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附属医院医务科年度工作总结

发布时间: 2019.08.14

省附属医院工作总结。

在学习工作中,我们有可能会需要写总结报告。总结写多了,我们就会发现其中蕴含的规律。每写一次总结,就让我们多一份思考的机会:人的力量是无求无尽的,相信自己就一定能做到。那么撰写总结需要注意哪些方面呢?下面是小编为大家整理的“省附属医院工作总结”,仅供参考,希望能为您提供参考!

我院10年上半年工作以党的十七大精神为指导,用科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力,提高两个效益为目的,强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医诚信,增加业务用房,更新医疗设备,创建和谐医院为重点,狠抓了深入学习落实科学发展观活动、两好一满意活动、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结如下:
一、基本情况
医院现有职工430人,开放病床300张,现是**医专附属医院、山东中医药诚信、**医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、**家政学院的教学医院。是**市医保定点医院,牡丹区、开发区新农合定点医院,担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任,是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心,起着全市中医药事业的龙头带动作用。
09年上半年门诊量43294人次,比去年同期增长8.4%;入院3532人次,比去年同期增长8.2%;出院3538人次,比去年同期增长10%;手术人数826人,比去年同期增长24.8%;入院与出院诊断符合率99%;临床与病理符合率95%以上,危重病人抢救成功率70%以上,术前与术后符合率98%以上,中医参与率65%以上;上半年业务总收入29530842.18元,比去年同期增长6486320.21元,增长28%;(上半年财政拨付手足口病等款项2826000.00元),上半年实际收入为32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,增长40%;上半年总支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,增长34%,(主要为购买手足口病救助设备等)。药品收入占总收入的56%,资产总额达到4693.78万元,在去年的基础上增加697.89万元,增长17.4%;净资产增加512.17万元,增长29.4%;上半年购买增加万元以上医疗设备48台件,由于医院经济效益的好转,职工的福利也随之有了提高;医院上半年未发生重大医疗事故和生产事故,形势稳定,平稳发展。
二、上半年所做的几项主要工作
(一)继续深入开展了两好一满意活动。
我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动,深入搞好两好一满意活动,全面开展文明诚信服务年活动。组织科室认真学习文明诚信服务年活动方案和

相关文件,建立科主任培训制度,落实科主任查房制度,努力提高病历书写质量,规范处方,将各项规章制度落实到工作中的每一个环节,逐步建立健全了院、科、组三级质控网络,对医疗质量进行了全程监控和管理,减少了医疗差错事故的发生。开展了以病人为中心的医疗安全百日专项活动,加强了对医护人员的三基三严训练和专业技能培训,加强了医患沟通,每次召开会议,都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署,上半年全院业务运转基本正常,没有发生重大医疗差错事故。继续开展了护理温馨亲情服务活动,工作中文明执业,坚持做好六个一服务和护士职业礼仪服务,注重健康教育的落实,比服务、比质量,从点滴做起,从细节做起,努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比,评出了优质服务先进集体多个,评出服务明星180多人次,病人满意度不断提高。
(二)开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。
今春以来,我市手足口病流行,市政府、市卫生局根据全市防治手足口病形势的需要,决定开辟我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市政府一声令下,全院上
下积极响应,立即行动,迅速成立了领导小组,下设救治组、疫情信息组、后勤保障组,抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作,配备100张病床、6台呼吸机、一台床边x光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易呼吸器、4个冰柜、多个输液泵等一大批医疗器械,抽调四部车为之服务。自09年3月29日收治病人以来至5月4日先后收治病人303名,其中轻症病人182人,重症病人119人,死亡2名。接受救治任务后,全院上下同心协力、众志成城,圆满完成了工作任务。3月27日市卫生局要求,我院在两天内高标准准备好救治病房,迎接山东诚信齐鲁医院专家团队进驻开展工作,时间紧迫,任务艰巨,命令如山,院委会迅速安排部署,紧急动员,组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人的工作,在限定的3个小时的时间内,顺利完成了转移70多名病人的腾房任务。为彻底消杀和清扫病房,同志们不怕苦、不怕累,加班加点到深夜没有丝毫怨言,大家只有一个愿望,能提前一分钟准备好病区,就会给救治患儿赢得宝贵时间。为使救治工作尽快开展,院内加紧对所需人员的调配使本院抽调的37名医护人员迅速到位,所需救治药品准备就绪,工作人员的吃、住、行得到落实,不到3天的时间就具备了救治病
人的条件。这种紧张有序、高效率的工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导的充分肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说,我这次来**,其它没表扬任何一个单位和个人,唯独对市中医院提出表扬,如果都象市中医院那样,手足口病救治工作就搞好了。市政府的黄秀玲副市长多次对我院的工作作风给予了赞扬。

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附属医院接诊中心工作总结


俗话说,眼睛是心灵的窗户,而接诊中心则是河科大一附院的窗户。我很庆幸自己能够来到窗口科室工作。因为在这里,我不仅学习到各临床科室的专科知识,更让我深刻的体会到服务的内涵。虽然工作的时间短,但是我依然受益匪浅。下面将我近期工作总结如下:
一.思想政治
在接诊中心,我能够遵守科室各项规章制度,不迟到,不早退,时刻以一名党员的高标准要求自己,以高度的责任心、热心、耐心为就诊患者及家属服务。
在外人看来,接诊中心的工作是又体面又轻松,但实际上并非如此。跟临床科室完全不同的是,我们要学会与就诊患者及家属全面沟通。这就对我们的工作提出了更高的要求。我能够认真学习科室各项规章制度,学习各种先进思想,变被动的病人要求为主动的为病人服务,使自己能够全面发挥才能,体现自己的价值,也使就诊患者及家属得到了满意的服务,对我们的工作满意,对我们的医院满意。
同时,积极主动为病人服务,也丰富了自己的内心,开阔了自己的胸襟,为就诊患者创造了一个良好的就医环境,树立了医院的好形象。
二.业务技术
接诊中心的工作相对临床科室较轻松,但是我没有放松自己。在业余的时间里,我每天坚持巩固课本知识,复习以前学过的知识,并积极到医院图书馆查阅资料,开阔了自己的视野,增长了自己的见识,并在护士长的指导下学习写论文,丰富了自己的理论知识。
同时我也努力练习各项护理基本操作,并在医院首届职工技能运动会上夺得氧气筒氧气吸入技术二等奖,单人徒手心肺复苏技术二等奖的优异成绩。
三.各式礼仪
接诊中心对导医台护士的礼仪要求比较严格。每天上班,我都能够衣帽整齐,带妆上岗,符合要求。从站姿、坐姿到走姿、蹲姿我都可以按照标准做到游刃有余。还有一些电话礼仪,礼貌用语等我都能够应用到平日的工作里,得到老师和同学的一致好评。每个人心里都应该树立一把标尺,时刻用那杆标尺来要求自己,才会做得更好。
四.真诚服务
每一天的工作,我都满怀激情,融入自己的爱心为就诊患者及家属服务,主动为病人指路、带路,倒开水,提供笔,便条,针线包等便民服务。遇到行动不便的就诊患者,主动为其提供轮椅并主动帮助其达到目的地。同时,还为就诊患者提供预约挂号服务,全方位方便患者的就医。为患者提供方便。是我们最大的心愿和乐趣。
五.实践与思考

工作取得了成绩,当然也存在很多缺点和不足:
1.积极主动性不够。
工作中遇到些不理解、不支持的就诊患者和家属,我就会很急躁,没有及时的做好沟通交流,难免会造成误会或矛盾。在今后的工作中我要更加注意,对待就诊患者更加积极主动,微笑多一点,态度好一点,真诚多一点,热情高一点,我相信,会赢得他们的信任和尊重。
2.工作不够精细。
门诊大厅每天就诊患者量比较大,流动性较强,这就对我们的工作提出了新的要求。工作量大,任务繁重,怎样才能使大家都秩序井然的看病呢?工作中一些大意、疏忽就会造成患者很多麻烦,不仅浪费时间和体力,更会造成心情不悦。因此,我更应该把工作做精细,不放松任何一个细节,比如一句主动的问候,一杯温暖的开水,一个善意的眼神,一个甜美的微笑,这都是我们服务中需要加强的地方。
3.缺少沟通。
人与人之间最不可或缺的就是沟通,但是现实的生活中我们缺少的正是沟通。只有沟通交流,才会搭建起信任的桥梁。平日的工作我们就是因为缺少与就诊患者的交流,才会使我们的工作事半功倍。我相信,只要我们敞开心扉,勇于面对,善于沟通,人与人之间会创造很多奇迹!
今天的工作,不仅是一个终点,更是一个全新的起点。用力做一件事,能把它做对;然而用心做一件事,却能把它做好。昨日的成绩已是历史,全新的明天等着我们去创造。给自己加油,相信,明天,会更好!愿接诊中心越办越好,愿河科大一附院越来越辉煌!

2021年附属医院社会实践报告


为期不足两个月时间的课间实践结束了,虽然时间短暂,但是我的收获并没有因为时间短暂而减小。短短的课间实践对于对于我未来的发展方向乃至对于我的医学生涯产生了极大极深远的影响。现对我在课间实践期间的一些所获所感所思所悟分述如下:

在整个实践期间,我所感受最深的就是自己的基础知识不够扎实和牢固,无论是西医基础还是中医基础。比如说在西医临床方面,没有实践之前,我特别想看一些真正的医学影像学的资料,x线,ct,核磁图像,但是真正看到那些资料时,一下子就懵了,满视野的什么也看不明白,人体头部ct影像的各个结构都分不清,中医说知常达变,只有知道了正常的组织结构,才能看出异常表现,所以我在实践时只能用对比的方法看出异常表现。附属医院实践报告由提供!

中医方面,在跟着闫洪臣老师出诊时,我进行一些过简单的病史采集,记录主诉和症状没有什么问题,但是面对纷乱复杂的各种各样的临床表现,没有办法很快的进行分类整理,接下来的分析也就受到了影响,老师说,临床辨证论治就应该把复杂的症状尽可能少的病因病机解释,这就是抓病机是论治的关键。而这一切都说明自己的基础知识应该进一步加强巩固。明白了自己缺什么,才知道自己在以后的时间里应该作什么,应该补什么。努力也有了明确的方向,奋斗也有了目标。

在疗区实践期间,我所在的科室是内一科,也就是神经内科。在神经内科里,我最大的收获就是熟悉了神经内科的工作环境,知道了神经内科的工作学习中心。明白了一个道理,就是在学习上自己要积极主动,不明白就要及时向老师请教、向同在科室里的学长请教。老师知道很多,临床经验很丰富,这些对于我们来说几乎是个空白,需要我们用心学的内容很多,但是老师并不知道我们究竟知道什么不知道什么,想教我们,却并不知道我们究竟想要知道什么。

这时就需要我们自己积极主动的去问,老师就会尽其所知的给我们解释,还会尽可能的扩展讲一些相关的外源性的知识,让我们提高。甚至老师自己不是特别熟悉了解的内容,他都会通过向其他更高水平的老师请教,然后给我们自己满意的答复。在实践结束之后,我们同学间相互交流就发现,那些问的多的同学知道的就多一些,学的就多一些。总之,用一句很通俗的话来说就是会哭的孩子有奶吃。

其次是,纸上得来终觉浅,须知此事要躬行。巴氏征、戈登征这些在神经内科常见的阳性体征,我们在书上看了一遍又一遍,印象总不是特别深刻,容易遗忘,但是在临床上只要见过一次,第二次再见就能很快的进行认定。还有基本的体格检查,临床上表现就是跟教材上不完全一样,有一些简单容易操作的检查方法是看多少书都无法学会的,因为书上不会那样写。

比如说视野偏盲的检查,书上讲的视野偏盲检查应该用眼科的专用设备,但是在神经内科,由于一些脑血管意外,视神经会受到损伤,就会出现视野偏盲,如果用眼科专业设备检查的话有些不实际,通常会用一根线或者是听诊器也可以,拉出一段,让患者指出线的中点,凡是不能正确指出中点而偏向一侧的就是视野偏盲,最简单的是,把两只手分开,让患者指出中点。书上的理论操作无论在心里多么熟练,如果不经过临床实际操作的磨练,也不能很快很好的应用于临床,即使是简单的血压测量,如果不进行实际操作的话,也是很容易测量错误的。游泳教练不会游泳,就是理论和实践的脱节。作为未来医疗活动的实践者,我们应该学好理论知识,同时也应该亲自进行临床实践。

在附属医院实践期间,我有幸能够参加教务科安排的跟名师出诊活动,这在一定程度上弥补了我仅仅在疗区实践,而不能接触门诊临床的缺憾。我所跟随的老名医是闫洪臣教授。在跟随闫老出诊期间,我不止一次见证了中医药的神奇疗效,以往在觉得中医药的疗效神奇或者说是听别人说,或是在历代医家的医案中看到所述中医效果立竿见影、效如桴鼓,却是并未亲眼见过。有一个双手颤抖的患者,这是一个很难治疗的病,但是用了闫老给开出的药,两付后手就不抖了,效果特别明显。百闻不如一见,这个病例我印象十分深刻,也是这个经历让我更加坚定了学习中医和学好中医的信心和决心。

闫老在出诊期间经常会给我们讲一些经典内容,有时候会在诊病期间用经典语句解释患者的病症。闫老每次出诊七点就开始看病,虽然正式上班时间是八点;闫老每次出诊只有上午半天,但每次看病都会看到下午,中午从来不休息,直到把所有患者看完;端午节那天是周一,是闫老出诊的时间,闫老照常出诊。有人问为什么,闫老说,很多患者是从外地过来的,如果不出诊他们就要再等两天才能看上病,多在这一天就会多花一些钱;闫老开药都是一些普通的药,很便宜的药,都是为了减轻患者经济负担。闫老的博学和严谨,时时处处为患者考虑的做法深深地影响了我。很值得我们这些中医的继承者、未来医学的从业者好好学习,好好继承,继承医术,继承医德。

跟闫老出诊我最大的收获就是更加清楚了自己的未来中医路该怎么走,怎样会走得更好,虽然学医没有什么捷径可寻,但是经过前人指点我们就可以少走弯路,少做无用功。那就是读万卷书,行万里路,与高人散步。读万卷书就是阅读大量的医学书籍,虽然我们不可能经历一切,但是书给了我们去了解一切的机会和途径,中国医学源远流长,给我们留下来的医学书籍如汗牛充栋,应该好好利用。

医学的路就是临床实践,走医学的路就是进行临床实践,走万里路就是进行大量的临床实践,在真正的实践中充实自己,提升自己,完善自己。与高人散步就是与大家、名医请教交流探讨,关于医学的理论、临床实践以及其他相关问题的方方面面,有时候我们百思不得其解的一个问题,高人一句话就可以让我们恍然大悟,如醍醐灌顶一般。高人的言传身教更是能够让我们受益匪浅,灵光无限。这就是与高人散步的重要性。

实践期间还有幸能够听到胡永盛等杏林前辈的关于中医临床的讲座,聆听他们的谆谆教诲,切身的领略到一代大师的风采,于一生都是一笔不可多得的珍贵财富。

课间实践虽然结束了,但也仅仅是医学之路的开始,我会始终坚定我的信念,迈着坚定的步伐走下去,为了自己的中医梦想而继续努力,为中医的继承发展做出自己的贡献。

附属医院的年度工作总结自查报告


附属医院是指高等学校附设的担负医科教学和科学研究任务的医院。在中国,设于医科院校,是学校临床教学的重要基地。主要任务:从事公共医疗卫生工作;根据学校的教学、科学研究计划进行临床教学和有关的科学研究工作,包括讲授临床课,指导见习实习、毕业实习和学位论文等。以下是工作总结之家整理的相关资料,希望帮助到您。

20xx年是西安国际医学投资股份有限公司与商洛职业技术学院全面合作的开局年,是医院改革发展的新纪元。在学院和集团的正确领导下,在全体职工的努力下,医院以医疗质量安全为中心,以等级评审工作为抓手,大力做好改善医院服务环境、开展优质服务活动、组建医联体、下乡义诊等系列活动,强化内涵建设,拓开品牌影响力,同时,积极对药品“零差价”等客观因素的影响,克服诸多困难,使各项工作取得了显著进步,现依据学院《20xx年度目标责任考核指标》,按照指标分解的各项任务认真完成了各项考核指标,将以下自查总结如下:

一、医疗数据和经营指标完成情况

20xx年我院诊治门诊病人87346人次,同比去年增加134人次,增长比例0.15%;诊疗出院病人9631人次,同比去年减少241人次,减少比例2.44%;病床使用率达到102.65%。全院共完成手术3860台次,同比去年减少332台次,减少比例7.92%。业务收入9155万元元,同比去年减少274万元,减少比例2.91%。

二、项目部建设情况

商丹园区迁址新建项目已于20xx年3月开工,截止20xx年12月,已完成:1号医疗综合楼(含地下车库)完成主楼地基处理;5号后勤保障楼完成主体结构封顶;6号楼(体检中心)完成基础土方开挖;7号楼(高压氧舱)完成地基处理;8号楼(倒班宿舍)完成主体结构封顶;9号楼(行政楼)完成主体结构封顶。完成投资额为3亿元。

三、医院发展变革事宜

1.20xx年4月19日商洛市卫计局下发《商洛市卫生和计划生育局关于商洛市第二人民医院变更医疗机构许可事项的批复》(商政卫计发[20xx]105号),同意我院改制为营利性股份制医院,名称变更为商洛国际医学中心医院。

2.20xx年5月31日,商洛市工商和质量技术监督管理局颁发《商洛国际医学中心医院有限公司营业执照》。

3.20xx年10月1日起,医院正式使用“商洛国际医学中心医院”名称对外运营,取消原“商洛市第二人民医院”名称,更换一系列文头名称等,并向相关部门致更名函。

4.20xx年1月2日,正式向陕西省卫计委上报商洛国际医学中心医院(新医院)医疗机构设置审批材料。

四、抓实党风廉政建设

20xx年医院积极贯彻落实党的十八大、十九大精神,坚持把“围绕中心抓党建,抓好党建促发展”作为党建工作的出发点和落脚点,从加强学习教育、强化内部管理和完善制度机制入手,转变工作作风,强化廉洁自律,狠抓工作落实,切实加强党建工作,提高党员的整体素质,扎实推进各项工作。组织全院党员领导干部专题学习十九大精神4次,全院全年共书写学习心得体会64篇,每人书写学习笔记2万余字,组织开展专题党课4次,专题研讨4次,顺利召开总支民主生活会及五个支部的组织生活会。

五、加强医疗质量管理

重视医疗环节质量的管理。加强全院医疗质量管理制度、危急值报告制度及流程、三基三严等知识培训,提升医务人员业务素质。加强对危重、疑难病人的管理,围手术期管理,血液净化、有创操作等关键过程的管理。加强医疗质量的检测与控制,确保医疗安全。20xx年患者入院时具有出院主要诊断率99.26%,无菌手术切口甲级愈合率97%。20xx年共检查处方15430份,处方合格率99.2%,甲级病案率91.9%。加强医院感染管理,杜绝医源性感染发生。抓好预防保健工作。按照卫生部要求,做好各种传染病的预防、监测和上报,传染病的上报率达100%,漏报率为0。开展优质护理服务,以5.12护士节为契机,开展护理技能比赛、护理培训讲座,表彰护理先进科室和先进个人,提升全院的护理质量和水平。

六、开展新技术、新项目

1.20xx年4月,我院成功开展院内首例无痛胃镜检查技术。

2.成功开展无痛人流技术。

3.成功开展食管癌术后食管气管瘘内镜下覆膜可回收支架置入封堵术。

4.成功开展无痛分娩术。

5.开展导乐分娩技术。

6.微创腹腔镜下保胆取石手术。

七、医院等级评审工作

20xx年12月26日正式接受专家组现场评审,全院以饱满的热情、谦虚学习的态度、立整立改的高效执行力获得专家组好评,顺利通过医院二级甲等资格复审。

八、医联体、下乡义诊相关工作

1.签订医疗联合体。20xx年,医院共签订医疗联合体单位6个。分别是:大荆铁路医院;黑龙口百姓医院;白杨店黎民医院;板桥中心卫生院;陈塬街道办事处社区卫生服务中心;腰市兴盛医院。

2.开展下乡义诊活动。20xx年医院共组织下乡41次,开展大型义诊活动13次,参与下乡义诊的医护人员共计人数656人次。

存在的主要问题及措施

20xx年,各项工作基本完成,取得了一定的经济效益和社会效益。但回顾全年工作,仍存在以下问题,需要改进:

1、财务核算和绩效管理方案仍未完成,未能形成了“能者多劳、多劳多得”的薪酬激励制度,20xx年为开创之年,努力争取在年初完成财务核算和绩效管理方案。

2、学科建设、科研等方面距离商洛市知名医院还存在较大差距,新技术、新业务开展数量少,质量偏低,还需进一步加强学科建设。

3、职能科室工作作风需要大力改进,职能科室工作人员必须增强工作主动性,多下基层,持续以二甲复审要求为标准,加强医疗质量管理、标准规范落实,持续改进医疗和管理质量。

4、由于医院地域因素,地方医保合疗等政策因素、体制因素等原因,极大的削弱了医院的竞争优势,造成了人才引进较大的困难。应做好各级人才市场评估,筑造较好的发展平台,吸引人才、培养人才,下大力气抓好人才梯队建设。

5、部分医务人员法律观念淡漠,服务意识不强、工作责任心较差,质量与安全隐患较大。提高职工素质,加*律、制度培训力度,强化安全意识,加强职业道德教育,增强员工的优质服务理念,加强责任心,避免医疗纠纷。

6、医院信息化建设还很落后,医疗质量管理、合理用药、控费系统等未能实行网络管理,各项医疗数据采集困难,给医院管理和质量控制工作带来不便;应加快信息化进程,加强管理力度,逐步实现网络管理。

7、医院应急保障和消防保障不足,医院目前为单线路供电,医院房屋老旧但消防设施单一,仅有消防栓和灭火器,无报警预防系统,隐患极大,应在物防、人防、技防等方面大力度改善。

20xx年医院将以绩效考核和学科建设为切入点,狠抓内涵建设和质量管理。在新的一年里,我们全体员工,坚定信心,锐意改革,开拓进取,积极推进医疗质量与安全持久改进,提高经营效益,力争在开创之年取得好成绩。

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