区工商局工作总结和工作计划。
天波易谢，寸暑难留。回想起来，我们在某些事情中得到了一些感悟了很多，自律的人一般会在事情过后，为自己做一份总结，总结可以让我们自我反省，提升自我。大家晓得总结范文怎么写好吗？小编特地为您收集整理“区工商局工作总结和工作计划”，相信能对大家有所帮助。
xxxx年，xxxx区工商局在省、市工商局和区委、区政府的正确领导下，深入学习贯彻落实科学发展观，围绕年初制定的围绕一个大局，强化两种手段，打造三个过硬队伍，牢牢把握四个只有，全心全意服务xxxx经济平稳较快发展工作计划，积极运用工商职能，较好的完成了全年各项工作任务目标。
一、xxxx年工作情况
（一）强化行政服务手段，全力服务科学发展
xxxx年，我局始终以服务地方经济科学发展为宗旨，认真贯彻落实服务海西建设各项优惠政策措施，努力为个私企业营造良好发展环境，促进市场主体总量增长，支持企业做大做强、做优做活。全年共新登记内资企业201家，注册资本总额6.28亿元，办理企业变更登记518家；新登记个体工商户1167户，资金数额3618万元，办理个体工商户变更1522户；新登记农民合作社6家，出资总额1165万元。现全区共有内资企业1558家，外资企业210家，个体工商户5283户，农民合作社13户，分别较去年同期增长16.18%、2.44%、28.85%、85.71%。共办理内资企业年检1060户，年检率88.70%，办理个体工商户验照2706户，验照率65.10%。
1．服务发展更加主动，服务举措更加具体。一是对区政府确定的上市后备企业实行跟踪服务。今年以来，我局围绕区重点项目建设，对区政府确定的重点项目实行主动服务、预约服务和靠前服务。一年来，我局以拟上市企业和诚鞋业公司为重点服务对象，主动了解企业需求，提前介入，指定工作人员全程帮助企业办理上市过程中的工商登记事务，助推企业加快上市进程，赢得了企业和当地领导的赞扬和肯定。二是为区重点企业提供现场服务。10月份，我区重点企业泉州五金机电商城房地产有限公司就全体股东无法同时前往工商部门签署股权转让协议前来咨询。由于此次股权转让关系到企业面临的项目能否开发，我局急企业所急，应企业申请，工作人员放弃周末休息时间，前往企业现场办公，仅用三天时间，就完成此次股权转让手续，帮助企业赢得了发展先机。三是为困难企业提供特殊服务。我区欣艺箱包有限公司在股权转让中，因股东病重住院无法到我局办理相关手续，我局人员主动上门，前往180医院为企业办理转让手续，工商部门的贴心便民服务使企业股东大受感动。
2．落实优惠政策，支持企业发展壮大。xxxx年7月份，我局提请区政府转发了《省工商局关于运用工商行政管理职能促进经济发展方式转变的意见》，将运用工商职能推动各类市场主体持续增长提升为全区各部门的主动行为，有效提高政策的知晓度和影响力，确保政策顺利实施，切实使《意见》惠及广大市场主体。xxxx年，我局共运用国家工商总局、省、市工商局服务海西各项优惠政策为50多家企业办理了企业改制、延长筹建期、保留主体资格等手续，扶持辖区企业生存发展。
3．牵线搭桥，助力企业拓展融资渠道。针对中小企业普遍面临的融资困境，我局积极做好企业与银行的中间人，xxxx年共协助149家企业、个体工商户获得邮政储蓄银行贷款合计1134.30万元，办理企业动产抵押登记1起，借贷金额1000万元。
4．强化引导，企业积极实施商标品牌战略。我局以实施项目带动战略为载体，举办商标宣传月活动，向企业发放实施商标注册指导意见书，召开商标知识培训及表彰大会，实施了一县一驰名、一县一地理标志工程，指导信和涂料等2家企业创建泉州市商标战略实施示范企业，带动全区企业实施商标品牌战略热情。xxxx年，全区共新增知名商标15件、著名商标4件，信和涂料公司获泉州市商标战略实施示范企业称号。新申报信和涂料等3件商标申请驰名商标认定，申报地理标志证明商标认定1件。现全区共有注册商标2411件，省著名商标23件，市知名商标41件。
5．精心指导，倾心服务三农。我局以河市镇南塘村为服务三农重点帮扶村，采取立足实际定方案、宣传引导树意识、贴心服务施指导、部门联手促提升四部曲，指导南塘村成立了南塘蔬菜农民专业合作社，引导合作社与泉州河市绿明蔬果茶种植场签订了《蔬菜订单合同》、《化肥订单合同》和《商标使用许可合同》，实行绿明蔬果茶种植场向协会农户提供优良的绿色化肥及无偿有机栽培技术指导，协会农户按时保质保量向种植场提供新鲜无公害的绿色蔬菜的合作模式，促成绿明蔬果茶种植场将东西塔牌注册商标无偿许可给合作社使用，进一步提高了南塘蔬菜的知名度和市场竞争力。xxxx年，南塘村蔬菜基地农户按时保质保量地为绿明蔬果茶种植场提供了20多种时令蔬菜，蔬菜交易量达825吨，交易额高达330多万元，协会农户增收33万元，南塘蔬菜在市区永辉、新华都、双秀海鲜超市等多家知名超市以及南安、惠安、晋江等地大开销路，并逐步向福州、厦门和漳州等地渗透。
（二）强化行政执法手段，维护市场良好秩序
xxxx年，我局切实采取有效措施，畅通投诉举报渠道、大力开展专项执法检查，加大市场监管力度，努力为我区经济发展营造规范有序、和谐诚信的市场环境。
1．持续强化食品安全整治工作。一是每季度集中开展一次食品安全专项整治行动，根据当季食品市场特点，有针对性的开展治理行动，严厉打击食品违法行为。二是加强入市食品质量检测。采取工商所日常检测及区局定期巡回检测的方式，层层把好食品入市关口，最大限度地防止不安全食品流入市场。三是积极构建食品安全监管长效监管机制。建设流通领域商品质量可追溯体系建设示范点4家，在全区建立了90家食品安全示范店，覆盖全区各行政村、社区。四是建立了完善的食品安全日常巡查机制。落实食品安全六查六看及食品经营者信用分类监督管理办法，提高巡查监管效率，确保市场巡查监管工作落实到位。
2．加大执法力度，维护良好市场秩序。xxxx年，我局根据我区经济市场实际和民生热点问题，下大力气开展市场经济秩序整顿和规范工作，取得了良好的监管成效。全年共查结各类案件171起，罚没金额53.39万元，罚没金额较去年增长22.94%。一是打防并举，严厉查处取缔非法传销。取缔传销窝点5个，遣散传销人员92人，查处违法组织直销员培训案件1起，遣散参加培训人员120余人，罚款2万元。在加强查处力度的同时，我局加强汇报，会同公安机关联合向区政府递交了《关于禁止传销规范直销工作情况的报告》，引起区政府高度重视，最终形成了以区政府牵头，工商、公安为主力，乡镇、街道办事处为援手，各社区为基点的打击传销网络，有效阻止了传销的扩大蔓延之势。二是强化合同监管工作，共查处不平等格式合同条款案件17起，办理格式合同备案57份，有效遏制和消除霸王条款。三是大力查处取缔黑网吧，共取缔黑网吧6家，查扣涉案电脑71台。四是开展户外广告清理，打好城市建设战役。查处广告违法案件4起，罚款2.13万元。五是加大商标行政保护力度。共查处商标侵权案件37起，较xxxx年同期增长37.04%，罚没款15.25万元。六是加强流通领域商品质量监管执法。紧扣食品、农资、成品油等与群众生产、生活息息相关的重要商品，查处产品质量案件10起，没收不合格汽油10.86万升、不合格食用油300多公斤。七是推进企业信用分类监管工作。用好企业信用分类监管与无照经营动态监管两套系统，落实查处取缔无证无照经营信息抄告制度，实现对市场主体监管工作信息化，形成部门执法合力。xxxx年，我局共引导经营户办理营业执照1470家，通过抄告平台抄告无照信息41条，查处无照经营案件68起，罚没款17.68万元，查处违反登记案件16起，罚没金额5.9万元。
3．依托社会综治平台，提升12315消费维权工作效能。xxxx年，在区委、区政府的关心支持下，我局主动联系区综治委，将12315消费维权工作纳入社会综治体系，并在年终考评时将12315消费维权工作纳入综治考评内容，与平安建设工作同部署、同检查、同考核，有力地推动了12315服务站点建设工作的开展。xxxx年，我局共新建设12315维权站点5个，全区12315消费维权服务站点达到124个，覆盖各乡镇（街道办事处）、行政村和主要商业网点。各级12315机构全年共受理消费者咨询、投诉、举报267件，办结率达100%，为消费者挽回经济损失4.67万元，迅速快捷地化解消费纠纷，为构建和谐xxxx和促进辖区经济建设起到了积极的作用。
（三）以三个过硬为抓手，打造强有力队伍保障
1．加强政治建设，打造政治过硬队伍。一是加强学习，筑牢拒腐防变和执政为民思想阵地。今年来，我局先后组织干部学习党的十七大和十七届四中、五中全会精神，学习中央、地方党委和工商系统党风廉政建设会议和胡锦涛总书记在闽考察期间的讲话精神，学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等，开展了加强修养 筑牢防线廉政学习教育活动，进一步加强干部的政治思想和廉政教育，坚定队伍理想信念，增强立党为公、执政为民意识。二是以深入开展创先争优活动为契机，大力加强党的建设。我局成立了深入开展创先争优活动领导小组，印发了《中共xxxx区工商局党组关于深入开展创先争优活动的通知》及实施方案，并将工商职能和创先争优工作紧密结合在一起，围绕大干150天，全面实施五大战役工作部署，确定了服务发展持续走前列、品牌创建助推企业做大做强、深化合同帮农，指导农业产业化生产等多个创先争优项目，扎实有效地推进了创先争优活动的深入开展，促进了党建的深化和创新。三是深化文明创建。通过制定了年度精神文明建设工作意见，签订文明创建责任状，加强窗口硬件建设，推行文明服务规范，大力开展志愿服务活动，举办元宵、国庆联欢晚会等活动，全面加强精神文明建设，干部思想道德建设水平不断提升，文明执法服务水平得到进一步提高，较好地促进其它各项工作的顺利开展。xxxx年，我局精神文明建设成果斐然：xxxx年5月区局在被评为第十届省文明单位的基础上，又被推荐为第十一届省级文明单位；11月被评为xxxx区第二届创建文明行业工作先进单位。下属各单位也在各类综合评比中成绩突出：万安所、河市所再次被评为区级文明单位，注册窗口、河市所被评为区级文明示范窗口。
2．加强知识培训，打造业务过硬队伍。一是全面落实教育培训制度，争取让每位干部有更多的时间参加知识更新培训，弥补知识上的薄弱环节，不断强化理论武装，不断提高理论素养，提高业务能力，更好地服务于工作。二是开展多种项目的业务知识更新培训班。抓好业务培训，及时掌握操作实务，今年来，我局共自行组织或充分利用视频会议系统，参加省、市局组织业务知识更新培训班23场次，培训形式灵活多样，培训针对性强，进一步提升了干部队伍履职和服务发展的能力。三是采取帮传带，老兵带新兵的方法，积极开展了注册官跟班学习和业务能手带新入伍新公务员等活动，组织基层工商人员到机关跟班学习，同时加强区局与工商所之间、各工商所之间的互动，通过交叉办案、案件互检等方式，互相查找不足，互相学习，进一步提升了队伍业务素质。
3．加强作风建设，打造作风过硬队伍。一是开展治庸治懒工作，组织全体干部职工深入学习、认真讨论、贯彻落实《福建省工商局关于认真学习贯彻落实省委省政府和工商总局领导重要指示精神的通知》和福建省机关效能八项基本制度，克服庸懒现象；开展效能建设情况督查，对各单位贯彻执行国家法律法规、政策规章制度等情况进行明察暗访，督促广大干部职工自觉改善服务态度，提高办事效率和依法行政水平。二是深入开展作风建设年活动，大力弘扬古田会议精神、新时代海西精神和惠女精神，认真学习党和国家领导人对作风建设的重要论述、党员领导干部廉洁从政若干准则以及效能建设有关文件；组织开展了清理审批环节工作，简化办事流程，减少审批环节，提高办事效率，切实提高公共服务能力；大兴求真务实之风，努力解决工作漂浮、脱离群众和责任心不强等突出问题，引导和激励干部想干事、能干事、干成事、不出事。三是加强队伍管理，制定了《xxxx区工商局关于贯彻落实市工商局进一步加强队伍建设的若干意见的通知》，把队伍建设、效能管理等工作与年度精神文明奖金发放进行挂钩考核，进一步落实了激励奖惩制度。强化文明执法六条禁令的宣传教育和节日廉政宣传教育，适时下发了《关于进一步落实六条禁令 强化队伍作风建设的通知》，进一步规范了执法行为，促进了公正执法、严格执法、廉洁执法。四是深入开展政风行风建设，结合工作实际，制定xxxx年民主评议政风行风工作方案和民主评议基层站所工作方案、计划，严格程序组织实施，通过公开评议，纠建并举、注重实效，切实解决了损害群众利益的不正之风问题，通过评基层、促机关、带系统，以下促上，以上带下，凝心聚力、恪尽职守形成工作合力，并把民主评议行风工作融入服务发展监管执法维权等工商职能工作中，用优质服务、高效行政赢得群众的赞誉。我局xxxx年度再次被区纠风办确定为民主评议政风行风免评单位，下属三个工商所在当地乡（镇、办事处）的民主评议基层站所活动中均获得了第一名。
二、存在的问题和不足
xxxx年我局工作虽然取得了一定的成绩，但也存在不足和差距。主要表现在：
1．人手不足，执法人员长期超负荷工作，基层工商人员监管责任过重，执法人员普遍反映工作压力过大。
2．开拓创新性的工作有所欠缺、亮点不多。各项工商工作主动切入当地党委、政府中心工作还做得不够，工商职能还有待进一步的发挥。
三、xxxx年工作计划
xxxx年，xxxx区工商局将认真贯彻落实党的十七届五中全会和全国、全省、全市工商行政管理工作会议精神，坚持以科学发展、跨越发展为主题，紧紧围绕总局五个更加、省局发展、民生、稳定、党建和市局突出服务的针对性、监管的科学性、队伍的先进性工作要求，以勇当先锋、服务到家、履职到位、树好形象为工作主线，为xxxx经济在新起点上实现科学发展、跨越发展做出工商部门应有的贡献。
（一）勇当先锋，加快xxxx工商事业建设
xxxx年，是我区实施第十二个五年规划的开局之年，也是加快建设海峡西岸经济区、泉州建设经济强市和xxxx实现新一轮跃升的关键时期。我们要立足新的发展起点，顺应新的发展形势，体现新的发展要求，应对新的发展挑战，以更好的工商服务，更高的履职标准，更加有力的队伍保障，跃立潮头，加快xxxx工商事业建设，勇当服务xxxx经济社会建设的先锋。
1．敢想敢赢，思想观念要先行。当前，我们的个别干部当中存在着xxxx区局小，工作过得去就行的不良观念，阻碍了xxxx工商事业的发展。服务科学发展、跨越发展，观念更新是先导。我们要狠狠打破这种固步自封、不思进取的不良观念，本着小局也有大作为、螺蛳壳里做出大道场的思想，打破陈旧观念的束缚，敢于和其他县（市、区）局比业绩，在工作上做到不唯量、而唯精，不唯新、而唯破。
不唯量、而唯精要求我们要立足实际，不以经济户口总量、查办案件总数等量级的增长作为衡量工作成效的唯一标准。而要注重于企业与群众的满意度，注重依法行政，将工作做精、做细，做好，做优。不唯新、而唯破要求我们要勇于自我挑战，工作除了要有创新，更重要的是要有所突破。今年的各项工作，都要在去年的基础上，力争更进一步，取得突破。
2．苦干实干，俯下身子做事情。全体干部职工要树立等不起、慢不得、坐不住的忧患意识和责任意识。等不起，就是要抢抓机遇。今年是十二五的开局之年，我们面临着重大历史机遇。机遇如果抓不住，就会走向反面，变成新的挑战。所以我们要抢抓机遇。所谓抢抓，就是要抢先一步，以勇于迎接挑战、勇于攻坚克难的姿态，永葆抢抓机遇的主动性、敏锐性和战斗性。慢不得，就是要加速跨越和赶超，在百舸争流之势中先行一步，夺取工作的主动权。坐不住，就是要求人人有干起来的风风火火、雷厉风行的实际行动，以五加二、白加黑的精神状态，自觉履行职责，勇于担当，围绕工作目标和任务，在本职岗位上尽责、尽心、尽力，决不能无所作为、得过且过，定下来的事情，要说干就干，抓紧实施，部署了的工作，要加强督查，一抓到底，坚决改变散漫拖沓、推诿扯皮现象，纠正各种庸懒行为。
3．争先进位，开创工作新局面。一是要进一步深化创先争优活动，强化示范效应。要做好第十一届省级文明单位创建工作，继续保持我局机关在全区精神文明、政风行风和效能建设、绩效考评工作的前列地位。各工商所要积极参与所在乡镇（街道办事处）的各类评比、评先活动，以创先活动带动业务工作的扎实开展。要注重培植和宣传在创建活动中涌现出的先进典型，发挥先进典型的表率和辐射作用，不断激发和调动广大干部职工主动学习、自加压力、争创一流的积极性。要将创先争优活动涵盖业务工作的方方面面，明确创先争优项目，促进工作的落实和提升。二是要夯实组织建设基础，加强党建创先工作。要围绕纪念建党90周年，加强基层基础建设，努力做到五个好，深化机关党建工作三级联创活动，认真开展创建机关党建工作先进单位活动，开展丰富多彩的党建活动，不断丰富建设五好党支部活动内涵，提高党支部建设的整体水平。三是要加强班子建设，强化组织领导。面对新形势新任务，领导班子要自觉强化责任意识，加强自身建设，坚持民主集中制，树立带一流队伍、创一流业绩的强烈事业心和高度责任感，充分发挥表率作用，使班子齐心协力、团结进取，战斗堡垒作用明显增强。班子一把手要以勇于担当、掌握情况、思路清晰、善于协调、勤政廉政为目标和要求，切实履行工作职责。
二、服务到家，紧密贴合xxxx经济发展新需求
检验服务是否到位的标准，关键看企业和群众是否满意。xxxx年，我们的服务要更加突出针对性，努力为当地党委、政府、企业和老百姓提供应需服务、个性化服务、智力服务和高质服务，真正做到服务到家，满足我区经济社会加快发展需求。
1．立足两个加快，突出服务重点。一是要重点服务市场主体总量持续增长。局、所两级注册窗口要以服务辖区市场主体总量增长为工作重点，加强主动对接当地招商引资、重点项目建设和大学生就业等工作，开设绿色通道，安排专人全程指导注册登记，实行容缺预审、容后修改政策，建立重点项目企业登记事务专项服务制度，专门成立登记服务小组，采取靠前、预约、现场和主动服务等方式，促进辖区市场主体总量持续增长。二是要重点服务加快转变经济发展方式。各单位要坚决贯彻落实《国务院关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》以及国家工商总局、省市工商局支持海西建设各项优惠政策，主动对接华大科技创业园、宏益电子产业园及机电产业园等园区的建设工作。要运用工商部门在市场主体登记注册基础信息资源方面的优势，提供产业发展和投资信息咨询服务，服务和引导企业投资发展现代服务业、先进制造业和现代农业，服务我区产业结构调整升级。三是要重点服务企业发展壮大，提升区域经济竞争力。要继续加强商标品牌战略宣传工作，引导企业注册商标；对著名、知名商标企业，指导其注册防御商标+联合商标加强自我保护；对出口型企业，指导其通过商标马德里国际注册体系在进口国获取商标专用权保护。加快虹山红心甘薯申请地理标志证明商标进程，带动泉岩、绿宝、河市槟榔芋等我区特色农业发展。引导和支持我区相关主体就我区民间文化、民俗、自然景观等名称进行商标注册。继续按照三个一批（培育一批、扶持一批、推荐一批）的原则，培育和创建更多的知、著、驰名商标。要积极鼓励企业抱团发展，打造地方优势产业。注册登记部门、各工商所要根据辖区经济产业实际，在引导扶持辖区传统产业壮大规模、提升素质的同时，积极培育机电机械、精密五金、电子信息企业，鼓励、扶持企业实施增资扩营、兼并重组、改制上市，做好企业上市的服务工作，支持企业通过做大做强，形成区域规模经济，增强地方经济竞争力。
2．搭建立体平台，拓宽服务渠道。一是要加强窗口建设，实行标准化服务；注册股要以提升服务规范性为切入点，对各类工商服务进行标准化，明确每一项工商服务的办事流程、服务标准、服务制度和工作责任，为行政相对人提供具体、明确、透明的工商服务。二是要加强网上工商平台建设，实行全天候服务。大力推进网上工商平台的应用，推行网上登记、网上年检预审，网上提供办事流程、提交材料规范、申请文书范本、行政收费标准等信息，提供预约服务、表格下载等服务，立足平台，突破工商服务的空间限制，为行政相对人提供更加便利的服务。三是要加强联络员队伍建设，实行针对性服务；要进一步加强对企业联络员队伍的建设力度，强化对联络员的培训与沟通，使联络员成为工商部门了解企业真实需求的渠道，有效实施应需服务、个性服务、智力服务和高质服务，使工商服务更贴合企业发展的需要。
3．着眼三农，服务新农村建设。一是要继续扶持农民专业合作社发展。各工商所要对本辖区内的农民专业合作社采取挂钩联系制度，有针对性的进行重点帮扶，指导农民专业合作社采取公司+协会+农户+商标+技术+农资的发展模式，促进农村产供销一体化进程。要积极宣传台湾农民个体工商户加入农民专业合作社的相关政策，鼓励引导台湾农民进入本地农村市场。二是要扎实推进合同帮农工作。要认真总结、推广马甲农村合同服务站的成功经验，力争增设更多的农村合同服务站，为农民提供合同咨询、订立、调解等帮扶服务，提高合同履约率，为农民交易提供保障。三是推进农村食品安全示范店体系建设，加大对各类下乡活动的监管力度。加强对农村食品安全示范店的管理，从源头上把好农村消费品市场的安全关、质量关，并通过发挥食品安全示范店示范带动作用，进而提高全区食品经营者合法规范经营意识。进一步加强农村食品、农资等重点商品以及家电、汽车、摩托车等下乡产品的监管力度；加强对装饰装修材料、手机、儿童玩具、儿童服装等商品的监督检查，营造安全、放心的农村市场消费环境，进一步促进农村经济的繁荣。
三、履职到位，全力维护市场经济公平有序
xxxx年，xxxx区工商局要进一步强化监管执法职能，更加关注和保障民生，严厉打击扰乱经济秩序和侵害消费者合法权益的各类违法行为，努力营造良好的市场经济秩序和安全的消费环境，切实为企业发展和人民群众放心消费保驾护航。
1．持续开展查处取缔无照经营工作。一是要完善巡查机制。按照省工商局关于巡查工作文件要求，落实属地监管职责，确保巡查到位，及时发现制止无照经营行为。二是要立足信息化提升监管效能。通过运用无证无照信息抄告平台和无照经营动态监管系统，定期牵头召开我区查处无照经营联席会议，强化部门协作配合，形成合力，进一步提高查处无证无照经营工作的综合治理能力。三是区别对待，分类处理。要在坚持依法行政的前提下，对无照经营行为综合运用行政处罚、行政指导等行政手段，采取引导办照为主，查处取缔为辅的原则，开展无照经营查处取缔工作。
2．进一步巩固食品安全整治成效。一是保持食品安全监管高压态势。要持续打击制售不合格食品为主违法行为，根据季节、假日等市场特点，开展专项整治行动，查处惩治一批制假售假不法分子。二是提升食品安全监管效能。要积极运用食品安全监管系统进行市场巡查，继续督促食品经营者建立完善索票索证、台帐制度，实现监管手段的信息化，提升监管成效。三是构建完善的食品安全长效监管机制。要扎实推进食品质量可追溯体系示范点建设工作，建立健全食品安全内部监控机制，形成全区范围食品快速可溯源网络。继续深化食品安全示范店创建工作，加强对食品安全示范店的日常管理工作，并通过带动示范作用，进而提高全区食品经营者合法规范经营意识。
3．针对人民群众反映强烈和广泛关注的问题，狠抓市场专项整治。一是要加大对不正当竞争的查处力度。继续加强治理商业贿赂以及房地产市场整治工作；严查公共服务行业的限制竞争等违法行为，严厉查处一批严重损害群众、企业利益的公共服务行业，加强对具有垄断地位的公共服务部门限制竞争行为的规制。二是开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，以保护注册商标专用权、打击制售假冒伪劣商品等为重点内容，大力实施联手名优企业打假维权工作，加大对我区知、著名商标的保护力度。三是严厉打击虚假违法广告。继续以医疗、药品、保健食品、美容服务、化妆品广告为重点，加大对违法广告主、广告经营者、发布者的惩处打击力度；集中对户外广告开展清理整治。四是强化合同监管职能。严厉查处利用合同危害国家利益、社会公共利益和侵犯消费者合法权益的违法行为，重点打击利用合同坑农、害农行为。五是进一步推进互联网商务监管工作，通过福建省工商局互联网商务平台进行网上巡查，加大对互联网违法行为的查处，规范互联网商务主体及其交易行为，维护互联网商务市场秩序。六是继续严厉打击传销、规范直销。继续发挥区政府牵头，工商、公安为主力，乡镇、街道办事处为援手，各社区为基点的打击传销网络作用，加大对城乡结合部等重点区域的监控，打防结合，阻止传销的扩大蔓延之势。
4．扎实推进消费维权工作。一是加强对12315投诉台建设。通过加强人员、硬件的投入，健全、完善工作制度，发挥投诉台在12315消费维权网络中的中枢指挥、协调作用。立足12315投诉台，畅通工商部门与消费者的沟通联系，及时流转消费投诉案件，汇总分析消费投诉趋势，为全局实施市场监管执法提供指向参考。二是依托综治平台，积极发挥12315消费维权网络作用。要以12315消费维权网络纳入我区社会治安综合治理工作范畴为契机，进一步优化消费者权益保护工作运行机制，建立站点消费纠纷和解工作激励机制，就近、快速、公平调解消费纠纷，充分发挥12315消费维权网络在维护社会和谐稳定中的积极作用。三是加大消费维权宣传力度。要把消费维权工作与各种专项工作有机结合，充分利用315国际消费者权益日、124法制宣传日等契机，采取形式多样、群众喜闻乐见的宣传方式，消费维权宣传进学校、进社区、进农村，营造全社会主动维权的良好氛围。
5．巩固和创新行政指导。要进一步把行政指导工作渗透到工商行政管理各项业务中，继续以推行即时指导和打造精品行政指导案例为重点，使行政指导工作日常化、程序化、规范化，突出工商工作刚柔结合的特性，促进工商执法工作落实到位、执行到位。万安工商所要以指导红星美凯龙建材家居市场争创A类信用市场为抓手，对该市场经营者在主体准入、品牌使用、广告发布、消费维权等方面进行全方位指导，带动辖区建材行业市场的进一步规范。河市工商所要结合打击侵犯知识产权专项行动，开展包装装潢印制业规范经营行政指导工作，降低辖区侵犯知识产权违法行为发案率。马甲工商所要根据辖区无照经营、商标侵权案件偏多的情况，开展以规范经营主体、强化商标专用权保护为内容的行政指导，引导经营者办理营业执照，规范商标使用行为。
四、树好形象，全面提升队伍战斗力
1．强化知识更新，打造与时俱进专业型队伍。一是要积极开展思想政治学习。要积极开展学习贯彻党的十七届五中全会精神活动，深入学习领会科学发展跨越发展、保障和改善民生、全面建设小康社会的任务要求，将全体干部的思想和行动统一到党的十七届五中全会精神上来，引导全体干部不断强化执法为民的宗旨意识和依法行政的观念，强化为经济发展服务的观念。二是要积极开展业务素质培训。人教部门要探索建立行之有效的队伍培训、教育模式，通过组织开展知识培训、轮岗交流、外派学习等方式方法，不断提高队伍专业技能。三是加强综合素质建设。培训活动要重点培养干部的学习能力、理论结合实践能力、接受新事物新观念的能力、探索并解决新问题的能力，全面提高队伍的创新能力，培养一大批业务能力突出、复合型的高素质工商干部。
2．推进三项工作，打造作风清新队伍。持之以恒抓好队伍效能、政风行风和精神文明建设工作，打造纪律严明、作风正派、人民放心的工商队伍。一是抓效能建设，促服务规范。着重抓好效能监督，要定期采取明查暗访等形式对内部人员在行政执法、履行承诺以及考勤着装等方面进行监察，保证服务规范性。二是抓行风评议，促作风转变。要通过抓热点、攻难点、创亮点、抓监督，进一步提升群众满意率。三是抓文明建设，促优质服务。要注重创建活动载体，积极开展文明单位、文明行业创建活动，提高创建效果，进一步抓好未成年人思想道德建设，积极开展工商志愿活动，提高队伍服务意识、办事效率和依法行政水平。
3．加强党风廉政建设，打造廉洁清正队伍。要继续以贯彻落实中央惩防腐败体系《实施纲要》为总抓手，以解决人民群众反映的突出问题为重点，深入推进工商行政管理机关惩防腐败体系建设。继续坚持教育、制度、监督并重，建立反腐倡廉长效机制。认真开展社会主义核心价值体系教育，加强示范教育和警示教育，广泛开展工商廉政文化建设活动。要继续坚持党风廉政建设责任制、干部任用监督制度以及资金分配使用、物资采购、工程建设项目等方面的监督管理制度。深入贯彻执行总局六项禁令，进一步规范执法行为；严格执法主体，继续开展执法检查；积极参加行风评议，以各种形式自觉接受外部监督，全面深入推进政府信息公开和政务公开，增加工作透明度。
4．规范执法行为，打造执法严明队伍。一是强化法制机构，提高执法水平。进一步加强基层工商所法制员队伍建设，以点带面，监督和促进全局依法行政。工商所法制员要承担起所在单位的法律教育、培训工作，带动全体干部学法、用法、守法，提高队伍的法律素质。二是落实执法责任制，推进依法行政。继续健全以执法责任制为核心，以行政公示制为形式，以过错追究制为手段，以评议考核制为保证的依法行政执法体系，严格执行《依法行政责任制度》、《执法过错责任追究制度》、《案件主办人制度》、《企业注册官制度实施方案》，实现行政执法工作的制度化，进一步提高依法行政水平和办事效率。三是加大执法监督，强化权力制约。要严格把好案件核审关，对行政处罚案件做到100%审核，对案情复杂、罚没金额大、办案机构与法制机构意见有分歧等类型的案件，一律提交局案审会集体讨论研究决定。要充分发挥信息技术程序严密特点，以信息化推动程序化建设，要通过对案管系统等各项监管执法软件的运用，对各单位办理案件进度、准确度以及合理性与合法性，进行网上实时跟踪督查与指导，进一步促进执法到位，提高办案质量。
5．开展工商文化建设，打造团结向上队伍。要着力抓好干部队伍的民生问题，从思想上重视干部，从工作上支持干部，从生活上关心干部，多渠道、多形式地为干部职工做好事、办实事、解难事。局班子成员、人教部门要及时掌握干部的思想动态，定期下基层，倾听干部职工意见建议，为干部提供施展才华的舞台，把合适的干部放在适合的岗位上，人尽其才，做到人员配置合理化、高效化。要落实奖惩措施，落实干部提拔任用制度，增强干部归属感。要依托党支部、机关工会、团支部，积极开展各类工商文化体育活动，增强队伍凝聚力和向心力，增进队伍团结。<wWW.gZ85.com/p>
GZ85.com更多总结扩展阅读
区水务局工作总结和工作计划
今年以来，水务局紧紧围绕区委、区政府产业做强、环境做优、民生做实和六个新都建设战略部署， 统筹五水（兴水、供水、节水、净水、治水）建设，以项目建设为抓手，深入实施五大提升（生态治理提升、城镇防涝防汛提升、配水提升、自来水入户提升、全域截污管网提升）工程，着力解决群众反应强烈的防汛排涝、生态环境等热点和难点问题，推进全域水生态体系建设，为服务全区经济社会发展，保障民生，六个新都建设奠定坚实的水务基础。
一、2014工作总结
2014年，区水务局围绕中心工作，强化水务基础设施建设，做实民生工程项目，扎实开展水生态建设，取得了一定成效。
（一）抓好项目建设，充分发挥水务对六个新都建设的基础作用
全年完成水利固定资产投资6亿元，实施水务建设项目22项。
1.生态治理提升工程
完成两湖水质治理，建设湿地7536平方，湖区生态修复23110平方，湖区水质达Ⅳ类标准，水体透明度达1米，水质清新，景观效果良好，受到市民广泛好评。
实施26条黑臭河渠综合治理，总投资约1.61亿元，开展了南四支、饮马河等26条黑臭河渠959个排污口综合治理，争取市级补助资金约7005.4万元。目前，毗河、老锦水河、羊叉河等5条河道已治理完成，南四支、南四支三斗、饮马河、等21条河道正在加紧建设中，预计年内完工。
农村散居院落水环境治理示范点逐步推进。通过前期全面调查，确定了4个具有示范性的院落（清流翠云村汤家院子、龙桥青桥村薛家院子、军屯五灵村龙家大院，泰兴议团村曾家院子）作为院落整治水环境治理示范点，实行全面截污源头治理，预计12月底竣工投入使用。
2.配水提升工程
新都主城区输配水工程杨柳堰引水工程8月底主体完工；天皇堰引水工程已完成投资960万元，完成总工程量的72％，预计12月底全面完工。大丰城区环境用水输配水工程九道堰支渠拓宽整治工程，东风渠至九道堰引水工程已完工。
3.自来水入户提升工程
实施农村自来水入户惠民工程，解决全区农村自然村落居住或集中自建房居住的6万户（20万人）村民安全饮水问题。目前，全区申请安装用户64496户，已建成通水9742户，已建成未通水12499户，正在建设25800户，未开工建设16455户，预计年底完成。
4.全域截污管网延伸提升工程
建设乡镇污水收集管道16.24公里，实施三河街办回龙、二台子社区污水管道工程，新建一座提升泵站，建设配套收集管网，目前正在抓紧建设中，预计年内完成。启动木兰污水处理一厂扩建工程。
5.城镇防涝防汛提升工程
完成79洪灾清白江、毗河27处水毁点修复工程；南四支六斗渠改造项目，张家碾低沟排涝工程，防洪联通渠一期工程正在抓紧建设中，预计年底完工。
（二）履职尽责，圆满完成各项常规工作
1.防洪治涝。按照防大汛、抗大灾的防汛方针，区防汛指挥部采取多项措施，确保了全区安全度汛。一是及时充实、调整指挥部组织机构，健全指挥体系；二是严格实行24小时值班制度，切实做好巡查防守工作，及时掌握雨情、水情；三是落实防汛物资储备和抢险队伍，开展防汛抢险应急演练。四是做好防汛抢险预案修订工作，制订了丘陵地质灾害防治预案和新都城区内涝防抢方案；五是开展全区安全隐患大排查。
2.农田水利建设。按时完成2014年全区春灌用水工作；完成灌区节水渠道改造25公里的市级民生目标；实施2014年水利岁修工作，整治河道3330米。开展精品园区渠系整治，实施南四支生态渠系、南二支二斗花香果居段等9条渠系生态治理，治理渠道合计12.3公里，预计2015年春节前完成治理。
3.水产养殖。2014年完成水产总量2100吨，实现渔业经济总产值7000万元；开展养殖水产品质量监管及投入品执法检查，水产品质量抽检417批次，完成快速检测农产品样本例行抽样99个，完成市局抽样检测样本41个，检测结果均为阴性。
4.行政执法。开展各类执法巡查150余次，处罚水事违法案件11件，处罚款17.5万元。开展新都区打击盗采砂石违法行为专项行动，严厉打击各类破坏水利设施等违法行为。
（三）加强队伍建设，扎实开展党的群众路线教育实践活动
切实加强党风廉政建设，推进廉政风险预警防控机制建设，把预防腐败的要求落实到权力结构和运行机制各个环节。扎实推进行政权力依法规范公开运行建设，进一步落实水务局三重一大制度，健全规范工程建设领域监督检查长效机制。
扎实开展党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的总要求，聚焦作风建设，坚决反对四风问题，着力解决涉水民生问题，做到教育实践活动与水务工作两不误、两促进，党风行风明显好转，干群关系明显改善，广大群众普遍满意。
二、2015年工作计划
（一）工作思路
2015年，水务局将深入贯彻落实十八届四中全会精神，按照区委六个新都建设的总体部署，围绕全面深化改革、转型发展、民生事业改善、依法治区、党风廉政建设、党的建设、政务服务、安全维稳及反恐防暴八个方面，结合水务工作实际，以五水建设统筹全局工作，以水生态示范区建设为工作重点，以服务民生为工作落脚点，抓特色、出亮点，为六个新都建设作出水务贡献。
（二）工作内容
为将局党组总体工作思路落到实处，2015年水务局将以项目为抓手，着力进一步完善五个方面建设：
1.进一步完善农业水利基础设施建设。将在节水智能灌溉、农村生态渠系方面积极向上争取资金2000万元以上，通过实施新都区万亩亿元粮经复合示范基地水利骨干渠系综合工程，泰兴万亩蔬菜示范基地渠系改造工程，新都区锦绣田园现代农业精品园区渠系改造等项目，完善农业生产水利基础设施。
2.进一步完善城镇污水处理基础设施。实施镇（街道）污水管网建设工程，泰兴、军屯等5座乡镇污水处理厂及金海污水处理厂扩容，新繁镇、清流镇等6个老场镇污水治理，南门河综合治理提升工程，军屯、斑竹园城镇全域污水收集管网试点工程，污水处理信息平台建设等项目，完善城镇污水收集处理能力，进一步提高城镇污水处理率。
3.进一步完善农村污水处理基础设施。积极向上争取资金和项目，力争争取资金8000万元以上。实施2015年43条黑臭河渠治理，积极争取市局村镇全域污水治理试点。进一步完善黑臭河渠治理体制机制，加强管理，确保全区黑臭河渠水质有明显改善。
4.进一步完善农村自来水服务机制。在全域一网供水的基础上，结合区域内旧城改造、道路建设，完善供水主管道建设约40公里，全面构建城乡一体化供水格局，完善农村自来水运行管理模式，提升服务水平和质量。
5.进一步完善防汛基础设施建设。通过实施20142015年79洪灾水毁修复工程，南门河防涝整治工程，学院路给水管网改造工程，石油院排洪沟（下段）综合整治工程，严家坡排涝整治工程等项目，提升全区防汛排涝能力。进一步充实全区防汛应急物资储备，完善提升防汛应急预案。
（三）保障措施
1.深化改革为动力。以水生态文明建设为为重点，全面完成各项改革任务，构建符合我区水资源、水生态条件的水生态文明建设模式，推动我区水生态示范区建设。
2.依法行政为准绳。一是加强法制培训，提升法制意识和素养。二是依法管理各项水事事务，深化政务服务体系，推动水务依法行政水平。
3.加强党建为核心。一是加强党员队伍建设。深入推进群众路线教育实践活动，持续抓好四风问题专项整治和突出问题集中整治。二是加强勤政廉政教育，落实党风廉政责任制。进一步增强全局干部职工的廉洁履职意识，切实提高廉政风险防控工作执行力。三是加强机关作风建设，健全领导干部带头改进作风，完善密切联系群众制度，严格贯彻执行中央八项规定。
社区工作总结和计划
社区工作总结及计划
20xx年，社区居委会在上级的正确领导下，在广大居民的积极配合支持下，在辖区共建单位的关心扶持下，认真履行“三个代表”的重要思想，与时俱进，服从大局，勇于创新，勤奋工作，团结同志，服务居民，较好的完成了上级交给的各项工作任务，现就20xx年来的社区工作汇报如下：
一、班子成员团结，规章制度健全
社区
一班人能认真学习党的路线、方针、政策，学习国家的法律、法规，团结一致、统一思想、更新观念，以党的十七大精神为指导，切实为居民办好事、做实事，班子成员分工明确，相互信任，相互支持，相互配合，各项规章制度健全，大家都能遵守执行，社区各项工作有序开展，活动有声有色，形成了团结向上、廉洁奉公、政令畅通、居民信任的居民自治组织，为社区四个文明建设打下了坚实的基础。
二、强化招商引资，努力完成上级交给的任务
今年来，上级下达的经济指标招商引资10家，注册资本1000万，社区班子成员想方设法，强化招商引资力度，今年来实际完成招商引资10家，注册资本1000万。市外民资已超额完成。
三、加强社会治安综合治理，维护社区稳定
社会治安维护稳定，确保人民安居乐业，为构建和谐社会是社区工作的重点，为此我们一是广泛宣传，深入发动，积极营造争创平安社区活动的创建氛围。严格执行属地管理和谁主管、谁负责的原则，坚持一把手亲自抓、负总责，将创建工作各项措施渗透到日常工作之中；二是深入开展矛盾纠纷排查调处工作，努力化解各种不安定的因素，社区始终坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的原则，深入基层、深入实际、深入群众，了解居民关注的治安难点，及时掌握本社区的主要矛盾纠纷，防止矛盾激化。例如，天生港发电厂产生的噪音和粉尘污染，居民多次与电厂发生冲突，社区都能及时参与疏导，说服教育，做好居民的思想政治工作，通过数十次的协调、沟通，化解了一次又一次的矛盾，维护了电厂正常的生产与居民的生活秩序；三是认真做好原“××功”练习者、两劳释放人员以及重点人员的帮教转化工作。建立健全帮教组织，完善帮教措施，落实专人对重点人员的有效监督，确保他们不再误入歧途；四是加强社区联防，社区4名专职保安每晚做到轮流值班巡逻，并动员广大居民积极防范，看好自家门，盯住可疑人，防止各类案件的发生；五是加强青少年教育，暑期与共建单位一起组织青少年听法制课，提高学生的法制观念；六是加强对外来暂住人员和私房出租户的了解登记管理，切实做到人来登记，迅速反馈，人走报告，及时注销，预防外来人员在本社区违法犯罪。
四、搞好环境卫生，积极营造良好的人居环境
社区成立了以书记、主任为第一责任人的创卫工作领导小组，健全各种组织网络，制订管理制度，落实专人分管负责，任务层层分解，责任落实到人，并定期组织检查考核，做到思想重视，工作得力，措施到位，经受到上级多次检查验收。
为提高居民的健康知识，对泽生街面制作了健康知识一条街，道路两侧进行粉刷一新，新村楼道全部出新，新增花坛30多块，泽生三弄等乱堆放得到清理，道路实行硬质化，河道落实专人负责，后街后巷以及新村内落实人员分块包干保洁，社区环境面貌本文来源：文秘114 http://焕然一新。在每次大环境检查中都得到上级的好评。
五、认真做好社区计划生育工作
人口与计划生育工作是我国的一项基本国策，在新的形势下，做好人口与计划生育工作面临新情况、新问题和新的要求，我们按照上级要求，一是搞好宣传教育，利用黑板报、宣传栏、知识展板、宣传标语、知识竞赛等形式，广泛宣传《人口与计划生育法》、《江苏省人口与计划生育管理条例》以及生殖健康、避孕节育、优生优育等知识。利用“三八”妇女节、“5.29”、“9.25”等节日组织育龄妇女开展活动；二是牢固树立服务意识，提高满意率。社区为80多名育龄妇女进行了b超生殖健康检查，为已退休的200多名独生子女家庭办理5％奖励金手续。经常性开展亲情牵手活动，对社区空巢家庭，通过各种节日进行慰问，上门谈心，使他们感受到社区大家庭的温暖。通过一系列宣传、教育、服务，使广大居民接受了教育，增长了知识，更新了婚育观念，为顺利开展计生工作打下了良好的群众基础。
六、社区保障站工作
一是做好社区下岗失业人员再就业，今年来，我社区共认领失业人员804人，充分就业的有496人，安排以工代赈和腾岗置换人员有56人，持再就业优惠证的有322人，我们通过就业优惠政策的宣传以及开展“一三一”服务为105人进行免费职业介绍；介绍工作岗位105人次，成功的有23人。扎实开展一对一帮扶。二是尽力为社区退休人员服务。
社区2015年计划生育全年工作总结
**社区计生工作在区计生委，街道计生办的指导下，认真贯彻落实计划生育工作会议精神，积极探索完成人口与计划生育工作的新思路，新途径。较好地完成了上级下达的人口与计划生育各项目标任务，现将社区全年工作总结如下：
1．为切实加强对计划生育工作的领导，使人口与计划生育工作落到实处，我们社区始终坚持以社区领导“一把手”亲自抓负总责，为核心的人口与计划生育目标管理责任制和计划生育“一票否决”制，使社区的计划生育工作得到了顺利完成。
2．为了落实我们社区对妇女、儿童健康的关爱，我们开展了多种型式的活动，列如在署假期间我们共创了关爱女孩活动；五月底协会会员日我们免费给妇女讲课送健康、送避孕药具、六月份免费为育龄妇女“三查”，七月我们社区的项军医生免费为老人量血压，给老人健康专题讲课，都受到居民的欢迎。
3.计生工作最大的难点是管理流动人口，我们社区新村老、外观环境差，还有200余户家庭出租户，对此我们对这200多人外来人口进行了暂住人口登记，对其中的198名育龄妇女进行了网络信息提交，对那些已迁走和新搬来的育龄妇女进行变更登记。特别是新来的育龄妇女，按照规定她们必须要持“流动人口婚育证明”，未持证的要手续齐全核实后进行办理，发现有怀孕的妇女要跟她们的户籍地进行信息提交，做好对孕妇的跟踪管理；对那些持“流动人口婚育证明”而未采取常效节育措施的，我向她们宣传均可以在现居住地享受免费上环和领取避孕药具。
4．平常对社区里那些新婚、怀孕、出生、避孕、流产、流出人口的家庭信息都要及时进计生信息平台。凡住在本辖区内，三月内出生的小宝宝就要登记其相关信息。一年来我为社区居民已办理生育服务证28本、独生子女父母光荣证9本、流动人口婚育证明30本、孕情跟踪42人次、拜访当年出生的新生儿24位、对生完宝宝的产妇在42天后我和计生指导员一起上门对其进行指导哺乳和避孕知识，在60天后通知她们上环，共入户56人次。对流动人口的重点人群免费三查35人次，接待免费领取避孕药具72多人次，一卡通发放48本，免费服务证发放89本，宣传折页发放321份。
5．为辖区内的夫妻双方都无工作单位且0-14岁的独生子女家庭落实独生子女费30户；为特困家庭成绩优秀的独生女申请奖学金500元；为伤残、死亡独生子女家庭申请补助1户。
通过一年的工作，在工作中取得了一些经验，发挥自己的特色，把计生工作推向新水平。
社区居家养老服务工作开展年终总结
为顺应社会老龄化发展趋势需要，更好地为辖区老年人办好事、办实事，年社区在渭阳西路街道办事处的指导下，积极探索，大胆尝试，整合辖区单位资源，成立社区居家养老服务中心，为老年人提供各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今，我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开始，使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升，现就我社区居家养老服工作开展情况做一总结：
一、深入调查研究，明确服务对象
为了了解辖区内养老对象的基本情况，社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作，社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查，并收集装订成册。据统计，辖区内的60岁以上老年人为536人，其中60-69周岁的307人，70-79周岁的153人，80-89周岁的50人，90-100岁有8人，100岁以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病残老人5名。现享受低保的老人有23人，空巢老人24人，对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人，占老年人总数比例的71%。
二、建立健全各项制度
第一，成立领导小组。社区成立了专门的居家养老领导小组，主任任组长，副主任任副组长，配备专职工作人员2名，兼职工作人员3名，负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作，充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、上培训班，系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品营养与健康、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平，对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。
第二，建立服务网络。为使居家养老服务系统化，社区成立了以居委会为中心，四家医疗、卫生服务机构，7家餐饮服务店面、三家超市，两家足疗，四家美发在内的以及娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络，并且与这些服务机构签订协议，采取就近原则，为辖区的老年朋友提供最方便、快捷的生活服务。
第三，建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理，建立七大台帐。一是老年人基本信息台账，对老年人按照年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含党员、大学生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息，服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是爱心银行台账。六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。
三、搭建服务平台
为了更好地为辖区的广大居民服务，社区成立了五支服务队。
一是党员志愿者服务队。社区党员志愿者服务者，牢记党的宗旨，做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，使社区凝聚力得到显着增强。通过开展“一助一”扶贫帮困活动，缓解困难家庭的后顾之忧，感受党组织的温暖；通过开展定期综合服务活动，为社区居民提供便利；通过开展文艺活动，满足社区居民精神生活的需要；
二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活，社区还专门开设了“心连心艺术团”。艺术团从开始组建的10人左右先发展为30人左右的老年人文艺宣传队，完全由老年人自我组织，自我管理，每天晚上7点30分左右就在“中华广场”排列舞蹈，打腰鼓，锻炼身体，真正实现了老有所乐！
三是建立了医疗志愿者服务队。志愿者服务队定期为辖区内老年人进行医护服务；社区卫生服务站的医务工作者不定期的上门为行动不便的老年人服务；社区还与咸阳市中心医院、咸阳市第二附属医院联合，为60岁以上的老年人建立了健康档案，并且还经常性地来社区免费为患者赠送药品。
四是建立了法律志愿者服务队。由社区法律顾问和司法所辖区退休工作者组成，志愿者服务队利用自己的法律知识，切实维护被害人的合法权益。支持起诉损害赔偿，维护了司法正义，彰显了司法人文关怀。发挥余热，为辖区的老年人排忧解难。
十佳老人评选活动
以促进居家养老为基础、社区服务为依托、构筑养老为补充的养老服务体系建设，为辖区树立一批孝亲敬老的先进典型，弘扬社会正气。社区进行了十佳老人评选活动，用“生活方式文明、健康，群众威望高。老有所为，志在奉献。在科研、教育、文化、卫生、体育、生产、经营、服务等领域，取得显着成绩，事迹感人。热心社会公益事业，在加强思想道德建设、弘扬传统美德、关心下一代、维护社会和谐稳定、保护资源环境、参与社会志愿服务、助老、助残、助学、助困等社会公益行动方面做出突出成绩”等标准来评判，经过居民的选举，最终选举出了辖区内最“公益”的老人—冀德；最“坚强”的老人—尚玉兰；最“智慧”的老人—王幼涛；最“快乐”的老人—李彦荣；最“善良”的老人—樊济民；最有“爱心”的老人—吴宜媛；最有“才艺”的老人—时彩习；最有“激情”的老人—任德宝；最受“尊敬”的老人—马德永；最“幸福”的老人—张兴元。
区商务局工作总结工作谋划
工作总结之家最近发表了一篇名为《区商务局2017年工作总结2018年工作谋划》的范文，感觉很有用处，重新编辑了一下发到工作总结之家。
区商务局2017年总结2018年工作谋划
今年以来，面对复杂多变的国内外经济形势，区商务（）局在区委、区政府的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助指导下,积极开拓国际国内两个市场，全力实施“商贸大区”和“旅游景区”建设，各项工作顺利。
一、2017年工作总结
（一）加强主要商务指标的调度协调。截止到2017年9月全区社会消费品零售总额累计实现26.7亿元，同比增长11.2％，位列全市第四，预计全年社会消费品零售总额35亿左右。增幅11%左右。其中限额以上消费品零售总额截止到9月达到3.13亿，增幅18.8%，位列全市第二，预计全年完成4.18亿左右，增幅18%左右。截止2017年9月，全区外贸进出口完成396.13万美元，同比增幅-29.25％，预计全年完成进出口总额550万美元，新增进出口实际登记4家，新增实绩企业3家。截止到9月，我区中电国际施家湖光伏发电项目已到位资金1936万美元，相关材料已与7月底报送至市商务局，全年任务1080万美元已完成。
（二）积极推进商贸重点项目建设。结合我区商贸业发展实际，推进商贸经济发展、重点围绕一个商圈二个功能区三个区域商业板块的规划定位，提升商贸服务业水平。积极促进西部地下商业街、鸿朗红街、新长江商贸城等商贸综合体招商引资，引进知名品牌、连锁企业入驻，丰富商业业态。推动重点商贸项目加快建设，农副产品物流园项目，省政府已下达用地批复文件，市政府已出征收公告，我区已向**市土地储备中心申请拆迁资金，唐山镇已拿出拆迁方案，待资金到位后争取年底前拆迁完毕，明年一季度完成挂牌出让。目前正在与中农联、中粮国贸、中农城投等多家投资方洽谈；**镇御景玫瑰湾项目经过多次协商沟通后，在今年5月中博会暨徽商大会已签署意向性协议，现正在与规划部门沟通，待规划调整到位后，下步准备签署正式投资协议。
（三）认真做好电子商务进农村和菜市场升级改造工作。根据淮府办[23]号《**市人民政府办公室关于印发**市推进电子商务进农村全覆盖的工作方案通知》要求，积极学习颍上、寿县等县区的成功经验，结合我区实际，正在与中国邮政的邮乐购和中国供销社的乡妹子等公司洽谈我区区级和村级电子商务站点布点工作。同时根据淮府秘[2016]103号《**市人民政府关于印发**市城区菜市场升级改造方案的通知》要求，我局积极开展菜市场升级改造工作，目前永青菜市场已建设完毕，待验收后即可启用，**菜市场和芳草园菜市场我局正积极配合市商务局市场中心进行改造，芳草园菜市场预计年底前完成升级改造，**菜市场等待亚投行截洪沟工程完成后，开展升级改造工作，剩余的几个骑路菜市场已自发消散和清理完毕。
（四）认真抓好旅游工作。1、开展旅游行业各种大检查。一是对区属旅游景区、旅行社、旅游星级饭店等10家单位进行了“不合理低价游 零负团费 强制购物”的宣传与检查，公布了旅游投诉电话，上半年没有发生一起因旅游行业引起的旅游投诉案件；二是开展了旅游行业“百日消防安全”大检查。对区属旅游企业进行了“百日消防安全”抽查，制定了旅游行业“百日消防安全”实施方案，签订了旅游安全目标责任书、发放了旅游安全宣传单500余份，截止目前，没有发生一起因旅游安全而引起的安全事故；三是开展了全区旅游市场秩序“春季行动”和节假日旅行社突击检查，为加强全区旅游市场的服务质量和服务水平，区旅游局对全区旅游市场进行了全面检查，同时要求各区属旅行社、旅游企业设立游客投诉机制，举报箱，投诉记录簿等，建立诚信经营制度，签订“诚信承诺书”，结合3.15消费者权益日，发放了文明旅游宣传资料1000余份；四是开展了旅游景区的服务质量和服务水平等的检查与整改工作，区旅游局根据省市要求对区属4家旅游景区进行了检查，并对各景区存在的问题进行了梳理，下达了整改通知书，以提高全区旅游景区向旅游规范化发展。2、开展旅游项目的引导与开发。一是配合市旅游局对卧龙山景区的道路、大门等基础设施建设进行了现场勘查与上报，以确保“大八公山旅游规划”与建设的顺利进行
；二是对现有**黄晶梨生产基地和淝水豆腐**开发建设；三是结合春申湖公园沉陷区治理项目建设，加大以**镇春申君墓、杨岐珍墓、赖山集清真寺等为主的文化旅游基础设施的维修、保护建设；四是加强了旅游招商引资项目建设，完成了**颐真庄园（黄晶梨生产基地）和**镇玫瑰御景湾项目的签约，目前，项目各项工作正在有序进行中。
（五）扎实做好行业扶贫工作。旅游行业扶贫方面，积极开展乡村旅游扶贫。根据省市区要求，我局制定了乡村旅游扶贫实施方案和任务计划，**乡刘郢村被省市旅游局列为旅游扶贫重点村，为此，我局结合乡村旅游扶贫村“八个一”工程建设情况，积极组织、配合省市旅游局和**乡对刘郢村进行“八个一”工程建设和指导；实施旅游扶贫带动计划，2017年根据市旅游局要求，采取各种涉旅措施，实现旅游带动脱贫73人，目前，“八个一”项目主体工程已建设完成，剩余辅助设施正在建设，预计十一月上旬全面完工。商务行业扶贫方面，配合全市农村电子商务全覆盖工作的开展，区商务局将在杨公、孤堆、**的三个贫困村建立村级电子商务服务站，通过农村电子商务推动扶贫工作的开展，此项工作目前正在进行中。
（六）认真开展“两学一做”学习活动。根据区组织部要求，我局党总支制定了《关于在推进“两学一做”学习教育常态化制度化中开展“讲政治、重规矩、作表率”专题教育的实施方案》和《关于在党员干部中开展“敢担当、有作为”集中教育的实施方案》，并召集下属企业党支部召开了学习讨论会、专题组织生活会、全面对标落实行动会和“讲政治我们怎么做”集中研讨会，全面深入贯彻落实“两学一做”活动，进一步抓好机关党组织建设工作。
二、存在问题和不足
1、限额以上骨干企业较少，且规模不大，近两年新增限上企业受大环境影响，经营不稳定，随时可能退出，影响全区新增限上商贸企业任务完成。
2、实际利用外资工作有待提高。目前招商引资入驻企业中真正外资企业较少，全区利用外资水平较低，外资项目少，招商引资政策和环境对外资企业吸引力不强，造成了全区利用外资工作面临较大困难。
3、外贸进出口缺乏新的增长点，且过于依赖孟平贸易公司。孟平进出口贸易是我区进出口支柱企业，其前两年出口贸易额占我区进出口总额的90%以上。今年以来，孟平贸易公司因环保督查停产和美国贸易反倾销导致订单大幅下降等原因，1-9月以来，进出口贸易额大幅下滑，致使我区进出口总额也相应下滑，很难完成全年1000万美元进出口总额任务。虽然近年来我区进出口备案登记企业一直持续增长，但是有进出口实绩的企业一直较少，且不稳定。
三、2018年工作谋划
1.围绕区委区政府和上级业务主管部门工作目标要求，加强工作调度和业务指导，确保完成市下达我区的商务指标任务。
2.抓好重点商贸项目的协调服务，做好农副产品物流园、御景玫瑰湾等重点项目的服务工作。
3.认真按照《**市城区菜市场改造升级工作方案》要求，配合市市场中心做好我区内市属菜市场的改造、提升和综合整治工作。
4、继续着力抓好“两外”工作，加强外贸企业的协调服务，力争完成市下达我区全年外贸进出口和利用外资目标任务。
5、抓好打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作的协调服务，依法履行职责，完成市交办的工作任务。
6、继续做好安全旅游、文明旅游、旅游质量的宣传、检查与考核，加强旅游市场的监督检查力度与服务。
7、结合省市旅游局要求对乡村旅游扶贫进行服务与指导，完成乡村旅游扶贫村的“八个一”工程建设和乡村旅游扶贫带动贫困户的计划和任务。
8、进一步强化旅游景区的开发与引导，配合做好**等项目的服务与协调。同时，努力加强旅游行业的招商引资和建设，大力推进全区经济转型发展。
9、抓好局属系统的党建和局属企业安全生产、信访稳定、食品安全等各项工作。深入企业调研，积极化解矛盾，探索盘活企业资产的路径和办法，帮助企业和职工逐步走出困境。
10、完成区委、区政府交办的其它中心工作任务。
以上就是《区商务局2017年工作总结2018年工作谋划》的范文全部内容，涉及到旅游、工作、企业、完成、开展、进行、扶贫、我区等范文相关内容，希望对网友有用。