《视听之窗》倾听职工对医院的意见和建议;为丰富职工的文化生活,定期举办职工趣味体育比赛和联欢会,特别是庆“五·一二”护士节和“建院六十周年”的联欢会,陶冶了职工的情操;三是体贴关怀。院领导做到了“三必到”:即职工的红白事必到、职工及家人有病必到、职工家中有难事必到;为改善职工生活质量和住房条件,正积极团购职工家属宿舍楼、安排职工体检;四是健全完善了工会组织。按照《工会法》,今年对工会委员会进行换届选举。人性化的关怀,培树起一支优良的团队,职工的工作热情、凝聚力和向心力明显增强,爱岗、爱院意识明显增强,参与医院发展建设的意识明显增强。

2、注重市场营销,竞争力不断增强。全年完成体检10000人次,较去年增加5000人次 ;走访乡医80名,印发宣传册70000册,利用“两会”发放宣传画册1000余份,同时依托**电台、电视台、**报社,大力宣传名医、名科,扩大医院的社会知名度。

3、强化职能科室建设。成立督查室、人力资源科、药品器械科等科室,明确了各科室的职能与任务。

三、以“服务创新年”为契机,以病人满意为目标,积极推进文明建设,努力构建和谐医患关系

1、服务理念深入人心。随着医疗模式的转变和医疗市场竞争的日趋激烈,转变服务观念,增强服务意识,树立“以病人为中心”的服务理念已成为医院发展的前提,为此医院确立了“三转”思想,即:领导围着全院职工转,行政后勤围着医技、临床转,医技临床围着病人转和“服务强院”的发展战略,将“感恩患者”的理念利用各种形式努力灌输到每一名职工的头脑中;为提升服务水平,牢固树立“以病人为中心”的服务思想,先后组织科主任、护士长到青岛市立医院等外地医院参观学习,树立孙泽华、于金珍等优秀共产党员8名进行形象熏陶。

2、服务行为得到了规范:重新修订的文明服务规范,对医务人员的服务流程进行了再造,举办服务礼仪培训班4次,同时强化新上岗同志的岗前教育,重点进行了服务宗旨、服务理念、服务礼仪等方面的专业教育,使广大职工懂得了该做什么,怎样去做。

3、服务得到了社会的认可。按照省厅、市局开展“诚信在卫生,满意在医院”的总体要求,积极推进“情感工程”的实施,一是转变服务模式,调整服务结构。深入开展了“四个一”为主要内容优质服务活动和“三零服务”,积极开展健康教育,注重医患沟通,实施了全程陪检制度。各临床科室结合自身特点对科室进行了美化装饰,努力营造温馨的服务环境;二是积极开展便民服务。设立了咨询服务台,聘用10余护校毕业生担任导医,建立了药事咨询窗口、简易门诊、一日病房,成立了输液大厅,增加专科门诊3个,安装就医指南牌6块,针对“三无”病人较多且无人照顾的问题,建立了“服务中心”,负责为“三无”病人提供帮助;同时继续开展“三深入”活动,即:深入企业为职工体检,深入乡村为老百姓送医送药,深入乡村卫生院提供技术支持。今年以来,义诊6次,义诊达1000余人次,送医送药5000余元;三是开展“扶贫献爱心”活动。公开了服务承诺,对门诊大处方进行了限额,规定了临床用药占住院费用的比例;继续坚持下岗职工、贫特困患者、计划生育独生子女户就医费用减免制度。一年来减免医药费达2万余元。今年3月份120急救站成立以来,我院惠及患者,免费接诊2100余人次,抢救“三无”病人170余例,减免各项费用15余万元,垫付资金5万元,如8月份120急救站接诊一“三无”病人,由于该病人无家人且为精神患者,我院发扬人道主义精神,安排专人护理、照顾该病人长达3个月之久。

4、纠风工作取得了新成效。坚持纠建并抓原则,对药品回扣、开单提成、收受红包等行业不正之风进行专项治理。一是完善了组织机构;二是健全完善了规章制度。如《**市人民医院收受药品回扣、开单提成的处理规定》、药品质量与药品用量公示制度、合理用药评价制度等;三是强化责任意识。医院与市卫生局签定了纠风专项治理责任书,广大医务人员签定抵制药品回扣的承诺书,药品经销商签定了抵制药品回扣的保证书;同时7、8月份对临床用药情况进行了专项治理,使得临床促销药得到有效遏制;四是公开了药品、医疗服务项目价格。安装了公示牌14块,实行了住院费用一日清单制度等。

四、以“科技创新年”为契机,走专科化发展之路,不断增强医院综合实力

1、育名医、人才梯队基本形成。一是走出去。继续实施“学科带头人再培养工程”,一年来共选派29名业务骨干到北京、上海、天津等上级医院进行重点培养;有127名同志参加各级短期培训班;二是请进来。聘用上级医院专家5名,请上级专家来院会诊、手术200余次,授课20次;三是狠抓继续医学教育。业务讲课59余次,“三基”训练5次,完成省、市级学术项目8项,开展省级科研项目5项、获科研奖2项,医务人员的业务素质有了明显提高,“三基”考核合格率达100%;四是加强人才的引进和储备。引进优秀专业技术人员15名,并储备了一批本科毕业生、高护毕业生。目前医务人员的年龄结构、人员比例、梯队建设逐步趋向合理,一支专业化的人才队伍已基本形成。

2、建名科,专科特色日益突出。按照“专科化发展战略”的总体要求,今年投资400万元先后购置中央监护仪、血透仪、呼吸机、血球分析仪、多功能麻醉机等先进医疗设备70台件,重点加强内科、外科、急救医学、骨科等学科建设,筹建起120急救站、血液净化中心、感染性疾病科,完成了外一科、骨科的的分科组建,成立了外一科、外二科、骨科、脑外科。同时完成了心导管室、艾滋病试验室前期准备工作。医院学科建设逐步向专科化发展方向迈进,目前新建科室注重主观能动性,克服诸多困难,很快走上了良性发展的快车道,很快打开了市场,以良好的服务和过硬的技术站稳了脚跟。特别是120急救站自成立以来,接诊各类患者2200人次,成为所有临床科室最大的分诊部。同时各学科注重技术创新,以微创技术为突破口,成功独立开展了腹腔镜胆囊切除术、高位胆管癌根治术子宫肌瘤切除术、永久性心脏起搏器安装置入、糖尿病的规范化治疗、内镜下介入治疗、食道静脉曲张内镜下硬化治疗、无痛人流术、无痛胃镜检查等新技术46余项,填补了我市的医学空白。由于学科特色日益突出,医疗服务领域不断扩大,天津南郊、海兴、盐山、孟村、中捷、南大港等外地就医患者较以前明显增多。

五、以“质量管理年”为契机,强化质量管理,不断培树质量控制意识

1、质量管理与改进组织体系已经建立。调整了医院质量管理委员会、药事管理委员会,各科室建立了质量管理小组,明确了职责。院科两级上下联动,质控组织基本形成,强化医疗安全教育,增强质管意识,并做到有计划、有检查、有反馈,使医院的质量管理工作逐步良好循环的健康发展轨道。

2、诊疗工作得到了规范。制定了《病历质量书写奖惩办法》、《抗菌药物临床分级标准》、《眼科质量控制标准》、《口腔科消毒检查标准》、《技术操作标准》、《新的处方管理办法》。同时对临床科室疾病诊疗、护理路径进行初探,加强了新技术、新业务的准入管理。此外,狠抓三级医师查房制度、首诊负责制、会诊制度、三查七对等医疗、护理工作制度的贯彻落实。重点学习了《临床诊疗常规》、《医疗护理操作常规》等核心医疗制度,使得医疗护理质量较以前有了明显提高。

3、质量管理试点工作稳步推进。借鉴天津市眼科医院的质量管理模式,注重医院质量管理与改进,今年以眼科、脑系内科为试点,积极推进新的质量管理模式,并收到明显成效。

4、医疗质量显著提高。出入院诊断符合率100%,治愈好转率98.68%,抢救成功率99.07%,b超检查阳性率59.62%,ct检查阳性率59.12%,大型x线检查阳性率58.87%,麻醉死亡率0,住院产妇死亡率0,活产儿死亡率0,甲级病历100%,处方合格率98%。

六、以“先进性教育活动”为契机,积极推进党务工作,不断增强党组织的战斗堡垒作用。

医院为保持共产党员先进性教育活动第二批单位,按照市委的工作部署,我院从讲政治的高度出发,将保持共产党员先进性教育活动作为推进医院党组织建设、推进医院健康发展的有效载体,列入医院工作的重中之重抓紧抓好。一是健全组织机构。成立以党支部书记、院长高阳春同志任组长的先进性教育领导小组;二是完善设施建设。建立起党员活动室、配备了电视、vcd等电化教学设施,购置各类先进性教育读本400余套、光盘50余张,设置专栏2个,开辟了学习园地等;三是规范步骤程序。我院克服“工学”矛盾,按步骤做好学习动员、分析评议、整改提高各个阶段的工作。由于我院坚持做到院领导重视到位、党员干部活动到位,坚持“六结合”(1.与行风建设相结合;2.与人才培养、学科建设相结合;3.与医院管理年活动相结合;4.与增强党性,树立理想信念相结合;5.与顾全大局、消除矛盾,加强团结相结合;6.与医院、科室发展相结合。)先进性教育活动取得了明显的成效,实现了政治素养提升、团队精神提升、创新意识提升、医院综合效益提升的目标,并得到市委督查组的充分肯定。

七、以“综合病房楼建设”为契机,加强基础设施建设,推进医院基本建设

我院综合病房楼工程建设是20xx年市政府事关经济、社会发展和群众生活的大事、要事之一。20xx年,面对医院资金紧张的不利局面,医院跑省进市,内筹外贷等多种形式,千方百计筹集资金2700万元,以综合病房楼建设为契机,重点加强了五项工程建设,一是建筑面积15000平方米的综合病房楼建设到目前为止,工程建设已基本完工,消防、中央空调、电梯等配套设施已全部完成,一层大厅精装、其他楼层的装修、手术室层流净化已经完工;二是120急救站的建设;三是体检中心、注射室的改造;四是心导管室建设前期准备工作如图纸设计、立项等;五是门诊楼四层行政办公区域的改造。

此外,我院的社会治安综合治理、计划生育、政务公开等工作也取得可喜的成绩,并得到上级主管部门的充分肯定。

20xx年医院各项工作取得可喜的成绩,实现了跨越大发展,但我们应该清醒的看到工作中的不足和差距表现在医院发展对资金的需求与日益减少的财政投入之间的矛盾日益突出;部分医务人员的服务观念尚需转变,服务意识有待进一步增强;团队精神还需积极培树;质量管理与改进需加大力度,医疗质量有待提高;药品回扣等行业不正之风仍是今后治理重点等等,这些问题在今后的工作中,我们将扎扎实实地加以研究解决。

二○○五年十一月八日

黄骅市人民医院二○○六年工作计划

二○○六年是我院发展史上最具有历史意义的一年,在市委、市政府的正确领导下,新的一年里工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻十六届五中全会精神,以发展为主题,以创新为基调,以综合病房楼启用为契机,大力实施“名牌强院、专科化发展”战略,不断开创医院工作新局面,促进医院健康、稳定、持续发展。工作目标是:建沧州东部医疗中心,力争医疗质量不断提高,服务质量不断提高,技术水平不断提高,年门急诊量23万人次,入院13500人次。

为确保上述目标的实现,我们将努力做好以下几个方面的工作:

一、以“病人满意”为目标,加强行风建设,构建和谐的医患关系,实现“服务兴院”

1、加强职业道德教育,提高职业素质

一是强化办院宗旨教育。将“以人为本、服务社会”的医院宗旨和“服务就是发展”的观念灌输于每一名职工,拟在全院深入开展“弘扬正气、培育高尚医德”活动,在四月份举办“医德知识竞赛”,七月份举办“十佳医护评选表彰为内容的事迹报告会”,同时注重反面典型的查追,以不同形式进行全方位全员教育,使广大干部职工树立起全心全意为患者服务的思想、以病人为中心的思想。

二是加强服务理念、核心理念教育。大力弘扬“让创新就像呼吸一样自然”的医院精神,强化“质量零缺陷、服务零距离、工作零投诉”等服务理念和“爱心、人才、品牌、质量”核心理念教育,弘扬团队精神,同时以职业道德演讲会、文娱活动等不同形式进行宣传引导,逐步建设具有个性的特色医院文化,达到职工信念共识、观念共生、理念共融、风险共担、利益共享。

2、调整服务结构,转变服务模式,提高服务质量

一是“以病人为中心”,继续推进“四个一”为重点的优质服务活动。即:对新入院的病人给予一声亲切的问候、一声礼貌的自我介绍、一杯热水、一份服务承诺。对所有来院诊疗的病人做到服务“零距离”;工作“零投诉”;质量“零缺陷”。

二是以市场为导向,深入开展“三深入”活动。即深入企业为职工体检,深入乡村为老百姓送医送药;深入乡村卫生院提供技术支持。

三是以便民利民为出发点,积极开展便民服务。重点抓好两项工作:1)加强患者的随访工作,建立随访制度,做到重症患者出院后定期随访。2)进一步加强门诊导医台的工作,实施“入院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送”,以病人为中心全程优质服务工程。

3、以净化院风为目标,加强纠风专项治理

一是明确纠风重点。按照省厅市局的行风建设要求,继续将药品回扣、开单提成、红包、服务态度差等行业不正之风治理作为20xx年医院纠风工作的重点。

二是完善治理措施。继续抓好药品用量公示制度、药品合理使用评价制度、《黄骅市人民医院关于药品回扣、开单提成、收红包等违纪行为的处理规定》落实,完善医务人员抵制药品回扣承诺书的签定等,落实“药占比”规定的执行等。

二、大力实施“名牌强院、专科化发展”战略,提升医疗技术水平,实现“科技立院”

1、加强人才培养,构建人才梯队

以优化人才结构为重点,在竞争中选拔人才,合理使用人才,预计投资30万元,努力搞好继续医学教育,通过优选、优育、优用,力争培养造就一支结构合理、整体素质高的专业化科技队伍。

走出去:按照人才培养规划及学科建设情况,计划选派10~20名同志到北京、天津等上级医院进修骨科、心内、胸外、脑外、医学影像等专业。同时鼓励广大医务人员参加短期培训班、学术研讨会,不断开阔视野、更新知识。

请进来:继续保持同北京医院、天津总医院、天津肿瘤医院等上级医院的业务关系,积极为医务人员的成长搭建平台,定期邀请专家、教授来院手术、会诊、授课,力争引进优秀本科以上毕业生10~20名、高护毕业生10~20名,举办市级学术研讨会一次、国家级学术研讨会一次,努力营造浓厚的学术氛围。

强化在岗学习:以“三基”为重点,进一步强化医务人员的在岗学习,同时开展专业技术拔尖人才、进修回来的同志进行临床授课活动,交流医学知识,力争年内组织授课20次。此外,激励广大医务人员进行科研工作,力争完成省级科研成果1~2项,发表国家级论文20篇、省级论文20篇。

2、加强学科建设,提升专科化水平

以综合病房楼启用为契机,按照学科发展规划,坚持专科化带动整体发展的思路,加强学科建设。一是完成妇产科的分科组建,成立妇科和产科;二是新建重症病房;三是儿科筹建新生儿病房;四是心血管内科筹建心导管室;五是脑内科建立卒中单元病区。同时巩固加强脑外科、骨科、外一科、外二科等科室建设,力争使学科更加专业化、特色化,力争开展心脏病的介入治疗、肿瘤疾病的规范化治疗、脑肿瘤切除术、艾滋病试验等新技术30余项。

3、加强医疗设备购置,夯实科技基础

预计投资1500万元引进c型臂、更新彩色多普勒、全身ct机、体外碎石机等大型医疗设备。同时做好科室基础医疗设备的补充,逐步实现大型设备的高精尖,基础设备的齐全。

三、加强医院管理,推进质量管理与改进,实现医疗活动的优质高效。

一是以规范医院管理,提升医院管理水平为目标,完善工作制度,规范班子程序,建立责任追究制度,加强经营管理,开源节流,增收节支,建设“节约型医院”、“经营型医院”,实现医院管理的不断创新;二是借鉴天津市眼科医院的质量管理模式,积极推进医疗质量管理与改进,结合医院实际,探索符合医院自身特点的医疗质量管理模式,提升医疗质量管理水平;三是坚持质量第一的指导思想,强化医疗安全质量教育,不断增强安全意识、质量意识;四是重点抓好“临床路径”的普及推广以及三级医师查房、三查七对等核心医疗制度的落实;五是强化质量考核,严格落实奖惩,医疗事故发生率零,医疗纠纷明显减少。

四、以病房楼建设为重点,加强基础设施建设,为医院发展奠定基础。

按照医院总体发展规划,以彻底改善院容院貌、上规模、上档次为目标,重点抓好四项工程建设。一是综合病房楼建设,预计投资400万元搞好供水、供暖等配套工程建设,力争20xx年6月份正式投入使用;二是心导管室建设,拆除现有职工食堂,投资180万元兴建建筑面积2000平方米的心导管室,力争20xx年8月前投入使用;三是现有老病房楼的拆除;四是原防疫站办公楼的改造装修。

二○○五年十一月九日

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医院2020年工作总结及2021年工作计划


xxx市卫生局:

现将20xx年工作总结和20xx年工作计划汇报如下:

一、20xx年工作总结

我院在20xx年里以市卫生局下达的20xx年xxx市卫生工作目标管理责任书为蓝本,切实按照工作目标任务的要求来开展工作。在过去的一年中,我院认真以“三个代表”和党的十六届四中全会精神为指导,认真坚持新时期卫生工作方针,抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,在卫生局的直接领导下,根据我院的实际情况,突出“抓改革,更观念,转职能,改作风,狠抓实干”为重点,在全院广大医务人员的努力下,基本完成了自己的本质工作,现将全年工作总结如下:

(一)、医疗业务工作

1、在这一年中,我们坚持了“以病人为中心”,开展了“医疗质量年”活动。切实加强“诚信”服务,规范了医疗卫生服务行为,提高了医疗服务质量;认真加强了全院职工的医德医风教育,杜绝收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等不正之风的蔓延,使广大医务人员树立起“责任重于泰山”的责任意识。今年,我院在全国医疗机构开展社会服务承诺活动并纠正收受“红包”、“开单提成”、“回扣”、乱收费等医疗服务不正之风的活动中无意人违规。

2、巩固和发展我国的传统医学。我们加强了我院的中医科建设,补充了新生力量,做到了后继有人,同时保证了中药的药品质量。

3、提高医疗质量。在当前财政比较困难的情况下,我院在培养人才上加大投入,今年共派出16名医护人员到知名医院进修学习。通过学习,提高了他们的医疗业务水平,他们也将所学的先进理论、先进经验、先进技术应用到实际工作中,也起到了学科带头人的作用,同时使医院的业务收入明显的上升。

4、加强院长查房制度,每月不定期对各科室的工作进行检查,包括处方书写、门诊登记、传染病报告、各科室各种登记记录,从而使门诊病人、住院病人、规范化办公的管理得到进一步的规范。今年我院通过分期付款的方式添置十四台微机,这样使我院的门诊登记、住院登记、收发药品、病历管理、财务报表、社区文档、防疫统计、疫情上报、办公文档、收费制度等得以完善和规范,同时也提高了办公效率。全年的病历书写甲等病历在95%以上,病历归档率达100%,节约办公经费达上xx元,也给今后查找病历提供了方便,也使我院的办公效率得到了质的飞跃。

5、坚持了药事管理制,成立了药事领导小组,先由院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,坚持杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。

6、积极巩固和发展“爱婴医院”的建设,并通过了上级部门的复查,同时获得了母婴保健技术服务执业许可证。

7、严格消毒隔离制度。杜绝和减少了院内感染和“二次感染”,对医疗废弃物采取运到专用垃圾场进行焚烧,并派专人进行监督管理,同时每月上报xx市食品药品监督管理局xx市分局。

(二)、卫生防疫工作

1、传染病管理

在这一年中,我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》,坚持了门诊登记和疫情自查制度;建立建全了疫情报告制度,并配备微机随时进行网络上报制度,使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%;积极配合市疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作,加强死因调查和传染病的访视工作。

2、计划免疫工作

今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链交转工作。在考虑到原来的计划免疫门诊场地狭小、设备不齐和不便于广大接种儿童就诊的情况下,应广大民众的要求,经上级主管机关同意,我院于5月份投入4万多元在xxx大厦重新设立了有xxx㎡、设施设备齐全并在全市是首家的计划免疫示范门诊,并顺利通过了xx市卫生局、xx市疾控中心的验收,同时也成为了周边区市县的示范,深得广大民众的好评;做到了儿童基免的“四苗”接种率达98%以上,卡证符合率100%,新生儿乙肝疫苗接种率达95%以上,按时认真上交了各类报表,坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度,保质保量完成了上级下达的各项指令性任务,全年无“四苗”接种相关疾病的发生。同时我院也顺利通过了由国家卫生部组织的计划免疫工作的检查。

3、建立建全了肠道门诊,做到了有人、有制度、有物,提高了预测预报能力。

4、在上级业务部门的指导下,加强了对地慢病的防治工作。

(三)、妇幼卫生工作

我院在上级业务部门的指导下,认真抓好“一法两纲”的落实。加强和巩固了孕产妇和儿童的系统管理,使孕产妇的系统管理率达85%以上,新法接生率100%,孕产妇的住院分娩率达95%以上,对高危孕产妇进行了100%的管理,儿童的系统管理履盖率达100%,管理率85%以上,体弱儿管理达95%以上;加强了计划生育节育手术技能的提高,继续实施了“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目”,全年无新生儿破伤风的发生,孕产妇死亡率较上年有明显下降,并认真对孕产妇死亡和儿童死亡进行了死因调查。

(四)、计财工作

我院的财务工作,全院实施了“三统一”原则,坚持了收支两条路,坚持了财务核算和财务监督的作用。

1、财务状况

全年业务:业务收入 xxxx 万元(1—11月收入xxx万元),全年门诊人次xxxxxxx人,住院病人xxxxxx人,病床使用率xx 均较上年有明显上升。

2、对本院的财务作了认真的核算,对全院的固定资产也进行了登记造册,基本做到了帐、册、物相符。

3、认真执行了国家的物价政策,坚持了“物价公示”制度,根据我院的实际情况,对有些收费项目作了相应的调低,做到了让利于民。

4、按时完成了各类报表的上报工作。

(五)、其他工作

1、人事管理

(1)根据国务院及xx市的有关人事改革的相关精神,组织了职工进行了认真学习,在全院逐步实现全员聘用制,实施竞争上岗,定岗定责,建立起责权明确,民主管理,自我约束的自我激励机制,实施按劳分配原则,调动了广大职工的积极性。

(2)认真加强了年度考核制度,做到了不走过场,严格按上级的有关文件进行。

(3)加强和完善了养老保险制度、医疗保险制度,保证了退休职工的待遇和在职职工的后顾之忧,顺利加入了xx市城镇基本医疗保险。

2、社区卫生工作。在二00四年的卫生工作中,我院把社区卫生工作列入了重要议事日程,制定了规划,落实了措施,安排了专人负责该项工作。我院为搞好社区工作,先后投入xx万多元进行硬件的提升;为了把社区工作做的更好,在软件上,我院除了加强医护人员的自我培训,先后还组织各科室负责人到xxx区xx医院社区卫生服务中心、xxx市xxx人民医院xxx社区服务中心、xxx市xxx人民医院等处进行参观学习,这样使我院在申报社区卫生服务中心工作中学到先进的管理经验和对比出我们和他们的差距。通过学习和自身的努力,在上级领导的关心下,目前已通过xxx市卫生局的验收,成立了xxx社区卫生服务中心。

3、认真搞好申报精神文明单位工作和爱国卫生先进单位的复查工作。

4、认真加大普法和综合治理工作。我院以xxx市卫生局《20xx年社会治安综合治理保稳定保平安责任书》为蓝本,组织了广大医务人员学习各种法律、法规,特别加强学习了“医疗事故处理条例”;今年,我院派医务科长参加了由重庆医学会组织的“医疗事故处理条例”培训学习,学完后医务科及时组织全院职工进行学习,从而增强了职工的法律意识、责任意识和处理能力,全年无一人违法乱纪。

5、计划生育工作,我院加强了院内和流动人口的计划生育工作的管理,全年无一例非计划生育。

6、认真搞好工青妇工作,开展了创造巾帼文明岗活动,以及各项知识竞赛和技能比赛工作。为了增强职工的凝聚力,丰富职工的业余活动,三八节、五一节、五四节我院在工会、女工委、办公室的组织下,组织职工到xxx山庄参加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活动;五月11-14日由副院长xxx同志带队参加了xxx市第三届“格力杯”乒乓球比赛,荣获女子团体第四名、女子单打第二名;九月中旬参加了由xxx市宣传部组织xxx社区承办的文艺演出活动,赢得广大市民的赞许;以上活动的开展不仅丰富了职工的业余活动也使我院在升为市级医院后的知名度在xx得到了进一步的提高。

7、加强了对职工继续医学教育工作。通过全院集中学习和自发学习的形式,对临床医务工作者进行继续医学教育,鼓励职工参加各类学校的学习和进修。通过几种形式的学习,不断提高医护人员的自身业务能力,强化了持证上岗工作。

8、健康教育工作

为了切实贯彻新时期卫生工作的方针,确保为人民健康服务和为社会主义建设服务的宗旨,我院积极开展各类健康教育工作。发放各类健康教育宣传资料几千份,实施了上街进行卫生咨询和宣传专栏的上墙工作等活动。

(六)、存在的问题

1、我院由于规模较小业务收入有限在加上上级主管机关拨款微薄,因此,我院的底子较薄,存在资金不足的问题已存在多年,也是制约我院发展的一个重要因素。

2、在人才技术力量上,我院与其他医院相比相对较为薄弱,在医资力量上已经出现青黄不接的局面,设施设备上也较为老化和陈旧,这也是也是制约我院发展的一个重要因素。

在过去的一年中,我院在上级主管部门的领导下,在业务部门的指导下,在全院职工的共同努力下,按照市卫生局下达的20xx年xxx市卫生工作目标,基本完成上级下达的各项工作。我们准备在新的一年中,总结经验,改正缺点,抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,争取更大进步,使全院的卫生工作更上一个新的台阶。

二、20xx年工作任务

指导思想:以党的十六届四中全会精神为指导方针,认真贯彻“三个代表”重要思想,以市局卫生工作目标管理责任书为蓝本,认真坚持新时期卫生工作方针,抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,进一步转变观念,实事求是、与时俱进,不断满足广大人民群众日益增长的就医需求。

工作思路:以医疗为中心,内抓管理,外拓市场,引进优秀人才,增添新设备,改善旧设施,规范社区服务中心以及社区服务站的验收,并以优质高效的人性化医疗保健服务,为xxx市的广大人民群众提供健康保障。

20xx年我院的方针目标是:

加强医护培训,完善设施设备

规范社区中心,提高两个效益

为实现上述目标,我们在20xx年的主要任务是:

(一)、加强医护人员的技术培训和管理

首先全院职工要充分认识到我们面临的严峻形势,在思想观念要有大幅度的转变,要有“居安思危”的观念,要牢固树立“医院围着病人转,一切围着医疗转”的服务理念。

其次按照市级医院考评标准,认真落实各项指标,加强基础管理,完善各项制度,严格监督检查,确保各项医疗技术服务达标,基础资料完整。

最后在医护人员的技术培训上,进一步加强人才培养和引进力度。各科室要加强在职人员的学习、培训,鼓励自学成才,有重点地选拔培养潜力大的年轻技术骨干;要加强“三基”培训,定期考试考核;积极开展各种形式的学术交流,举办各种类型的学习班、培训班和学术讲座活动;有重点地选送人才到技术精湛的大医院学习、进修,培养学科带头人,向专业、专病化不断迈进。我院计划今年选派5名医生5名护士外出学习,举办“三基”培训两次,每月举办一次各种类型的学习班、培训班和学术讲座活动。以上工作为人才培养、使用、引进创造了一个宽松、优良的环境,也为医院今后的发展壮大做好人才储备。

(二)、添置新设备,改善旧设施

我院的前身一直是乡镇级医院,使设施设备较为陈旧,现已不适应当今社会的发展,也是我院向前发展的绊脚石,因此,我院一定要抓住从乡镇级医院升为市级医院的契机,改善我院的设施设备。在设备添置上,今年计划采用分期付款的方式添置救护车一辆、体外冲击波碎石机一台。在设施方面,预计明年我院所处的位置属于旧城改造,因此,我院应抓住旧城改造的机遇竭尽所能的改善环境。以上工作的开展,是我院能为广大民众提供一个优质的医疗服务和温馨舒适就医环境打下坚实的基础。

(三)、规范社区卫生服务中心及社区服务站的验收

加强社区服务中心的规范建设,在20xx年验收合格的基础上,被xxx市卫生局授予xx社区卫生服务中心,20xx年荣获示范门诊的称号,在继续报持以上荣誉的同时,今年的重点是进一步完善社区服务站建设条件,力保在今年顺利通过社区服务站的验收。

同志们,20xx年的目标已经确定,任务艰巨,困难重重,让我们携起手来,知难而上,顽强拼搏,为实现上述目标,开创xx医院美好的未来而努力奋斗吧!

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2020年民宗局2020年工作总结及2021年工作计划


民宗局20xx年工作总结

一年来,我局坚持以“共同团结奋斗,共同繁荣发展”为民族宗教工作宗旨,统领工作全局,紧紧围绕全市工作重心,以发展为第一要务,求真务实,加强民族团结,积极促进民族经济发展,强化依法对宗教事务的管理,维护社会稳定,较好地完成了年初制定的各项工作任务和领导交办的工作。现将一年来的工作情况汇报如下:

一、 积极促进民族经济发展

发展民族经济是民族工作的重中之重,一年来我们把引导和促进民族经济的发展作为头等大事来抓。

一是开展了少数民族基本情况的调查工作 内容包括民族经济、民族教育、医疗卫生、民族成分、民族干部等。并对民族乡村的贫困人口以及行路难、饮水难等问题进行了专项调查。同时,深入民族乡村、民族企业进行调研,分析研究民族经济发展的现状、存在的问题以及趋势,为领导决策和做好今后的民族工作提供了依据。

二是做好民族专项发展资金项目的争取工作 抓住扩权强县的契机,我局积极于省厅及有关部门对接,加大力度争取少数民族专项资金发展项目的立项,经过多次跑上去,请下来,并深入民族乡村进行实地考察调研,共立项目三个,资金现已全部落实到位。落实的项目是历年来最多。

三是努力上报民族乡集体办公项目的落实 抓住沧州市政府召开民族乡集体办公现场会机遇,我局协助两个民族乡镇从本地实际出发,并结合沧市民委成员单位帮扶方案,谋划筛选了3个切实可行的项目上报,通过努力目前,上报项目已明确了支援单位,正在协调研究落实。

四是组织召开了全市民族民营经济观摩会 为促进民族民营经济的快速发展,我局与市委统战部组织召开了民族乡镇,34个民族村及民族企业的负责人参加的全市民族经济现场观摩会。参观了发展较快的民族民营企业并由部分企业家做了典型发言。对促进民族村干部及企业老板解放思想、开拓进取起到了一定的作用。

二、 强化对宗教事物的依法管理

1、大力宣传《宗教事务条例》 《宗教事务条例》于20xx年3月1日正式实施,为贯彻落实好《宗教事务条例》,我局认真做好宣传和培训工作。首先大力宣传,营造氛围。印发百余份《条例》大型壁挂宣传材料发放到各乡镇、有关乡村及宗教活动场所张贴,散发百余本《宗教事务条例》知识手册,让广大信教群众熟悉《条例》基本内容、正确理解《条例》的精神实质,做到学法、懂法、依法办事。同时,开展培训活动。精心组织举办培训班,对辖区内宗教工作人员、活动场所管委会负责人、教职人员等进行培训,并组织其中部分人员参加省厅、沧市局组织的培训。

2、依法管理宗教事务 随着《宗教事务条例》的颁布实施,为进一步推进宗教事务管理规范化、制度化提供了强有力的法律依据。首先在我市宗教活动场所全面施行民主化管理,建立民主管理委员会并对宗教团体、教职人员登记造册,建立了档案。第二,各堂口举行重大活动做到有通报、有审批,对各宗教团体、宗教场所的教职人员变化情况,外出参加宗教活动及外来人员活动情况等做到层层把关及时掌握。第三,对全市宗教活动场所进行经常性走访,发现问题及时处理,同时督促并帮助他们完备各项制度。为达到宗教活动场所管理的规范化,制度化,我局研究起草了宗教活动场所的管理制度,现正在讨论审定。

3、检查规范清真食品市场 一年来,我局就《河北省清真食品管理条例》的贯彻执行情况进行了严格的检查,采取经常性检查与重点检查相结合的方式,并聘请了义务管理员规范清真食品市场。对检查中发现的违规违法问题,做到发现一个处理一个,及时处理不留隐患,尽最大努力保障广大穆斯林群众的权益,维护我市清真食品市场的正常秩序。

三、 全力维护社会稳定

1、引导宗教与社会主义相适应 今年,我局通过组织宗教教职人员参加理论研讨、解经培训,使他们把教义做出符合社会主义发展要求的解释,将“爱国爱教”,“和平和睦”“改革进步”等做出适应时代发展的阐述。在抗日战争胜利六十周年之际,组织广大信教群众以“牢记历史,不忘过去,珍爱和平,开创未来”为主题举行纪念活动,用宗教特有的方式缅怀革命先烈,祈祷祖国繁荣昌盛,世界和平永驻。同时利用教职人员在信教群众中的地位,把党和政府的政策法规宣传贯彻落实到位,引领广大信教群众自觉投身社会主义事业建设中去同时按照构建社会主义和谐社会的共同目标我们提出了积极构建和谐宗教的口号,为把我市建设成为现代化中等港口城市,全面建设小康社会做出应有的贡献。今年,我市羊二庄回族镇在中央民族工作会议上被授予“全国民族团结进步模范集体”荣誉称号,为我市民族工作争得了荣誉。

2、制定完善工作机制 我局为妥善处置因民族宗教问题引发的群体性事件,制定了《预防和处置民族宗教领域群体性事件工作预案》,为预防和处置民族宗教领域突发性群体事件建立了完备的工作机制。坚持民族宗教无小事的工作原则及时掌握倾向性、苗头性、突发性问题,切实把影响稳定的问题发现在基层,化解在萌芽状态。同时注重民族内部,宗教内部矛盾的排查和协调解决。确保其不向外沿伸。

3、努力为信教群众办实事 为保障宗教活动安全有序举行和广大信教群众的人身安全。10月份,我局对我市辖区内宗教活动场所进行了一次全面的安全检查。对检查中发现的安全隐患,积极与有关乡镇、村联系,协助他们妥善处理好存在的问题,以确保宗教活动场所安全,给广大信教群众一个安全的活动环境。在对少数民族贫困人口调查摸底的基础上,不断加大帮扶力度。针对生活发生困难的群众给予帮助扶持,为他们出主意、想办法,帮助他们解决实际困难,让他们感受到党和政府的关心。

四、加强机关建设

以开展共产党员先进性教育活动为契机,不断提高党员干部的党性意识、宗旨意识,增强了机关工作的凝聚力、战斗力,同时建立起党员学习教育的长效机制,健全完善了机关各项制度,重点开展以提高民族宗教政策理论水平及该宗教业务水平和协调解决问题能力的学习实践活动促进了全局各项工作的开展并取得了较好的成绩。

一年来,尽管我们的工作取得了一些成效,但也存在着一些急待提高和解决的问题。一是随着佛教、道教、基督教信教群众数量的不断增加,这需要我们在工作方式方法上与其相适应,宗教的理论水平和业务水平进一步提高。二是宗教内部存在的矛盾以及宗教活动场所的规范化管理要求我们的工作力度要进一步加大。三是促进民族经济的发展、争取相应的政策扶持应是下一步工作的重点。在今后的工作中,我们要更加努力,全面落实好党的各项民族宗教政策,不断推进我市的民族宗教工作再上新台阶,为**的快速发展,构建和谐社会发挥应有的作用。

**市民宗局20xx年工作计划

1、进一步加大发展民族经济的工作力度,探讨促进和扶持民族经济发展工作新的方式方法,积极争取上级相应的优惠政策

2、努力争取民族经济发展资金项目,力争06年在项目数量和资金数量上有新的突破。

3、宣传贯彻好《宗教事务条例》以及党和政府的各项民族宗教政策,依法加强对宗教事务的管理,提高执法水平,建立完善监督机制,严格执法审批程序。

4、建立建全宗教活动场所内部管理运行机制,实现管理民主化、制度化、规范化、宗教活动合法化。

5、注重宗教内部矛盾的处理解决,巩固民族团结,利用各种形式积极引导宗教与社主义社会相适应。以建立和谐宗教,“共同团结奋斗,共同繁荣发展”作为工作的主题。

6、加大力度搞好宗教教职人员、信教群众、民族宗教干部三支队伍的建立,对宗教教职人员、信教群众加强宣传教育和引导,提高民族宗教干部的政策理论水平和民族宗教知识业务水平和协调处理问题的能力。

7、依法加强对清真市场的管理,实现社会监督和执法检查相结合。

8、全力维护社会稳定,健全完善调研排查制度和信息通报制度,建全落实预防机制,深入基层,注重苗头性问题的发现和处理。防范群体性和突发性矛盾的发生。

9、加强内部制度建设,完善各项制度,提高整体素质,使每一个工作人员达到懂民族宗教政策、法规,清楚各宗教基本知识,会协调处理矛盾。

10、保质保量地完成市委、政府交办的各项工作。

20xx年11月17日

2020年民政局2020年工作总结及2021年工作计划


民政局20xx年工作总结和20xx年工作谋划

一年来,市民政局在市委、市政府的正确领导和上级民政部门的指导帮助下,坚持“以民为本,为民解困”的民政宗旨,践行“三个代表”重要思想,按照市委、市政府的中心工作和20xx年民政工作要点,借扩权强县政策的东风,狠抓落实,取得了一定成效。现将一年来的工作和明年的工作谋划综述如下:

一、扎实搞好救灾救济和城乡低保工作

一是救灾救济工作扎实有效。今年入春到麦收期间,小麦普遍遭受旱灾,雨季后个别乡镇局部遭受严重自然灾害,我们分别对春荒、风雹、风暴潮、暴雨等灾情进行了全面调查统计,及时向上级汇报灾情,得到了各级领导高度重视。在救灾工作中,我们严格采取健全灾民档案、设立救灾台帐、发放救灾卡和救助证等方法实施了及时有效救助。今年以来共争取上级救灾款64万元,全部发放到了灾民手中,未发生一例非正常问题。为进一步落实省政府《关于建立健全城乡社会救助体系的暂行办法》,我们积极建议并以市委、市政府文件形式出台了《关于开展党政机关领导干部“一帮一”结对扶贫济困活动的通知》,全市605名党政机关领导干部与605户重点贫困家庭结成“一帮一”扶贫对子,对所帮扶户每年每户救助款物不少于300元,每季度入户不少于一次,重大节日走访慰问,采取有效措施保证帮扶对象的基本生活。结对帮扶期为一年,一年内不能脱贫的要继续帮扶,直至脱贫为止。

二是城乡低保工作进一步完善。今年以来,我们进一步严格低保入保操作规程,把入保调查作为审批程序的重中之重,入户调查率达到100%。调查时我们坚持做到“三看、三问、一访”制度(看家庭住房、看实际生活情况、看家庭财产;问有何经济来源、问生活有何困难、问现在做什么;访周边住户群众了解其家庭收入情况),对符合低保条件的及时进行审批。截止目前,共新增低保对象209户222人;注销低保对象88户、196人;提高低保金补助54户、172人。目前全市共有城镇低保人口1402户、4295人,已占到全市非农业总人口的4.74%。今年以来共争取上级城镇低保资金258万元,发放242万元,人均补差57元。为了有效防止低保金的冒领、代领和挪用现象,我们于年初在全市范围内实行了低保金的社会化发放办法,每月的低保金都及时足额打入了低保户的银行卡上。我市城镇低保工作已经步入规范化、动态化管理的轨道,基本做到了全员覆盖、应保尽保。

按照上级要求,今年4月份以来,我们对全市农村年人均收入低于630元的三无户、特困户、因灾因病致贫人员、老党员、独生子女困难户、其他无自救能力的困难家庭户和孤儿进行了全面摸底调查。据统计核实,我市共有符合农村低保条件的低保户2573户、4678人。今年争取到的省级农村低保金 万元已到位。近期,我们在全面调查研究基础上,起草并积极建议市政府出台《**市农村居民最低生活保障制度试行办法》,该项制度有望于年底正式实行。

二、全面落实优抚安置政策

一是顺利通过省级双拥模范城的检查验收。今年是我省新一届“双拥模范城”命名年,我们按照省民政厅的要求,积极配合市委、市政府不断完善双拥工作软硬件建设,全面落实双拥工作政策,顺利通过了省级双拥模范城的检查验收,我市被河北省委、省政府、省军区命名为新一届“双拥模范城”。

二是及时完成伤残军人换证工作。我们抽调精干人员,集中时间对全市需换证的优抚对象进行了逐一登记,重新换发新证,共换伤残军人证274本,调整等级1人。

三是及时足额发放优抚金。今年以来,共争取优抚款325万元,发放了各类优抚金479万元,其中调整优待标准补发30万元。为了确保优抚金的及时、足额发放,我们专门成立了检查组,深入乡镇和农村优抚对象家中,实地抽查优抚金的落实情况,对查出的违规问题进行了限期整改。为了解决精神病退伍军人医疗难问题,我们分别与保定荣军医院,石家庄、邢台和沧州优抚医院联系,先后无偿救治精神病患者60余人次。

四是努力抓好安置工作。今年我市共接收退役士兵193人,其中需政府安置的有54人。根据省市确定的安置原则,在积极建议市政府配足配齐自谋职业经费不成的情况下,于近日把需政府安置的51人安置到各乡镇企业;省直单位安置3人。为了积极预防和处理退役士兵集体上访事件,我市及时研究制定并出台了《**市预防和处理退役士兵集体上访应急工作预案》,为有效预防和处理退役士兵集体上访问题提供了政策基础。

五是搞好走访慰问活动。今年“八·一”期间,我们安排2.5万元慰问金,对全市125名特困优抚对象实地走访慰问;安排5000元慰问品由市领导带队,慰问消防大队、边防大队、武警中队、人武部、干休所和光荣院。

三、切实抓好社会事务工作

一是我们按照上级殡改政策,结合我市实际,取消了乡镇的殡改罚没权,执法权统一收回,停止了一切形成的“以罚代化”、二次装棺和偷埋土葬现象,有效净化了殡改工作环境。一方面,我们进一步加大执法力度,下决心消灭火化白点村。另一方面,我们在依法行政和宣传教育相结合的基础上,进一步建议市委、市政府把殡改工作列为全市重项工作,形成全市各职能部门齐抓共管的良好工作局面。截止10月底,已火化尸体701具,社会火化率36%。二是依法抓好婚姻登记工作。今年以来共办理结婚登记2150对;离婚登记134对;补办结婚证20对,登记合格率和合法结婚率全部达到了100%。

四、进一步加大福彩工作力度

一是大力发展农村福彩市场,我们按照上级要求积极做好农村布点工作。目前农村福彩投注站点21处,其中新增17处。二是积极争取设立“中福在线”。经过各方的大力支持和帮助,我们已争取省厅同意在我市设立“中福在线”即开型彩票投注站一处,于7月底正式营业。该“中福在线”站点在全省县级属首家。三是积极成立电脑福利彩票管理中心机房。结合扩权强县政策,我市的有奖募捐工作直接归口省福利彩票发行中心管理,彻底脱离沧州市局的管理。为了适应新形势,我们加大对福彩销售工作力度的领导,配备专职人员,抓好福利彩票销售工作的管理和维护。

五、逐步壮大民间组织

我们依法对社团组织和民办非企业进行年检的同时,结合我市经济特色,先后依法发展成立了“**市模具协会”、“黄骅市冬枣协会”、“黄骅市反邪教协会”三个行业协会和“沧州市立鹏鼻炎咽炎研究所”、“黄骅市剑桥英语学校”两个民办非企业单位,他们在我市的经济发展、技术交流和维护社会稳定方面发挥了积极作用。目前全市合法社团组织已达16家,合法民办非企业已达8家。

六、全面抓好地名工作

今年以来,我们根据市主要领导的意见,在《今日黄骅》报上继续征集城区未命名的街路名称,收到反馈意见和建议30余条,街路命名工作已经引起了全市各界的高度重视。同时,我们为了积极配合公安部门第二代身份证换证工作,我们对全市市区6千余门店、22万小区住户和327个村的20余万农村住户进行了统一重新统计、编号、登记工作,在进一步规范门牌号码的同时,也为公安部门提供了可靠的数据。

七、存在的问题

由于各种原因,我市在以下几方面还存在一些问题和不足。

一是优抚对象的“三难”问题比较突出。尤其是医疗难问题很难得到有效解决。一些重病号每年要花去几千元,个别甚至上万元,医疗费不堪重负。

二是安置现状不容乐观。今年需安置退役士兵59人,当前在政府安置渠道越来越窄的情况下,实施退役士兵自谋职业的办法又受到财力的限制,再加上未上岗退役士兵上访隐患依然存在,安置现状不容乐观。

三是殡改工作需要进一步完善。丧事大操大办、偷埋土葬现象在一定范围内依然存在,殡改公益事业发展缓慢,直接影响到殡改工作的开展。

八、20xx年工作谋划

一、进一步完善城乡低保工作。积极争取低保金,分类施保,重点救助,实行规范化、动态化管理;确保城镇低保金安全、及时、足额发放,全面实施农村低保政策,把符合政策的农村人口全部纳入低保范围,做到全员覆盖,应保尽保。

二、扎扎实实搞好救灾工作。建立和完善灾情信息网络,搞好灾情调查,积极争取上级救灾款,救灾人、款、物及时到位,确保不发生非正常问题。

三、全面落实优抚安置政策。按照《军人抚恤优待条例》,抓好各类优抚对象优待政策的落实,做到优抚金及时、足额发放到位;进一步巩固“新一届省级双拥模范城”称号,切实维护老优抚对象和退役士兵的合法权益,综合协调各方,维护社会稳定。

四、依法开展第七届村委会换届选举工作。以《村民委员会组织法》为指导,协调各有关单位,依法组织指导第七届村委会换届选举工作,确保按时顺利完成换届任务。

五、认真抓好殡改工作。贯彻落实殡改工作政策法规,努力强化文明的丧葬环境,依法治理并杜绝“以罚代化”行为,火化率达到80%以上。

六、全面开展全市性标牌设置工作。在认真完成市区街路设标的基础上,按照上级统一部署和要求,启动全市性村标设置工作。

七、依法抓好婚姻登记工作。全面贯彻落实《婚姻登记条例》,依法行政,热情服务,登记合格率、合法结婚率均达到100%,确保“二星省级标准化婚姻登记处”称号。

八、狠抓民政信访稳定工作。做好信访源头排查,加强村选、救助、优抚、安置、殡改、低保等重点部位和重点问题的督查,认真解决民政热点问题,及时办结上访案件,做好矛盾疏导工作,确保不发生大规模的越级上访问题。

九、全面落实城乡居民医疗救助制度。结合我市实际,建立健全城乡居民医疗救助体系,逐步实现大病医疗救助的制度化和规范化管理。

20xx年11月1日

2020年市民政局2020年工作总结及2021年工作计划


市民政局20xx年工作总结和20xx年工作计划

20xx年,在市委、市政府的领导和省民政厅的业务指导下,我局围绕全市工作重心,努力践行“三个代表”重要思想,在不断巩固各项民政基础工作的同时,下大力气抓好核心业务,圆满完成了本年度工作计划,达到了预期目标。

一、20xx年民政工作的开展情况

(一) 社会救济和社会福利工作稳步推进。

1、社会救助体系不断完善,最低生活保障工作实现规范化、法制化。今年7月《**市城乡居民最低生活保障实施办法》由市政府颁布实施,进一步规范了我市低保申请、审查、审批及管理工作程序,明确了相关部门在低保工作中的职责以及低保对象在享受低保期间应尽的社会义务,重新调整和界定了低保金逐级分担比例,扩大了低保救助范畴,初步形成了以低保为主体的社会救助体系,并不断向规范化、法制化迈进。至20xx年12月,全市有低保对象6329户15934人,比20xx年同期增加了1737户3014人,累计支出最低生活保障金1888.9万元,其中市级财政支出1117.8万元,区以下财政支出771.1万元,分别比20xx年同期增长了82.3%、82.6%和81.9%,共对186856人次实施了低保救济,低保金银行发放率达99.9%,进一步巩固了应保尽保和低保金发放社会化工作成绩。

2、努力解决困难群众“四难”问题。一是将低保对象基本医疗救助普及到农村,建立城乡一体化的基本医疗救助制度,医疗救助金按低保标准的14%列入各级财政预算,全年共落实基本医疗救助金218.916万元,其中市级财政支付100.1626万元,对5588名低保对象实行了基本医疗救助;二是支出35.3万元改造和维修了61户低保对象的危房; 三是帮助5170名特困家庭的适龄就学子女得到入学扶助,减免入学费用共计201.1816万元。

3、健全和完善救灾工作责任制,增强防灾救灾能力。一是完善了我局《救灾应急预案》;二是加大投入,健全了镇以上民政部门的救灾信息化设施,启用了救灾电子邮箱,规范了灾情报送工作。全年共投入救灾设备款44.3万元用于添置市局灾情监控设备并为各镇配备了一台电脑,极大地提高了救灾防灾工作信息化水平。三是健全全市灾害庇护网点。为应对台风“伊布都”和“杜鹃”,累计开放救灾庇护场所421个,转移安置灾民4.8万人次,无人员伤亡。四是下拨60 万自然灾害救济款用于救灾,其中省拨30万元。五是下拨270万元经费用于灾害庇护中心、敬老院建设以及低保户和优抚对象危房改造维修,增强了防灾救灾能力。

4、积极开展社会捐助工作。组织全市群众募集衣被41.33万件,捐款7.46万元对口支援贫困地区;筹资30万元对口支持重庆市奉节、巫溪和巫山三县加强救灾、救济和民政设施建设;投资48.68万元完成市经常性社会捐助接收中心建设和改建救灾物资储备仓库,全年接收社会捐赠15.43万元。

5、继续做好五保敬老工作。全市共有五保户1242户1243人,其中敬老院集中供养387户388人,人年均生活标准3108元,分散供养五保户855户855人,人年均生活标准1980元,均略高于当地群众平均生活水平。

6、积极推进社会福利工作。全年完成了21个“星光计划”点的建设;完成全市2家福利企业和2家社会福利机构的年检工作。

7、福利彩票发行继续保持较高的水平。全年销售福利彩票1.26亿元,为我市筹集福利金约2000 万元。在为期7天的大奖组销售周活动中共销售即开型福利彩票6121万元,再创现金设奖单点销售全国最高记录,受到国家福利彩票发行中心和省民政厅贺电表扬。在确保传统票种高销量的同时,“中福在线”销售大厅筹建工作进展顺利。

此外,成立了**市社会福利金评审委员会,进一步规范了社会福利金的使用。开展重大节日慰问活动。全年共办理收养登记85宗。全年共组织慰问团组38个,累计慰问低保和特困户14416户,慰问款物折款232.06万元;“六一”儿童节期间,拨款1.2万元慰问市福利院儿童。

(二) 基层政权和社区建设顺利开展

1、社区建设工作稳步前进。年初召开了全市社区建设领导小组工作会议,确定了全年的工作目标和工作要求;制发了《**市社区建设职责分工》,进一步明确了成员单位的基本职责和任务,完善和理顺了社区建设工作协调机制;指导并协助**区**街道开展创建社区建设示范街道活动;继续推进社区资源共享工作,第三批共105单位157个项目对社会开放;深入调研,撰写了居民委员会组织法修订工作的调查报告等。今年我市在社区建设工作中涌现出一批先进集体和先进个人。中组部和民政部联合授予我市***、***两位同志“全国优秀社区工作者”称号;全国志愿者协会授予我市***社区志愿者服务中心“先进集体” 称号,**、**同志被授予“先进个人”。

2、村民自治工作不断加强。年初制发了全市村民自治工作意见,督促和指导基层健全村民自治的有关规章制度和村规民约,完善自治章程;制发了《关于进一步深化村务公开工作方案》,规范了村务公开栏的建设,全年共有26个村的村务公开栏得到重建或完善;总结和推广**区**镇“村务公开到农户”的典型经验,促进村务公开制度化、规范化;联合相关部门检查验收我市“两委”办公用房的建设,落实了斗门区5个村委会办公用房的建设资金;指导基层制定相关配套措施,积极参与市农村税费改革试点工作;妥善处理**区**村的村民集体上访事件,有效化解了社会矛盾;指导和支持**区举办“村民自治工作培训班”;指导和督促各区、镇开展《中华人民共和国村民委员会组织法》颁布五周年纪念活动。

(三) 优抚安置和双拥工作卓有成效。

1、优抚工作:评定定恤、定补优抚对象816人,支出优抚经费510万元,年人均6205元;安排重点优抚对象医疗补助费144万元,年人均1773元;安排伤残保健金11.9万元;下拨30万元修缮光荣院,改造危房,切实解决优抚对象的实际困难;组织重点优抚对象慰问活动,给全市52名孤老优抚对象和二等乙级以上伤残军人赠送慰问金600元/人,给218名军队离退休干部赠送慰问金300元/人;走访慰问10户特困优抚对象,并赠送慰问金500元/户。

2、安置工作:全年共接收安置无军籍退休人员38人;接收退役士兵265 人,完成了政策规定应安置的205人,安置率达100%,自谋职业率为87%。

3、双拥共建成绩显著。深入开展拥军慰问活动,组织10个慰问团,分别赴广州、湛江和驻军警部队以及13个基层连队慰问,经费支出达303万元;组织了春节、“八一”两场军民联欢晚会;拨出慰问经费17.9万元,慰问下岗的随军家属;协助相关单位做好75名随军家属安置工作;协调教育部门解决84名军人子女入学入托问题;协助相关单位举办讲座1 次和开展棋牌比赛等活动;积极筹划和组织革命史料馆的建设; 大力开展双拥共建宣传,制作两幅大型双拥宣传画,双拥共建成绩曾多次得到《人民日报》和中央电视台报道,并选送双拥征文2篇、书法作品4幅参加全国性的纪念活动;省双拥检查组到我市检查后,高度肯定了我市双拥共建工作成绩,我市第五次蝉联全国双拥模范城称号。

(四)社会专项事务管理规范开展

1、民间组织管理工作。全年登记社会团体和民办非企业单位共42个,变更登记47 个,注销和撤销社团37个;年检社会团体266家、民办非企业单位121家,年检率分别达67.2%和77%;对60家违反相关规定的民间组织进行了行政处罚,其中被撤销的民间组织有25家;开展争先创优评比活动,表彰了23个优秀民间组织;完成了450多个民间组织登记数据的调整、补充工作;对700多个民间组织的档案重新分类,做到档案管理标准化和使用科学化。

2、老龄工作。全年办理老年人优待证5000多张;指导建立老年人协会146个;先后三次印刷《老年人养生集锦》,免费向老年人赠送2万多册;筹资46万元建成2座室内门球场;积极开展老年人法律援助工作,全年共接待来访285次,处理纠纷31次;支出30多万元慰问35位百岁老人和850名特困老人;出资15万主办**市第十七届老年人体育运动会;指导社区开展老年人活动96场;先后组织5次老年人夕阳红旅游活动和筹办庆祝老人节文艺晚会。

3、区划地名工作。协助政府设法解决鹤洲北和先锋岭水库一带勘界争议和处理赤鼻岛界线争议问题;完成**撤区和**镇的社会事务移交工作,并指导他们开展村委会改居委会工作;完成2个镇的撤并工作,全市形成3区15镇的行政区划格局;《**市地名管理办法》颁布实施后,促进了地名管理标准化和规范化,全年共核准42宗102条地名。

4、婚姻登记工作。执行新的《婚姻登记条例》,作好全市婚姻登记人员的培训工作;规范婚姻登记办理机构职责,集中开展涉外婚姻登记工作;年检16家婚介机构,对不合格的机构责令整改;全年共办理涉外结婚登记294对,离婚24对;换发夫妻关系证明41对,解除夫妻关系证明1对。

5、成立**市救助管理站。《城市流浪乞讨人员社会救助管理办法》颁布后,原市收容遣送中转站更名为市救助管理站,执行对流浪乞讨人员开展救助管理以及应对自然灾害和突发事件为灾民提供庇护场所及生活救助的职能。在防御台风“伊布都”和“杜鹃”工作中,该站发挥了重要的作用。20xx年,全市共救助2962人次。

6、殡葬管理工作。全年下拨100万元专项经费支持各区开展清坟工作,落实殡葬改革指标;安排30万元经费支持斗门区的镇级公益性骨灰堂建设;倡导丧葬新风,组织骨灰撒大海活动7次;完成“合罗山”、“仙峰山”和“大洋山”陵园等墓园年检,大洋山陵园整改后获批准恢复营业;妥善处理工商部门对市殡葬管理处的行政处罚,从大局出发,确保社会稳定和业务的正常开展;巩固火化率,全市共火化遗体5147具(本地3262具),火化率为99.8%。

7、积极开展抗击“非典”工作。为做好 “非典型肺炎” 的防控工作,我局及时转发了上级下达的各项通知,并根据实际情况,制定了“非典”期间我市收容遣送、低保、殡葬等相关工作的具体应对措施;划拨66万元福利金用作各区敬老院和部分下属事业单位抗击非典工作经费;接收捐赠款物折款共22.71万元并及时拨付相关部门;加强指导社区(村)防治非典工作,落实群防群控。

此外,成立了**市慈善会,为我市慈善事业的发展打下了基础。

(五)自身建设不断加强

1、各级领导班子建设和系统内部管理不断加强。局领导班子认真履行党风廉政建设责任制和领导干部廉洁自律的各项规定,坚持民主集中制原则,坚持重大问题集体讨论决定;调整和充实了部分下属单位领导成员,对基层领导干部开展培训,进一步提高了基层领导的政治理论水平和领导水平,基层班子建设得到明显加强;对机关及部分下属单位长期从事财务、审批等工作的人员进行交流轮岗,调动了工作人员的积极性;制定了《党建工作责任制》、《对外办事窗口管理制度》以及机关事务管理系列制度,进一步规范了内部管理。

2、积极推进下属事业单位的机构改革。按照“管理层和作业层分离,作业层企业化”的思路,加快烈士陵园的改革进程;同时,积极酝酿和筹备市殡葬管理处的综合改革。

3、民政基础设施建设日趋完善。民政综合楼的投入使用,极大地改善了我局的办公环境和办公条件;市灾害庇护中心和救灾物资仓库的落成,大大地增强了我局应对自然灾害和突发事件的救助能力;对外办事窗口的启用,既方便了群众办事,同时也提升了民政部门的对外形象;民政宽带网络及计算机等设备的投入使用,使我局办公自动化水平、民政工作管理水平以及工作效率从根本上得到了提高。

4、信息调研工作得到加强。全年编发简报11期,向市委、市政府报送调研信息40多条,情况报告9份,全局完成调研报告10篇,向新闻单位提供信息30余次。

此外,在党务、人事、计生、文秘、财务、后勤等方面也开展大量的工作,并取得了较好的成绩。

二、存在问题

(一)业务经费不足。社区建设、村民自治、民间组织管理及双拥办公缺乏专项预算经费,其它民政业务预算经费也较为紧张,相关工作的开展受到制约。

(二)各级民政部门职能转变尚未到位,社会中介组织的培育和发展有待加强。

(三)缺乏民政执法队伍,执法力量薄弱,依法行政力度不足。

(四)市区民政部门紧密协调合力不够,有待进一步加强。

(五)深入基层调研力度不够。

三、20xx年工作计划

指导思想:以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导,围绕市委市政府的整体部署,在做好民政基础工作的同时,有重点地开展工作,力争完成各项改革任务,妥善处理改革、发展与稳定的关系,切实履行民政部门的工作职责,与时俱进,开拓进取, 将我市的民政工作提升到新的水平。

(一)要重点抓好的几项工作

1、继续完善民政基础设施建设。一是抓紧新福利院的立项和筹建;二是抓好**市革命史料馆的建设。

2、开展“中彩在线即开型福利彩票”发行试点工作。

3、完成市烈士陵园的机构改革工作。

4、稳妥抓好市殡葬管理处的综合改革工作,拟出《**市殡葬事业发展近期规划》报市政府审批实施。

5、推进我市村委会撤并工作。

6、推行地名标准化工作。

7、开展民政业务软件的网上运行以及同基层民政部门联网工作。

(二)全力推进民政各项工作

1、切实做好救灾救济和社会福利工作。

进一步推进最低生活保障工作规范化、法制化,做好三条保障线的衔接;完善救灾机制,提高救灾能力;开展经常性社会捐助;依法开展社会救助;积极发展慈善事业;落实五保供养政策,鼓励和扶持社会力量参与福利事业建设,完善社会性福利服务体系,完成“星光计划”二期建设;继续推进敬老院和区级庇护中心建设;改进福利彩票销售的运行模式;做好清坟工作,继续组织骨灰撒大海活动,巩固火化率。

2、扎实推进村民自治和城市社区建设。

坚持依法治村,指导建章立制,推进村务公开和民主管理工作,继续开展村民自治示范单位创建活动,加强村务管理,全力推进村民自治工作。

大力推进社区建设,改革社区综合管理体制和社区服务模式,推进社区建设示范创建活动,依法开展社区自治,科学引导社区服务。

3、做好拥军优抚安置工作。

双拥工作:拓展拥军领域,鼓励非公有制经济组织和社区参与双拥共建;完成**市革命史料馆建设;健全和完善双拥共建信息沟通机制,加强基层双拥共建宣传;开展国防教育,提高国防动员能力;帮助军队解决驻部队的实际困难;完善和落实双拥法规,致力解决双拥工作的热点和难点问题;认真筹备荣获全国双拥模范城“五连冠”称号表彰活动,加强对此荣誉的宣传。

优抚工作:落实优抚政策;探索建立重点优抚对象基本医疗保障制度;完善抚恤优待补助标准自然增长机制;做好优抚走访慰问工作;加强军休管理体制改革,探索军休管理社会化新路子。

安置工作:深化安置工作改革,指导开展各类培训,提高退伍士兵就业能力;做好《**市士兵退役安置暂行办法》的修订工作;协助市人才交流中心向退伍士兵免费提供职业介绍和档案保管;做好第五批军休人员接收安置工作。

4、进一步规范社会专项事务管理工作

(1)民间组织管理工作:培育发展公益性行业协会等民间组织,完善行业自律机制;加强培训,提高民间组织的自我管理水平;开展社会团体换证工作;建立综合治理机制,加大对违规民间组织的查处力度;推进依法行政,规范对民间组织的登记管理,做好民间组织登记数据的统计、整理工作。

(2)老龄工作:指导成立老年人协会;邀请法律工作者组成法律顾问团,向老年人提供法律援助;组织敬老服务义工队,为有特殊需要的老年人提供服务;组织“夕阳红燃情大舞台”中老年广场歌唱活动;加强老龄工作宣传力度;继续办好老年人优待证。

(3)区划地名管理工作:加强行政区域界线信息管理,解决历史界线争议;依法管理地名,深化公告制度,促进地名标志设置标准化;推进乡镇撤并和并村工作。

(4)殡葬管理工作:推进殡葬行业的综合改革;制定殡葬事业发展规划;积极应对行政诉讼;规范经营收费行为;力争完成清坟任务,巩固火化率。

(5)加强对婚姻登记的指导、检查力度;推进婚姻管理体制改革和婚姻管理信息化建设;加大对婚介机构的管理和整治。

20xx年,我们将围绕全市工作重心,认真完成市委、市政府和上级主管部门部署的工作任务,在巩固现有成绩的基础上,不断总结经验,查找不足,改进工作方法,创新工作思路,深化各项改革,努力提高服务水平,切实履行民政部门的工作职责,充分发挥民政部门维护社会稳定的作用,为我市加快发展、率先发展、协调发展做出应有的贡献。

二○○三年十二月二十五日

"人民医院收费室工作总结"延伸阅读