物业述职

范文的意义和价值已经被大众广泛认可，范文写作框架不仅实用而且非常具有实践价值，怎么样在生活中去使用好范文呢？今天工作总结之家为您提供“年底物业个人述职”，我相信您会从这篇文章中学到很多东西！

2020xx年底，我公司建立健全服务处各项规章制度，注重内部管理，努力提供良好的物业服务，各项工作有序推进，物业服务工作取得稳中有进，现将x年工作总结如下:

一、加强培训，提高服务意识，统筹安排，积极提高客服质量

1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批安排金融会所服务人员到宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。

2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。

3、农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排专人负责。重要的客服工作，则召开专门准备会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程安全，现场服务到位，活动环境洁净。

4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。

5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议

我找到了一篇非常棒的“物业述职”网络文章推荐给大家，写范文时需要包括哪些方面呢？现代办公室中的文档处理工作越来越重要了，这时先找可参考的范文很有必要。范文能够助我们更好理解知识，把握思路，举一反三，感谢您看完这篇文章希望它能为您提供一些实用的信息和见解！

杨房物业公司海上国际花园物业服务中心就20xx年5月份工作情况特向小区做以下汇报：

1）办理装修申请手续共4户；

2）清理小区建筑垃圾和绿化垃圾共计10车；

3）接待各类报修单共计125张，其中公用部位68张，专用部位60张，电话回访率98%;

1）每天一次检查生活水泵、污水泵、确保正常运转，每天做好配电房、排水管道的巡查；

2）5月5号保安巡逻时发现24号、54号处高杆灯不亮，工程部师傅开挖路面、排线接通；

3）雨季来临，维修师傅和保洁员将小区外围明沟全部清理；

4）36号402室业主报修家中渗水，胡总和管理员多次上门查看协调，查出原因，亲自带维修师傅敲去瓷砖，查看漏水点修复；

5）5月21日21号1701室业主家中卫生间下水道堵，业主自请外来疏通人员，疏通不慎将下水管打坏，漏水直接漏到1601室，管理员小范一直在做协调工作，后请来工程部费师傅帮忙抢修；

6）5月26日、27日对小区水箱和蓄水池进行清理；

7）22号1101室漏水漏到1001室，胡总上门查看发现是净水设备漏水，小区5月份物业管理工作汇报，工作汇报《小区5月份物业管理工作汇报》。

阻拦在小区发黑广告4起，没收小广告43张，拦截推销人员3人。

1）将小区死角处、绿化地的垃圾进行清理；

2）清理楼道内、大厅里的生活垃圾及杂物；

3）每天两次对小区水景湖漂浮物进行打捞。

1.对小区绿化进行打药水、松土、修剪；

2.对8号楼后门死角处绿地进行修剪、清扫。

1）设备工程部：小区高杆灯、草坪灯的修复，防台防汛工作的跟进；

3）保安：加强外来车辆管理和装修管理，特别是违章搭建的跟进；

以上是20xx年5月份的工作汇报，感谢业主们对我们海上国际花园服务中心工作的支持，请多提宝贵意见和建议，请广大业主监督指导。

上周完成工作

　 1、日常巡查工作；

　 2、外围冲刷售楼处门口石材地面（13/14单元口路面及外围洽谈区南北路面冲刷完成）；

3、与园林协商冲洗园区鹅卵石；

4、20xx年物业费计714户；20x

报告的重要性不言而喻，它能够帮助我们明确下一步工作的方向，为了让下次工作更好地完成。一般来说，一个好的报告应该从以下几个方面进行写作：首先要清晰明了地阐述问题，其次要有详尽的调研分析，再者要列出可行的解决方案，并最后总结得出结论。总的来说，一份优秀的报告应该具有逻辑清晰、内容充实、结构完整、表达准确等特点。希望你能在这篇文章中找到对写报告有用的技巧和经验，祝您工作顺利！

物业述职报告：运营层面的综述

引言：

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是物业部门的负责人，今天非常荣幸能够向各位汇报我们物业部门在运营层面所做的工作和取得的成绩。在过去的一年里，我们物业部门在各项工作中取得了显著进展，先容如下。

1. 租户关系管理：

我们物业部门积极加强与租户的沟通与联系。我们建立了一个完善的沟通渠道，定期与租户进行会面，了解他们的需求和反馈。通过积极倾听租户的意见和建议，我们成功解决了一系列投诉问题，提高了租户满意度。此外，我们还举办了一系列活动，以增进与租户的互动和交流，进一步增加了租户的忠诚度。

2. 设备设施维护：

我们物业部门注重设备设施的维护和保养，确保其良好运行。我们借助先进的维护管理系统，建立了一套有效的例行检查制度，对设备和设施进行定期巡检和维修。我们还与合作伙伴建立了长期合作关系，以确保维修服务的及时性和质量。通过我们的努力，设备故障率显著降低，有效减少了业主和租户的不便。

3. 财务管理：

我们物业部门严格遵循财务管理制度，确保各项费用的合理支出和收益的最大化。我们对物业费用进行了合理的预算和监控，并与业主保持紧密沟通，及时解释任何费用变动。我们还致力于寻找新的收入来源，通过充分利用共用设施和资源，提高收入水平。

4. 安全管理：

我们物业部门将安全作为首要任务，确保业主和租户的人身和财产安全。我们加强了对物业区域的巡逻和监控，增加了安全设备的配置。我们还定期组织安全培训，提高员工和保安人员的应急处理能力。在我们的努力下，物业区域的犯罪率明显下降，居民的安全感大大增强。

5. 投诉处理和服务质量：

我们物业部门高度重视投诉处理和服务质量。我们建立了一个高效的投诉处理机制，确保投诉能够及时解决。我们还定期进行服务质量评估，并根据评估结果制定改进计划。通过我们的努力，投诉率和服务质量得到了明显的改善。

结语：

通过展示优秀范文，我们能够借鉴标准，提高自己的文化素质和知识水平。对于关于“物业述职”的范文中，有一篇文章是非常值得称赞的，推荐给大家阅读。如果你需要相关信息，可以根据本文进行查找。

2、理解掌握adc0809的a/d转换原理和并行a/d转换器接口的编程方法；3、学习使用并行模/数转换芯片adc0809进行电压信号的采集和数据处理。

二、实验原理。

绝对误差22。

1相对误差n1100%2。

a/d转换器芯片种类很多，按其转换原理可分为逐次比较式、双重积分式、量化反馈式和并行式a/d转换器；按其分辨率可分为8~16位的a/d转换器芯片。目前最常用的是逐次逼近式和双重积分式。

a/d转换器与单片机接口具有硬、软件相依性。一般来说，a/d转换器与单片机的接口主要考虑的.是数字量输出线的连接、adc启动方式、转换结束信号处理方法以及时钟的连接等。

一个adc开始转换时，必须加一个启动转换信号，这一启动信号要由单片机提供。不同型号的adc，对于启动转换信号的要求也不同，一般分为脉冲启动和电平启动两种：

对于电平启动型adc，当把符合要求的电平加到启动控制端上时，立即开始转换。在转换过程中，必须保持这一电平，否则会终止转换的进行。因此，在这种启动方式下，单片机的控制信号必须经过锁存器保持一段时间，一般采用d触发器、锁存器或并行i/o接口等来实现。ad570、ad571等都属于电平启动型adc。

当adc转换结束时，adc输出一个转换结束标志信号，通知单片机读取转换结果。单片机检查判断a/d转换结束的方法一般有中断和查询两种：

对于中断方式，可将转换结束标志信号接到单片机的中断请求输入线上或允许中断的i/o接口的相应引脚，作为中断请求信号；对于查询方式，可把转换结束标志信号经三态门送到单片机的某一位i/o口线上，作为查询状态信号。

a/d转换器的另一个重要连接信号是时钟，其频率是决定芯片转换速度的基准。整个a/d转换过程都是在时钟的作用下完成的。a/d转换时钟的提供方法有两种：一种是由芯片内部提供(如ad574)，一般不许外加电路；另一种是由外部提供，有的用单独的振荡电路产生，更多的则把单片机输出时钟经分频后，送到a/d转换器的相应时钟端。

adc0809与单片机接口。

三、实验内容。

略

四、小结与体会。

在这次的实验中，我成功的理解掌握了adc080