公司礼仪常识

你还在犯愁怎样找到优质的范文？其实范文可以成为我们写作的得力助手。通过学习优秀的范文，我们可以更加明确我们自己写作的方向和目标。本文将介绍一篇关于“公共礼仪常识”的文章，欢迎大家与身边的朋友一起分享！

公共礼仪常识：电话时的礼仪

要正确有效地使用电话，应该做到亲切文明、简捷准确。打电话时，虽然相互看不见，但是闻声可知其人。因此，通话时一定要客气礼貌坚持用“您好“开头，“请“字在其中，“谢谢“、“不客气“结尾，嗓音要清晰，音量在适中，语速要恰当，通过声音在对方心里树立良好的形象。打电话是为了争取时间，提高信息交流的效率，因此交谈时词语达意简洁，语言清晰准确，以避免误听。

1.重要的第一声

当我们打电话给某单位，若一接通，就使对方听到对方亲切、优美的招呼声，心情一定会很愉快，使双方对话能顺利展开。在电话中只要稍微注意一下自己的语言就会对对方留下美好的印象。同样说：“您好，这里是xx“，但声音清脆、悦耳，吐字清晰，同让人听了不清晰、阴沉的声音，会给对方留下完全不同的印象。在电话中给人印象不佳，对方对你所在的单位也会有看法。因此要记住，接电话时，应有“我代表企业的形象“的意识。

2.迅速准确的接听

企业业务繁忙，一个办公定有时往往会有几部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约3秒钟，若长时间无人接电话，让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分焦急，你所在的企业会给他留下不好的印象。即使电话离自己很远，听到电话铃声后，应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯也是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂“了一声，对方会十分不满，并留下恶劣的印象。

3.打电话之前，应确定第一受话人、 第二受话人， 然后确定电话交谈的内容，如果内容较多，应事先打个腹稿，力求表达清楚、简练。给不熟悉的对象打电话时，要给对方以沉着、思路清晰的感觉。接通电话并确认电话号码无误时，应立即简要报明自己的身份、姓名及要通话的人名，当对方答 “稍候“时，应握着话筒静候;假如对方告诉你“要找的人不在“时，切不可鲁莽地将话筒“喀啦“一下挂断，应道声“谢谢“。

4.打电话要简短，长时间占线，有可能误事。

打完电话，不要忘记说一声“我挂电话了

时光总是让人留不住，上阶段的工作就这样完成了，在不经意间我们又要写总结了，工作总结在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。在职场中怎么撰写工作的总结呢？经过搜索整理，小编为你呈现“办公礼仪常识”，请在阅读后，可以继续收藏本页！

1、以茶代礼的风俗

我国汉族同胞还有种种以茶代礼的风俗。南宋都城杭州，每逢立夏，家家各烹新茶，并配以各色细果，馈送亲友毗邻，叫做七家茶。这种风俗，就是在茶杯内放两颗青果即橄榄或金桔，表示新春吉祥如意的意思。

2、品茗着装很重要

茶的本性是恬淡平和的，因此，品茗礼仪要求着装整洁大方，女性切忌浓妆艳抹，大胆暴露；男性也应避免乖张怪诞，如留长发、穿乞丐装等。

3、敬茶要注意

客来敬茶，这是我国汉族同胞，最早重情好客的传统美德与礼节。直到现在，宾客至家，总要沏上一杯香茗。喜庆活动，也喜用茶点招待。开个茶话会，既简便经济，又典雅庄重。所谓君子之交淡如水，也是指清香宜人的茶水。

4、男女订婚的茶文化

民间男女订婚以茶为礼，女方接受男方聘礼，叫下茶或茶定，有的叫受茶，并有一家不吃两家茶的谚语。同时，还把整个婚姻的礼仪总称为三茶六礼。这是最尊敬的礼仪。这些繁俗，现在当然没有了，但婚礼的敬茶之礼，仍沿用成习。

办公室虽然只是一个小环境，却是一个大的生态场，足以让你窥一孔而知全豹，洞明世事，参透人情。具体而言，注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美等是白领丽人办公室礼仪的基本内容。

白领丽人办公室礼仪

从事办公室工作的白领丽人，学会在各种场合塑造自己的形象，不仅仅是为了个人的气质，也是为了维护公司的整体形象。有关白领丽人办公室礼仪有一些不成文的规范需要注意：

白领丽人办公室发型

作为一位干练的白领丽人，发型上应力求流畅、简洁。追求时髦的或浪漫的或花哨的发型都不适用于办公室。奇异、花样百出的罕见发型和染发更不可轻易尝试。不过，为了调剂单调、沉闷的工作气氛，发型是可以交替变化的，你可以绾起来或者扎起来，也可以适当用一些发饰。同时，保湿液、润发露、摩丝等，都可以成为你梳理时的得力助手，让你有效率地作出各种发型。

白领丽人办公室妆容

白领丽人在办公室的妆容应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹。眼线、口红要做到恰到好处，不宜涂过多彩色眼影，口红不可以涂得太鲜太亮。

白领丽人办公室服装

办

我们日常需要到何处才能找到范文呢？范文在我们学习写作的过程中扮演着十分重要的角色。如果想要写作进展顺利，就需要深入分析范文的写作构思，了解其中的重点。如果您想了解更多关于“礼仪常识”的相关内容，栏目小编为大家推荐了一篇文章，供您参考借鉴，相信对需要帮助的朋友会有所助益！

礼仪的基础是尊重，尊重他人的人必然受到他人的尊重!任何一位受欢迎受尊敬有地位的人都是学礼仪懂礼仪用礼仪有学识的人!

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。总而言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

中国古代的“礼”和“仪”，实际是两上不同的概念。荀子：“礼者，养也，仪者，规也。” “礼”是制度、规则和一种社会意识观念;“仪”是“礼”的具体表现形式，它是依据“礼”的规定和内容，形成的一套系统而完整的程序。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支,这里我从衣食住行角度谈礼议!

一，衣与礼仪

[案例1]郑伟是一家大型国有企业的总经理。有一次，他获悉有一家著名的德国企业的董事长正在本市进行访问，并有寻求合作伙伴的意向。他于是想尽办法，请有关部门为双方牵线搭桥。让郑总经理欣喜若狂的是，对方也有兴趣同他的企业进行合作，而且希望尽快与他见面。到了双方会面的那一天，郑总经理对自己的形象刻意地进行一番修饰，他根据自己对时尚的理解，上穿茄克衫，下穿牛仔裤，头戴棒球帽，足蹬旅游鞋无疑，他希望自己能给对方留下精明强干、时尚新潮的印象。然而事与愿违，郑总经理自我感觉良好的这一身时髦的“行头”，却偏偏坏了他的大事。根据惯例，在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自己形象，特别是要注意自己正式场合留给初次见面的外国友人的第一形象。郑总经理与德方同行的第一次见面属国际交往中的正式场合，应穿西服或传统中山服，以示对德方的尊敬。但他没有这样做，正如他的德方同行所认为的：此人着装随意，个人形象不合常规，给人的感觉是过于前卫，尚欠沉稳，与之合作之事当

很多人都在苦苦思索如何写出一篇优秀的文档，范文的参考在写作过程中起到了至关重要的作用。背诵范文可以激发自己的写作潜力，你是否也在考虑如何撰写范文？以下是工作总结之家小编为您收集的关于“礼仪常识基本常识”的相关信息，我们希望这些有用的信息能够给您的工作带来一些启示！

红酒礼仪的基本常识

红酒，是一种高雅的饮品，也是社交场合常见的礼品。无论是在商务宴请、朋友聚会还是正式场合的庆祝活动中，红酒礼仪都是必不可少的。掌握基本的红酒礼仪，不仅能让你在社交场合中更加得体，还能增加你的魅力和自信。下面，让我们来详细了解红酒礼仪的基本常识。

首先，当你首次接触红酒时，你需要了解红酒的基本分类。红酒可以分为干型红酒、半干型红酒、半甜型红酒和甜型红酒。干型红酒相对较少的残留糖分，是最为常见的一种类型。半干型红酒和干型红酒相比稍微甜一些，适合喜欢略带甜味的人品尝。半甜型红酒和甜型红酒则更加甜蜜，适合作为餐后饮品或夜宵时享用。了解红酒的基本分类，可以让你更好地选择适合不同场合的红酒。

其次，在品鉴红酒时的礼仪也是非常重要的。首先，当你玩味红酒杯中的香气时，不要将鼻子贴得过近，以免影响呼吸。其次，要用酒杯进行一个旋转，使红酒充分接触杯壁，释放出更多的香气。品尝红酒时，要小口品味，让红酒在舌头上停留片刻，让味蕾充分感受红酒的口感和风味。同时，在品尝不同类型的红酒时，要细细品味它们的不同之处，例如口感、味道、酸度、单宁等等。这样的品酒礼仪可以让你更好地体验红酒的美妙。

除了品鉴红酒的礼仪，红酒的开瓶和倒酒也是需要注意的。当你开瓶红酒时，要轻轻旋开瓶塞，避免过分强力的暴力开启。当你倒酒时，一定要将酒瓶垂直倾斜，使红酒和杯壁轻轻接触，以免溅出或者过度倒入杯中。同时，要掌握好倒酒的速度，不要过快或者过慢。当你给他人倒酒时，要根据对方的意愿和需求，掌握好倒酒的量。

在社交场合中，红酒礼仪的应对也非常重要。在别人给你倒酒后，要向对方示意感谢，并轻轻举杯，以示敬意。当你进行干杯时，可以用力敲击杯子底部，但要注意不要太过用力，免得杯子摔碎。同时，要掌握好红酒的饮用速度，不要喝得太快或者太慢。

最后，在红酒礼仪中还有一些注意事项需要注意。首先，要尽量避免与红酒配饮的食物过于浓烈，以免掩盖红酒的味道。其次，不要在品酒过程中大声嘈杂，以免干扰其他人的品味体验。同时，在离开座位