收费站实习周记。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。实习是我们步入社会前获得经验的途径，实习结束后自然就会需要撰写实习总结，优秀的实习总结可以让我们不断提高实践能力。在写实习总结需要注意什么呢？下面是小编为大家整理的“收费站实习周记”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！
本人在一家收费站实习了一周，收获颇丰。以下是我从中学到的各种经验和感悟：
一、工作内容
首先，收费站虽然看似简单却十分繁琐，需要经过严密的流程和操作。对于我来说，我主要负责记录进站车辆的信息，收费、找钱等工作。收费操作不是简单的数钱，还需要判断收费员是否找对，同时要保证车辆的流畅通过，避免出现住车等问题。还需要做好车辆的信息记录，包括车牌号、入站时间、车型等等，确保车辆能够顺利进出。
二、对待顾客
在交通刚开始拥堵的时间段内，顾客通常会感觉比较紧张，需要我们耐心的解释操作流程，以此让他们也掌握一些基本知识，更好的帮助他们。同时，在交通高峰期，车辆的密度非常高，收费员需要在快速收费的同时保证顾客的安全，有时候需要同时进行多项操作。因此，耐心和细心就显得尤为关键。对于那些不懂操作的顾客，我们需要更耐心地向他们解释一步步操作流程，以便确保车辆能够顺利通过。
三、安全意识
在实习的这一周中，我深深的感受到了安全意识的重要性。首先，在车辆的流程过程中，我们需要考虑到不同车型和不同方向的车辆，以防出现拥堵。其次，在电脑上记录车辆信息的时候，我们需要保持警惕，防止出现误操作。最后，在车辆出站阶段，我们还需要注意到车辆出站的位置和方向，以保证出站安全。
四、团队协作
在收费站，我们充分体验了团队合作的重要性。因为收费站不是一个人或是少数人能够完成的，我们需要像一支队伍一样，默契协作。只有这样，才能确保车辆能够顺利通过。因此，我们要时刻保持良好的沟通，及时分享自己的工作状态，协助队友解决遇到的问题。
总之，在这一周的实习中，我学到了许多珍贵的经验。不仅加深了我对收费员工作的认识，也锻炼了我在面对顾客时的口才和处理问题的能力。这种工作虽然看似简单，但却包含着无数细节和考验，我相信这次实习让我变得更加坚韧和成熟。
