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移动公司3.15活动总结

发布时间: 2020.08.17

盛年不重来,一日难再晨。当工作进行到一定阶段或告一段落时,又到了总结这阶段工作的时候了。总结能提升自身的综合能力,更好的提高工作效率。好的工作总结包括哪些部分?也许以下内容“移动公司3.15活动总结”合你胃口!可能你会喜欢,欢迎分享。

3·15是国际消费者权益日,小编特地为大家整理了移动公司3.15范文,仅供参考!

移动公司3.15活动总结一

根据《中国人民银行金融消费者权益保护局关于在20xx年3.15期间开展“金融消费者权益日”活动的通知》(银保护20xx1号)文件的要求,我公司参加了锡盟行业协会组织开展的“3.15”保险宣传活动。现将活动的总结上报如下:

一、活动的主题

借助“3.15国际消费者权益日”活动,开展以维护保险消费者权益为主的宣传教育活动,帮助保险消费者理解自身的各项法定权利和义务,告知维权的各种正当渠道和方式,引导保险消费者更加合理的维护自身的合法权益,营造稳定和谐的金融环境。

二、活动的口号

本次活动的口号为:畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益。

三、宣传活动的内容

(一)以“新消法”为准,大力宣传安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权等消费者合法权益。在公司内网,通过发布新消法,传达最新消防知识,促使每一位员工掌握并遵守新消法的相关知识;通过悬挂条幅及电子屏滚动及时播放本次宣传口号,让广大市民及时了解本次宣传活动的主题及途径;在3.15宣传活动日上,通过展板、发放宣传折页等资料,向广大市民讲解如何通过正当渠道,如投诉电话,第三方(监管部门、行业协会、消费者、仲裁机构、法院等)投诉受理渠道及报警途径,进一步维护及明确自身的合法权益和义务。

(二)深入开展各项专项整治活动。开展“销售误导”和“理赔难”专项整治,着力解决服务群众“最后一公里”的问题。加强对营销人员和出单人员的销售话语培训,严格落实客户回访制度,不断地提高销售人员的职业道德和职业素养。深入基层一线,主动听取乡村干部、协保员和承保农户的意见。在承保、理赔环节设立意见箱,继续发挥理赔监督服务卡的作用,多渠道的听取客户意见。

这次保险宣传咨询活动通过保险各环节人员现场面对面接待消费者咨询和投诉,让广大消费者明明白白消费保险产品。锡盟人保财险咨询现场搭起车险、非车险、电销咨询台三个,竖起纠纷调解、仲裁规则、电销保险等展扳5块,摆放“致广大消费者的一封信”以及和谐家园、商业车险等各类财产保险产品和索赔须知、理赔流程等宣传单20000多份,悬挂“畅通维权渠道,保护金融消费者合法权益”等大型横幅1条,提供了接受保险咨询的良好环境。前来咨询的人员络意不绝、人头攒动,有的咨询和谐家园、电销等产品怎么保,有的咨询出险怎么索赔,还有的对我司快速理赔已收到理赔款前来表示感谢,大家均给了系统化、专业化的回答。同时,我们创新咨询方式,变被动咨询为主动接受咨询,派出两个小分队,深入其他展区流动发放保险宣传单,回答消费者咨询,进一步扩大化了保险咨询范围。短短1小时,共接受各类咨询100多人,发放各类宣传单150多份,取得了较好的宣传效果,得到了消费者的好评。

移动公司3.15活动总结二

一、活动背景

随着经济的不断发展,社会的不断进步。许多权益问题开始从社会走入了大学校园,而且由于它与大学生的学习生活密切相关,权益问题也越来越突出。当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,作为大学生,如何维护自身合法权益就变得越来越重要。

二、活动目的

通过开展活动,向全校师生宣传“关注生活,关注权益”的口号。希望在我们的努力下,同学们能在更好的环境下生活学习,创建和谐校园!

三、活动时间及地点

活动时间:20xx年3月15日

活动地点:玉溪师范学院西院

四、活动介绍

活动当天,我们将会在女生院门口摆放一块展板,供同学们书写有关对食堂,开水房,澡堂的一些评价。我们还会做关于权益方面的问题,有奖竞答。对于参加活动的同学,我们将赠送感谢小卡片。最后会在横幅上签名。

五、活动流程

1·提前三天申请好场地。

2·收集整理资料。

3·采购便利贴,笔等。

4·活动当天下午开始布置活动现场。

5·`活动结束,收拾整理活动场地。

6·当晚部门成员开会,对活动过程及结果做出评价。

六、活动效果

活动现场气氛热烈活泼,吸引了众多学生参与,使同学们在活动中了解到了更多的消费知识、对自身消费权益的维护有了更多的,达到了活动举办的最大初衷。活动分工明细,执勤工作认真负责。现场秩序井然,有条理。

七、不足之处

1.部分班级没有宣传到位。

2.活动内容不够创新。

3.有奖竞答奖品没有分配均匀。

4.关于一些消费知识普及力度不够大。

5.部门内部人员协调的不太合理。

6.奖品比较单一。

[移动公司3.15活动总结]

1.20xx年3.15活动总结

2.20xx年工商局3.15活动总结

3.3.15宣传活动总结

4.20xx年3.15消费者权益日活动总结

5.“3.15”消费者权益日活动总结

6.3.15消费者权益日系列活动总结

7.3.15征信宣传活动总结

8.3.15消费者权益日活动总结

9.3.15消费者权益日主题活动总结

10.银行3.15宣传活动总结范文

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3.15活动总结2


3.15活动总结2

3.15活动总结2
 xx县xx局为维护广大消费者的合法权益,打击制售假冒伪劣产品的违法行为,根据国家质检总局《关于开展日用消费产品3.15专项打假行动的紧急通知》(国质检执函〔20xx〕91号)要求,在我县开展了20xx年度3.15专项执法打假行动,现将工作作如下总结:
一、领导重视,落实到位
xx县质量技术监督局全体干部职工在局领导的带领下,本着对人民高度负责的态度,高度重视此次专项打假行动,严格按照总局“通知”要求和省局的安排部署,把此次专项打假行动作为今年“3.15国际消费者权益日活动”的重要内容之一,迅速组织力量,周密部署,把各项工作落实到位,抓出实效,确保此次专项打假工作按时完成。
二、检查重点
我县按照“通知”要求,结合我县实际,重点检查白酒、芝麻油、化妆品。由于我县白酒的消费较大,此次白酒检查在全县范围内开展,以查处白酒中甲醇超标问题为主。
三、检查情况
对于此次专项打假行动我们以抽样检验,并就近就便将样品到送具有法定检验资格的检验机构进行检验。我局严格按照国家质检总局和省局、市局的要求,对辖区内白酒、芝麻油生产、加工企业进行认真细致的检查,对检查或检验中发现在生产、加工中掺杂、掺假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生产、加工芝麻油;白酒中的甲醇含量严重超标或用工业酒精勾兑白酒的违法行为,严格按照有关法律法规的规定进行处理。充分发挥质监部门打假主力军的作用。我局在此次开展的打假专项行动中,严格依法行政,认真检查、详细记录,查处的情况及时上报州局。
我局此次专项检查,出动了4车次、16人次,通过检查我县目前还没有一家取得生产许可的白酒、化妆品、芝麻油的生产企业,县内有一些销售企业,通过检查没有发现重大案件。
在今后的工作中,我局将本着对人民高度负责的态度,高度重视,严格按照总局、省、市局的安排部署,把打假行动作为县局工作的重要内容之一,组织力量,把各项工作落实到位,抓出实效,确保我县打假工作按时、按质完成,使我县广大消费群体真正放心消费。
二○○六年三月九日
xx县xx局

移动公司实习小结


20xx年7月底从铜陵学院毕业后,我的学生生涯便彻底结束了。之后我便认真积极地筹备自己的第一份工作。通过网上报名,我参加了安徽移动公司合肥分公司营业员招聘,笔试、面试,几番努力后,我成功地进入移动公司这个大家庭。一直想进大公司历练的我,如今梦想成真了。
经过一个星期的入企培训后,我们一批新员工系统地学习了中国移动企业文化、安徽公司管理理念、合肥分公司整体情况、规章制度等,对移动的概况有了初步的掌握。公司为我们制定了岗前培训计划,指定入职引导人进行传、帮、带,帮助我们了解、熟悉工作,以便让我们尽快实现角色转化,适应岗位工作要求。培训结束后,我们都被分配到合肥最大的营业厅----四牌楼营业厅实习。当然在大营业厅,我们能学习到更多的实践知识,接触到平时小营业厅里碰不到的人事,这更有利于我们在走上岗位后,全面地掌握好工作要领。
培训结束后,紧随而至的校园活动是对我们这批新员工的一次严酷考验。实习的第二天,我被安排到合肥工业大学新区做校园活动,三方竞争要求我们第一时间占领校园市场。早上七点到学校后,便在老员工的带领下布置好现场,随后就是一整天的宣传、填工单等工作。刚从校园毕业的我才开始并不适应这样的工作氛围,但慢慢地我开始学会了如何认真地对待领导分配的每一项任务,在点滴中找到许多乐趣。之后我又陆陆续续地参加了农大、中医学院、火车西站等的校园活动,虽然有一些工作上的困难,但我从未退缩,而是切实地解决问题。一个多月的校园活动中,快乐与痛苦并存,但是真的接触到了许多从未遇到的人事,我相信这些经历是我走上移动工作岗位前所必须经历的,这也将成为我今后工作的宝贵财富。所谓吃的苦中苦,方为人上人。
9月20号后校园活动结束后,我们新员工也陆续回到了营业厅,进行理论知识学习、业务系统操作和营销技巧锻炼等。公司为我们每个人分配了师傅,让我们系统地学习业务办理流程。在师傅们的细心指导下,我们也渐渐步入正轨,但仍然有许多需要提升的地方,目前除了熟悉和操作业务办理系统外,我感觉更重要的是如何做好服务和营销,还有能够有效地处理客户投诉。工作中不只需要较为扎实的理论,更需要细致的处理与灵活的应变,因为现场出现的情况很多都难以预知,碰到的问题也不一定为你所熟悉,专业知识与能力固然重要,但其他方面的综合素质也是不可或缺的。
作为入职前的第一次实习,我在移动公司收获颇多,在提升自己的同时也发现了自身的不足,对自己有了更清晰的认识。十分感谢移动公司的领导和师傅给我许多指导和帮助,我一定会在自己的工作岗位上兢兢业业,更加出色的完成今后的各项工作!


高子姗
20xx年10月11日

移动分公司工作总结


20**年以来,武邑移动公司领导班子在县委、县政府、市公司的正确指导下,把树立行业新风,创建文明企业,抓好党风廉政建设工作放在重要位置,以科学的发展观统领全局,积极推进精细化管理、注重提升企业软实力、努力创建和谐企业三大任务的全面建设,全面助力XX县经济、文化、生态建设跨越发展,努力实现企业从优秀到卓越的新跨越,结合社会各界的支持和全体员工的团结协作,使企业走上了高效发展的路线,业务、服务质量得到了进一步的提升,使我县的移动通信工作上了一个新的台阶;分公司各项工作保持良好发展势头,切实助力武邑经济建设实现跨越发展,加强与各级领导的沟通,现将分公司20**年上半年各项具体工作做如下汇报:

一、继续深入解放思想,明确方向,深刻理解三大核心发展策略的内容,分公司综合管理水平逐渐提升

20**年,根据县委深入开展解放思想大讨论活动的指示精神,结合分公司在07年解放思想大讨论活动中取得的经验和成绩,号召员工更深入的开展学习,让解放思想的春风,带动武邑分公司各项工作在和谐环境中实现企业跨越发展;还更新和出台了一系列管理办法,如:《安全管理办法》、《奖金考核办法》、《武邑移动公司综合楼安全管理规定》、《仓库出入库管理办法》、《培训实施细则》、《武邑火灾隐患普查整理工作方案》、《劳动管理办法》、《区域经理考核办法》、《区域经理安全管理办法》、《区域经理奖惩细则》等,通过各种措施的实施落实,在各方面取得了明显的效果,全员素质得到了进一步提高,综合管理水平上了一个新的台阶。

二、加强网络建设和维护工作,构建绿色通信平台

20**年分公司为不断提高网络质量,进一步加快基站建设步伐,按照省、市公司的14.1期网络建设工程,分公司08年新建基站3个,分别是前主布基站、五里屯村基站、田支平村基站,从而使武邑通信网络环境得到更显著提升,为武邑农产业发展提供更广泛的信息平台,为对外招商引资提供更优良的通信环境,为武邑保持强势发展势头做出应有贡献。

三、加强市场规划管理,打造高品质服务环境

20**年,武邑移动分公司珍惜过去取得的成绩,在原有基础上更加努力,不骄不躁,继续扎实推进市场发展工作,以务实、开拓、创新的工作态度,抓住机遇、强力发展、努力创建和谐企业,实现跨越发展,努力完成市公司下达的放号任务,完成数与去年相比增长20%;努力完成收入任务,完成数与去年上半年相比增长21%。

分公司在紧抓市场发展的同时,继续加强营业厅服务设施建设,继续面向社会公开八项服务承诺,加强员工培训学习工作,不断提升员工综合素质,加强员工服务意识,为客户提供更好的消费环境,力求将八项服务承诺全面落实推广,为创建和谐社会做出应有的贡献。

四、积极参与社会活动,展现企业文化风采,促进社会和谐进步。

20**年,武邑分公司继续积极参与社会活动,为社会提供一流的通信服务的同时,努力完成市公司XX县委、县政府下达的各项工作,积极配合武邑经济建设,做好服务支撑,为创建和谐社会贡献力量。

分公司与工商局联合举办了20**年“3.15”消费者权益保护日纪念活动,唱响消费与责任和谐主旋律,活动现场,由分公司领导亲自带队,挑选业务精英组成客户服务小分队,当场为客户解决业务疑难问题200余例,服务客户600余人次,得到了广大群众和相关部门的一致赞誉。

5月12日四川汶川地区遭受百年不遇的地震灾害,一方有难,八方支援,武邑分公司按照市公司相关文件精神,开展了“我为灾区献爱心”爱心捐款活动,杨立华经理带头进行了捐赠,各部室主任及广大员工纷纷慷慨解囊。本次活动参与员工有45人,共收到爱心捐款1280元,并由专人负责送往XX县民政局赈灾捐助办公室。另外,分公司响应中组部号召,积极组织公司8名党员交纳特殊党费510元,并向妇联交纳孤残儿童救助金200元整,充分体现我公司心系灾区群众,勇担社会责任,以人民群众利益至上的企业发展理念。

悲情汶川,举国至哀,19日下午,为表达对四川汶川大地震遇难同胞的深切哀悼,武邑分公司积极响应国务院号召组织举行哀悼仪式,分公司对悼念活动各项具体工作提前进行安排,提前做好准备工作。14时28分,杨立华经理携三部室主任及部分员工列队面向国旗,表情肃穆,为在汶川地震中的遇难者默哀,公司所有车辆鸣笛三分钟,仪式后发表讲话:地震灾难给四川乃至全国人民带来了巨大的痛苦,作为移动员工,我们要继续秉承企业“臻于至善正德厚生”的精神品质,积极面对工作,善待他人,珍惜生命,用自己的坚强与勇气,以百倍努力和冲天的干劲,为确保通信畅通,支持灾区早日重建做出应有的贡献。

五、高度重视,强调落实,胜利完成奥运安保任务

20**年,确保完成好奥运期间的通信安全保障任务,分公司以市公司奥运通信安全保障工作预案为指导,坚持“以人为本、统一领导、统一指挥、密切协同、快速反应、常抓不懈、保障有力”的预防理念,充分利用现有资源做好奥运安保工作,将奥运安保当作一项党和人民赋予的政治任务,切实纳入分公司的工作提纲,由杨立华经理担任组长成立 “保稳定、促发展、迎奥运”奥运安保领导小组,切实把市公司各项安保工作安排落实到位。

①、加强内控管理,确保安全生产。

分公司领导小组共计召开安全工作会议20余次,结合实际情况制定了《奥运及防汛安全通信保障工作预案》,领导带头执行值班带班制度,加强各部门的预案演练,加强员工防火、防盗等安全意识,号召员工切实提高安全防范意识,将奥运安保工作落实到工作中的细节部位。分公司抽调专门人员成立督导小组,积极开展安全巡查,确保各区域安全,奥运期间累计开展不定期安全巡查100余次;进一步加强营业厅巡视,要求营业员要时刻提高警惕性,坚持20分钟一次巡查,还制定了《安全巡查规定》等规章制度,明确奖惩制度;细化门卫接待制度,同时增加巡逻频次,加强夜间巡逻,楼门实行刷卡进入,员工统一佩戴上岗证,进一步强调提高安全防范意识,做到一旦有突发事件,早发现,早报警,早处理;一系列行之有效的措施促使分公司奥运安保各项工作任务的落地执行,确保了在奥运期间分公司各项工作在安全、稳定的环境中顺利开展。

移动公司党支部总结


党支部在年初召开全体党员会议,认真学习《中国移动公司20xx年党支部工作考核办法》的要求,结合党支部的实际,对全年党支部的工作的开展进行了周密部署,明确了全年党建工作的目标和任务,制订了党支部全年的学习计划和工作计划,将党建工作纳入的重要工作日程。根据民主评议阶段党内外群众的意见,结合支部自身查找到的突出问题,支部制定整改方案,重点解决工作作风不够深入、支部的建章立制、党员的理论学习与联系实际、增强开创性工作能力、增强党员荣誉感和凝聚力等方面的问题。每个党员也根据民主评议阶段查找出来的问题,认真做好个人的整改方案,进一步明确自己今后的努力方向,努力提高自己的综合素质和为人民服务的本领。认真制订实施公司业务发展计划的同时,大力加强组织建设。一、加强支部班子建设,定期召开支委会议,严格遵守“三会一课”制度,就公司的党建工作和业务发展交换意见。二、加强党员队伍建设,根据公司的部署,今年主要开展了实践科学发展观教育、党风廉政教育、开展十七大会议精神的学习,开展了党支部“创新发展,如何做能力提升型员工?”主题大讨论活动,充分发挥基层党组织的战斗堡垒和基层党员的先锋模范作用。三、加强党员的管理,积极探索党员和预备党员教育、管理、监督、激励、约束等长效机制,对党员组织开展廉洁谈话,组织开展支部成员开展批评与自我批评活动,认真开好党员民主生活会,做好党员民主评议工作。第四积极做好党群工作信息的报送,认真做好党支部的党员统计,党费收缴等工作。将全年的工作目标进行了分解,将公司支部的建设和公司的业务发展紧紧捆绑在一起,在党建工作上签订了目标责任制,业务上明确了绩效考核办法。科学设定目标体系,层层分解,细化量化,责任到人,严格考核,逐项兑现。

移动公司党支部总结
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