物业述职报告总结,精选物业述职报告总结

您将会了解为何“物业述职报告总结”是如此的与众不同，范文文章的写作需要什么技巧？范文绝对是我们写作时的得力助手。了解范文的写作手法有助于我们更加高效地运用这些技巧，请您仔细了解以下信息！

物业前期述职报告

经荣泰房地产选聘，我公司从2012年8月12日开始对玉泉家园进行前期物业管理，于2012年9月7日开始对商业步行街进行前期物业管理，现将这一阶段的物业管理工作进行小结。

一、交楼工作进行顺利

按时交楼是前期物业管理工作的重中之重，为确保顺利向业主交楼，我公司提前储备人员，提前备齐有关资料，对员工进行专业培训，使大家明确交楼的工作流程。在交楼前期，公司主要领导亲自坐阵指挥，由于组织得力、人员充足、资料准备齐全，使交楼工作很顺利，没有发生交错楼房的现象，截止到c区门市25套，商业步行街向业主交楼49套，向出租户交楼12套。

二、积极做好售后维修协调工作

楼房售后维修工作是房地产公司和物业公司共同的责任，我公司本着对贵公司和业主负责任的态度，对此项工作非常重视，业主装修开始后玉泉家园和商业步行街都配备了专业电工和水工，对业主反映出的问题立即派专业人员现场查看，比如插座没电、自来水管漏水等问题，立即派专业人员进行维修，对于缺少灯泡、开关，漏电保护器坏等问题，物业公司出资购买给业主安上，对于因改水改电出现的问题，我公司也进行了维修，解决水电小问题达68次。这些小问题由于我公司解决及时，既稳定了业主的情绪，不影响他们装修，又避免了业主去售楼处吵闹等事情的发生。我们认为，前期物业管理，作为物业公司就应该为开发商承担责任，什么事情全推给开发商是不负责任的态度，也失去了合作的意义。

2012年12月6日天气寒冷，由于玉泉家园c区住户极少，不能供热，我公司专业人员发现有水表冻坏的现象，公司立即组织十五名员工昼夜加班，经过3天连续奋战，把572块水表全部卸下来运送到物业楼保存，从而为开发商减少了经济损失。

对于楼房及配套设施存在的问题，积极与有关单位进行联系，使问题得到了妥善解决，也极大地稳定了业主的情绪。

玉泉家园b区供热开始后，管道漏水的现象比较多，暖气不热的现象也比较普遍，我公司安排项目经理和维修人员昼夜值班，小问题及时解决，解决不了的`问题联系安装单位及时维修，截止到2013年1月10日，为业主清洗暖气过滤器达316次。由于物业公司高度重视，组织得

在写范文时，我们需要注意以下格式要求：首先，要明确论文的标题和所属领域，这有助于读者理解你的主题和论述内容。其次，范文的结构要清晰，包括引言、论述和结论三个部分，每个部分都需要有明确的段落组织。同时，在引言部分要明确论文的目的和重点，论述部分要有逻辑连贯的论点和论证，结论部分要对主要观点进行总结和概括。此外，范文要使用正确的引用格式，包括引用他人观点的地方要注明出处，并遵守学术规范。最后，在写完范文后，要进行审校和修改，确保语法正确、表达清晰、文字流畅。通过网络搜索，我们可以精准地找到所需的范文，但在使用时要注意取舍，避免直接复制粘贴，应该借鉴其中的思路和结构，用自己的语言进行表达，更好地展示个人观点和想法。物业述职报告的总结语是工作总结之家编辑整理的范文内容，供大家参考，但仅供参考，尽量避免直接抄袭，欢迎大家进行阅读。

去年是快速发展的一年、进步的一年、高品位的一年、丰收的一年。这一年，在公司的领导和各级开发商领导的支持下，xx物业部始终贯彻“业主至上”的原则。 ，初步达到“工程化流程、规范化操作、应用使用、科学管理”的管理要求。小区前期物业管理工作逐步走上规范化轨道。物业管理工作取得一定成效，受到社区业主的好评。现将去年的工作总结如下：

1.日常工作目标管理

（1）房屋管理

房屋管理是物业管理的重要内容之一。为做好此项工作，我们建立了完整的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，制定了详细的管理方案，并负责定期巡查。居民房屋装修无损坏，外观统一，无破坏房屋结构的行为，空置率达95%。

（二）公共设施设备管理

为保障社区广大居民的正常生活，在公共设施设备管理中，我们有制定了完善的维修保养计划和应急预案，做到日常检查有记录，小保养有记录。维保电话24小时接听，全年完成小修17项、应急维保3项，满足了维修设施设备到位、维修及时、运行正常的管理要求。

（三）绿化管理

为给业主营造优美的生活环境，我们严格执行绿化管理措施，积极配合和督促绿化公司建设和维护对施工、维护过程中出现的问题，及时下达整改通知和合理化建议，督促整改，并在绿化警示牌未出现时制作简易警示牌和围栏加强绿化保护管理，使绿地基本无破坏、践踏和公用，绿化完好率达98%。

（四）环境卫生管理

在环境卫生方面，鉴于社区环境的逐步改善，我们组织了定期和不定期的保洁，制定了严

您是否正在寻找一篇优秀文章？不妨瞧瞧“物业述职报告个人总结”。范文能够帮助我们克服写作难题，因此在开始写作之前，寻找一些优秀范文来作为参考就显得非常有必要。通过阅读大量的优秀范文，我们会变得不仅懂得欣赏诗歌，而且也能够自己吟咏。此外，经典的朋友问候语也是值得分享的！

敬重的公司领导：

我叫xxx，现任公司物业部经理，公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心仔细总结工作中的阅历教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：

一、小区、社区经营收费工作。

狠抓帮助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费削减了30%确保了小区的正常经营。光明路xx号院、畜牧局院、服务公司院、其次技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深化到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切方法。言传身教把自己十多年来的收费阅历教给员工，同自己一起工作的许多同志共同的一句话："你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。"说明工作的难度之大，任务之艰难，特别人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的具体调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。常常夜以继日的整材料，完成了自己应尽的职责。

二、分管社区工作以来，具体调查汇总了四个办事处。

74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。刚好给公司领导，供应了社区庭院的经营整改方案。

逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。

现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。每月削减工资费用x万余元。对现有的庭院，进行仔细核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。

三、狠

时间已经悄悄的和你擦肩而过，留着的只有记忆我们在某些事情中会有很多的收获，大部分人都会被上司或者老师要求写一篇总结，总结的精髓在于客观的查错改错。写好的总结范文需要注意哪些地方呢？小编现在推荐你阅读一下医院物业工作述职报告总结15篇，但愿对你的学习工作带来帮助。

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

1．人员管理

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职（）

其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入